Sistem informasi
Download
1 / 25

SISTEM INFORMASI - PowerPoint PPT Presentation


  • 292 Views
  • Uploaded on

SISTEM INFORMASI. Pertemuan 2: BERSAING DENGAN MENGGUNAKAN TEKNOLOGI INFORMASI. Pendahuluan. Peran utama aplikasi sistem informasi dalam bisnis adalah untuk memberikan dukungan yang efektif atas strategi perusahaan agar dapat memperoleh keunggulan kompetitif.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' SISTEM INFORMASI' - kamala


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
Sistem informasi

SISTEM INFORMASI

Pertemuan 2:

BERSAING DENGAN MENGGUNAKAN

TEKNOLOGI INFORMASI


Pendahuluan
Pendahuluan

  • Peran utama aplikasi sistem informasi dalam bisnis adalah untuk memberikan dukungan yang efektif atas strategi perusahaan agar dapat memperoleh keunggulan kompetitif.

  • Peran strategis SI ini melibatkan penggunaan TI untuk mengembangkan berbagai produk, layanan, dan kemampuan yang memberikan perusahaan keunggulan besar atas tekanan kompetitif dalam pasar global.

  • SI strategis dapat membantu organisasi memperoleh keunggulan kompetitif, mengurangi kelemahan kompetitif, atau untuk memenuhi tujuan strategis perusahaan lainnya.



Contoh united postal service ups
Contoh: United Postal Service (UPS)

Sumber: www.plu.edu/~fieldcb/doc/ups-value.doc


Strategi kompetitif teknologi informasi
Strategi Kompetitif Teknologi Informasi

  • Strategi kepemimpinan dalam biaya

    • Penggunaan TI untuk mengurangi secara mendasar biaya proses bisnis

    • Penggunaan TI untuk menurunkan biaya pelanggan atau pemasok

  • Strategi diferensiasi

    • Mengembangkan berbagai fitur TI baru untuk melakukan diferensiasi produk dan jasa

    • Menggunakan berbagai fitur TI untuk mengurangi keunggulan diferensiasi para pesaing

    • Menggunakan berbagai fitur TI untuk memfokuskan diri pada ceruk pasar yang dipilih


Strategi kompetitif teknologi informasi lanjutan
Strategi Kompetitif Teknologi Informasi (lanjutan)

  • Strategi inovasi

    • Membuat produk dan jasa baru yang memasukkan berbagai komponen TI

    • Mengembangkan pasar baru atau ceruk pasar yang unik dengan bantuan TI

    • Membuat perubahan radikal atas proses bisnis dengan TI yang secara dramatis akan memangkas biaya, meningkatkan kualitas, efisiensi, atau layanan pelanggan, atau mempersingkat waktu ke pasar

  • Strategi pertumbuhan

    • Menggunakan TI untuk mengelola perluasan bisnis secara regional dan global

    • Menggunakan TI untuk mendiversifikasi serta mengintegrasikan produk dan jasa lainnya

  • Strategi persekutuan

    • Menggunakan TI untuk membuat organisasi virtual yang terdiri dari para mitra bisnis

    • Mengembangkan SI antar perusahan yang dihubungkan oleh internet dan ekstranet yang akan mendukung hubungan bisnis strategis dengan para pelanggan, pemasok, subkontraktor, dan pihak-pihak lainnya


Strategi kompetitif lainnya
Strategi Kompetitif Lainnya

  • “Mengunci” pelanggan dan pemasok di dalam (locking-in customers and suppliers) Dengan cara membangun hubungan baru yang bernilai dengan pelanggan dan pemasok.

  • Membangun biaya perpindahan (Switching cost) Dengan cara membuat pelanggan atau pemasok tergantung pada penggunakan atas SI antar perusahaan yang inovatif dan saling menguntungkan.

  • Meningkatkan halangan masuk (Barriers to entry) Dengan cara meningkatkan jumlah investasi atau kerumitan teknologi yang dibutuhkan untuk bersaing dalam industri atau dalam suatu segmen pasar.

  • Mendorong investasi dalam TI Dengan cara mengembangkan berbagai produk dan jasa baru yang tidak akan mungkin dihasilkan tanpa kemampuan TI yang kuat



Sumber daya manusia
Sumber Daya Manusia

  • Para staf penanggungjawab perencanaan & pengembangan teknologi informasi, seperti : Divisi Teknologi Informasi, Departemen Sistem Informasi, atau bag.lain yang sejenis.

  • Dimensi utama yang harus diperhatikan dengan aset SDM : keahlian teknis, pengetahuan bisnis, dan orientasi pada pemecahan masalah.

  • Upaya untuk peningkatan SDM, melalui : pelatihan (training), pengalaman dalam bekerja (on the job experience), pelatihan manajerial dan kepemimpinan (managerial & leadership).


Teknologi
Teknologi

  • Seluruh infrastruktur teknologi informasi, seperti h/w& s/w

  • Dua karakteristik utama yang harus didefinisikan sehubungan dengan aset teknologi : arsitektur teknologi informasi dan kerangka (platform) standar.

