הטמעת טכנולוגיה כמנוף לשינוי והתחדשות ארגונית

1. הטמעת טכנולוגיה כמנוף לשינוי והתחדשות ארגונית מאת מעיין אמיתי יועץ ארגוני במכון מנהיגות ייעוץ לארגונים לומדים zathod@internet-zahav.net מצגת זו הוצגה בכנס Action Base סיכום ההרצאה יופיע בעתיד הקרוב באתר לפרטים נוספים, מעיין אמיתי, מכון מנהיגות

2. הדיאלוג בין הארגון לטכנולוגיה דיאלוג מתוך בכורה טכנולוגית הארגון מקבל את הטכנולוגיה החדשה ומתאים עצמו אליה אי מיצוי של מלוא הפוטנציאל הארגוני שינוי ארגוני רדוד ובעל אופי תפעולי-טכני לפרטים נוספים, מעיין אמיתי, מכון מנהיגות

3. הדיאלוג בין הארגון לטכנולוגיה דיאלוג מתוך בכורה ארגונית הארגון מביא את הטכנולוגיה החדשה כחלק ממימוש החזון מושג מיצוי מלא של פוטנציאל הטכנולוגיה השינוי נושא אופי מערכתי כולל ומביא את הארגון להתחדשות ושיפור לפרטים נוספים, מעיין אמיתי, מכון מנהיגות

4. חזון וטכנולוגיה הטמעת טכנולוגיה כמנוף להתחדשות ארגונית לא מהמקום בו הארגון נמצא היום או כפתרון לבעיה עכשווית אלא מתוך חשיבה חזונית על המקום אליו רוצים להגיע. לפרטים נוספים, מעיין אמיתי, מכון מנהיגות

5. תפקיד המנהיגות בתהליך הטמעת טכנולוגיה לגרום לדיאלוג בין יכולתה המיטבית של הטכנולוגיה לבין תפקודו המיטבי הרצוי של הארגון לפרטים נוספים, מעיין אמיתי, מכון מנהיגות

6. מתוך מצגת של רוני מש ובועז מונק 1998 הוצג בכנס מד"ה בינה WISDOM ידע KNOWLADGE מידע DATA/PROCESSED DATA משמעויות בעלות הכללה מעבר להקשר ספציפי היכולת לבחור ידע רלוונטי להבנת מצב ולפתרון בעיות נתונים/ נתונים עם משמעות לפרטים נוספים, מעיין אמיתי, מכון מנהיגות

7. צירי השפעה מנהיגותיים חזוני פיתוח/ טכנולוגי תפעולי איתור הצורך בחירת הטכנולוגיה ליווי ההטמעה שימוש שוטף לפרטים נוספים, מעיין אמיתי, מכון מנהיגות

8. שאלות מנחות לבחינת תהליך השינוי וההטמעה • מדוע אנו נדרשים להשתנות? • האם השינוי נובע מן החזון הארגוני? • מהי תמציתו של סוג שינוי – מנהלי, תפקודי, מבני, טכנולוגי, אסטרטגי, תרבותי? • מהן מטרות השינוי? כיצד אנו רוצים להיראות בסופו? • מהם הערכים המרכזיים עליהם נשען השינוי? • מהו עומק השינוי? • מה יהיה היקף השינוי? • מה יהיו משך וקצב השינוי? לפרטים נוספים, מעיין אמיתי, מכון מנהיגות

9. מבוסס על אדלר ושנהר 1990 רמות שינוי ארגוני תרבות אסטרטגיה מבנה תהליכים כישורים כולל גדול מצומצם מזערי ימים שבועות חודשים שנים לפרטים נוספים, מעיין אמיתי, מכון מנהיגות

