KM2.0 Bijeenkomst
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 31

KM2.0 Bijeenkomst De Praktijk PowerPoint PPT Presentation


  • 68 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

KM2.0 Bijeenkomst De Praktijk. Casus Ministerie. 2 stories. Story: Nuon. NUON: ‘Hoe gaan we om met vergrijzing?’. NUON in het kort. Visie Zorgenvrije energie Missie

Download Presentation

KM2.0 Bijeenkomst De Praktijk

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


KM2.0 Bijeenkomst

De Praktijk


Casus Ministerie


2 stories


Story: Nuon

NUON: ‘Hoe gaan we om met vergrijzing?’


NUON in het kort

Visie

  • Zorgenvrijeenergie

    Missie

  • Het leveren van continu gas en elektriciteit, warmte en koudeaanklantentegenredelijkeprijzen en met optimale service

    Strategie

  • Het versterken van kernactiviteiten

  • Het verstevigen van positie op de Noordwest-Europeseenergiemarkt (NL en Belgie)  


Innovatief en duurzaam


HRM

  • Betrokkenheid medewerkers

  • 2e plaats beste werkgever

  • Balans werk en privé (thuiswerken)

  • Opleidingsmogelijkheiden/ontwikkeling

  • Actief diversiteitsbeleid

  • Cafetariamodel, kortingen op verzekeringen

  • Mobiliteitsbudget (hybride auto)

  • Afstuderen/stage en traineeships


Grijze druk


Dreigende kennislek

  • Braindrain op technische afdeling

  • Unieke expertise (veel specialisten)

  • Meer grip krijgen op aanwezige kennis en wat nodig is

  • Kennis borgen door Kweekvijver

  • Kennis inventariseren (jong en oud) d.m.v. workshops

  • Kennissituatie verwerken in kennisadministratie

Bron: www.managementsite.nl


1ste stap: kennis inventariseren


2e stap: benodigde kennis vaststellen


Afschrijven of bewaren?

  • Na analyse: Sturen op kennis was mogelijk

  • Gap analyse d.m.v. technologische ontwikkelingen

  • Benodigde kennis en haalbaarheid

  • Vergrijzingsprobleem viel mee


3e stap: Kennis uitwisselen


Waarom succesverhaal?

  • Het ‘vak’ stond centraal, niet het begrip KM of project

  • Praktische aanpak in vertrouwde omgeving

  • Resultaat moet voelbaar zijn op de werkvloer

  • Ondersteuning van instrument ‘kennisadministratie’.

  • Gekoppeld aan M/V/D/S: Wezenlijkekwaliteitsverbetering in de operationeleprocessen, leidend tot  verhoging van de klanttevredenheidverbetering van onzefinanciëleprestaties


Kennis = productiefactor

  • Kennis is hiermee zowel voor medewerker als voor manager een transparante en te besturen productiefactor geworden!


Volgende fase…..

  • Kennisgerichter maken van het personeelsbeleid

  • bv. Kennis bespreekbaar maken in functioneringsgesprek

  • Inschatten van vergrijzing en actie ondernemen

  • Evalueren: 1 of 2 keer per jaar opnieuw inventariseren en afzetten tegen nieuwe strategische inzichten


4e stap: Kennis toepassen


5e stap: Kennis Evalueren


Heineken University


Heineken = CorporateUniversity

Definitie:

is een leerplek die in eigen beheer is

ontwikkeld, waar zowel persoonlijke als

organisatieontwikkeling wordt nagestreefd.

Het is geen opleidingsinstitituut, maar een

ontmoetingsplaats waar kennis

ontwikkeld en gedeeld wordt.


3 generaties

  • Trainingscentra bedrijfscultuur (Disney Univ)

  • Kwaliteitszorg en Competentie ontwikkeling (Motorala Univ)

  • Lerende organisatie (Heineken Univ)


Learn to Change - Change to learn

  • Enjoyment is essential to learning, Learning is essential for personal development, Personal development leads to personal success, Personal success is behind company success.

MOTTO


60%

van de corporate universities

leerprogramma’s via het eigen Intranet.

E-Learning via het Virtual Learning Centre


mensen focus - kennisbouwers

INFORMATIE

KENNIS

INTELLECT

INTERACTIE


Eigen kennismodel


Aanbod kant

Verspreiden

Ontwikkelen

Toepassen


Eigen kennismodel


Vraag kant

Identiteit

Assumpties

Vaardigheden


Eigen kennismodel


Voorbereidingen volgende keer

  • Ga verder met je artikel over je onderzoeksvraag. Zorg dat je een 2tal artikelen gebruikt van wat ik heb aangeleverd.

  • Zoek een leuk boek voor je recensie

  • Even BIJLEZEN van alle artikelen.


Volgende meeting in Museum


  • Login