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ISA. I nteractive S mart A ttendant. DESCRIZIONE. Il servizio di selezione vocale ISA permette di contattare via telefono le persone che sono inserite nella rubrica di Ateneo, chiamando un apposito numero telefonico (0657332102).

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Presentation Transcript

  1. ISA InteractiveSmartAttendant

  2. DESCRIZIONE Il servizio di selezione vocale ISA permette di contattare via telefono le persone che sono inserite nella rubrica di Ateneo, chiamando un apposito numero telefonico (0657332102). Chiamando dal proprio cellulare aziendale permette di gestire i messaggi lasciati sulla propria casella e di gestire una propria rubrica

  3. MODALITA’ DI UTILIZZOinterfaccia vocale • Per telefonare è possibile quindi dire: • il solo nominativo presente in rubrica senza opzioni di dettaglio per telefonare al numero di default associato a quel contatto; • un termine che indichi la chiamata (chiama/chiamami/telefona) + il nominativo di chi desideri contattare, senza opzioni di dettaglio per telefonare al numero di default associato a quel contatto; • un termine che indichi la chiamata + il nominativo di chi si desidera contattare, seguito da una delle categorie (ufficio, cellulare, laboratorio, segreteria, casa) per specificare gli altri numeri di telefono riferiti a quel nome. • Per avere il numero di telefono si può dire: • un termine che indichi la richiesta (voglio/dammi il numero di) + il nominativo presente in rubrica senza opzioni di dettaglio per avere il numero di default associato a quel contatto. • un termine che indichi la richiesta + il nominativo seguito da una delle categorie (ufficio, cellulare, laboratorio, segreteria, casa) per specificare il recapito telefonico che si desidera (in questo caso il numero viene fornito solo se è stato reso disponibile dalla persona che si cerca).

  4. GESTIRE MESSAGGI AUDIOinterfaccia web - descrizione • Da questa interfaccia è possibile: • Ascoltare i messaggi lasciati sulla propria casella • Gestire i messaggi ascoltati

  5. GESTIRE MESSAGGI AUDIOinterfaccia web - layout

  6. GESTIRE UNA PROPRIA RUBRICAinterfaccia web - descrizione • Da questa interfaccia è possibile: • Consultare rubrica ateneo • Gestire una propria rubrica personale • Caricare contatti da file tipo CSV

  7. GESTIRE UNA PROPRIA RUBRICAinterfaccia web - layout

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