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Roadbook. Pathologies des projets informatiques. IMI38F. Pathologies des projets informatiques. IMI38F. Agenda – 5 parties : I - Introduction II - Parcours III - Ressenti de chacun IV - Temps forts V - Conclusion. RoadBook – I – Introduction. IMI38F.

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Presentation Transcript

  1. Roadbook Pathologies des projets informatiques IMI38F Pathologie des projets informatiques

  2. Pathologies des projets informatiques IMI38F Agenda – 5 parties : I - Introduction II - Parcours III - Ressenti de chacun IV - Temps forts V - Conclusion Pathologie des projets informatiques

  3. RoadBook – I – Introduction IMI38F • Roadbook = journal intime ou blog du projet • Reflète le parcours et le ressenti de 100 jours de projet • 1 RoadBook équipe et individuel • 1 RoadBook avec les pistes de progrès • un outil de mesure individuelle et collective qui permet de prendre conscience des difficultés, et réagir à temps. Pathologie des projets informatiques

  4. RoadBook - II - Parcours IMI38F • L’aventure commence • Démarrage du projet à 9 puis 8… puis 7… • Nous sommes 6 à nous engager dans l’aventure après 2 semaines • 1ère inquiétudes : appropriation des travaux, disponibilité des membres, compétences pour réussir, gestion des délais • La 1ère réunion de cadrage • L’équipe repart gonflée • Mais des divergences sont constatées au sein de l’équipe (rôle des coaches) Pathologie des projets informatiques

  5. Roadbook - III - Ressenti de chacun RoadBook JLF ‘Merci de votre retour dans les délais’ ‘ Au boulot les gars on doit rendre le rapport ’ On n’a pas assez de cas, ‘ C’est moi le chef Sauf si quelqu’un veut la place’ ‘Voici comment on va répartir le travail’ ‘N’oubliez pas notre dead line’ ‘…et aussi Les fiches de mission, les planning…’

  6. RoadBook LC ‘ OK, on avance comme ca ’ ‘ C’est nous qui décidons, pas les coaches. C’est comme ça qu’on s’appropriera le projet.’ ‘ je prends en charge...’ Si on remet en cause le mardi la décision du lundi, on n’est pas arrivé ! ‘ je suis d’accord avec le fond...’ ‘J’aurai pas le temps ce we… il fait beau’ ‘Vie perso, le boulot… et l’IMI’, pfff… ‘Deux experts sur un seul sujet … Sacrés coaches…’

  7. RoadBook FA ‘ RAS...’ ‘ Prioriser… j’ai besoin de plus de temps’ ‘ Refaire un point avec JL’ ‘ Poursuivre dans ce sens ’ ‘Cette expérience m’enrichit de jours en jours’ ‘Chacun donne le meilleur de lui même dans ce projet’ ‘…’

  8. RoadBook ND ‘Mes priorités, professionnelles, personnelles, IMI ‘ Mets toi au travail ’ ‘Je ne comprends toujours pas ce que je dois faire…’ Travailler 6h de suite ‘Mayetic, c’est chouette…mais ca marche pas sur mon pc’ ‘CMMI, PMI, ISO, ITIL’ ‘Mon nouveau boulot me prend un temps fou…’ ‘Il faut que je m’y mette’

  9. RoadBook PYA ‘Pas de problèmes ‘ ‘ Quel est votre avis ? ’ ‘ BSCW, Mayetic, ca suffit le mail...non? ’ Soyons concrets et concis ! ‘ Pour le moment, ca me convient ’ J’ai du mal à formaliser mais je m’exprime! ‘Ca marche pour moi ‘J’ai trouvé l’erreur !’

  10. RoadBook YE ‘C’est pas comme le PDAC (PDCA ) ‘ Vous etes bien sur la messagerie vocale de Yvan…Je suis pas là ’ ‘ L’hopital, la famille, la bureautique… et l’IMI ‘ ‘Mes émotions, les émotions de l’équipe ...et les émotions des coaches ’ ‘La roue de Deming … ca roule ‘ J’ai pas Internet à l’hopital …’ ‘IMIcalement vôtre…ça le fait , non? ‘un projet informatique ca se soigne comment?’ ‘Ca fait beaucoup là’

  11. RoadBook - IV - Les temps forts (1/3) IMI38F • Questionnaires : les interviews, la compréhension des problématiques • Echec du 1er questionnaire : centré sur 1 approche « médicale », nous ne pouvions pas capter les dimensions organisationnelles et techniques , REJET du questionnaire par les coaches • 2ème questionnaire : trop réducteur • 3ème questionnaire : enfin en phase, l’équipe s’est appropriée le sujet Pathologie des projets informatiques

  12. RoadBook - IV - Les temps forts (2/3) IMI38F • Construction de la liste des cas : démarre très fort, l’équipe est gonflée à bloc • C’était avant qu’on se rende compte de la durée de rédaction d’un cas détaillé… • + de 3 heures par cas ! • Trouver les causes, effets en déduire les FCS • Délais = + de 1/4 du temps du projet Pathologie des projets informatiques

  13. RoadBook - IV - Les temps forts (3/3) IMI38F • Imprévu ! : MS s’en va • Gestion des émotions • Délais sous tension : rédaction des cas, vie professionnelle, vie personnelle et IMI… doivent être conjugués par tous. • Harcèlement du chef de projet • Gestion de planning, fiches de mission, roadbook… Pathologie des projets informatiques

  14. RoadBook V - Conclusion IMI38F • …de concert • + d’Ecoute, d’Entraide et de Collaboration, pour une REUSSITE collective au service et pour le bénéfice du projet. Ajouter 1 photo ici Pathologie des projets informatiques

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