ERP 概念和原理

1. ERP概念和原理 01 ERP 概念和原理 主讲人 陈启申 1. 企业信息化战略 2. 信息集成 3. MRP / MRP II 4. 供需链管理 5. ERP

2. ERP概念和原理 02 ERP 概念和原理 主讲人 陈启申 1.企业信息化战略 2. 信息集成 3. MRP / MRP II 4. 供需链管理 5. ERP 重点：  企业信息化是为经营战略服务的  ERP 在企业信息化中的位置  制定信息化管理目标  信息化管理同计算机系统  各级一把手工程

3. ERP概念和原理 03 信息化管理是全球化竞争的需要  规范管理  “人治”到“法治”  国际惯例接轨  快速应变  时间是第一位的竞争要素  应对内外环境的瞬息万变  正确决策  实时信息，决策有据  面对挑战，不失良机  合作竞争  优化/强化企业的供需链  协同运作，双赢/多赢 p.17

4. ERP与供需链管理 网络经济 急 起 直 追  发达国家 工业革命 信息化革命 网络经济 市场经济 WTO  国情 工业革命 信息化革命 市场经济 计划经济 半封建半殖民经济 04

5. ERP概念和原理 05 企业信息化战略  企业经营战略确定企业的发展方向  加入WTO /全球竞争形势下的经营战略 •  企业信息化是为企业经营战略服务的 • 根据企业的经营战略需求确定信息化的目标  没有经营战略的企业信息化会迷失方向

6. ERP与供需链管理 质 经 交货期短 服务到家 素 营 化 战 文 略 制造工艺 CAPP/CAM 客户满意 高性能质量 低成本价格 现代化管理 TQM/ TPM/OA 境 机 制 环 ERP 与 制造业信息化 产品开发 CAD/PDM ERP 06

7. ERP与供需链管理 质量(Q) 服务(S) 品牌（B） 利润 X灵活适应性(F) 成本(C) 生产周期(T) ERP系统对利润增长因素的影响     （响应速度）   在企业信息化建设中， ERP 是不可少的，但不是万能的。 07

8. ERP概念和原理 08 根据需求制定目标  目标是判断成功的标尺  目标必须量化  目标必须积极可行  目标必须深入人心  通过管理需求分析确定目标  高标准定位  总体规划，分步实施

9. ERP概念和原理 09 信息化管理与计算机的关系  信息化管理（MRP II/ERP）离不开计算机  以管理人员为中心的管理系统，不是计算机系统  运用 信息技术 的 管理系统  要计算机做“手工管理做不到的事”  做“从来没这么干过”的事，是管理模式的重大变革  管理人员与计算机人员配合默契才能成功  软件功能基于原理，但不等于原理

10. ERP概念和原理 10 各级 一把手工程  项目成败的主要责任者和支持者  观念更新、深化改革  信息化管理的最大受益者  各级一把手决策的需要 只有理解自己是受益者 才能成为有力的支持者 p.19

11. ERP概念和原理 11 人与信息化管理系统的关系  缩短时空限制——无须远行、无须久等  信息的价值——重在应用 信息的真实、及时 + 企业家雄才大略 人主宰系统 —— 管理以人为本

12. ERP概念和原理 12 ERP 概念和原理 主讲人 陈启申 2. 信息集成 重点：  什么是信息集成  信息集成的条件  ERP的发展与信息集成

13. ERP与供需链管理 ERP与供需链管理 ERP与供需链管理 库存管理 档案管理 合同管理 人事工资 配套表 电算会计 单项业务 = 信息孤岛 提高部门效率≠ 提高企业整体效益 局部优化不等于整体优化 13

14. ERP与供需链管理 ERP与供需链管理 ERP与供需链管理 信息集成——管理信息化必要特点  来源唯一  任何数据，只由一个部门，一位员工负责输入  减少重复劳动、提高效率、避免差错、责任明确  实时共享  统一数据库、统一处理规则  授权人员、共享信息  环境变化、实时响应；决策一致、减少矛盾 14

