A 5 jahre auf sachm ngel b 5 jahre weil eine bewegliche sache in ein geb ude eingebaut wird
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a) 5 Jahre auf Sachmängel b) 5 Jahre weil eine bewegliche Sache in ein Gebäude eingebaut wird.

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Presentation Transcript


A 5 jahre auf sachm ngel b 5 jahre weil eine bewegliche sache in ein geb ude eingebaut wird

Der Fliesenleger kauft bei seinem Lieferanten Fliesen und baut diese Fliesen bei seinem Kunden ein. Nach 3 Jahren stellt sich heraus, dass die Fliesen wegen eines Fabrikat Fehlers reißen.A) Welchen Anspruch hat der Bauherr gegenüber dem Fliesenleger?B) Welchen Anspruch hat der Fliesenleger gegenüber seinem Lieferanten?

a) 5 Jahre auf Sachmängel

b) 5 Jahre weil eine bewegliche Sache in ein Gebäude eingebaut wird.


Beschreiben sie kurz die zielsetzung der unternehmensfinanzierung

Beschreiben Sie kurz die Zielsetzung der Unternehmensfinanzierung

Einhaltung der Betrieblichen Liquidität bei reibungslosem Betriebsablauf.


Wo finden sie die verkaufsgespr che im marketing mix

Wo finden Sie die Verkaufsgespräche im Marketing-Mix?

In der Kommunikationspolitik


A 5 jahre auf sachm ngel b 5 jahre weil eine bewegliche sache in ein geb ude eingebaut wird

Ein Dekorateur soll ein Schaufenster neu dekorieren. Er dekoriert am 10.09.2004. Ab dem 16.09.2004 ist die neue Dekoration für die Kunden sichtbar. Die Dekorationsarbeit wird am 15.09.2005 abgerechnet.A) Welche Art von Vertrag hat der Dekorateur mit seinem Kunden geschlossen?B) Wann ist der Zahlungsanspruch des Dekorateurs verjährt?C) Wann beginnt die Verjährungsfrist des Zahlungsanspruchs?

A) Er hat einen Werkvertrag geschlossen

B) Abnahme:16.09.2004

tote Zeit bis:31.12.2004

Beginn verj.:01.01.2005

Ende verj.: 31.12.2007

Verjährt:01.01.2008

c) 01.01.2005


Unterscheiden sie die begriffe investition und finanzierung

Unterscheiden Sie die Begriffe Investition und Finanzierung.

Die Investition ist die Kapitalverwendung,

die Finanzierung ist die Kapitalbeschaffung, -verwendung, -rückzahlung.


Welche m glichkeiten gibt es eine nachricht zu versenden und zu verstehen

Welche Möglichkeiten gibt es, eine Nachricht zu versenden und zu verstehen?

Vier Seiten einer Nachricht

Sachebene

Selbstoffenbarungsebene

Appellebene

Beziehungsebene


A 5 jahre auf sachm ngel b 5 jahre weil eine bewegliche sache in ein geb ude eingebaut wird

Otto kauft in einem schwedischen Möbelhaus ein Bett, was er selbst zusammenbauen muss. Die Bauanleitung ist derart schlecht, dass einige Bretter zerbrechen. Hat Otto Anspruch auf ein neues Bett?

Er hat das Recht auf Nachbesserung, danach Montage durch den Verkäufer oder eine neue Montageanleitung. Als Schadensersatz ein neues Brett.


A 5 jahre auf sachm ngel b 5 jahre weil eine bewegliche sache in ein geb ude eingebaut wird

Nennen Sie die übliche Fristeneinteilung bei Finanzierungsmitteln. Geben Sie bitte je zwei Beispiele für liquide Mittel 1., 2. und 3. Grades.

Liqu1:≤ 10 Tage (sofort fällig)

Bank/ Postbank

Kasse

Liqu2:> 10 Tage ≤ 3 Monate (kurzfristig)

Kundenforderungen

VSt Überhang

Liqu3:> 3 Monate ≤ 4 Jahre (mittelfristig)

Material

halbfertige/fertige Waren

Handelswaren

(> 4 Jahre langfristig)


Welche wirkungselemente eines verk ufers kennen sie

Welche Wirkungselemente eines Verkäufers kennen Sie?

