迈向职场第一步 —— 学会求职面试礼仪

1. 迈向职场第一步 ——学会求职面试礼仪 杭州江干职高 徐 霞

2. 班会课主题：迈向职场第一步 ——学会求职面试礼仪 活动时间：40分钟 活动对象：高二学生 班会课设计背景： “求职面试礼仪”是“交往礼仪”中非常重要的一部分。从高一开始，我就在班级开展了“交往礼仪”系列主题教育，主要内容有师生之间、同伴之间、父母子女间、异性之间等方面的交往礼仪。职高生将在高二末进行分流，一小部分学生留下来继续复习准备高考，大部分学生则将参加实习，走上工作岗位，所以引导他们了解并掌握求职面试礼仪，是帮助学生成功迈向职场的第一步。这节班会课就是让学生认识到求职面试礼仪的重要性，并学会基础的求职面试礼仪，使学生在面试时能展现良好的文明礼仪素质，获得面试官的好感，有助于取得面试的成功。

3. 活动目的： 1、懂得求职面试时相关礼仪的重要性； 2、了解并掌握求职面试礼仪的主要内容； 3、学会做一个求职场上展现良好文明礼仪的求职者。 活动重点：了解并掌握求职面试礼仪的主要内容。 活动难点：学会做一个求职场上展现良好文明礼仪的求职者。 学情分析：本节课的主题因为学生接触较少，让学生主持有难度，所以由教师自己主持。本班学生比较活跃，乐于表现自己，积极参加各项活动和竞赛，“孩子气”重，所以本节课采取了以角色表演为主的活动形式。 活动形式：课件展示、讨论、角色扮演等。 课前准备： 1、将学生分成苹果、香蕉、橙子、西瓜、葡萄。（我班这五组学生已组队参加过多次班级竞赛，已有一定的默契度） 2、一组记分牌 3、准备小品。 4、制作相关课件。

4. 活动方案简介： 这节班会课以小品表演的方式贯穿始终，出现问题——找出问题——纠正问题，让学生能从中得到更多体验。这节课一共分为五个环节： 一是“猜一猜，这节课的主题是什么”。通过一件突发事件（其实是事先排好的小品）导入主题 。 二是“找一找，问题出在哪儿——‘找茬’纠错我最行”。由四个有诸多错误的短小的小品构成，请各组学生找出错处 ，教师在旁做适度的提醒和引导，再选一小组派代表将纠错后的内容表演一遍，既考验学生掌握情况，也是锻炼团队成员的合作能力，考验他们配合的默契程度。 三是“谈一谈，我学到了什么”。总结本节课的学习情况，请学生谈收获。 四是“选一选，谁是‘答题明星’、‘表演明星’。 五是“练一练，学会求职面试礼仪”。是课后的延伸。

5. 班会课主要内容

6. 一、猜一猜，这节课的主题是什么？ 师生活动导入主题： 一次因学生上课迟到引起师生矛盾的突发事件 （观察其他同学对此事的态度和反应） “揭露”真相：原来是教师与学生编的小品 学生活动：请学生谈谈对此事的感想。（可分别指出案例中学生和教师处理不当的地方） 教师活动：小结以上内容，突出交往礼仪的作用。并指出：如果同学们在求职面试时不注意相关礼仪会出现什么情况呢？揭示本节主题班会主题“迈向职场第一步——学会求职面试礼仪”。

7. 教师活动：宣布本次班会课规则： 1、回答问题正确的同学可以为本组加10分。 2、积极参与表演的同学可视表演情况为该组加上10—20分。 3、排名前2的小组可获得一定的千分制考核奖励。 4、课后还将评出“答题明星”、“表演明星”各一名。 5、学生可记下自己认为以前不知道或最容易忽视的内容。 • 本环节设置的目的 • 本环节设置，一是为了吸引学生的注意，二是能让他们意识到交往礼仪的重要性，从而自然地进入主题。

