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i -Lawyer 通信信息一体化 律师事务系统产品简介. 宏智科技 ( 苏州 ) 有限公司 Global Advantage ( Suzhou ) Co., Ltd. 目前律师事务所管理中存在的主要问题. 忽略了对事务所本身一些基本信息的科学有效管理。 事务所运作多年,应当沉淀下来的智力财富却还是在少数人的“脑袋”里,不能作为集体可利用的知识进行放大和传播。 客户与业务都在个体律师手中,律师的流动直接导致业务的流失。 团队作战缺少快捷的沟通渠道与高效的共享平台,对内部团队的管理总是属于一种“松散型”模式,领导者对案件进度无法即时进行全盘了解与跟踪。

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i -Lawyer 通信信息一体化 律师事务系统产品简介

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Presentation Transcript


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i-Lawyer通信信息一体化律师事务系统产品简介

宏智科技(苏州)有限公司Global Advantage(Suzhou) Co., Ltd.

www.e-glad.com.cn


I lawyer

目前律师事务所管理中存在的主要问题

  • 忽略了对事务所本身一些基本信息的科学有效管理。

  • 事务所运作多年,应当沉淀下来的智力财富却还是在少数人的“脑袋”里,不能作为集体可利用的知识进行放大和传播。

  • 客户与业务都在个体律师手中,律师的流动直接导致业务的流失。

  • 团队作战缺少快捷的沟通渠道与高效的共享平台,对内部团队的管理总是属于一种“松散型”模式,领导者对案件进度无法即时进行全盘了解与跟踪。

  • 事务所大都缺少一种在案件发展的特定过程中及时向相关对象发送消息通知的有效工具。


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业务的全面、全程管理与流程控制

事务所内部事务的全面管理

信息的安全可靠和海量储存

业务管理与通信的全面融合

简单直观的信息查询

提供多样化的管理工具

产品实现目标


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功能分类


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功能分类


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功能分类


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系统简介

  • 系统为集业务流程控制、信息管理、辅助工具、通信系统于一体的综合业务系统平台,面向律师事务所,满足事务所的多方面应用需求。

  • 本产品系统采用多层架构体系,使用浏览器/服务器的体系结构,保持了良好的兼容性和可扩展性。

  • 本产品基于多平台操作系统( Windows/Linux )和MySQL数据库系统环境开发。

  • 兼容多种浏览器:Internet Explorer 6、7、8、搜狗浏览器、猎豹浏览器、QQ浏览器、360浏览器


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系统框架

  • 系统的功能模块之间具有良好的可插拔性。可以根据用户的需要进行模块的配置,并进行客户化的定制。

  • 系统支持多个用户同时在线,并且占用最少的服务器资源。


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系统框架

Web人机操作界面

业务管理层

业务

查询

基本业务

管理

分类业务

管理

公共信息

管理

辅助

功能

系统

管理

通信服务单元

监控管理

传真服务器

通信服务器

媒体服务器

通信服务层

短信网关

电话系统

移动通信网

语音通信网

短信服务

语音、传真服务


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诉讼业务管理

  • 诉讼业务是指所有代理客户从事法律诉讼的业务,诉讼业务分为原告代理和被告代理两种,按照事务所业务处理规定,诉讼业务必须和委托人签署委托授权书、委托合同。诉讼业务以一个案件的受理至该案件审理结束为业务周期,只负责处理一个审理过程。

  • 诉讼业务管理由受理、起诉/应诉、审理、结案四部分组成。

  • 用户将可以根据案件状态的大类别进行查询。


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诉讼业务管理


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诉讼业务管理

  • 用户可以对每个案件的子状态进行操作。每一步子操作结束后,案件状态都会迁移到下一个大状态。

  • 在每一步的子操作过程中用户都可以对案件的相关信息和材料进行查看等操作。方便将每一个较为繁琐的案件过程进行简化后加以控制和把握。


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诉讼业务管理


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诉讼业务管理 — 委托申请


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诉讼业务管理 — 委托审核


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诉讼业务管理 ——应诉准备


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顾问单位业务管理

  • 法律顾问业务是指律师受聘于某个单位或个人,为委托人提供专职法律服务。在本系统中,受聘律师在指定期间内为单位或个人完成的顾问业务委托等工作记录都能很好地保存下来,为受聘律师和单位或个人之间能更好地合作提供帮助。