Auftreten

Authentizität

Vertrauen in Ihn

Überzeugungskraft


A 5 jahre auf sachm ngel b 5 jahre weil eine bewegliche sache in ein geb ude eingebaut wird

Ein Handwerker hat auf eine alte Rechnung noch keine Zahlung erhalten. Man sagt ihm, er müsse sich nun beeilen und die Verjährung hemmen bzw. für den Neubeginn sorgen. Wo besteht der Unterschied zwischen Hemmung und Neubeginn?

Bei der Hemmung wird die Verjährungszeit angehalten. Beim Neubeginn fangen immer wieder 3 neue Jahre an zu laufen.


Was verstehen sie unter statischer und dynamischer liquidit tsrechnung

Was verstehen Sie unter statischer und dynamischer Liquiditätsrechnung?

Statische Liquidität überprüft die Liquidität eines Unternehmens zu einem bestimmten Zeitpunkt.

Dynamische Liquidität überprüft die zukünftige Liquidität eines Unternehmens zu einem bestimmten Zeitpunkt.


Welche wirkung hat eine pro aktive und positive ausdrucksweise

Welche Wirkung hat eine pro-aktive und positive Ausdrucksweise?

Vermittelt Sicherheit/ vertrauen

einen kompetenten Eindruck

Schafft ein gesundes Klima


A 5 jahre auf sachm ngel b 5 jahre weil eine bewegliche sache in ein geb ude eingebaut wird

Ein Kunde kauft auf dem Gebrauchtwagenmarkt ein Auto. Das Auto wird am 15.05.2004 übergeben und bezahlt.A) Welchen Vertrag hat der Kunde mit dem Autoverkäufer geschlossen?B) Bis wann hat der Kunde Gewährleistungsansprüche?C) Sollten tatsächlich Mängel auftreten, welche Rechte hat der Kunde?

einen Kaufvertrag

b) Übergabe:15.05.2004

Beginn verj.:15.05.2004

Ende verj.:15.05.2006

Verjährt:16.05.2006

c)

1. Anspruch auf Nachbesserung oder neu Lieferung einer mangelfreien Sache

2. Bei Fehlschlagen der Nachbesserung oder Verweigerung hat der Kunde folgende Rechte:

3. Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises und Schadensersatz bei Verschulden.


A 5 jahre auf sachm ngel b 5 jahre weil eine bewegliche sache in ein geb ude eingebaut wird

Erklären Sie kurz den Finanzierungseffekt der Abschreibungen. Zu welcher Finanzierungsart zählt die AfA?

Gehört zur Innenfinanzierung, die AfA erfasst den Wirtschaftlichen Werteverlust von Wirtschaftsgütern. Über die Abschreibung werden die Anschaffungskosten auf die Nutzdauer des Anlagegutes verteilt. Abschreibungen werden als Aufwand in der GuV erfasst aber es fließt kein Geld ab, so verbleiben jährlich flüssige Mittel in Höhe der AfA im Unternehmen.


Formen sie den satz heute haben wir keine zeit mehr daf r in eine kundenorientierte form um

Formen Sie den Satz „Heute haben wir keine Zeit mehr dafür!“ in eine kundenorientierte Form um.

Wir können gerne einen Termin für morgen früh vereinbaren.


Wie muss ein autokauf ausgestattet mein damit es sich um einen verbrauchsg terkauf handelt

Wie muss ein Autokauf ausgestattet mein, damit es sich um einen Verbrauchsgüterkauf handelt?

Ist ein Kaufvertrag einer beweglichen Sache zwischen einem Verkäufer (Unternehmer) und einem Käufer (Privatperson).


Mit welchen ma nahmen kann man einer drohenden zahlungsunf higkeit gegensteuern

Mit welchen Maßnahmen kann man einer drohenden Zahlungsunfähigkeit gegensteuern?

Einlagen leisten

Darlehen aufnehmen


Welches kundenfreundliche wort verwenden sie anstatt kosten

Welches Kundenfreundliche Wort verwenden Sie anstatt „Kosten“?

Investition


Beim verbrauchsg terkauf spielt die umkehr der beweislast eine gro e rolle was bedeutet dies

Beim Verbrauchsgüterkauf spielt die Umkehr der Beweislast eine große Rolle, Was bedeutet dies?

In den ersten 6 Monaten der 2-Jährigen Verjährungszeit der Sachmängelansprüche trägt der Verkäufer die Beweislast für das Vorhandensein des Mangels. Erst nach 6 Monaten trägt der Käufer die Beweislast.


