Campa a contacto proactivo a clientes
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CAMPAÑA CONTACTO PROACTIVO A CLIENTES. Base de Datos Grupo Noboa. El día martes 23 de Octubre se inició la Campaña de contacto Proactivo Clientes RAM; DODGE; CHRYSLER y JEEP que pertenecían a Grupo Noboa. Objetivos: Dar a conocer que Maresa Center es el Distribuidor oficial de la marca

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CAMPAÑA CONTACTO PROACTIVO A CLIENTES

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Campa a contacto proactivo a clientes

CAMPAÑACONTACTO PROACTIVO A CLIENTES

Base de Datos Grupo Noboa


Campa a contacto proactivo a clientes

El día martes 23 de Octubre se inició la Campaña de contacto Proactivo Clientes RAM; DODGE; CHRYSLER y JEEP que pertenecían a Grupo Noboa.

Objetivos:

Dar a conocer que Maresa Center es el Distribuidor oficial de la marca

Recalcar que Maresa Service cuenta con toda la tecnología y mano de obra capacitada

Actualizar datos de Clientes

A los Clientes que pertenecen a una campaña de RECALL, comunicarles que acudan a nuestros talleres autorizados para una revisión sin costo.

Aprovechar la oportunidad para generar Citas en Taller

Mecánica:

El Call Center debe contactar a la mayor cantidad de Clientes proporcionados en la

base. Registros totales: 271, de los Cuales se obtuvieron los siguientes resultados:


Campa a contacto proactivo a clientes

Resultados:

54: Clientes JEEP

9: Clientes DODGE


Campa a contacto proactivo a clientes

Entrega de obsequio:

A los 63 Clientes que colaboraron con la actualización de datos, se les enviará vía courier un obsequio de la Marca, para de esta manera iniciar una relación con el Cliente y continuar con diferentes actividades de relacionamiento para generar lealtad a largo plazo.

Navaja

Brújula


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