Le politiche del personale il processo di selezione
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Università di Roma La Sapienza Facoltà di Scienze della Comunicazione Comunicazione organizzativa e politiche del management. Le politiche del personale: il processo di selezione. IL PROCESSO DI SELEZIONE. E’ quel processo tramite il quale le organizzazioni: attraggono (employer branding)

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Presentation Transcript


Le politiche del personale il processo di selezione

Università di Roma La SapienzaFacoltà di Scienze della ComunicazioneComunicazione organizzativa e politiche del management

Le politiche del personale:il processo di selezione

Laura Tucci


Le politiche del personale il processo di selezione

IL PROCESSO DI SELEZIONE

  • E’ quel processo tramite il quale le organizzazioni:

  • attraggono (employer branding)

  • ed identificano (recruiting)

  • persone di valore in linea con le proprie esigenze

Employmet value proposition

Visibilità presso i profili target

Questionari on line

Colloqui telefonici

Assessment Center

Individual assessment/colloqui individuali

Laura Tucci


Le fasi del processo di selezione

LE FASI DEL PROCESSO DI SELEZIONE

ANALISI DELLA POSIZIONE

RECLUTAMENTO

PRE-SELEZIONE

SELEZIONE

INDIVIDUAZIONE DELLA RISORSA

INSERIMENTO/ORIENTAMENTO

Laura Tucci


Analisi della posizione

ANALISI DELLA POSIZIONE

Quando nell’organizzazione si verifica la situazione in cui una posizione è vacante (es. per pensionamento della precedente risorsa, trasferimento, passaggio di posizione o perché lo sviluppo dell’azienda prevede una nuova risorsa) emerge la necessità di cercare una figura professionale. Per far ciò è necessario procedere con l’analisi del ruolo che la persona dovrà svolgere, disegnando il profilo del candidato.

SI RENDE NECESSARIO COMPILARE

LA JOB DESCRIPTION

L’obiettivo della JOB DESCRIPTION è quello di definire e fissare obiettivi, responsabilità del lavoro e criteri performanti che rappresentino una guida nonché una griglia di riferimento nella ricerca del nuovo candidato alla posizione.

Laura Tucci


Le politiche del personale il processo di selezione

Laura Tucci


Le politiche del personale il processo di selezione

La Job Description si realizza compilando un Format specifico.

La compilazione si effettua, ad esempio, incontrando una persona dell’organizzazione, che può corrispondere al futuro Responsabile del candidato ricercato o incontrando il Direttore Risorse Umane.

E’ bene compilare il Format direttamente sul “futuro posto di lavoro” per carpire informazioni, percezioni, clima ed ambiente di lavoro.

Laura Tucci


Le politiche del personale il processo di selezione

SAPERE

CONOSCENZE

COMPETENZE

COMPORTAMENTI

CAPACITA’

SAPERE ESSERE

SAPERE FARE

La Job Description prende spunto dal

MODELLO DELLE COMPETENZE

Laura Tucci


Il reclutamento

IL RECLUTAMENTO

E’ un processo

necessario per far affluire alla selezione

il MAGGIOR NUMERO di CANDIDATI

dotati dei requisiti richiesti

nel MINOR TEMPO possibile

Il reclutamento ha un senso se riferito alla predisposizione di candidature effettivamente significative e coerenti,

sia per quantità che per qualità,

rispetto all'obiettivo di selezione.

Laura Tucci


Le politiche del personale il processo di selezione

Nel processo di selezione

la scelta del canale di reperimento del personale

e degli strumenti più idonei

è un momento fondamentale.

Il processo di ricerca in azienda,

si muove lungo due direttrici:

IL MERCATO INTERNO

IL MERCATO ESTERNO

Laura Tucci


Le politiche del personale il processo di selezione

  • IL MERCATO INTERNO

  • Rappresenta per l’azienda un patrimonio di competenze individuali e distintive di particolare valore. La risorsa, già disponibile, sarà valutata per definire caratteristiche professionali, comportamentali e competenze necessarie per ricoprire un certo ruolo.

  • Le disponibilità interne consistono in:

  • Mobilità orizzontale e verticale

  • Database interno

  • Riconversione professionale

  • Annunci interni, avvisi bacheca, bandi, job posting

  • Una volta esaurite le possibilità interne ci si rivolge al mercato esterno.

Laura Tucci


Le politiche del personale il processo di selezione

  • IL MERCATO ESTERNO

  • E’il principale canale di acquisizione di nuove competenze non disponibili all’interno dell’azienda ma necessarie per accrescere il “Know how” e/o per soddisfare le esigenza derivanti dal turn-over.