Was ist bei der begr ung zu beachten

Was ist bei der Begrüßung zu beachten?

Augenkontakt

Vorstellen

Kunden mit Namen ansprechen

Kunde entscheiden lassen ob er die Hand geben wird


Erkl ren sie die begriffe innen und au enfinanzierung und geben sie beispiele

Erklären Sie die Begriffe Innen- und Außenfinanzierung und geben Sie Beispiele.

Bei der Innenfinanzierung kommen die Mittel aus dem Unternehmen,

bei der Außenfinanzierung fließen die Mittel von außen zu.

Innenfinanzierung: nicht entnommener Gewinn, Vermögensumschichtung

Außenfinanzierung: Einlagen der Inhaber, Darlehen


A 5 jahre auf sachm ngel b 5 jahre weil eine bewegliche sache in ein geb ude eingebaut wird

Sollte der Kunde beim Verbrauchsgüterkauf mit seiner Zahlung in Verzug geraten, wie viel Zins kann der Verkäufer ab Verzug verlangen?

5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank.


A 5 jahre auf sachm ngel b 5 jahre weil eine bewegliche sache in ein geb ude eingebaut wird

Worüber gibt der cash flow Auskunft und wie wird er berechnet? Was versteht man unter dem Selbstfinanzierungsgrad eines Unternehmens?

Cashflow = Kassenfluss

Misst die Innen-/ Eigenfinanzierungskraft eines Unternehmens

Gewinn (laut GuV)

+AfA auf Sachanlagen (incl. GWG)

= brutto Cashflow (BCF)

./. Privatentnahmen

= netto Cashflow I (NCFI)  misst die Innenfinanzierungskraft

+ Privateinlagen

= netto Cashflow II (NVFII)  misst die Eigenfinanzierungskraft


Wie dr cke ich mich am besten im gespr ch mit einem kunden aus

Wie drücke ich mich am besten im Gespräch mit einem Kunden aus?

Kurze, einfache Sätze

aktive Sprache

positive Formulierungen


Wie viel zins kann der verk ufer ab verzug verlangen beim kaufmannskauf

Wie viel Zins kann der Verkäufer ab Verzug verlangen beim Kaufmannskauf?

8 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank.


Welche kreditarten k nnen sie in bezug auf ihre laufzeit unterscheiden

Welche Kreditarten können Sie in Bezug auf ihre Laufzeit unterscheiden?

Kurzfristig:≤ 3 Monate

Mittelfristig:> 3 Monate ≤ 4 Jahre

Langfristig:> 4 Jahre


Inwieweit ist ein verkaufsgespr ch mit einer pr sentation zu vergleichen

Inwieweit ist ein Verkaufsgespräch mit einer Präsentation zu vergleichen?

Eine Präsentation hat einen Startteil, einen Hauptteil und ein Finale. Im Verkaufsgespräch gibt es die Begrüßung (Startteil), das Gespräch (Hauptteil) und den Abschluss (Finale).


A 5 jahre auf sachm ngel b 5 jahre weil eine bewegliche sache in ein geb ude eingebaut wird

Wie kann der Käufer einer Kaufsache mit seiner Zahlungsverpflichtung in Verzug geraten? Gibt es für den Verbrauchsgüterkauf in diesem Zusammenhang eine Besonderheit?

1. Fälligkeit der Zahlung

2. Mahnung mit Fristsetzung

 Nach abgelaufener Frist ist Zahlungsverzug eingetreten.

Oder

Es tritt Automatisch Verzug ein 30 Kalendertage ab Zugang der Rechnung. Beim Verbrauchsgüterkauf ist der Zahlungspflichtige ein Verbraucher, daher muss auf der Rechnung ein Hinweis auf diese Rechtsfolge enthalten sein.


Welche ist die teuerste kurzfristige fremdfinanzierung und warum

Welche ist die teuerste kurzfristige Fremdfinanzierung und warum?

Die teuerste Fremdfinanzierung ist der Lieferantenkredit, weil sich Zinsen um die 50% ergeben.


Welche fragearten kennen sie beschreiben sie diese

Welche Fragearten kennen Sie? Beschreiben Sie diese.

