業務說明
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102 年文山區國中小區域聯繫會議暨個案研討督導策略聯盟 PowerPoint PPT Presentation


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業務說明. 102 年文山區國中小區域聯繫會議暨個案研討督導策略聯盟. 新北市政府社會局 文山社會福利服務 中心 馬貴華. 壹 、新 北市社會福利簡介. 貳 、 社會局文山社福中心業務 簡介. 一、成立於民國 89 年。 二、 2 次變革 三、人員編制: 1 名主任, 8 名社工員。 四、服務轄區:新店、深坑、 石碇、坪林、烏來。 五、公設民營單位 愛兒兒童發展中心 馨和單親家庭服務中心. 貳 、 社會局文山社福中心業務 簡介. 服務內容: 一、個案及其家庭社會福利需求評估與服務 ( 一 ) 家庭福利需求評估

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102 年文山區國中小區域聯繫會議暨個案研討督導策略聯盟

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Presentation Transcript


102

業務說明

102年文山區國中小區域聯繫會議暨個案研討督導策略聯盟

新北市政府社會局文山社會福利服務中心馬貴華


102

壹、新北市社會福利簡介


102

貳、社會局文山社福中心業務簡介

一、成立於民國89年。

二、2次變革

三、人員編制:

1名主任,8名社工員。

四、服務轄區:新店、深坑、

石碇、坪林、烏來。

五、公設民營單位

愛兒兒童發展中心

馨和單親家庭服務中心


102

貳、社會局文山社福中心業務簡介

服務內容:

一、個案及其家庭社會福利需求評估與服務

(一)家庭福利需求評估

(二)高風險家庭關懷服務

(三)社會救助與重大災害案件處理

二、規劃推動社會福利服務方案

推展兒童、少年、老人、身心障礙者及婦女等

服務

三、社會福利諮詢宣導與資源整合

(一)各項社會福利諮詢

(二)各項社會福利宣導

(三)志願服務開發及運用

(四)實物銀行及社會資源開發與整合


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貳、社會局文山社福中心業務簡介一、個案服務:服務對象(1)

因危機變故致家庭功能不彰、生活陷困之市民

因經濟急難需救助輔導之市民

因重大災害需救助之市民

各社會福利法規所規範保護對象(家暴及性侵害個案除外)

--兒童及少年福利與權益保障法

--無依兒童及少年安置辦法

--家事事件法

--老人福利法

--身心障礙者權益保障法


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貳、社會局文山社福中心業務簡介

一、個案服務—服務對象(2)

  • 高風險家庭(另亦委託民間單位提供服務)

  • 福利申請

  • --低收入戶複查

  • --申請弱勢家庭兒少緊急生活扶助個案

  • --各項補助之特殊狀況


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貳、社會局文山社福中心業務簡介

一、個案服務—服務成果

102年1-10月新增接案數計有305件,持續處理案件約 495案,服務次數為12,335人次。

  • 戶籍區域分布

  • 個案來源


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貳、社會局文山區社福中心業務簡介二、推動社會福利服務方案

(一)低收入戶/中低收入獨居老人關懷服務

(二)弱勢家庭兒童生活成長營

(三)溫心天使高風險家庭志工關懷服務

(四)實物銀行

(五)旭日方案(脫貧方案)

(六)社工員派駐公所服務

(七)受理申請:

--預防走失手鍊

--代收「身心障礙者專用停車位識別證 」

-- 老人及身心障礙者居家服務


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貳、社會局文山區社福中心業務簡介三、社會福利宣導與資源整合

(一)宣導本市各項社會福利措施。

(二)志願服務:召募及培訓志工

  • (三)結合法律扶助基金會臺北分會提供法律諮詢

  • 服務。

(四)拜訪各區合作單位建立服務網絡,並定期召開

聯繫會報。


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参、跨界攜手 新北幸福

  • 建構弱勢家庭及兒少網網相連之安全防護

一、建構跨局處之服務模式,促進兒少生活安全

二、建立在地有效溝通聯繫平台,提供在地服務團隊安

全服務工作整合

三、結合民間資源,增加兒少求助密度與場域,提供立

即性安全保護

  • 執行策略

一、高風險家庭整合型安全網」服務計畫

二、基層關懷網

三、幸福保衛戰


102

参、跨界攜手 新北幸福


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肆、學校與社福中心服務合作方式

  • 個案合作

(一)轉介與通報

1.一般個案書面轉介或電話聯繫

2.高風險家庭通報社會局單一窗口派案

【家暴及性侵害個案請立即責任通報縣市家庭暴力暨性

侵害防治中心】

(二)訪視評估:視需要共同家訪或社工員安排到校訪視,

多方了解案家資訊。


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肆、學校與社福中心服務合作方式

  • 個案合作

(三)商討個案處理/教育輔導計畫。

(四)連結資源提供服務,追蹤輔導。

(五)彼此保持聯絡,掌握彼此處理狀況及困難,視需要對案家人同一口徑或扮演不同角色,並調整處理計畫。 


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肆、學校與社福中心服務合作方式

  • 活動合作:宣導活動……

  • 資源分享與引介:

還有誰可以一起加入服務?


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肆、學校與社福中心服務合作方式

面對變遷的環境,

家庭成員的需求(問題)日益多元與複雜,

單靠社福中心與學校,可能還不夠 !

建立「以家庭為中心,以社區為基礎」

的服務資源網絡


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肆、學校與社福中心服務合作方式

  • 跨域合作


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肆、案例分享

  • 案例(一)

  • 案例(二)


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敬請指教


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