  • 顾问单位业务中记录了顾问单位名称、法人、联系人、固定电话、服务主题、承办律师等基本信息。并且将顾问单位的合同和相关事务信息详尽的记录。


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顾问单位业务管理

  • 顾问单位合同


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顾问单位业务管理

  • 顾问单位合同详情


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日常业务管理

  • 日常业务是指日常对外提供的法律服务业务。在本系统中,能很清晰地将律师在指定时间内完成的日常法律服务业务记录下来并保存,方便今后的查询和备案。

  • 客户类型(单位/个人)、客户名称、业务主题、详细内容等信息。


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日常业务管理


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日常业务管理 ——日常业务详情


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通知通告

  • 针对受理、开庭、判决、缴费、会议等情况发送通知通告,方式包括传真、邮件、电话、短信等,能够在需要通知的事件前及时的通知到相关律师、单位和当事人。对于通知对象,可以自主的定义对象组,方便客户更快捷、高效、全面的通知到所有相关人员和单位。

  • 通知标题、通知状态、设定时间、结束时间、通知方式(包括传真、邮件、电话、短信)、通知对象、通知内容等相关信息。


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通知通告

  • 例:受理结果的通知通告设定


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通知通告

  • 例:受理结果的通知通告设定


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一键拨号

  • 本系统提供一键拨号功能,用户只需要用鼠标点击一下想要联系的对象的电话号码或者是手机号码,就可以进行拨号,对方应答后就可以进行通话。解决以往想要和联系人直接进行通话时不能在同一个平台上进行联系的问题。

  • 同时,每次通话的记录和内容都将被保存下来,以便了解通话内容,核实通话内容,为办案提供直接证据非常有帮助。


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一键拨号


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一键拨号


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一键拨号


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短信发送与电子传真

  • 用户可以根据查询出的想要进行通话的对象,点击联系人的手机号码或者传真号码就可以进行发送。


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事务所信息管理

  • 律师事务所是本产品的主要服务对象。能适应独立型律师事务所、带分所型律师事务所以及多个事务所合用等情况。

  • 事务所信息管理中记录了事务所名称、事务所类别(总部/分所)、事务所地址、事务所总机电话、设立时间、简单介绍等基本信息。


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事务所人事档案管理

  • 每一个律师事务所都有很多员工,其中包括主管律师、律师、律师助理、财务、人事等。本系统能安全、高效、便捷地对人事档案进行管理。

  • 人事档案中记录了人员所属部门、国籍、证件、联系方式、学历、社会关系等基本信息。


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协作单位信息管理

  • 每一个律师事务所都有很多相关的协作单位。本系统能将这些协作单位信息安全可靠地存放在数据库中以便于今后更好地去合作和发展。

  • 协作单位管理中记录了单位名称、单位类型、所属地区、所属单位、邮编、联系地址、总机电话、传真、联系人等基本信息。


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费用管理

  • 建立符合律师事务所实际需求的费用管理体系,梳理各种费用管理流程。

  • 律师事务所通过费用管理功能可以加强内控管理,如:诉讼业务收费、顾问单位业务收费、日常业务收费、事务所日常营业费用等,通过科学有效的管理方法规范事务所费用管理,可以更好进行费用分析和预算控制。


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会议记录

  • 在事务所的日常会议中,由记录人员把会议的组织情况和具体内容记录下来,就形成了会议记录。

  • 会议记录管理中记录了会议室、会议时间会议主题、会议成员、会议内容等基本信息。


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卷宗管理

  • 以前,人们要是想查个档案就必须得到一个个架子上,从一堆堆的卷宗中去翻阅,如果一不留神,近在咫尺的资料便会从手中溜走,如果翻阅频率高了,也会给档案资料造成一定的损坏。将档案管理实现电子化,只要用鼠标轻轻点击,需要的卷宗便可马上调出来。

