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QUANOVA 奇普嘉

QUANOVA 奇普嘉. 创造精品话务 呈现世界品牌. www.Quanova.com. 公司简介. 奇普嘉（中国）信息技术有限公司是从事通讯类产品研发、生产、销售及提供相关通讯运营服务的高科技企业，注册于中关村科技园区。公司拥有一批经验丰富、技术过硬，致力于语音通讯和数据通讯产品开发与应用的技术队伍，现有员工八十余人，其中本科、硕士、博士学历者约占 70% ，另公司是北京市重点扶持的高新技术企业。. QUANOVA 奇普嘉. 全系列产品介绍. www.Quanova.com. CC 信息管理产品. 录音产品系列. 电话机系列. 耳麦话务系列. 话务增值产品系列.

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Presentation Transcript

  1. QUANOVA奇普嘉 创造精品话务 呈现世界品牌 www.Quanova.com

  2. 公司简介 奇普嘉（中国）信息技术有限公司是从事通讯类产品研发、生产、销售及提供相关通讯运营服务的高科技企业，注册于中关村科技园区。公司拥有一批经验丰富、技术过硬，致力于语音通讯和数据通讯产品开发与应用的技术队伍，现有员工八十余人，其中本科、硕士、博士学历者约占70%，另公司是北京市重点扶持的高新技术企业。

  3. QUANOVA奇普嘉 全系列产品介绍 www.Quanova.com

  4. CC信息管理产品 录音产品系列 电话机系列 耳麦话务系列 话务增值产品系列 便携话务终端系列 第一章 话务信息通用产品

  5. CC商务终端盒 CC信息管理产品 基本功能： 电话录音 、电话留言 、来电弹屏 、电子话簿 、软件拨号 、语音应答 、商务管理 、商务秘书 扩展功能： 网站客服 、网关转移 、免费通话 、语音拨号 、语音伴侣 、多方通话 、VOIP电话

  6. CC商务电话机 CC信息管理产品 基本功能： 电话录音 、电话留言 、来电弹屏 、电子话簿 、软件拨号 、语音应答 、商务管理 、商务秘书 扩展功能： 网站客服 、网关转移 、免费通话 、语音拨号 、语音伴侣 、多方通话 、VOIP电话

  7. CC商务桥 CC信息管理产品 功能: ◆基于互联网的呼叫中心 ◆电话录音 ◆呼叫中心远端座席的实现 ◆网站客服 ◆成本更低

  8. 电话录音盒（1－16通道） 电话录音卡（模拟与数字） 录音产品系列 数字电话录音卡 录音服务器

  9. 录音产品系列 网络型电话录音盒 QLAN-R440 4轨录音 QLAN-R416 最大64轨道录音 QLAN-R110 单轨录音盒 DPM-441 电话在线保留音乐系统 QLAN-R110CF 现场会议录音

  10. 录音产品系列 录音电话机（20－600小时） ◆自由播放功能 ◆检索功能超强 ◆循环存储很实用 ◆在线回放 ◆答录机功能 ◆密码管理更安全

  11. 电话录音仪—内置闪存卡系列（脱机录音 电话录音仪—内置闪存卡录播系列（脱机 录音产品系列

  12. 电话录音仪—内置硬盘系列（脱机录音） 电话录音仪—硬盘录播一体（脱机录音） 录音产品系列

  13. 录音笔记本 录音产品系列 128M-8G随机闪存，录音时间10－100小时

  14. 客服电话机系列 电话机系列

  15. 话务耳机系列 耳麦话务系列 ◆最新降噪音与放大技术，定向咪头 与超净噪麦克风相配，可滤清背景嘈 杂音，送话清晰，受话悦耳 ◆人性化设计，轻巧舒适、美观耐用 ◆内置保护听力电路，时刻呵护使用 者听力 ◆语音管耳机，领先国际先进水平

  16. 话务盒系列 耳麦话务系列 ◆经典型的话务盒 ◆人工应答/自动应答设置 ◆可灵活地根据使用的交换机转接时 间 ◆外振铃/内振铃 ◆配置耳机架，可延长耳机使用寿命 ◆具来电显示功能,大容量存储 ◆……

  17. 套装耳机电话系列 耳麦话务系列 ◆TK-C220 普及型 ◆TK-T845NC 尊贵型 ◆TK-T745NC 尊贵型 ◆TK-T645标准型 ◆TK-C640标准型

