Congrès des milieux documentaires du Québec.
Download
1 / 51

Par Marie D. Martel ([email protected]) - PowerPoint PPT Presentation


  • 154 Views
  • Uploaded on

Congrès des milieux documentaires du Québec. Envisager de nouveaux partenariats . Montréal, 3 au 5 novembre 2010. Webdesign et pratique collaborative. Par Marie D. Martel ([email protected]) et Julie Fortin ([email protected])

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' Par Marie D. Martel ([email protected]) ' - karly-mcintyre


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript

Congrès des milieux documentaires du Québec.

Envisager de nouveaux partenariats.

Montréal, 3 au 5 novembre 2010

Webdesign et

pratique collaborative

Par Marie D. Martel ([email protected])

et Julie Fortin ([email protected])

Division Planification et développement

Direction associée – bibliothèques

Ville de Montréal


Programme
Programme

  • La démarche de l’avant-projet

  • L’expérience de design intergénérationnel

  • La solution de gestion de la publication web

  • Une visite succincte de SOS Devoirs


La d marche exploratoire de l avant projet
La démarche exploratoire del’avant-projet

1. Les bases stratégiques formulées dans le cadre des documents de gestion interne

2. Les études sur la place de la technologie dans la perception des jeunes et leurs usages

3. L’analyse de l’offre actuelle et des meilleures pratiques proposées par les fournisseurs de ressources en ligne à l’intention des jeunes

4. Les études sur le développement de sites web pour la jeunesse


La d marche exploratoire de l avant projet1
La démarche exploratoire del’avant-projet

5. Une expérience de design intergénérationnel

6. Un focus-groupe avec les bibliothécaires du réseau

7. La recension et l’analyse des services et des produits documentaires à l’intention des jeunes existant déjà dans le réseau des bibliothèques de Montréal


Les documents de gestion interne
Les documents de gestion interne

  • La Politique de développement culturel de la Ville de Montréal

  • Orientation, Montréal, une ville de savoir

  • Politique familiale à la Ville de Montréal

  • Les axes stratégiques des Bibliothèques publiques de la Ville de Montréal

  • Le Diagnostic 2008 des Bibliothèques publiques de la Ville de Montréal


Les tudes sur la place de la technologie chez les jeunes et leurs usages
Les études sur la place de la technologie chez les jeunes et leurs usages

  • Giroux, L., et al. 2007. Les jeunes et Internet : 2006 : Rapport final de l’enquête menée au Québec. Ministère de la Culture et des Communications. http://mcc.quebectel.qc.ca/sites/mcc/clinstat.nsf/285616ce2ea7426785256db10051389d/9dec0d5b4f69834b852572db006db58f?OpenDocument

  • John D. and Catherine T. MacArthur Foundation. 2008. Kids' Informal Learning with Digital Media: An Ethnographic Investigation of Innovative Knowledge Cultures. http://digitalyouth.ischool.berkeley.edu/node/1

  • Youth and Media. Digital Natives. Berkman Center for Internet & Society. Harvard University http://cyber.law.harvard.edu/research/youthandmedia/digitalnatives

  • CEFRIO. 2008. La génération C – Les 12-24 ans : moteurs de transformation des organisations. http://www.cefrio.qc.ca/index.php?id=80&tx_ttnews[pointer]=1&tx_ttnews[tt_news]=4528&tx_ttnews[backPid]=82&cHash=1f5f3459a4


Les tudes sur la place de la technologie chez les jeunes et leurs usages1
Les études sur la place de la technologie chez les jeunes et leurs usages

À retenir :

  • Le web et les nouveaux médias sociaux : des lieux d’information, de documentation et d’apprentissage

  • La participation et l’interaction

  • Un doute à l’égard de la fiabilité des informations sur le web

  • Une demande pour que les conditions d’une utilisation éclairée d’Internet soient réunies


Les tudes sur la sp cificit montr alaise
Les études sur la spécificité montréalaise et leurs usages