15. ERP与供需链管理 信息集成丰富了库存台帐的信息量 共享 信息来源 帐面记录  物料需求计划、盘点 现有库存量、预计库存量 当前/预计记录 已分配量（销售成品）  销售合同签定下达 预计的信息  生产计划下达 已分配量（生产用原材料）  生产或采购定单下达 计划接受量  物料主文件 安全库存量 提示信息 不可动用量  质检报告未出 资金信息  成本系统 库存价值 15

16. ERP与供需链管理 ERP与供需链管理 ERP与供需链管理  范围—供需链及相关系统  时间—历史、当前、未来 足够的信息量 管理信息集成的条件 信息必须规范  信息处理的流程必须规范  信息的采集、处理和报告由专人负责  更新观念、改革管理 16

17. ERP与供需链管理 跟踪采购单 退货处理 接受采购单 打印采购合同 检验/免检 补充？ 始 手工追加计划 MRP建议计划 规范化的处理流程 采购作业举例 认证供应商 审批？ 计划阶段 请购单 供应商文档 执行阶段 常规采购 预算/权限审查 财务及评价 其它采购单？ 采购单生成 合并处理 质量？ 控制点 终 供应商业绩评价 付款处理 质量/交货期/价格 定单/质量/价格 17

18. ERP与供需链管理 暂行规定要求 实施 MRP II  分级管理与权限  多级权限与审批设置  比质比价采购  询价报价、供应商文件，业绩考核  供货单位认证  选择供应商、业绩考核  采购物资分类  物料分类  采购数量控制  物料清单（BOM）  采购价格控制  询价报价、材料成本差异分析  未经质检不入库不结算  采购单、入库合格量、发票一致  建立采购全过程责任制度  工作准则与规程、规范业务流程 MRP II采购管理保证了国家经贸委规定 （国有工业企业物资采购管理暂行规定） 18

19. ERP概念和原理 实时响应 提高 竞争 优势 全面分析 正确决策 信息共享 整体优化 协同运作 19 为什么要信息集成 信息集成

20. ERP概念和原理 ERP II MRP MRP II ERP 的扩展关系 Gartner 协同商务 APICS MRP Material Requirements Planning 物料信息 集成 20 (2004) (1991) ERP Enterprise Resource Planning 面向供需链 (1980) MRP II Manufacturing Resource Planning 面向企业 (1965) 物料 / 资金信息集成 需求市场 / 制造企业 / 供应市场 信息集成

21. ERP概念和原理 21 信息集成范围 / 解决的问题 / 管理思想 •  MRP： •  销-产-供部门物料信息的集成 •  既不出现短缺，又不积压库存 •  优先级计划 / 供需平衡原则 •  MRP II： •  物料信息同资金信息的集成 •  “财务帐”与“实物帐”同步生成 •  管理会计/模拟法支持决策 •  ERP： •  客户、供应商、制造商信息的集成 •  优化供需链——协同运营/合作竞争 •  供需链管理/敏捷制造/精益生产/约束理论/价值链

22. ERP概念和原理 22 ERP 概念和原理 主讲人 陈启申 3. MRP / MRP II 重点： MRP的基本原理  MRP的运算方法  MRP II如何实现物流/资金流信息集成

23. ERP与供需链管理 销 产 供 产 品 结 构 树 10000 独立需求件 结构层次 X 方桌 0 件 1.0 相关需求件 11000 12000 13000 A B E 1 桌腿 螺钉 胶 油漆 桌面 套 1.0 件 1.0 件 4.0 11100 11200 12100 C D R 2 面 框 方木 2 件 4.0 3 件 1.0 m 0.2 11210 11110 P O 板材 1 方木 3 2 3 m 1.0 m 0.2 23

24. ERP与供需链管理 交货日期 (4) (5) C D 关 键 路 线 (10) (12) (20) X (2) 时 间 时间坐标上的 产品结构 A B E 5 10 15 20 25 (7) (2) (3) P O R MRP：简化的网络计划 期量标准的新概念 优 先 级 计 划 24

25. ERP与供需链管理 1 生产什么？ 2 用到什么？ 3 已有什么？ 4 还缺什么？何时定货？ 1 主生产计划（MPS） 2 产品信息，物料清单（BOM） 3 库存信息，物料可用量 4 建议的加工及采购计划 （量） （期） MRP 回答了制造业的通用公式 问 答 25

