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數據管理平台與資料分析 之實務與探討

數據管理平台與資料分析 之實務與探討. 財團法人資訊工業策進會 創新應用服務研究所 工程師 吳君孝. 計畫緣起. 技術研發 規劃 i236 計畫之服務實證數據收集機制，建立跨平台與設備之資料雲端監控平台，研發服務效益預測與使用者行為分析之方法論與平台技術，打造領先國際之服務創新方法與研發平台。. I236 松山場域. 電子看板服務. 智慧便捷. 電子看板. 平板電腦. 銀髮族居家服務. I236 高雄場域. 提供 跨領域服務之研究分析機制. 提供 場域設備與數據之即時監控方案. 健康 / 文教. 監控系統. 空間 E 化管理. I236 宜蘭場域.

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數據管理平台與資料分析 之實務與探討

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  1. 數據管理平台與資料分析之實務與探討 財團法人資訊工業策進會 創新應用服務研究所 工程師 吳君孝 1

  2. 計畫緣起 技術研發 • 規劃i236計畫之服務實證數據收集機制，建立跨平台與設備之資料雲端監控平台，研發服務效益預測與使用者行為分析之方法論與平台技術，打造領先國際之服務創新方法與研發平台。 I236松山場域 電子看板服務 智慧便捷 電子看板 平板電腦 銀髮族居家服務 I236高雄場域 提供 跨領域服務之研究分析機制 提供 場域設備與數據之即時監控方案 健康/文教 監控系統 空間E化管理 I236宜蘭場域 展示系統 科技觀光 互動展示系統 導覽平板 智慧導覽系統 I236台中場域 智慧節能 智慧手機 勞工健康管理 遠距照護機 I236埔里場域 智慧觀光 華語文教學服務 個人電腦 2

  3. 實證數據整合平台架構設計 資策會Living Lab計畫 i236場域實證計畫 產業服務實證計畫 3項 7項 1項 實證回饋數據界接模組 系統回饋數據資料描述標準 使用者屬性資料描述標準 實證設備週邊資料描述標準 資料展示介面 實證數據界接模組 實證數據資訊庫 資料交換模組 資料交換模組 資料查詢介面 學術界與產業界數據研究分享 學術界與產業界數據研究分享 次級數據資訊庫 數據整合平台鏡像系統 次級資料分析模組 分析成果回饋介面 實證研究成果資料庫 數據統計分析模組 分析成果反饋 工研院雲端機房 資策會雲端機房 3

  4. 實證數據分析流程設計 系統功能分類 使用者屬性 實證回饋數據資料庫 資料分類模組 生活環境因子 時間軸分析 交叉分析 實證推廣模式 地區分類 服務模式特性 • 服務產業研究報告 • 創新服務加值數據資料庫 資料整合模組 實證數據分析成果資料庫 次級實證數據資料庫 外部學界數據統計分析團隊 次級資料圖表產出 研究成果收集模組 4

  5. 數據管理平台數據收集成果 5

  6. 使用者介面設計 實證原始數據查詢 服務計畫簡介 實證即時資料呈現 登入權限控管 實證地理資訊呈現 次級資料圖表呈現 場域即時影像 6

  7. 銀髮族居家關懷服務資料收集 7

  8. 實證回饋數據查詢 什麼時間 做了什麼 什麼人 所攜帶的Value Real Time 快速且即時的資料查詢 8

  9. 設備現況即時監控 9

  10. 服務推動日誌與問卷管理系統 詳細紀錄服務推動過程中每一件可能的變因 不只背端收集使用者行為，也可透過問卷進行交叉分析 10

  11. 次級資料圖表

  12. 我們已經做到的 • 資料介接標準化 • 即時與非即時的資料收集 • 快速運算的資料與圖表呈現 • 可容納多數服務之管理平台

  13. 展望與挑戰 • 巨量資料時代的來臨 -結構化資料與非結構化資料的結合 • 資料處理與資料分析串接系統化 • 即時與快速的資料分析 • 可容納異質性服務更強的管理平台

  14. 我們的目標 • 建構服務科技專案之成果數據管理機制，透過雲端平台快速進行服務研發計畫效益管理，做為服務系統創新研發成效之量化指標的參考依據，提升各類專案之計畫執行效率。 • 在雲端運算(Cloud Computing)概念下，建立標準之服務實證數據收集與分析平台，打造本平台為台灣服務產業與服務科學研究之服務系統創新研發資料中心。 • 建立台灣實證數據情報中心，針對服務回饋數據之分析與研究產出，對產業進行數據銷售服務與顧問輔導，推動本土產業參與國際服務實證計畫接軌國際化服務產業。

  15. Q & A

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