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Apresentação Modelo de Retenção. 2010. O contexto. 01. Contexto econômico. Bovespa – em pontos. *. * Estimativa de mercado. Fonte: Banco Central do Brasil. Variação Cambial US$ - R$. INPC e Média de Acordos Coletivos. Congelamento.
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O contexto 01
Contexto econômico Bovespa – em pontos * * Estimativa de mercado Fonte: Banco Central do Brasil Variação Cambial US$ - R$
INPC e Média de Acordos Coletivos Congelamento Na média, em 2009, os acordos coletivos foram 0,7% maior do que a inflação
Cenário econômico e impactos imediatos na Remuneração ... IMPACTOU SALÁRIOS 2009 IMPACTOU BONUS 2008 PIB Fonte: IBGE PREVISÃO FONTES: IBGE
Benefícios e outros programas Para os seguintes programas, sua organização planeja ou implementou modificações? Gestão de Talentos Custo Liderança Desempenho Risco
As 3 principais prioridades de RH para 2010 Atração e retenção de talentos Revisão da estratégia de remuneração Desenvolvimento da liderança
Retenção: Um claro desafio para os negócios • Sua dinâmica esta relacionada com: • Demografia • Oferta e demanda de talentos • Planos de crescimento dos negócios • Existem ajustes ou medidas de curto prazo, mas tendem a ser caros e somente ganhar tempo • Uma clara estratégia de retenção realmente articulada pode gerar anos de vantagem competitiva
O desafio das organizações é gerenciar talento Duas questões que todas as organizações devem fazer: Indicadores a monitorar: • KPI’S dos processos • Turnover • Absenteísmo • Dificuldades em recrutar novos colaboradores • Não cumprimento no alcance de metas • Resistência à mudança Porque é que os melhores profissionais deverão escolher-nos para trabalhar para nós? 1 Como é que precisamos tratar os colaboradores para assegurar que eles estão comprometidos com a empresa e o negócio e que apresentam um excelente desempenho? 2
As duas faces do compromisso O que as empresas procuram O que os Colaboradores procuram • Direção clara dos líderes • Produtividade • Remuneração competitiva • Inovação • Bom ambiente de trabalho • Desempenho • Oportunidades para aprendizagem e desenvolvimento • Partilha dos Valores Corporativos • Flexibilidade • Trabalho desafiante • Crescimento Pessoal e professional • Feedback • Ser valorizado
Proposta de Valor ao Colaborador Intangível Tangível • Clareza e Direcionamento • Confiança na Liderança • Foco no Cliente e Qualidade • Respeito e Reconhecimento • Oportunidades de Desenv. • Remuneração e Benefícios • Remuneração e Benefícios • Gestão do Desempenho • Autonomia e Empowerment • Recursos de trabalho • Treinamento • Cooperação • Estrutura, trabalho e processos
Modelo Integrado • Ambiente físico de trabalho • Ferramentas, equipamentos e recursos • Informação e processos • Segurança pessoal • Competitividade do pacote de remuneração • Benefícios, Incentivos (ICP/ILP) • Justiça/ equidade da remuneração Remuneração Ambiente apoiador • Liderança • Consistência e relevância dos Valores (“Walk the talk”) • Compartilhar riscos • Qualidade da comunicação interna • Clareza do futuro • Reputação da Empresa • Percepção de valor do trabalho • Desafio/ interesse do trabalho • Reconhecimento do desempenho • Liberdade e autonomia • Carga de trabalho • Qualidade das relações de trabalho Recompensa Total Realização no Trabalho Valores e Liderança Oportunidades de desenvolvimento e carreira Qualidade de vida • Reconhecimento do ciclo de vida • Necessidades / Flexibilidade • Segurança do salário e do trabalho • Ambiente Social • Ambiente colaborativo • Aprendizado e desenvolvimento • Evolução de Carreira • Qualidade do Management • Melhoria de Performance e feedback Modelo de Atração, Retenção e Recompensa integrado
Gestão Profissionais Vendas Operacionais IT Fatores de retenção (comparando os que ficam com os que vão sair logo) • Chefe trata com respeito • Liderança na Alta Direção • Oportunidade de trabalho desafiador • Natureza do trabalho • Coleguismo • Disponibili-dade de equipamentos • Oportunidade de aprendizado • Remuneração • Reconheci-mento • Oportunidade de Promoção • Oportunidade de trabalho desafiador • Senso de direção claro da Empresa • Remuneração • Respeito no tratamento • Condições de trabalho • Segurança no emprego • Oportunidade de Promoção • Liderança Alta Direção • Reconheci-mento • Aplicar suas competências • Remuneração • Coaching e apoio da chefia • Senso de direção claro da Empresa • Suas idéias aproveitadas e usadas • Oportunidade de Promoção • Liderança Alta Direção • Aplicar suas competências • Balanço Vida/Trabalho • Senso de direção claro da Empresa • Oportunidade de aprendizado • Respeito no tratamento • Remuneração • Coaching e apoio da chefia • Senso de direção claro da Empresa • Oportunidade de trabalho desafiador • Liderança Alta Direção • Aplicar suas competências • Processos bem organizados e claros • Remuneração • Natureza do trabalho Source: Hay Employee Attitude Database
Gestão Profissionais Vendas Operacionais IT Fatores de retenção (comparando os que ficam com os que vão sair logo) • Chefe trata com respeito • Liderança na Alta Direção • Oportunidade de trabalho desafiador • Natureza do trabalho • Coleguismo • Disponibili-dade de equipamentos • Oportunidade de aprendizado • Remuneração • Reconheci-mento • Oportunidade de Promoção • Oportunidade de trabalho desafiador • Senso de direção claro da Empresa • Remuneração • Respeito no tratamento • Condições de trabalho • Segurança no emprego • Oportunidade de Promoção • Liderança Alta Direção • Reconheci-mento • Aplicar suas competências • Remuneração • Coaching e apoio da chefia • Senso de direção claro da Empresa • Suas idéias aproveitadas e usadas • Oportunidade de Promoção • Liderança Alta Direção • Aplicar suas competências • Balanço Vida/Trabalho • Senso de direção claro da Empresa • Oportunidade de aprendizado • Respeito no tratamento • Remuneração • Coaching e apoio da chefia • Senso de direção claro da Empresa • Oportunidade de trabalho desafiador • Liderança Alta Direção • Aplicar suas competências • Processos bem organizados e claros • Remuneração • Natureza do trabalho Source: Hay Employee Attitude Database
Quem são os talentos? Prioritário reter EXEMPLO "9 Box" Quadros Chave Question Marks