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O futuro é criado por nós, no presente. Faça a diferença. O Judiciário Baiano depende de você.

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O futuro é criado por nós, no presente. Faça a diferença. O Judiciário Baiano depende de você. JUSTIÇA APRENDENTE TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DA BAHIA - BRASIL Presidente: Desa. Telma Britto Juiz Assessor: Ricardo Schmitt Secretária Geral UNICORP: Guadalupe Libório

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O futuro é criado por nós, no presente.

Faça a diferença. O Judiciário Baiano depende de você.

JUSTIÇA APRENDENTE

TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DA BAHIA - BRASIL

Presidente: Desa. Telma BrittoJuiz Assessor: Ricardo Schmitt

Secretária Geral UNICORP: Guadalupe Libório

Coordenadora Pedagógica UNICORP : Cecília Néri e Carmem Rocha

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DESCRIÇÃO DO CENÁRIO

  • Em 2006, Decreto nº 036 inicia o processo de elaboração do Plano Diretor do Poder Judiciário do Estado da Bahia (PDJ).
  • Dos principais Problemas e desafios identificados na fase diagnóstica do PDJ destaca-se:
    • baixa credibilidade na conduta e no desempenho dos servidores.
    • baixa capacidade técnica dos servidores para o desempenho de suas atividades.
    • deficiências de conhecimento técnico.
    • pouca habilidade ou falta de atitudes dos líderes.
    • baixo comprometimento dos servidores com os objetivos e metas institucionais.
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DESCRIÇÃO DO CENÁRIO

  • Constantes sinalizações do Conselho Nacional de Justiça - CNJ referindo-se à necessidade de garantir o acesso efetivo dos cidadãos baianos aos serviços da justiça.
  • Em 2007, mapeamento de competências das diversas equipes funcionais das atividades meio e finalística.
  • Identificação dos GAP’s de competências existentes nas diversas equipes funcionais.
  • Natureza pontual e pulverizada das ações de Capacitação.
  • Realização maior de cursos voltados para a área administrativa, de curta duração e para servidores da Capital.
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DESCRIÇÃO DO CENÁRIO

  • Em 2009, Resolução Nº 022 cria a Universidade Corporativa para Servidores e Magistrados do Tribunal de Justiça do Estado da Bahia – UNICORP.
  • Em 2010, a UNICORP TJBA, define como prioridade a concepção e a implementação de um Programa de Capacitação, que visasse o Desenvolvimento das Carreiras de Analista e Técnico Judiciário.
  • Em 2011, a UNICORP TJBA implementa o Programa de Capacitação em Práticas Judiciárias direcionado aos servidores Analistas e Técnicos Judiciários da área finalística, em 27 Comarcas do Interior e na Capital.
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OBJETIVOS

Promover o desenvolvimento das carreiras de Analista e Técnico Judiciários mediante o fortalecimento de Competências Essenciais, Específicas e Estratégicas relacionadas às práticas de trabalho do servidor.

Situar o servidor como protagonista da melhoria permanente das práticas de trabalho, condição para o resgate da credibilidade na sua relação com o cidadão.

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OBJETIVOS

Favorecer a incorporação de atitudes no servidor que o conduzam a uma atuação proativa e criativa, essenciais ao processo de mudança das práticas de trabalho.

Disponibilizar um espaço de reflexão, de revisão de posturas e valores, de integração, de compartilhamento de conhecimentos, de trocas de experiências, de estreitamento de vínculos e resgate da autoestima.

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MATRIZ DE CAPACITAÇÃO

  • Os Módulos agrupados segundo a sua natureza em Linhas de Ação:
  • Linha de Ação I – Desenvolvimento de Competências Essenciais
  • Desenvolve competências basilares da organização, de domínio comum, com caráter instrumental, gerencial e comportamental.
  • Capacidades Comportamentais e Cidadania Organizacional
  • Ética e Serviço Público
  • Desenvolvimento de Lideranças Judiciais
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MATRIZ DE CAPACITAÇÃO

  • Linha de Ação II – Desenvolvimento de Competências Específicas
  • Desenvolve competências peculiares, próprias de cada área de atuação das equipes funcionais.
  • Temas Contemporâneos do Direito
  • Práticas Cartorárias / Práticas Judicantes e Conciliação / Práticas do Oficial de Justiça Avaliador / Práticas do 2º Grau
  • Linha de Ação III – Desenvolvimento de Competências Estratégicas
  • Desenvolve competências com maior grau de complexidade, próprias de áreas que requerem maior especialização profissional.
  • Gestão dos Processos de Trabalho
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METODOLOGIA

  • Carga Horária Total – 100 horas
  • Período de realização – 09 (nove) meses, 2.400 servidores, 240.000 horas/aula de Capacitação.
  • Método participativo, com foco no Desenvolvimento de Competências e das Carreiras.
  • Conteúdos integrados e aplicados às práticas de trabalho.
  • Utilização de mais de uma metodologia de ensino.
    • Modalidade Presencial para 1.000 servidores da Capital.
    • Modalidade Presencial ancorada em transmissão via Satélite para 1.400 servidores de 27 Comarcas do Interior
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PROCESSO DE IMPLEMENTAÇÃO

  • Problemas Encontrados
  • Mobilizar 2.400 servidores - inexistência de uma cultura de capacitação.
  • Comunicação com 2.400 servidores – dificuldade devido à restrição de acesso pela insuficiência de recursos tecnológicos.
  • Soluções Implementadas
  • Campanha com teasers, cartazes e banners com foto e depoimentos de servidores.
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Soluções Implementadas

  • Matérias publicadas sistematicamente no site do Tribunal, na intranet e no hotsite da UNICORP.
  • Seminário lançamento do Programa de Capacitação.
  • Folders ilustrativosdispostos nas Unidades Judiciais da Capital e das 27 Comarcas do Interior.
  • Comunicação direta da Presidente do Tribunal de Justiça por meio de Ofícios dirigidos aos Servidores e Magistrados.
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BENEFÍCIOS ALCANÇADOS

  • Para o Cidadão
  • Conquista de uma nova relação com o servidor marcada por mais respeito, escuta, acolhimento.
  • Maior eficácia na resolução e atendimento das suas demandas.
  • Para o Servidor
  • Resgate da autoestima pela compreensão de que o trabalho do servidor é o produto mais nobre para garantia do direito e da paz social.
  • Integração com o cenário nacional, de modo a ficarem mais conscientes das Políticas Públicas que integram o Sistema de Justiça.
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BENEFÍCIOS ALCANÇADOS

  • Para o Magistrado
  • A possibilidade de encarar os desafios da gestão judicial, contando com uma equipe estimulada, preparada e voltada para o desenvolvimento de projetos inovadores com trabalho em equipe.
  • Para o Tribunal
  • A observância ao seu Planejamento Estratégico na perspectiva da Gestão de Pessoas.
  • Atendimento às metas do CNJ.
  • Situar o TJBA em uma posição de precursor de uma nova realidade por meio de um Programa de Capacitação inovador.
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TRIBUNAL DE JUSTIÇA

DO ESTADO DA BAHIA

Site: www.tjba.jus.br/unicorp

E-mail: [email protected]

Tel: +55 71 3372-1749

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