Montréal en Statistiques. http://ville.montreal.qc.ca/portalpage_pageid=6897,67633583&_dad=portal&_schema=PORTAL

…ainsi que d’autres études réalisées par des organismes montréalais

À retenir :

  • La francisation et de l’intégration des nouveaux arrivants

  • L’enjeu de la littéracie


Conclusion de la cueillette de donn es
Conclusion de la cueillette et leurs usages de données

À retenir :

  • un outil participatif et inclusif, qui favorise l’autonomie des enfants et l’équité dans l’accès


L analyse de l offre et des meilleures pratiques
L’analyse de l’offre et leurs usages et des meilleures pratiques

  • Quelques-uns des sites analysés :


L analyse de l offre et des meilleures pratiques1
L’analyse de l’offre et leurs usages et des meilleures pratiques

Contenu

  • Aide aux devoirs

  • Activités de la bibliothèque

  • Activités locales

  • Rubrique pour les professeurs et parents

  • Suggestions de lecture

  • Sécurité sur Internet

  • Bibliothécaire en ligne

  • Jeux

  • Bases de données

  • Médiagraphies

  • Contenus créés par les enfants

Fonctionnalités

  • Sondage en ligne

  • Critiques de livres par les usagers

  • Clavardage ou courriel avec un bibliothécaire

  • Fils RSS


Les tudes sur le d veloppement de sites web pour la jeunesse
Les études sur le développement de sites web pour la jeunesse

  • Blowers. H. Bryan. Robin. 2004. Weaving a Library Website : A Guide to Developping Children’s Websites. Chicago : ALA.

  • Cooper, Linda Z. 2005. Developmentally Appropriate Digital Environments for Young Children. Library Trends 54, no 2 : 286-302. http://muse.jhu.edu/journals/library_trends/v054/54.2cooper.html

  • Druin, A. 2005. What children can teach us: Developing digital libraries for children.Library Quarterly, 75, no 1 : 20-41.

  • Druin, A (ed.). 2005. Children's Access and Use of Digital Resources. Library Trends. 54, No 2. Consulté en septembre 2007 à http://muse.jhu.edu/journals/library_trends/toc/lib54.2.html

  • Large, J. A. Beheshti, Jamshid. 2005. Interface Design, Web Portals, and Children. Library Trends 54, no 2 : 318-342http://muse.jhu.edu/login?uri=/journals/library_trends/v054/54.2large.html

  • New Review of Children's Literature and Librarianship. Routledge. 2008 : http://www.informaworld.com/smpp/title~db=all~content=g910362540


R sultats empiriques de large et als
Résultats empiriques de Large et als. jeunesse

  • Des sites webs faits par les adultes pour des besoins technologiques d’adultes

  • Les enfants ont des besoins technologiques particuliers

  • En intégrant les enfants dans le processus de design, on obtient des directives pour créer des outils technologiques appropriés

  • La méthodolologie du design intergénérationnel : une démarche structurée et scénarisée impliquant des enfants et des adultes.


L exp rience de design interg n rationnel
L’expérience de design intergénérationnel jeunesse

Méthodologie :

  • 8 enfants de 4e et 5e année du primaire

    (4 filles et 4 garçons âgés entre 9 et 11 ans)

  • 2 bibliothécaires jeunesse et une animatrice

  • 7 rencontres d’une heure à raison d’une fois par semaine


L exp rience de design interg n rationnel1
L’expérience de design intergénérationnel jeunesse

  • Séance 1 : Je visite ma bibliothèque publique

  • Séance 2 : Pour faire mes recherches et mes travaux scolaires (contenu informationnel et documentaire)

  • Séance 3 : Pour lire (contenu lié à la lecture )

  • Séance 4 : Pour m’amuser (contenu ludique)

  • Séance 5 : Pour chercher (fonctionnalités de recherche)

  • Séance 6 : Je choisis une interface qui me plaît (éléments graphiques)

  • Séance 7 : Je crée le portail idéal (synthèse, discussion et recherche d’un consensus)


