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CPC 的 昨日、今日与明日 陈永愉 现任：中心国际顾问股份有限公司总经理 原任：中国生产力中心科技应用部 协理. 定 位. 华人企业最具信赖价值的 经营管理顾问机构. CPC 阶段性任务与使命. 知识力. 创造价值. 竞争力. 品质力. 生产力. 1955-1970. 1980. 1990. 2000. 使 命. 经营模式的拓荒者 创新、前瞻、变革 知识经济的传播者 信息、教育、推广 价值速度的推动者 整合价值、生产力、创造. 变动的源头 Driven Force.

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Presentation Transcript

  1. CPC的 昨日、今日与明日 陈永愉 现任：中心国际顾问股份有限公司总经理 原任：中国生产力中心科技应用部 协理

  2. 定 位 华人企业最具信赖价值的 经营管理顾问机构

  3. CPC阶段性任务与使命 知识力 创造价值 竞争力 品质力 生产力 1955-1970 1980 1990 2000

  4. 使 命 • 经营模式的拓荒者 • 创新、前瞻、变革 • 知识经济的传播者 • 信息、教育、推广 • 价值速度的推动者 • 整合价值、生产力、创造

  5. 变动的源头Driven Force 新的挑战与机会New Challenge & New Chance 全球化 顾客满意 自由化 不改变 =死亡 信息科技革命

  6. 企业21世纪的新挑战 面对21世纪快速变动的经营挑战，企业必须透过组织变革寻求全新的经营利基。 Competitiveness 21世纪企业需要： Change Competition Complexity Vision and Strategy • 远景与策略的规划 Reposition • 配合新策略，进行组织变革 Restructure Revitalization Resystem • 透过人财开发达 成思维模式转变 及组织活性化 • 运用IT进行系统及流程的重建 Information Technology Human Resource

  7. Our Model CPC竞争力模型 竞争力 = Value / Cost 策略 外在竞争 环境 附加价值 知识 技 术 组 织 制 度 系 统 Output 人 Input 态度 文化

  8. CPC经营策略系统图 中小企业 顾客满意 整合综效 科技管理 员工满意 智本管理 经营管理 专案控管 社会满意 政经资源

  9. CPC经营团队 政府项目团队 工业局项目小组 商业司项目小组 中小企业项目小组 地区服务团队 中区服务处 台南服务处 高雄服务处 顾客满意 科技管理团队 电子化服务事业部 流通事业群 经营管理团队 经营管理事业群 产业管理事业群 智本管理团队 生产力学苑事业部 媒体出版事业部 设计事业群

  10. CPC網路化組織運作概念 應變需求! 機會! 危機! • 快速反應 • 彈性 • 整合 • 活性化 威脅!

  11. 快速变动多样化的市场需求 Our Operating System Business Unit ( Networking) Core Products ( Knowledge Web-site ) Human Capital 高素质、高热忱的人力资源的注入与维持

  12. CPC信息应用环境 • 透明公开 • 全员稽核 • 无远弗届

  13. IT变革的过程 • 内在经济环境的塑造→创造迷人的工作职场 • 誓师大会→行动的展开 • 全体动员→一连串的培训、录像带宣导、系统导入、公告栏废除、...

  14. 目前拥有的信息环境 • 通讯联系环境（Communication） • 信息分享环境（Information Sharing） • 知识分享环境（Knowledge Sharing）

  15. 通讯联系（Communication） • 大家在哪里（差假申请、报支作业） • 电话语音系统（Voice Mail） • 电子邮件系统（E_Mail） • 视讯会议（Teleconference） • 远程使用者环境（Remote User）

  16. 工作报告记录 报价信息 开课、活动信息 班务管理信息 项目工时信息 中心财务状况 项目信息 厂商往来记录 部门人力信息 项目收支实时信息 部门收支预测 信息分享环境（Information Sharing）

  17. 知识分享环境（Knowledge Sharing） • 中心产品数据库网页 • 工商时报电子数据库 • ＣＰＣ变革新闻网

  18. CPC Mobile Office IT 系统 项目厂商数据库 Remote User 大家在哪里 Voice Mail 财务现况及预测 E_Mail CPC WEB IntraNet 视讯会议 Knowledge DB InterNet

  19. 知识入口网站 • 整合不同知识来源的整合 • 讯息系统(Messaging) • 文件知识库(Document Management) • 社群信息(BBS, News whiteboard, Calendar, Contacts) • 商业智能信息(Collaboration Environment) • 以身份验证的方式(与Windows 2000 目录服务整合，提供个人化知识入口网页的功能。 • 个人知识入口 • 部门知识入口 • 项目知识入口 • 企业知识入口 • 数位仪表板

  20. 同仁行为模式的改变 • 透明公开→压力倍增 • 全员稽核→打破阶级 • 自主管理→草木皆兵 • 如影随形→全年无休

  21. 未来发展方向 • KM智识化内(CPC)外(服务)推展 • E化内(CPC)外(服务)扩大 • V-I-S价值创新速度导向服务 • Value Network价值网内外构建 • Scope服务区扩大(两岸/国际化)

  22. CPC愿景 扮演产业价值链转型的推手 担任华人经济体网络化的枢纽 造就CPC成为知识管理的领导品牌

  23. 简报完毕 敬请指教 谢谢

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