10. שאלות מנחות לבחינת תהליך השינוי וההטמעה (המשך…) • מי יהיה המוביל הרשמי של תהליך השינוי? • כיצד יפעלו/יפעילו מובילי השינוי (התנהגויות מייצגות וסימבוליות)? • מי יהיו השותפים לתהליך? מה תהיה מידת מעורבותם? באיזו דרך יהיו מעורבים? • כיצד יתקשר השינוי לשותפים לתהליך במעגלי המעורבות השונים? • אלו פעולות תבוצענה להשגת תמיכה ומחויבות לרעיון השינוי? • כיצד יתקיים תהליך התכנון? לפרטים נוספים, מעיין אמיתי, מכון מנהיגות

11. שאלות מנחות לבחינת תהליך השינוי וההטמעה (המשך…) • מה יהיה המתווה הכולל של תהליך השינוי? • מה יהיו המשאבים שידרשו למימוש השינוי בשלביו השונים? • מי צפויים לתמוך בתהליך השינוי? / מי צפויים להתנגד לו? • מה תהיה הגישה לטיפול בהתנגדויות? • אלו תהליכים ואירועים צפויים לעכב את התהליך? / אלו תהליכים ואירועים צפויים לסייע בקידומו? • כיצד יתבצע תהליך יישום השינוי בפועל? לפרטים נוספים, מעיין אמיתי, מכון מנהיגות

12. צעדים ליישום תהליך ההטמעה – מודל גנרי 1. קביעת מקטע הארגון בו מקשים לערוך את השינוי והגדרת גבולותיו (מצר, תהליך, יחידה, הארגון כולו). 2. גיבוש חזון לתהליך: ציור תמונת המצב הרצוי בסופו של תהליך השינוי כנגזר מחזון הארגון במיטבו ובכלל זה הגדרת התועלות שתצמחנה מן התהליך 3. ניתוח המצב הקיים: איומים, הזדמנויות, השפעות צפויות, שותפים ומתנגדים פוטנציאלים, עמדות וציפיות של עובדים והנהלה, רמות מעורבות נדרשות של גורמים שונים… לפרטים נוספים, מעיין אמיתי, מכון מנהיגות

13. צעדים ליישום השינוי – מודל גנרי (המשך) 4. בנית תכנית ליישום השינוי ובמרכזה הגדרת מאפייני המערכת הטכנולוגית הנדרשת ודרכי ההטמעה. • 5. יישום השינוי תוך דגש על שני נושאים עיקריים: • השגה ושימור של הבנה ומחויבות של הגורמים המעורבים בתהליך • תכנון ויישום שוטפים של חלופות להתמודדות עם קשיים ומכשולים (הפיכת הבלתמי"ם למתמי"ם) 6. הערכת היישום והישגי השינוי (תהליך מתמיד ושלב מסכם). לפרטים נוספים, מעיין אמיתי, מכון מנהיגות

14. הטמעת טכנולוגיה כמנוף להתחדשות ארגונית – סיכום עקרונות יסוד * בכורה ארגונית תוך אופטימיזציה של ערכים מוספים: אנשים/ טכנולוגיה/ארגון * שינוי הנגזר מחזון הארגון: להשתנות אל המקום בו רוצים להיות ולא מהמקום בו נמצאים * מנהיגות מעצבת: מנהיגות מובילת תהליך דרך גיבוש חזון ושימוש בתהליך ההטמעה כמנוף למימושו, גיוס מחויבות, לקיחת אחריות על פעולות ותוצאות מתן דוגמא לשקיפות, ענייניות, פתיחות, למידה, השתנות, יצירת ביטחון פסיכולוגי ותנאי אימון, מעורבות פעילה בתכנון בהובלת היישום בהטמעה, בבקרה ובהפקת הלקחים לפרטים נוספים, מעיין אמיתי, מכון מנהיגות

15. סיום המסע בן אלף המילין, תלוי לא רק בצעד הקטן הראשון, אלא גם בצעידתו בכיוון הנכון לפרטים נוספים, מעיין אמיתי, מכון מנהיגות