L exp rience de design interg n rationnel2
L’expérience de design intergénérationnel jeunesse

Cette démarche nous a permis de déterminer des directives :

  • pour développer un outil qui supporte technologiquement les jeunes

  • qui reflètent leurs besoins

  • qui permettent de valider certaines hypothèses concurrentes qui ressortaient quant aux meilleures pratiques


Un focus groupe avec les biblioth caires du r seau
Un focus-groupe avec les bibliothécaires du réseau jeunesse

  • Plus d’une trentaine de bibliothécaires du réseau

  • Différences de vision, clivage administratif et générationnel

  • Le web instrumental versus le service web et le territoire à explorer


Analyse des services propos s dans le r seau
Analyse des services proposés jeunesse dans le réseau


Synth se
Synthèse jeunesse

  • Un but :

    Amener la bibliothèque aux enfants et les enfants à la bibliothèque

  • Une mission :

    Exploiter les dimensions participatives et interactives du Web pour offrir aux enfants de la Ville de Montréal et d’ailleurs dans la francophonie, de même qu’à ceux qui les accompagne dans leur développement, des expériences, des ressources et des activités de médiation appropriées et enrichies en lien et, en complément avec, les services qu’ils reçoivent dans leur bibliothèque de quartier.


Synth se1
Synthèse jeunesse

Les objectifs :

  • Promouvoir la lecture et la littéracie

  • Fournir un accès à des ressources gratuites, fiables et de qualité

  • Contribuer à la formation à l’information

  • Favoriser la socialisation et la participation

  • Servir de vitrine promotionnelle pour les collections, les programmes et les activités

  • Présenter une offre de service comparable à ce qui se fait dans les villes nord-américaines de même dimension


Le contenu et les orientations g n rales
Le contenu et jeunesse les orientations générales

  • Les services web jeunesse : les outils pour la recherche d’information et la référence, l’aide aux devoirs, la médiation, la recommandation de lecture

  • Agencement des contenus en 5 zones :

    • Aide aux devoirs (SOS Devoirs)

    • Zone lecture

    • Zone destinée à l’amélioration de la littéracie de l’information

    • Zone jeux

    • Zone communautaire (Montréal)


La solution de gestion de la publication web
La solution de gestion de la publication web jeunesse

  • Sélection d’une méthode de publication web

  • Sélection du système de gestion de contenus


La s lection de la m thode de publication web
La sélection de la méthode de publication web jeunesse

Méthode utilisée pour la publication devait permettre l’atteinte des conditions de réussite identifiées :

  • Par et pour les jeunes

  • Par et pour les bibliothécaires


Les conditions de r ussite jeunes
Les conditions de réussite jeunesse - jeunes -

Assurer la participation et la satisfaction des jeunes à l’égard du site :

  • offre riche et diversifiée de contenus et d’activités

  • ajouts fréquents d’activités et de recommandations documentaires

  • activités interactives en ligne

  • possibilité d’exprimer leur opinion


Les conditions de r ussite biblioth caires et autres partenaires
Les conditions de réussite jeunesse - bibliothécaires et autres partenaires -

Assurer la participation et la satisfaction à l’égard du système :

  • Simplification de la structure de publication :

    • Diminution du nombre d’intervenants afin de diminuer le délai entre la production des contenus et leur mise en ligne


Conditions de r ussite biblioth caires et autres partenaires
Conditions de réussite jeunesse - bibliothécaires et autres partenaires -

Assurer la participation et la satisfaction à l’égard du système :

  • Offre de fonctionnalités permettant une publication autonome des contenus :

    • Accès en ligne en tout temps et en tous lieux

    • Interfaces de travail adaptées aux rôles attribués aux différents contributeurs

    • Interface d’édition WYSIWYG


La recherche d une solution technologique
La recherche d’une solution technologique jeunesse

Activités :

  • Recherche documentaire

  • Échanges avec des professionnels de la diffusion web (rencontres inter-organisations, conférences, discussions)