26. ERP与供需链管理 潜在 客户 合同 预测 1 主生产计划 MPS 2 4 3 产品信息 物料需求计划 库存信息 （物料清单） （工艺路线） （物料可用量） MRP MRP 的 逻 辑 流 程 图 采购计划 生产计划 26

27. ERP与供需链管理 生产厂长的烦恼 销售： • 预测不准 • 品种变化 • 数量变化 • 交货期变化 设计： 库存： • 产品结构修改 • 物料用量增减 • 材料代用 • 现货量 • 已分配量 • 即将入库量 • 失窃、报损 主生产计划 产品信息 ? 库存信息 ? ? 物料需求计划 计划 27

28. ERP概念与原理 X MPS MRP 加 工 计 划 采 购 计 划 提前期=1 批量=1 现有量=0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 时 段 12 10 10 10 10 10 计划产出量 10 10 10 10 10 5 计划投入量 A 物料需求计算 提前期=1 批量=1 现有量=0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 时 段 12 (逐级展开) 10 10 10 10 10 5 计划产出量 10 10 10 10 10 5 计划投入量 X C 提前期=1 批量=1 现有量=0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 时 段 12 20 计划接收量 A (1) 20 20 20 20 10 计划产出量 20 20 20 20 10 10 计划投入量 C (2) O 提前期=2 批量=40 现有量=10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 时 段 12 O (2) 20 20 20 20 10 10 毛 需 求 40 40 计划接收量 50 30 30 10 10 30 30 10 10 0 0 30 预计库存量 10 10 净 需 求 40 40 计划产出量 40 40 计划投入量 28 001 CHEN.039

29. ERP概念和原理 宏观计划 需 求 供 应 微观计划 29 主生产计划的重要性  承上启下：将宏观计划转换为微观计划  沟通内外：集成市场信息与内部信息 (p.98)

30. ERP与供需链管理 主生产计划（MPS） 报表 物 料 号：100000 物料名称： X安全库存量: 提 前 期： 1 周 批 量： 现有库存量： 8批量增量： 计划日期： 计划员： 需求时界： 计划时界： 2000/01/31 CS 3 8 5 10 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 时 段 当期 02/03 02/10 02/17 02/24 03/03 03/10 03/17 03/24 03/31 04/07 04/14 预测量 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 销 售 2 2 合同量 12 8 7 6 13 5 毛需求 12 8 5 7 6 5 13 5 5 5 计 划 计划接收量 10 库 存 8 6 8 8 13 6 10 5 12 7 12 7 预计库存量 计 划 净需求 7 2 5 13 3 计划产出量 10 10 10 20 10 生 产 计划投入量 10 10 10 20 10 销 售 6 2 1 4 8 2 可供销售量 30

31. ERP与供需链管理 物料清单(BOM)基本内容 物 料 号：10000 计量单位： 件 批量： 10 现 有 量： 8 物料名称： X 分 类 码： 08 提前期： 2 累计提前期：28 累计 提前期 物料 名称 计量 单位 ABC 码 数量 成品率 层次 物料号 类型 生效日期 失效日期 1 . 2 . . 3 . 2 . . 3 1 . 2 1 . 11000 11100 11110 11200 11210 12000 12100 13000 A C O D P B R E 件 件 m2 件 m3 件 m3 套 1.0 1.0 1.0 4.0 0.2 4.0 0.2 1.0 M M B M B M B B 19990101 19990101 19990101 19990101 19990101 19990101 19990101 19990101 99999999 99999999 99999999 99999999 19991231 99999999 99999999 99999999 1.00 1.00 0.90 1.00 0.90 1.00 1.00 1.00 26.0 15.0 12.0 22.0 20.0 17.0 10.0 5.0 A A B C C B C C 31

32. ERP与供需链管理 物 料 可 用 量 计 算 某个时段物料的可用量 = 该时段的现有库存量 + 计划接收量 (执行中的定单，预期到货，即将入库)  生产用分配量 ( 车间定单将使用的原材料或半成品 ，尚未出库) [ 销售用分配量 ( 提货单将使用的成品或备件，尚未出库) ]  不可动用量 ( 不参与净需求计算的库存量 ) • 安全库存量 （最小库存量 ) 必要时可动用，但系统会建议补充 32