  18. 电话客服通产品（多通道） 话务增值产品系列 基本功能： ◆来电、去电时在计算机屏幕上弹出相关客户资料 ◆鼠标完成一键拨号、摘、挂机 ◆客户信息列表、分组、查询、修改、删除、编辑 ◆实时全程通话录音 ◆任意时段的来、去电次数、通话时长进行统计 ◆．．．．．． 扩展功能： ◆电话呼入时的IVR语音导航管理。 ◆电话进入时，来电号码与局域网共享客户资料库对比，指定客服通终端自动显示来电相关的客户资料 ◆客户资料统数据库共享。 ◆（管理员）可授权其他客服通终端对客户资料的管理操作权限。 ◆．．．．．．

  19. 电话网关产品（1－7通道） 话务增值产品系列 功能： ◆实现异地分机免费通话。 ◆单路至多路电话网关应用，可单设备独立应用，也可多设备相互配合应用 ◆系统传输高质话音，通话效果与普通电话通话基本一致 ◆设置自由灵活 ，升级维护简单

  20. 电话呼转盒 PSTN 话务增值产品系列 功能： ◆支持PSTN (电信局线) 來电时能守VOIP转移到设置好的电话或手机上。既可以让个人或SOHO族，享受轻松工作。 ◆支持多路话务转移 ◆将PC与普通电话机连接，不再受耳机、麦克风的限制 ◆PSTN电话打进来，由VOIP平台转出去。方便，话费更合理。 没在办公室!!! VOIP平台自动转移

  21. 电话来电通系列 话务增值产品系列 联机来电通： ◆硬件体积小巧、即插即用，无需外接电源 ◆软件全中文操作界面、简单易用 ◆通讯簿提供了联系人管理功能 ◆实现24小时的去电和来电信息的记录管理 ◆提供二次开发接口，方便用户构筑各种应用系统 脱机来电通QPJ-199 ◆多功能来电显示器（来电归属地显示器） ◆来电通采用静态睡眠工作模式，超省电设计，采用超大规格集成电路，进口解码芯片、自主软件解码 ◆工作制式：FSK/DTMF双制式兼容 ◆外观精美，简单实用

  22. 电话群拨通知产品系列 话务增值产品系列 奇普嘉群拨通知/广告盒（多通道）： ◆USB接口、热插拨、安装简单方便 ◆外呼号码导入，语音文件（广告语）录制◆系统自动外呼 ◆数据库资料读取及语音文件播放 ◆提供外呼统计报表，用户可按时段、按号码特征、按呼叫结果查询外呼状况 奇普嘉群拨通知卡 （多通道） ◆PCI接口，采用全新技术的DSP语音芯片卡，具有稳定、高效的特点 ◆外呼号码导入，语音文件（广告语）录制◆系统自动外呼 ◆数据库资料读取及语音文件播放 ◆提供外呼统计报表，用户可按时段、按号码特征、按呼叫结果查询外呼状况

  23. 话务增值产品系列 电话群拨通知产品系列 奇普嘉VOIP群拨广告软件（1－7通道） ◆VOIP群拨广告软件是以奇普嘉公司自主研发的VOIP语音平台上研发出的一款面向各企事业单位的综合业务宣传平台 ◆话费低廉、无需硬件支持、安装简单、充值即可使用 ◆系统自动外呼 ◆数据库资料读取及语音文件播放 ◆提供外呼统计报表，用户可按时段、按号码特征、按呼叫结果查询外呼状况

  24. 便携话务终端系列 扩音器系列 ◆腰挂式扩音器又名导游用扩音器，教学扩音器，,它适用于教师、导游、销售人员等需要经常走动的演讲者。它的外形轻巧时尚，可以轻松携带，是所有需求者的理想产品。 ◆有MP3输入接口,随心播放各种语音和音乐 ◆采用最新数字功放电路,高效省电,声音清晰宏亮 ◆独立高低音调整电路 ◆内置智能充电电路,轻松充电

  25. 呼叫中心系统 第二章 话务信息集成产品 ◆企业标准型呼叫中心系统 ◆简易化小型呼叫中心系统

  26. 电话会议系统 第二章 话务信息集成产品 传真服务系统 多通道数字录音监听系统 电话举报自动受理系统 电话语音通知系统 电话热线服务系统 一体化通讯服务器 语音增值服务平台

  27. 第三章 二次开发产品 USB电话语音盒 （1－7通道） USB电话机 （4种型号） PCI电话语音卡 （模拟与数字） CC通讯开发包 可编程序智能交换机

  28. Thank You ! QUANOVA奇普嘉 www.Quanova.com

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