Offene-

geschlossene-

suggestiv-

alternativ-

Frage


Eine notarielle beurkundung ist notwendig

Ein Einzelkaufmann möchte sein Unternehmen in eine GmbH umwandeln. Er schließt mit einem anderen Unternehmer einen Gesellschaftervertrag. Ist nun die GmbH entstanden oder sind noch weitere Voraussetzungen zu erfüllen?

Eine Notarielle Beurkundung ist notwendig.


Welche form des zuh rens kennen sie

Welche Form des Zuhörens kennen Sie?

„Ich verstehe“-zuhören

Aufnehmendes zuhören

Umschreibendes zuhören

Aktives zuhören


Unterscheiden sie die begriffe investitionsplan finanzierungsplan und finanzplan

Unterscheiden Sie die Begriffe Investitionsplan, Finanzierungsplan und Finanzplan.

Der Investitionsplan legt fest, welche Vermögensgegenstände angeschafft werden sollen und wie viele Finanzierungsmittel dafür benötigt werden.

Der Finanzierungsplan legt fest, wie der Kapitalbedarf für die geplanten Anschaffungen gedeckt werden soll.

Im Finanzplan werden Zahlungseingänge und Zahlungsausgänge für einen bestimmten Zeitraum erfasst um festzustellen ob das Unternehmen Zahlungsfähig ist.


A 5 jahre auf sachm ngel b 5 jahre weil eine bewegliche sache in ein geb ude eingebaut wird

Ein 17-jähriger möchte eine IT-Firma gründen. Seine Eltern haben nichts dagegen und erteilen eine schriftliche Einwilligung. Kann der 17-jährige jetzt für sein Unternehmen Verträge schließen?

Wenn die Eltern und das Vormundschaftsgericht zustimmen kann er Verträge wirksam schließen die im Zusammenhang mit der gewerblichen Tätigkeit stehen.


Was versteht man unter leasing und factoring nennen sie jeweils vor und nachteile

Was Versteht man unter Leasing und Factoring? Nennen Sie jeweils Vor- und Nachteile.

Leasing ist die entgeltliche Überlassung von Gegenständen für eine feste Grundmietzeit mit dem Recht die Gegenstände nach Ablauf der Grundmietzeit zu kaufen, zurückzugeben oder den Vertrag zu verlängern.

Vorteile: höhere Liquidität, keine Sicherheiten erforderlich, Raten sind i.d.R. absetzbar

Nachteile: relativ hohe Raten, keine Rückgabe während der Grundmietzeit,

Leasingnehmer trägt Reparatur- und Versicherungskosten

Beim Factoring werden Forderungen vor der Fälligkeit an einen Factor verkauft, dieser zahlt

sofort 80-90% der Rechnungssumme aus.

Vorteile: hohe Liquidität, kein Ausfallrisiko, Einsparung von Verwaltungsaufwand

Nachteile: relativ hohe Kosten, evtl. verärgerte Kunden bei Offenlegung, hohe Einstiegshürde


Warum sprechen sie von nutzen statt von vorteil

Warum sprechen Sie von „Nutzen“ statt von „Vorteil“?

Weil der Kunde beim Wort „Nutzen“ nicht sofort das Gefühl hat es soll nur etwas Verkauft werden. Es gibt beim Nutzen kein negatives Wort wie z.B. „Vorteil“ – „Nachteil“


A 5 jahre auf sachm ngel b 5 jahre weil eine bewegliche sache in ein geb ude eingebaut wird

Ein Autoverkäufer gibt für einige Fahrzeuge Garantie, für andere Fahrzeuge nur die gesetzliche Gewährleistung. Worin besteht der Unterschied?

Die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ist vorgeschrieben

und kann bei gebrauchten Sachen auf 1 Jahr verkürzt werden.

Die Garantie ist eine freiwillige Leistung des Verkäufers.

Bei der Garantie verzichtet der Verkäufer i.d.R. auf den Einwand der Beweislast.


A 5 jahre auf sachm ngel b 5 jahre weil eine bewegliche sache in ein geb ude eingebaut wird

Erklären Sie die Besonderheit einer stillen Beteiligung. Welcher Finanzierungsart ordnen Sie diese zu?

Der „Stille“ leistet eine Einlage in das Unternehmen, er wird nicht Namentlich genannt und hat keine Entscheidungsgewalt. Er haftet nicht, sondern hat im Insolvenzfall Gläubigerstellung. Er bekommt eine Gewinnbeteiligung.