8. 二、找一找，问题出在哪儿——“找茬”纠错我最行。二、找一找，问题出在哪儿——“找茬”纠错我最行。 学生活动：小品表演（一） 学生活动：我来“找茬”纠错： • 1、在等待时不能大声喧哗。 • 2、要敲门并听到“请进”时才能进入。 • 3、要等到面试官说“请坐”才能坐下，或者说“请问我能坐下吗”，在得到肯定回答后才能坐下，并要说“谢谢”后才能坐下。 • 4、二郎腿不能翘。 • 5、应始终面带微笑。（学生示范并共同练习） • 教师活动：补充提问：怎样的坐姿才是正确的？（学生示范并共同练习） • 学生活动：根据同学指出的问题，选一小组派代表（自告奋勇）现场来一次“案例重现”。

9. 微笑是万能的通行证 表情

10. 坐姿

11. 学生活动：小品表演（二） • 学生活动：我来“找茬”纠错： • 1、小李的服饰打扮不适合面试。（简单讨论求职时服饰打扮的要求：着装、饰物、化妆等） • 2、小李不应该迟到，去面试前应充分勘察路线（先去走一趟）。既然已经迟到了，就不要再强调理由，而是应该诚恳道歉。 • 教师活动：对学生回答做适当引导和补充。

12. 学生活动：小品表演（三） 学生活动：我来“找茬”纠错： • 1、要有对对方的尊称。(哪些尊称？） • 2、不要抢话，明确自己是一个求职者，而不是面试官。 • 3、不要急问待遇，“攀龙附凤”会引起对方反感。 • 4、不要一直盯着别人，眼神位置应是“公事凝视”位置。 • 5、不停地或过度自夸会引起对方反感。 • 教师活动：对学生回答做适当引导和补充。 • 学生活动：根据同学指出的问题，选一小组派代表（自告奋勇）现场来一次“案例重现”。

13. 凝视的区域

14. 学生活动：小品表演（四） 学生活动：我来“找茬”纠错： • 1、不卑不亢的态度不是任何时候都适用的。 • 2、不管面试结果如何，要始终保持应有的礼仪，需要礼貌告别。 • 教师活动：对学生回答做适当引导和补充。简要介绍握手礼仪，学生当场跟着练习。 • 学生活动：根据同学指出的问题，选一小组派代表（自告奋勇）现场来一次“案例重现”。（并要求在告别时加上握手礼仪）

15. 本环节设置的目的 • 这一环节内容涉及到表情、服饰、说话声音和内容、进门礼仪、文明用语、坐姿、眼神、握手礼仪等方面，这些都是求职面试礼仪最基本的内容。通过小品表演，既活跃了课堂气氛，也让学生体验更深刻。

16. 三、谈一谈，我学到了什么。 学生活动：请学生谈谈今天的收获。 本环节设置的目的 这既是检验学生的学习成果，也是学生对本节课主要内容的小结。

17. 四、选一选，谁是“答题明星”、“表演明星”。 本环节设置的目的 通过奖励表现突出的学生，鼓励学生在今后的各类活动中能更好地表现自己，同时也掀起了一个结束前的高潮。

18. 五、练一练，学会求职面试礼仪 布置作业：认真练习微笑、站姿、坐姿、握手等礼仪，使用各种文明用语，养成良好的文明礼仪习惯。 本环节设置的目的： 这是课后的延伸练习，让学生进一步巩固和掌握相关内容。

19. 教师小结： 要想成功迈出求职的第一步，良好的礼仪修养少不了，而良好的礼仪素养并不是一朝一夕所能养成，主要靠平时的积累才能习惯成自然。所以我们应牢记“文明礼仪伴我行”，即无论何时何地何种场合，都要注重文明礼仪 ，这有利于帮助我们成为生活中、职场上受欢迎的人。

20. 本节课注意事项： 1、内容较多，学生的讨论、表演需把握好时间； 2、这节课的主要活动形式是角色扮演和讨论，比较适合活跃、爱表现的班级，如果是相对偏“文气”的班级，则可能需调整活动形式。

21. 谢谢各位， 恳请指正！