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Reclutamiento de Agentes Inmobiliarios (Proceso y propuestas formativas de mejora)

Reclutamiento de Agentes Inmobiliarios (Proceso y propuestas formativas de mejora). Miguel A. Herrera Consultor-Formador Inmobiliario. Debilidades en el proceso de reclutamiento. Generación de Candidatos. Productividad (Fase 2). Productividad (Fase 1). 1 er Contacto. Retención 1.

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Reclutamiento de Agentes Inmobiliarios (Proceso y propuestas formativas de mejora)

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  1. Reclutamiento de Agentes Inmobiliarios (Proceso y propuestas formativas de mejora) Miguel A. Herrera Consultor-Formador Inmobiliario

  2. Debilidades en el proceso de reclutamiento • Generación de Candidatos • Productividad (Fase 2) • Productividad (Fase 1) • 1er Contacto • Retención 1 • Retención 2 • Entrevistas • Cierre • Debilidades: • Generación de candidatos • Comunicación de 1er contacto • Entrevistas • Cierre • Debilidades: • Demostración de la viabilidad • del negocio • - Liderazgo del Broker • Debilidades: • Aumento de la productividad. • Crecimiento profesional del • agente Fase 1 Fase 2 Fase 3

  3. Fortalecimiento en el proceso de reclutamiento • Generación de Candidatos • Productividad (Fase 2) • Productividad (Fase 1) • 1er Contacto • Retención 1 • Retención 2 • Entrevistas • Cierre • Fortalecimiento: • Segmentación de candidatos • y fuentes • Anuncios: creación y uso de • plantillas predefinidas. • Logrando entrevistas de • calidad • Logrando cierres • Fortalecimiento • Haciendo que el agente sea • más productivo. • Implantación de sistemas de • remuneración avanzados • (cuotas) • Creando equipos liderados por • el agente • Fortalecimiento • Estrategias para la rápida • inicialización del negocio • - Liderando por valores Fase 1 Fase 2 Fase 3

  4. Propuestas formativas de mejora para la Fase 1 • Creación de un Plan de Reclutamiento: • - Selección del mercado meta. • - Selección de medios • - Acciones de reclutamiento. • Herramientas para el 1er contacto. • Entrevistas: planificación y desarrollo • de la 1ª y 2ª entrevista. • Cierre: argumentos, objeciones y • acuerdo final.

  5. Propuestas formativas de mejora para la Fase 2 • Aplicación del Farming sobre el C.I. y la • zona: • - Plan de 6 semanas sobre el C.I. • - Plan de 12 semanas en zona. • Dirección de equipos de agentes • inmobiliarios independientes

  6. Propuestas formativas de mejora para la Fase 3 • Crecimiento del negocio del Agente • Implantación de Sistema de Cuotas. • Creación de equipos liderados por • agente

  7. Posición del Broker y del Agente • Broker • “Jefe” • Broker • “Líder” • Agente • “Independiente” • Agente • “Empleado” • Consecuencias: • Repercusión negativa en tesorería • Gran rotación de clientes y agentes • Insatisfacción de clientes • Imagen negativa de la agencia • Pérdida de franquiciados y/o lento • crecimiento de la red. Resultados Gran esfuerzo comercial/reclutamiento Gran rotación

  8. Posición del Broker y del Agente • Broker • “Jefe” • Broker • “Líder” • Agente • “Independiente” • Agente • “Empleado” Resultados Escasa retención Gran esfuerzo reclutamiento • Consecuencias: • Gran rotación de clientes y agentes • Insatisfacción y perdida “dirigida” de clientes • Imagen negativa de la agencia • Dificultad en el crecimiento de la red.

  9. Posición del Broker y del Agente • Broker • “Jefe” • Broker • “Líder” • Agente • “Independiente” • Agente • “Empleado” Resultados Gran esfuerzo comercial/reclutamiento Gran rotación • Consecuencias: • Repercusión negativa en tesorería • Gran rotación de clientes y agentes • Insatisfacción de clientes • Imagen negativa de la agencia • Pérdida de franquiciados

  10. Posición del Broker y del Agente • Broker • “Jefe” • Broker • “Líder” • Agente • “Independiente” • Agente • “Empleado” Resultados Crecimiento limitado Fidelización • Consecuencias: • Negocios muy personalistas • Problemas de crecimiento por falta • del control del negocio. • Rápido crecimiento de la marca pero • gran rotación de franquiciados

  11. Posición del Broker y del Agente • Broker • “Jefe” • Broker • “Líder” • Agente • “Independiente” • Agente • “Empleado” Resultados Sistema de trabajo Crecimiento ilimitado Broker-Agente Resultados Crecimiento limitado Fidelización • Consecuencias: • Negocio sistematizado • Crecimiento planificado al tener • control total del negocio. • Rápido crecimiento de la marca en a • franquiciados consolidados

  12. Posición del Broker y del Agente • Broker • “Jefe” • Broker • “Líder” • Agente • “Independiente” • Agente • “Empleado” Crecimiento Consolidación Estabilidad dependiente Supervivencia Supervivencia Supervivencia

  13. Posición del Broker y del Agente • Broker • “Jefe” • Broker • “Líder” • Agente • “Independiente” • Agente • “Empleado” Resultados Sistema de trabajo Crecimiento ilimitado Broker-Agente Resultados Crecimiento limitado Fidelización Resultados Escasa retención Gran esfuerzo reclutamiento Resultados Gran esfuerzo comercial/reclutamiento Gran rotación Resultados Gran esfuerzo comercial/reclutamiento Gran rotación

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