Wie verhalten sie sich wenn der kunde einw nde vorbringt

Wie verhalten Sie sich, wenn der Kunde Einwände vorbringt?

Dem Kunden zuhören, ruhig und sachlich bleiben. Negativäußerungen vermeiden und dem Kunden den persönlichen Nutzen erklären. Nicht als persönlichen Angriff auf die eigene Person aufnehmen.


Eine gmbh muss beim amtsgericht in welches register eingetragen werden

Eine GmbH muss beim Amtsgericht in welches Register eingetragen werden?

Handelsregister


Nennen sie 4 verschiedene m glichkeiten der kreditabsicherung im handwerk

Nennen Sie 4 verschiedene Möglichkeiten der Kreditabsicherung im Handwerk.

Bürgschaften

Grundpfandrechte

Eigentumsvorbehalt

Sicherungsübereignung


Wie beende ich ein verkaufsgespr ch eine beratung

Wie beende ich ein Verkaufsgespräch/ eine Beratung?

Dem Kunden für das entgegengebrachte Vertrauen danken, konkretes vereinbaren und mit einem Handschlag verabschieden.


Nennen sie noch zwei weitere register die beim amtsgericht gef hrt werden

Nennen Sie noch zwei weitere Register, die beim Amtsgericht geführt werden.

Genossenschaftsregister

Vereinsregister

Grundbuch


Was versteht man unter disagio

Was versteht man unter Disagio?

Ist ein prozentualer Abzug vom Kreditbetrag, z.B. die Bearbeitungsgebühr


Warum ist die verabschiedung genauso wichtig wie die begr ung

Warum ist die Verabschiedung genauso wichtig wie die Begrüßung?

Weil der letzte Eindruck bleibt und genau so wichtig ist wie der erste Eindruck.


Wie kann man personen rechtlich einteilen und von wann bis wann sind diese personen rechtsf hig

Wie kann man Personen rechtlich einteilen und von wann bis wann sind diese Personen rechtsfähig?

natürliche und juristische Personen

natürliche Personen von der Geburt bis zum Tod

juristische Personen von der Eintragung bis zur Löschung im Register


A 5 jahre auf sachm ngel b 5 jahre weil eine bewegliche sache in ein geb ude eingebaut wird

Welche Bürgschaft verlangen Banken üblicherweise? Welche Art von Bürgschaft wird von der Landesbank übernommen?

Banken verlangen i.d.R. die selbstschuldnerische Bürgschaft.

Die Landesbürgschaftsbanken übernehmen i.d.R. Ausfallbürgschaften.


Welches ziel hat die nachbereitung eines verkaufsgespr ches

Welches Ziel hat die Nachbereitung eines Verkaufsgespräches?

Analysieren der Kunden, Besonderheiten dokumentieren und Aktionen einleiten.


A 5 jahre auf sachm ngel b 5 jahre weil eine bewegliche sache in ein geb ude eingebaut wird

Ein Maurermeister hat einen Rohbau errichtet. Abnahme ist der 18.08.2002.A) Wie lange muss der Maurer Gewährleistung auf den Rohbau geben, wenn keine VOB/B vereinbart war?B) Welche Ansprüche kann der Kunde geltend machen, wenn die Mauer Mängel aufweist?

a) 5 Jahre, bis 18.08.2007

b) Anspruch auf Nacherfüllung

- Beseitigung des Mangels oder Neuherstellung eines Mangelfreien Werkes.

(Wahl des Unternehmers)

Bei Fehlschlagen:

- Selbstbeseitigung und Aufwandsersatz

- Rücktritt vom Vertrag

- Minderung der Vergütung

- Schadensersatz


A 5 jahre auf sachm ngel b 5 jahre weil eine bewegliche sache in ein geb ude eingebaut wird

Was verstehen Sie unter dem Begriff Rating? Nenne Sie je vier harte und weiche Faktoren, die beim Rating eine Rolle spielen.

Rating ist die Kreditwürdigkeitsprüfung der Banken um die Zuordnung in eine Risikoklasse von Unternehmen.

