Social Media & Journalistinnen: Bedeutung. Nutzung. Begleitstudie zum

1. Social Media & Journalistinnen: Bedeutung. Nutzung. Begleitstudie zum 15. Journalistinnen-Kongress 5. November 2013

2. Inhaltsverzeichnis Studiensteckbrief Nutzung von Social Media Aus- und Weiterbildung Bedeutung von Social Media im Journalismus Zusammenfassung/Fazit

3. Studiensteckbrief Instrument: Online-Interview über die Plattform EvaSys der Donau-Universität Krems Respondentinnen: Journalistinnen aus Österreich Sample-Größe: n = 298 Erhebungszeitraum: 27. September bis 27. Oktober 2013 Umfang: 21 offene/geschlossene Fragen in drei inhaltlichen Blöcken Studienleitung: Donau-Universität Krems, Zentrum für Journalismus und Kommunikationsmanagement Kontakt: julia.juster@donau-uni.ac.at Studiensteckbrief Nutzung von Social Media Aus- und Weiterbildung Bedeutung von Social Media im Journalismus Zusammenfas-sung/Fazit Umfrage-Basics

4. Studiensteckbrief Zusammensetzung des Samples Studiensteckbrief Nutzung von Social Media Aus- und Weiterbildung Bedeutung von Social Media im Journalismus Zusammenfas-sung/Fazit

5. Nutzung von Social Media 91,9 % der befragten Journalistinnen nutzt Social Media für die tägliche Arbeit Studiensteckbrief Nutzung von Social Media Alumni Internationalität Campus Krems n = 296 Nutzen Sie Social Media wie Facebook, Twitter, YouTube, Google+ o.ä. in Ihrer Funktion als Journalistin?

6. Nutzung von Social Media Zweck der Social Media Nutzung – Auswahlmöglichkeiten Studiensteckbrief Nutzung von Social Media Aus- und Weiterbildung Bedeutung von Social Media im Journalismus Zusammenfas-sung/Fazit n = 298 Wenn ja, wofür nutzen Sie Social Media?

7. Nutzung von Social Media Zweck der Social Media Nutzung – Sonstige (freie Antwortmöglichkeit) Studiensteckbrief Nutzung von Social Media Aus- und Weiterbildung Bedeutung von Social Media im Journalismus Zusammenfas-sung/Fazit Themen platzieren / Informationen weiterleiten Imagepflege / Schärfung des eigenen Profils Freude, Spaß, Inspiration Geld verdienen Eigenwerbung, PR Kontaktpflege Wenn ja, wofür nutzen Sie Social Media?

8. Nutzung von Social Media Bevorzugte Social Media Plattformen Studiensteckbrief Nutzung von Social Media Aus- und Weiterbildung Bedeutung von Social Media im Journalismus Zusammenfas-sung/Fazit Sonstige: Pinterest Instagram Blogs Flickr Hootsuit Torial Path Foap n = 298 Welche Social Media Plattform nutzen Sie?

9. Nutzung von Social Media 55,7 % der befragten Journalistinnen nutzen Social Media täglich Studiensteckbrief Nutzung von Social Media Aus- und Weiterbildung Bedeutung von Social Media im Journalismus Zusammenfas-sung/Fazit n = 298 Wie intensiv nutzen Sie Facebook, Twitter o.ä. für berufliche Zwecke?

10. Nutzung von Social Media Rund 57 % der befragten Journalistinnen gestalten Social Media aktiv Studiensteckbrief Nutzung von Social Media Aus- und Weiterbildung Bedeutung von Social Media im Journalismus Zusammenfas-sung/Fazit 57% n = 298 Gestalten Sie in Social Media aktiv mit oder nutzen Sie diese vorwiegend passiv?

11. Nutzung von Social Media 73,8% unterscheiden zwischen beruflichem und privatem Social Media Auftritt Studiensteckbrief Nutzung von Social Media Aus- und Weiterbildung Bedeutung von Social Media im Journalismus Zusammenfas-sung/Fazit n = 282 Unterscheiden Sie bei der Nutzung von Social Media zwischen einem beruflichen und einem privaten Auftritt?

12. Nutzung von Social Media 66,3% sehen keine relevanten Unterschiede in der Nutzung zu männlichen Kollegen Studiensteckbrief Nutzung von Social Media Aus- und Weiterbildung Bedeutung von Social Media im Journalismus Zusammenfas-sung/Fazit n = 288 Wenn Sie Ihre männlichen Kollegen im Umgang mit Social Media beobachten: Erkennen Sie relevante Unterschiede zu den weiblichen Kolleginnen?

13. Nutzung von Social Media Unterschiede in der Social Media Nutzung(ausgewählte Originalstatements) Studiensteckbrief Nutzung von Social Media Aus- und Weiterbildung Bedeutung von Social Media im Journalismus Zusammenfas-sung/Fazit Männer sind aktiver, selbstbewusster und offensiver Frauen kommunizieren neutraler/sachlicher, schicken Fakten mit, „streiten“ mit Argumenten und Belegen. Männer haben einen höheren Drang zur Selbstdarstellung Männer vermarkten die eigene Arbeit, Frauen unterstützen sich gegenseitig mehr Frauen setzen interessante Themen, sind aber schlechter vernetzt Klischees bei den Themen: Männer bevorzugen Technik und Leistung, Frauen Soziales Wenn ja, welche Unterschiede fallen besonders auf?