33. ERP概念和原理 33 MRP的原理与特点 原 理  基于时间坐标产品结构  基于制造业通用公式的需求计划 特 点  需求优先级计划  分时段计划  可快速修订的计划 主 要 数 据  需求信息  物料清单(BOM)  工艺路线和提前期  物料可用量

34. ERP与供需链管理 MRP 还没有做到：  仅说明需求，没有说明可能  仅说明计划要求，没有说明计划的执行结果 34

35. ERP概念和原理 预 测 潜在 客户 合 同 主生产计划 ( MPS ) 粗能力计划 ( RCCP ) 物料需求计划 ( MRP ) 能力需求计划 ( CRP ) 可行？ 可行？ 计划层 35 执行层 执行物料计划 ( 加工、采购 ) 执行能力计划 (投入/产出控制) 产品配置 库存记录 闭环 MRP 逻 辑 流 程 图 资源清单 关键工作中心 （瓶颈工序） 物料清单 库存记录 工艺路线 工作中心  自上而下的可行计划  自下而上的执行反馈  实时应变  约束理论：重点在瓶颈工序  APS技术：MRP/CRP同步运行

36. ERP概念和原理 物料1 物料2 物料3 工艺路线3 工艺路线2 工作中心3 工作中心2 工作中心4 工作中心1 工艺路线1 工序10 工序30 工序20 工序40 工序20 工序10 工序30 工序10 工序20 36 物料需求计划（MRP）与 能力需求计划（CRP）的关系 物料需求计划： 对象：物料 能力需求计划： 对象：工作中心

37. ERP与供需链管理 领导 市场 销售 计划 主生产计划 主生产计划 粗能力计划 粗能力计划 技术 生产 车间 供应 成本 经营规划 销售与运作计划 销售规划 决 策 层 计 划 层 执 行 控 制 层 基础数据 物料系统 财务系统 MRP II 逻辑流程图 产品规划 资源需求计划 资源清单 宏 观 微 观 应 收 帐 合同预测 其它需求 可行？ 客户信息 实现  企业整体效益  资金流与物流的 信息集成 成本中心 总 帐 会计科目 可行？ 可行？ 库存信息 物料需求计划 能力需求计划 物料需求计划 能力需求计划 物料清单 财务 工作中心 工艺路线 可行？ 可行？ 采购作业 采购作业 车间作业 车间作业 供应商信息 应 付 帐 成本会计 业绩评价 37

38. ERP与供需链管理 基础数据 相互关系 与 设置顺序 供应商 / 客户信息 工作中心 车间 / 部门 静 态 信 息 工艺路线 / 提前期 工作日历 成本/利润中心 会计科目 物料分类/类型 物料号 物料主文件 物料清单 运 行 中 间 信 息 仓 库 货 位 库 存 信 息 动 态 信 息 需 求 信 息 38

39. ERP与供需链管理 物流与资金流信息集成  物料与资金的静态关系  计算物料成本、定义物料价值  定义物料类别与会计科目的关系  物料与资金的动态关系  定义事务处理类型  定义相关会计科目及借贷关系 39

40. ERP与供需链管理 本层人工费 本层间接费 增加 成本 低层人工费 低层间接费 低层材料费 低层采购间接费 累计 成本 X E A B R C O D 成 本 累 加 本层人工费 本层间接费 增加 成本 低层人工费 低层间接费 低层材料费 低层采购间接费 材料费 采购间接费 累计 成本 本层人工费 本层间接费 增加 成本 材料费 采购间接费 低层材料费 低层采购间接费 累计 成本 材料费 采购间接费 材料费 采购间接费 P 40

41. ERP与供需链管理 ---- 件 件 ---- ---- 8.250 ---- 6.000 ---- 5.500 4.750 件 件 Kg 件 件 件 成 本 物 料 单 物 料 号：10000 物料名称： X 成本类型：标准成本 物料 名称 计量 单位 材 料 费 人 工 费 变动间接费 固定间接费 合 计 层次 物料号 数量 ( 元) ( 元) ( 元) ( 元) ( 元) 本 层 7.500 5.850 2.400 8.250 4.500 6.000 3.000 5.500 4.750 1 . 2 . . 3 . 2 . . 3 1 . 2 1 . 11000 11100 11110 11200 11210 12000 12100 13000 A C O D P B R E 2.500 1.950 0.800 ---- 1.500 ---- 1.000 ---- ---- 3.000 2.000 1.900 2.000 1.000 0.600 ---- ---- 2.000 1.000 ---- ---- 1.200 0.800 ---- ---- ---- ---- 1.0 2.0 2.0 1.0 0.5 1.0 1.0 1.0 9.100 6.400 47.750 24.500 7.750 合 计 41