  • Formation sur les CMS et explorations


Les solutions technologiques envisag es
Les solutions technologiques envisagées jeunesse

  • Solution maison combinant des sections statiques et d’autres dont la publication serait automatisée (gabarits et BD)

  • Système de gestion de contenus (CMS) gratuit et à code source ouvert (Open Source) personnalisé


La s lection du cms
La sélection du CMS jeunesse

Étapes :

  • Élaboration de listes de caractéristiques du système idéal

  • Identification des CMS susceptibles de répondre à ces besoins

  • Analyse comparative des caractéristiques des CMS envisagés

  • Sélection finale


La s lection du cms1
La sélection du CMS jeunesse

À retenir pour la sélection d’un CMS gratuit et à code source ouvert :

  • popularité et utilisation dans le contexte nord-américain et québécois, au sein des milieux documentaires

  • Communauté locale de développeurs active

  • Événements : conférences et activités de formation

  • Documentation : manuels commerciaux

  • En ligne : listes de diffusion et forums publics

  • Hébergement et services professionnels externes


La s lection du cms2
La sélection du CMS jeunesse

Base technologique :

  • Apache (Serveur applicatif et serveur web)

  • MySQL (Système de gestion de base de données)

  • PHP (Langage de programmation)

  • Déploiement multi-site et création de sous-sites

    Interopérabilité :

  • Respect de normes technologiques promues par le W3C (XHTML; WCAG 1.0 partiel)

  • Syndication de contenu (i.e. génération automatique de fils RSS)

  • Fils iCal


La s lection du cms3
La sélection du CMS jeunesse

Sécurité :

  • Gestion de l’authentification et des sessions (historique et privilèges granulaires)

  • Possibilité de développer un mécanisme d’authentification unique à tous les services web de l’organisation


La s lection du cms4
La sélection du CMS jeunesse

Fonctionnalités conditionnelles au développement d’une infrastructure collaborative :

  • Définition granulaire de groupes et de rôles d’utilisateurs (autorisations)

  • Extensibilité et personnalisation des différents profils d’utilisateurs

  • Possibilité de développer des interfaces de travail intuitives à l’intention de certains groupes d’utilisateurs

    • Interface d’édition WYSIWYG

    • Création de types d’« objets » structurés spécifiques à notre contexte

  • Historique des révisions et gestion des flux de travail


Le choix de drupal
Le choix de Drupal jeunesse

  • Préféré à Wordpress et Joomla!

  • Présence des caractéristiques technologiques essentielles préalablement identifiées

  • Potentiel en vue...

    • Du développement d’interfaces de travail facilitant la contribution autonome des multiples partenaires envisagés, ayant des rôles et responsabilités distincts

    • Du développement de services web incluant des fonctionnalités sociales évoluées

    • D’une intégration transparente du catalogue et du site web des Bibliothèques


Avant de passer la visite de sos devoirs
Avant de passer à la visite jeunesse de SOS Devoirs

À noter :

  • Le site web jeunesse est un projet d’envergure qui a été découpé en plusieurs phases dont SOS Devoirs constitue la 1ère phase.

  • Les efforts ont été principalement mis sur le développement initial des contenus, l’intégration d’éléments interactifs et l’aspect graphique.

  • L’alimentation des contenus, même si elle demeure pour l’instant centralisée, est effectuée de façon autonome par des bibliothécaires.

  • Les jeunes sont des contributeurs anonymes.


Présentation succincte jeunesse

de SOS Devoirs






Un leurs besoinscoffre à outils intégrant des ressources :

  • de référence générale en ligne

  • de formation à la recherche

  • de formation à l’utilisation d’Internet

  • et plus…

Ressources de référence


Coffre outils
Coffre à outils leurs besoins

Ressources de référence





Jeu leurs besoinsFaites votre Béha


Sondage et quiz leurs besoins


Sondage et quiz leurs besoins


Animations leurs besoins


Merci! leurs besoins


ad