  • Fondamentale è la scelta dei veicoli e dei canali di reclutamento. Questi si possono articolare in:

  • Centro per l’impiego, università, scuole ed enti, career day

  • Annunci su quotidiani, su portali lavoro, su giornali specializzati

  • Affissioni, emittenti Radio/TV, siti aziendali

  • Candidature spontanee, referenze

  • Società di consulenza, selezione,…

  • Social Media

Laura Tucci


L employer branding

L’EMPLOYER BRANDING

Attrae l’attenzione dei candidati adatti

Informa le persone di valore sull’azienda, la posizione, il profilo del candidato, le condizioni dell’assunzione

Stimola i candidati adatti a rispondere

Dà un’immagine positiva dell’azienda

Laura Tucci


Pre selezione

PRE-SELEZIONE

ORGANIZZARE LA RICEZIONE DEI CV

Innanzitutto si devono distinguere i profili per ESPERIENZA; ciò permetterà una corretta catalogazione

I diversi parametri da considerare nella lettura dipendono dalla ricerca in corso. Es: età, titolo di studio, esperienze lavorative, erasmus……

Il CV è il primo biglietto da visita del candidato ed essendo una comunicazione scritta ci dà informazioni di diverso tipo

Lo screening dei cv (spoglio) si differenzia dall’analisi poiché finalizza la lettura all’individuazione della persona giusta.

Affinché lo screening abbia valenza positiva bisogna aver ben chiara la JOB DESCRIPTION, redatta in fase di richiesta selettiva.

Laura Tucci


Pre selezione1

PRE-SELEZIONE

PRE-SCREENING TELEFONICO

Occorre verificare i pre-requisiti di base:

Esperienze precedenti (ha le competenze necessarie?)

Disponibilità di tempo (ha altri impegni programmati?) e di spostamento per raggiungere il posto di lavoro

Pre-requisiti specifici collegati alla job description

Laura Tucci


Selezione

colloquio

individuale

colloqui

di gruppo

SELEZIONE

Strumenti di Selezione

  • Curriculum vitae

  • Questionario informativo

  • Test / prove attitudinali

  •  Schede di osservazione / valutazione

Metodologie di Selezione

Laura Tucci


Individuazione della risorsa

INDIVIDUAZIONE DELLA RISORSA

DOPO AVER SVOLTO L’ATTIVITA’ DI SELEZIONE SI IDENTIFICA LA

ROSA DEI CANDIDATI

(graduatoria di merito dei candidati idonei)

I CANDIDATI VENGONO DESCRITTI ATTRAVERSO UN PROFILO

  • Comunicazione

  • Usa un linguaggio ed uno stile appropriato

  • Ha una elevata predisposizione all’ascolto nonché una evidente ricchezza di vocabolario

  • Leadership

  • Mostra attitudine alla direzione di attività di gruppo

  • Ha una naturale autorità e ottiene rispetto dagli altri

  • E’ in grado di costituire un gruppo efficace

  • Pianificazione e Organizzazione

  • E’ in grado di sviluppare piani e previsioni future

  • Può definire obiettivi e allocare le risorse per raggiungerli

  • Definisce obiettivi e decide le priorità

La candidata si presenta come una persona chiara e precisa e ciò le permette di elaborare, senza difficoltà, una visione generale delle attività lavorative nonché di formulare adeguate strategie per il raggiungimento degli obiettivi prefissati.

Nello svolgimento della sua professione si evince un elevato grado di autonomia risultando capace di risolvere i problemi attraverso capacità di analisi e sintesi.

Laura Tucci


Inserimento orientamento

INSERIMENTO/ORIENTAMENTO

L’inserimento tende ad inserire operativamente il nuovo assunto nello specifico contesto di lavoro.

E’ normalmente realizzato dal capo diretto o da colleghi più anziani a questo delegati e assume forme diverse a seconda del livello e delle funzioni che la persona è chiamata a svolgere.

L’accoglimentoè l’insieme delle iniziative e delle procedure formali programmate nei primi giorni di lavoro per fornire al nuovo dipendente tutte le informazioni utili per meglio conoscere l’azienda in cui sta entrando, l’unità e il lavoro cui è destinato, i suoi diritti e i suoi doveri. E’ quindi un’opportunità formativa ed informativa per trasmettere segnali positivi.

Laura Tucci


Le politiche del personale il processo di selezione

L’Assessment Center

DISCUSSIONE IN GRUPPO

15’ lettura del caso individualmente

20’ discussione di gruppo

30’ Presentazione in plenaria dei risultati

AUTOPRESENTAZIONE

5’ di preparazione individuale

3’ di autopresentazione individuale:

. la mia storia

. le mie aspirazioni future

. 3 punti di forza, 3 aree di miglioramento

. il simbolo che mi rappresenta

6 partecipanti

6 sottogruppi osservatori (1 per ogni partecipante)

2 assistenti alla valutazione

1 cronometrista

Laura Tucci


Le politiche del personale il processo di selezione

Laura Tucci


La selezione in sintesi

La selezione in sintesi

JOB FIT

BOSS FIT

TEAM FIT

COMPANY FIT

Laura Tucci


Se stai per partecipare ad un processo di selezione ricorda

Se stai per partecipare ad un processo di selezione ricorda…

Laura Tucci


Nel curriculum

nel curriculum

  • scrivi fatti e non parole

  • sii preciso su ciò che sai

  • scegli la sintesi

  • non precluderti nessuna possibilità

Laura Tucci


Le politiche del personale il processo di selezione

durante il colloquio

è tua la responsabilità di far capire chi sei

Laura Tucci


Le politiche del personale il processo di selezione

per chi ti osserva ogni indizio è importante perché, come diceva Oscar Wilde,

“Bisogna essere superficiali per non giudicare dalle apparenze”.

Laura Tucci


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