42. ERP概念和原理 实施成本模块难在哪儿  消耗准确 — 工时定额准确 — 材料消耗定额准确 — 间接费分摊合理（费率、ABC成本法） — 计量仪表配备不全  执行人员按时如实记录（反馈信息）  建立成本责任中心  改变传统粗放管理习惯 成本不准—定价不准—利润不准—盈亏不清—产品发展方向不明 42

43. ERP概念和原理 43 物料/资金动态集成——事务处理 •  事务处理类型 • 物料位置变化 • 物料数量变化 • 物料价值变化 • 物料状态变化 • 事务处理的作用 • 说明物流同资金流的集成关系 • 自动生成凭证，记录处理的业务 • 对应“帐务处理” •  事务处理定义的数据项 • ‘自’ ‘至’关系 • 编码 / 程序号 • 会计科目及借贷关系

44. ERP概念和原理 事务处理 事务代码 帐务处理 采购订货 C02 借： 在途材料 贷： 应付款 采购物品入库 C05 借： 库存材料 贷： 应付款 付 款 P01 借： 应付款 贷： 银行存款 车间领料 F11 借： 车间材料 贷： 库存材料 44 事务处理 / 帐务处理 （采购业务流程举例）

45. ERP与供需链管理 在 制 品 应 付 帐 外购材料 成 品 应 收 帐 1 1 2 2 8 8 9 9 3 7 外购能源 工 资 1 4 3 应付杂项 企 管 费 3 5 7 4 5 6 资产折旧 6 资金流动与会计科目示意图 45

46. ERP与供需链管理 系统自动 生成凭证 自动/确认 过帐 MRP II 财务系统与电算化财务软件 电算化财务软件（财务会计） 输入 记帐凭证 报表传递 手工录入 登帐、帐务处理  MRP II 财务系统（财务会计 + 管理会计） 财务分析 管理业务 事务处理 应收帐、应付帐 总帐 （集成） 定义科目 及借贷项 决策支持、指导业务方向 MRP II 制造/供销系统 46

47. ERP 与供需链管理 MRP II 的模拟功能 运行中的 数据 模拟用的 原始数据 复 制 调 整 修 改 方案 1 方案 2 方案 3 决 策 修订后的 数据 拷 贝 47

48. ERP概念和原理 48 MRP II 软件基本模块配置 高层经理 信息系统 EIS 应收帐 系统管理 销售管理 主生产 计划 物料需求 计划 制造数据 管理 总 帐 库存管理 能力计划 固定资产 应付帐 流水生产 间歇生产 采 购 成本控制

49. ERP概念和原理 ERP 与供需链管理 APICS对MRP II 的定义 (美国生产与库存管理协会《词汇》)  一种有效规划制造业所有资源的方法  以数量单位来规划运营计划  以金额单位来规划财务计划  具备模拟功能回答：“如果…将要…”问题  把众多功能联结到一起如经营规划、销售与运作规划、 主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、以及支持 物料和能力的执行  系统的输出是同财务报告集成的 49

50. ERP概念和原理 1. 计划的一贯性与可行性 MRP II 管理模式 特点 全厂一个计划、层层落实 全厂上下、服从企业总体目标 2. 管理系统性 各职能部门业务联成一体 协同合作、发扬团队精神 3. 数据共享性 统一数据库、统一工作程序  管理模式的变革 要求人的  行为规范相应的变革 人人自觉维护数据、及时、准确、完整 4. 动态应变性 闭环系统、响应迅速 各岗位及时输入反馈信息 5. 模拟预见性 无限时间跨度、防范于未然 模拟功能辅助决策 6. 物流、资金流、信息流的统一 生产活动直接产生财会数据 通过资金流监控物流、指导经营生产活动 50