14. Nutzung von Social Media Nur 16,8% glauben, dass die digitalisierte Welt ein besseres Einkommen sichert Studiensteckbrief Nutzung von Social Media Aus- und Weiterbildung Bedeutung von Social Media im Journalismus Zusammenfas-sung/Fazit n = 279 Sichert die digitalisierte Welt den Journalistinnen ein besseres Einkommen?

15. Nutzung von Social Media Gründe für/wider ein besseres Einkommen (ausgewählte Originalstatements) Studiensteckbrief Nutzung von Social Media Aus- und Weiterbildung Bedeutung von Social Media im Journalismus Zusammenfas-sung/Fazit Einige wenige können ein besseres Einkommen lukrieren. Die große Masse ist gezwungen schnell billigen Content zu liefern. Generell ist die Bezahlung weiblicher Journalistinnen zu niedrig – egal ob offline oder online Was sichert Journalistinnen ihr Einkommen? Es sind gute Netzwerke/Kontakte. Ja, Social Media ist hier wichtig. Man darf aber nie die Kraft und die Wirkung des persönlichen face-to-face-Gesprächs außer Acht lassen. Noch habe ich den Eindruck, das Online-Journalismus nicht dasselbe Ansehen und dementsprechend nicht das entsprechende Einkommen bringt. Außerdem wächst der Druck auf Printjournalisten, dass sie zusätzlich zum Printprodukt ihre Artikel online stellen. Ich sehe keinen Zusammenhang zwischen Einkommenssituation und Social Media Warum (glauben Sie/glauben Sie nicht, dass Social Media ein besseres Einkommen sichern)?

16. Nutzung von Social Media 8,1 % der befragten Journalistinnen nutzt Social Media für die tägliche Arbeit nicht Studiensteckbrief Nutzung von Social Media Aus- und Weiterbildung Bedeutung von Social Media im Journalismus Zusammenfas-sung/Fazit n = 296 Nutzen Sie Social Media wie Facebook, Twitter, YouTube, Google+ o.ä. in Ihrer Funktion als Journalistin?

17. Nutzung von Social Media Gründe für die Ablehnung von Social Media (freie Antwortmöglichkeit) Studiensteckbrief Nutzung von Social Media Aus- und Weiterbildung Bedeutung von Social Media im Journalismus Zusammenfas-sung/Fazit Ziehe den persönlichen Kontakt vor Misstrauen, Unsicherheit Datenschutzrechtl. Gründe Mag nicht ins Schaufenster zeitintensiv Unglaubwürdige Quellen Wenn nein, warum nutzen Sie Social Media nicht?

18. Aus- und Weiterbildung 88,3 % eignen sich Wissen in Form von Learning byDoing an Studiensteckbrief Nutzung von Social Media Aus- und Weiterbildung Bedeutung von Social Media im Journalismus Zusammenfas-sung/Fazit n = 298 Wie bilden Sie sich zum Thema Social Media weiter?

19. Aus- und Weiterbildung Nur 46,8% sind mit dem bestehenden Aus- und Weiterbildungsangebot zufrieden Studiensteckbrief Nutzung von Social Media Aus- und Weiterbildung Bedeutung von Social Media im Journalismus Zusammenfas-sung/Fazit n = 280 Ist das Aus- und Weiterbildungsangebot für den Umgang mit Social Media für Sie zufriedenstellend?

20. Aus- und Weiterbildung 35,1% der Befragten wünschen sich eine gezielte Weiterbildung speziell für Frauen Studiensteckbrief Nutzung von Social Media Aus- und Weiterbildung Bedeutung von Social Media im Journalismus Zusammenfas-sung/Fazit n = 285 Wünschen Sie sich Social Media Weiterbildungen speziell für Frauen?

21. Bedeutung von Social Media 94,3% glauben künftig an eine intensivere berufliche Social Media Nutzung Studiensteckbrief Nutzung von Social Media Aus- und Weiterbildung Bedeutung von Social Media im Journalismus Zusammenfas-sung/Fazit n = 296 Glauben Sie, dass die berufliche Nutzung von Social Media im Journalismus künftig steigt?

22. Bedeutung von Social Media Themenfelder, in denen die Social Media Nutzung potentiell steigt Studiensteckbrief Nutzung von Social Media Aus- und Weiterbildung Bedeutung von Social Media im Journalismus Zusammenfas-sung/Fazit Sonstige: Themen setzen Kontaktpflege Personal PR Brandmanagemt. Verkaufsmedium n = 298 Wenn ja, in welchen Bereichen wird sie steigen?

23. Bedeutung von Social Media Nur 13,9% sehen eine Bedrohung durch SocialMedia für die tägliche Arbeit Studiensteckbrief Nutzung von Social Media Aus- und Weiterbildung Bedeutung von Social Media im Journalismus Zusammenfas-sung/Fazit n = 295 Sehen Sie Bedrohungen durch Social Media für Ihre tägliche Arbeit?