Hard Facts: Liquidität, cashflow, Umschlaghäufigkeit, Verschuldungsgrad

Soft Facts: Unternehmensführung, Markt und Produkt, Planung und Steuerung, Informationspolitik


A 5 jahre auf sachm ngel b 5 jahre weil eine bewegliche sache in ein geb ude eingebaut wird

Ein Fernsehmechaniker erteilt teilweise verbindliche, teilweise unverbindliche Kostenvoranschläge. Worin besteht der Unterschied?

Beim verbindlichen Kostenvoranschlag können die Kosten in der späteren Rechnung nicht überschritten werden. Beim unverbindlichen Kostenvoranschlag können die Kosten in der Rechnung bis zu 20% überschritten werden.


Worin besteht der unterschied zwischen einem leih pacht und mietvertrag

Worin besteht der Unterschied zwischen einem Leih-, Pacht- und Mietvertrag?

Der Leihvertrag ist eine unentgeltliche Überlassung einer Sache

Der Mietvertrag ist eine entgeltliche Gebrauchsüberlassung einer Sache

Der Pachtvertrag ist eine entgeltliche Gebrauchsüberlassung einer Sache mit Fruchtziehung


Ein mangel liegt vor wenn eigenschaften aus werbeanpreisungen nicht vorliegen

Ein Verkäufer preist seine Ware über Gebühr an. Er sichert also Eigenschaften der Ware zu, die dieser nicht anhaften. Worin besteht nun die Gefahr bei der Gewährleistung?

Ein Mangel liegt vor, wenn Eigenschaften aus Werbeanpreisungen nicht vorliegen


A 5 jahre auf sachm ngel b 5 jahre weil eine bewegliche sache in ein geb ude eingebaut wird

Ein Autolackierer hat einen Kotflügel lackiert. Das Fahrzeug wird am 02.11.2005 abgeholt.A) Wann ist der Zahlungsanspruch verjährt?B) Wann beginnt die Verjährungsfrist des Zahlungsanspruches?C) Wann endet die Verjährungsfrist des Zahlungsanspruches?D) Wann endet die Gewährleistungsfrist?

Übergabe02.11.2005

„tote Zeit“31.12.2005

b) Beginn der Verj. 01.01.2006

c) Ende der Verj.31.12.2008

a) Verjährt 01.01.2009

d) Ende der Gewährl.02.11.2007


A 5 jahre auf sachm ngel b 5 jahre weil eine bewegliche sache in ein geb ude eingebaut wird

Hans kauft ein blaues und ein rotes Fahrrad von Klaus. Klaus hat das rote Fahrrad von Fred gestohlen.A) Nach geschlossenem Kaufvertrag und Übergabe der Fahrräder, gehören die Fahrräder wem?B) Welche Ansprüche hat Fred gegenüber Hans?

a) rotes Rad: Besitzer: Hans

Eigentümer:Fred

blaues Rad:Besitzer: Hans

Eigentümer:Hans

b) Fred hat Anspruch auf das rote Rad.


A 5 jahre auf sachm ngel b 5 jahre weil eine bewegliche sache in ein geb ude eingebaut wird

Ernst lässt sich Allgemeine Geschäftsbedingungen fertigen.Wie könnten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vertragsbestandteil werden?Nennen Sie zwei Beispiele, die als Allgemeine Geschäftsbedingungen nicht vereinbart werden dürfen.

Damit sie wirksam vereinbart werden, müssen sie vor Vertragsabschluss gegenüber

dem Kunden bekanntgegeben werden (Aushang, Übergabe).

b) Überaschende Klauseln, Begrenzung der Höhe von Schadensersatzansprüchen


Eine kaufsache ist mangelhaft welche rechte hat der k ufer nun

Eine Kaufsache ist mangelhaft. Welche Rechte hat der Käufer nun?

1. Anspruch auf Nacherfüllung

- Beseitigung des Mangels

- Neulieferung einer Mangelfreien Sache

2. bei Fehlschlagen

- Rücktritt vom Kaufvertrag

- Minderung des Kaufpreises

und Schadensersatz bei Verschulden


Eine handwerksleistung ist mangelhaft welche rechte hat der auftraggeber nun

Eine Handwerksleistung ist mangelhaft. Welche Rechte hat der Auftraggeber nun?

1. Anspruch auf Nacherfüllung

- Beseitigung des Mangels

- Neuherstellung eines mangelfreien Werkes

2. bei Fehlschlagen

- Selbstbeseitigung und Aufwandsersatz

- Rücktritt vom Kaufvertrag

- Minderung der Vergütung


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