  • 卷宗管理中记录了材料名称、材料类型、业务类型、接收时间、接收人、接收人电话、送达人、送达人电话、材料文件链接等基本信息。


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访谈记录管理

  • 目前所有的访谈记录都是靠纸和笔将访谈内容记录下来。如果稍有不慎,访谈内容一旦丢失,将会对当事人或者单位的信息,情况造成损失。同时,访谈对象是否曾经和事务所发生过何种联系,也不能第一时间得到回应。将访谈内容电子化,可以将访谈的对象信息以及访谈内容及时登录进系统。也方便了今后的访谈记录查询和管理。

  • 访谈记录管理中记录了业务类型、客户类型、访谈地点、接待律师、接待时间、访谈内容等基本信息。


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当事人管理

  • 当事人分为个人当事人和非个人当事人。个人当事人管理通常是以个人为单位进行的管理。而非个人当事人管理则是以企业,单位等作为单位进行的管理。在本系统中,当事人的信息能及时在系统中得到妥善的保存,对于今后的信息的查询非常起作用。

  • 当事人管理中记录了相关人员姓名、性别、出生时间、证件名称、证件号码、所属单位名称、固定电话等基本信息。


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业务信息查询

  • 按律师查询

  • 按业务查询

  • 综合查询

  • 公共信息查询


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日程安排与提醒

  • 在现代的生活中,人们的工作越来越繁忙,每天要处理的日程越来越多。如何有效的管理自己每天的日程安排,提升工作效率,按时按量的完成工作,已经变得越来越重要,这些问题也一直困扰着人们的工作生活!

  • 日程安排与提醒帮助律师很好的管理自己的日程安排,按时的完成制定的日程,助飞事业的腾飞。主要信息有律师人名、日期、时间段、活动主题、地点、活动内容、备注等。


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留言板

  • 留言板又称为留言簿或留言本,是目前网站中使用较广泛的一种与用户沟通、交流的方式。通过留言板,可收集来自用户的意见或需求信息,并可作出相应的回复,从而实现事务所人员之间的交流与沟通。

  • 留言板中记录了留言人、留言时间、留言内容、附件文件等基本信息。


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系统配置

  • 对业务和系统的配置进行集中统一的管理。

  • 业务配置:业务受理审核、日程安排

  • 系统配置:文件上传路径、拨号总机地址、系统LOGO配置


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操作员管理

  • 操作员管理中记录了登录名、角色、真实姓名、性别、联系方式、所属事务所、创建时间、最近登录时间等基本信息。


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权限管理

  • 操作权限控制采用按操作员角色固定权限方式。

  • 操作员角色(定义) 系统管理员、主办律师、业务管理员、律师。


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密码修改

  • 用户可以对自己的登录密码进行修改操作。


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字典管理

  • 该部分为系统配置所用,根据业务需求,设定或修改各个字典内容,可实现良好的扩展性,满足多变的业务需求。


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知识库信息管理

  • 律师知识库是知识工程中结构化,易操作,易利用,全面有组织的知识集群。针对律师领域问题求解的需要,如不同版本的法律条款、多年的办案实例、多样的信息资料等提供安全存取和快速查询功能。

  • 知识库在被使用的过程中能够有效地存取和搜索,库中的知识能方便地修改和编辑,同时,对库中知识的一致性和完备性能进行检验。能有效解决律师在办案过程中在需要了解信息时翻阅很多文档、查询大量卷宗所花费的大量时间和精力的问题,有效地提高律师的办案效率。


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求助热线

  • 针对目前律师在庭审过程中对案件相对方提出的一些问题,在事先没有准备的情况下,可以向自己的智囊团或者庭外的其他律师求助、咨询相关的问题解决方案或者要求他们提供一些必要的资料的相关功能。

庭外

法庭

律师

智囊团

求助热线

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