24. Nutzung von Social Media Bedrohungen durch Social Media (freie Antwortmöglichkeit) Studiensteckbrief Nutzung von Social Media Aus- und Weiterbildung Bedeutung von Social Media im Journalismus Zusammenfas-sung/Fazit Exklusivität geht verloren; Infotiefe flacht ab Schnelligkeit und Konkurrenzdruck steigt  höheres Stresslevel Unseriöse, nicht nachprüfbare Inhalte Qualitätsverlust Diebstahl geistigen Eigentums Gatekeeper-Funktion der Journalistinnen geht verloren Undifferenziertes Rechercheverhalten; Gegenchecks werden zunehmend unterlassen Die Wahrheitsfindung tritt in den Hintergrund, PR und Lobbyismus in den Vordergrund. Wenn ja, welche Bedrohungen sehen Sie?

25. Bedeutung von Social Media 58,6% der befragten Journalistinnen sehen einen Qualitätsverlust durch Social Media Studiensteckbrief Nutzung von Social Media Aus- und Weiterbildung Bedeutung von Social Media im Journalismus Zusammenfas-sung/Fazit n = 292 Nimmt die Qualität journalistischer Beiträge durch die zunehmende Digitalisierung und dem damit verbundenen Termindruck generell ab?

26. Bedeutung von Social Media 78,6% beobachten keine Qualitätsminderung bei den eigenen Beiträgen Studiensteckbrief Nutzung von Social Media Aus- und Weiterbildung Bedeutung von Social Media im Journalismus Zusammenfas-sung/Fazit n = 290 Beobachten Sie auch eine Qualitätsminderung bei Ihren eigenen journalistischen Beiträgen?

27. Zusammenfassung Journalistinnen verwenden Social Media für berufliche Zwecke intensiv, wobei bereits mehr als die Hälfte der Befragten täglich online ist und Inhalte aktiv gestaltet. Die Potenziale sind aber noch nicht ausgeschöpft. Dabei wird sehr genau zwischen beruflichem und privatem Auftritt unterschieden. Social Media sind ein beliebtes Recherchetool, bieten Möglichkeiten zur Themenfindung, aber auch Themensetzung und dienen als Plattform für Eigenwerbung und PR. Journalistinnen stehen Social Media aber durchaus kritisch gegenüber: Unsicherheit in der Handhabung, datenschutzrechtliche Rahmenbedingungen und potentielle Qualitätseinbußen schrecken ua. von der Verwendung ab Die beliebtesten Plattformen sind Facebook, gefolgt von YouTube und Twitter Studiensteckbrief Nutzung von Social Media Aus- und Weiterbildung Bedeutung von Social Media im Journalismus Zusammenfas-sung/Fazit

28. Zusammenfassung Zwei Drittel der befragten Journalistinnen sieht keine Unterschiede in der Nutzung von Social Media im Vergleich zu ihren männlichen Kollegen. Journalistinnen eignen sich Wissen um Social Media vorwiegend durch Learning byDoing an. Gezielte Aus- und Weiterbildungen stehen nicht im Fokus, da das Angebot unzureichend erscheint. Auf das Einkommen nimmt die digitalisierte Welt keinen nennenswerten positiven Einfluss. Social Media stellen generell keine „Bedrohung“ auf die Arbeit als Journalistin dar, verändern aber die Rahmenbedingungen. Für knapp 60 Prozent der Befragten geht eine intensivere Social Media Nutzung allerdings mit einem Qualitätsverlust der Beiträge einher. Studiensteckbrief Nutzung von Social Media Aus- und Weiterbildung Bedeutung von Social Media im Journalismus Zusammenfas-sung/Fazit

29. Fazit Allgemein: Social Media gewinnt im Journalismus weiterhin an Bedeutung, wird von den handelnden Akteurinnen aber sehr ambivalent gesehen. Inspiration, Image- bzw. Kontaktpflege und schnelle Recherche stehen wachsendem Zeit- und Konkurrenzdruck sowie Qualitätsverlust gegenüber. Handelnde: Der Großteil der Journalistinnen nutzt Social Media bereits für berufliche Zwecke, steht ihnen aber durchaus kritisch gegenüber. Datenschutz und die Frage der Preisgabe persönlicher Details spielen eine große Rolle. Umstände: Gründe für Misstrauen und Unsicherheit liegen bei der fehlender Routine im Umgang und unzureichender Aus- und Weiterbildungmöglichkeit. Studiensteckbrief Nutzung von Social Media Aus- und Weiterbildung Bedeutung von Social Media im Journalismus Zusammenfas-sung/Fazit

30. Zentrum für Journalismus und Kommunikationsmanagement Donau-Universität Krems Dr.-Karl-Dorrek-Straße 30 3500 Krems, Österreich Tel.: +43 (0)2732 893-2703Fax: +43 (0)2732 893-4700www.donau-uni.ac.at/jokom jokom@donau-uni.ac.at