  • Arsitektur teknologi informasi secara konsep & teknis (harus) terdefinisi dgn jelas utk menjamin pengembangan dalam skala jangka pendek, menengah & panjang.

  • Diperlukan standarisasi dari h/w dan s/w yang dipergunakan organisasi untuk menjamin kompatibilitas.


Relasi
Relasi

  • Hubungan teknologi informasi sebagai suatu entitas dengan manajemen pengambil keputusan.

  • Berhasil tidaknya penerapan teknologi informasi di suatu organisasi bergantung kepada :

    • Pertama: manajemen puncak yang menjadi sponsor proyek-proyek teknologi informasi, seperti para anggota direksi atau direktur .

    • Kedua: manajemen puncak yang harus dapat memutuskan skala prioritas pengembangan dan implementasi TI.


Strategic option generator
Strategic Option Generator

  • Diperkenalkan pertama kali oleh Charles Wiseman, seorang praktisi teknologi

  • Fokus dalam mendayagunakan sebuah sistem informasi.

  • Ada empat dimensi yang harus diperhatikan: target, thrust, mode, dan direction.



Target
Target

  • Target keberadaan SIS secara strategis (jangka panjang) dapat difokuskan untuk:

    • Mengalahkan pesaing (competitor) utama dalam bisnis, terutama yang menguasai market share; 

    • Meningkatkan kepuasan pelanggan (customer) secara signifikan; atau

    • Menjalin kerja sama dengan para supplier utama perusahaan.


Thrust
Thrust

  • Differentiation :

    • Menciptakan produk atau pelayanan baru yang secara unik membedakannya dengan produk atau pelayanan perusahaan kompetitor

    • Contoh: bayar telpon, listrik, asuransi, dll dari ATM, telepon genggam yang dapat menerima e-mail, dsb

  • Cost :

    • Menjual produk atau pelayanan dengan harga yang sangat kompetitif dibandingkan pesaing

    • Contoh: kartu telephone pra-bayar


Thrust1
Thrust

  • Innovation

    • Menciptakan produk-produk unggulan baru yang belum dapat diciptakan oleh perusahaan pesaing karena adanya teknologi baru

    • Contoh: jam tangan yang dapat berfungsi sebagai telephone, dsb


Thrust2
Thrust

  • Growth:

    • Menciptakan suatu produk atau jasa yang secara signifikan mempercepat perkembangan perusahaan

    • Contoh: jaringan ATM seluruh dunia, pengiriman produk atau delivery selama 24 jam, dsb


Thrust3
Thrust

  • Alliance:

    • Menjalin kerja sama dengan perusahaan lain untuk memperkuat perusahaan dalam hal peningkatan kinerja dan kualitas, atau untuk menghasilkan produk-produk atau pelayanan-pelayanan baru

  • Contoh: perusahaan telekomunikasi bekerjasama dengan rumah sakit menawarkan produk tele-medicine, dsb.)


Mode

  • Cara mempergunakan teknologi yang ada dalam lingkungan persaingan atau kompetisi.

  • Ada 2 cara:

    • Offensive:

  • cara-cara penggunaan teknologi informasi secara aktif,

  • digunakan untuk menurunkan semangat para pesaing bisnis dalam melakukan kompetisi

  • cenderung untuk mengembangkan teknologi informasi padafungsi-fungsi front office perusahaan

  • Contoh: teleshopping, interactive TV


Mode

  • Cara mempergunakan teknologi yang ada dalam lingkungan persaingan atau kompetisi.

  • Ada 2 cara:

    • Offensive

    • Defensive

  • meningkatkan kinerja fungsi-fungsi “back office”.

  • Misal: Administrasi yang rapi dan tertutup

  • Contoh: layanan administrasi asuransi, perbankan, dll yg lebih cepat karena dukungan IT


Direction
Direction

  • Bagaimana strategi perusahan dalam menggunakan fasilitas yang ada. Dibedakan menjadi:

    • Use:

  • Perusahaan menggunakan teknologi informasinya untuk keperluan internal

  • Mulai dari masalah operasional sehari-hari (administrasi, keuangan, hukum, prosedur, dsb.) sampai dengan hal-hal yang strategis (intranet, management information system, decision support system, executive information system, dsb.).


Direction1
Direction

  • Bagaimana strategi perusahan dalam menggunakan fasilitas yang ada. Dibedakan menjadi:

    • Use

    • Provide:

  • Memberikan fasilitas teknologi informasi yang dibangun untuk para klien perusahaan

  • Contoh: pemberian fasilitas komputer untuk tele-conference kepada para nasabah utama di bank korporat.


Business process reengineering
Business Process Reengineering

  • Pemikiran kembali yang mendasar dan pendesaian ulang yang radikal

  • Dari proses bisnis

  • Untuk mencapai perbaikan yang dramatis dalam biaya, kualitas, kecepatan, dan layanan.


ad