Новые модели библиотечного обслуживания на основе сервисов Web 2.0

1. Новые модели библиотечного обслуживания на основе сервисов Web 2.0 Валишева Н.А., гл.библиотекарь информационно-библиографического отделаРеспубликанская библиотека для детей и юношества, г. Ижевск, Удмуртия

2. Библиотека 40-80- х годов

3. Проблемы современных библиотек Уменьшение количества пользователей библиотечных услуг; Резкое снижение интереса к чтению (особенно среди молодого поколения); Сокращение финансирования на обновление фондов, техническое оснащение, организацию подписки и т.д.; Неподготовленность кадров библиотек к работе в новых условиях; Падение престижа библиотечной профессии и т.д.

4. Фонд общественного мнения • Суточная интернет-аудитория в России с 2002 по 2011 год выросла в 8 раз, месячная - в 4,65 раз; более 60% школьников и студентов средних специальных учебных заведений и порядка 80% студентов вузов имеют доступ в сеть. • Около трети пользователей запрашивают в сети справочную информацию

5. Реалии сегодняшнего дня: • Читатель в Интернете – библиотека нет • Библиотека для библиотекарей • Чтение для статистики • Источники информации вне библиотеки

6. Основные вопросы: «Зачем нужна библиотека?» «Какая библиотека нужна современному обществу?» ?

7. Цитата: «Современные библиотекари должны сделать отрасль, построенную на технологиях прошлых эпох, жизнеспособной в XXI веке. Фактически надо создать концепцию библиотеки, книги и чтения применительно к цифровой эпохе.» Ивашина М.В. «Библиотекарь на виртуальной кухне, или Для чего библиотеке блог»

8. Если мир меняется, то и библиотека либо меняется, либо становится застывшим музейным комплексом устаревших технологий и представлений…

9. Библиотека 1.0 - это • традиционная фондоцентрическая модель библиотеки. • Профессионалы (?) собирают фонды, раскрывают их, гордятся делами рук своих. • Иногда и пользователям удаётся этим богатством воспользоваться

10. Возможности Интернет: • Интернет - источник информации, который «всегда под рукой». • общение на учебные или личные темы; • обмен музыкальными, фото- и видео-, текстовыми документами; • создание собственной странички и ведение на ней личного дневника; • переписка с друзьями, находящимися в любой стране мира, а при желании можно их увидеть, услышать и поговорить с ними, настроив режим видеоконференции.

11. Web 1.0: Профессионалы(!!!): создают сайты их наполняют создают поисковые системы по ключевым словам (Яндекс, Рамблери др.)

12. Web 2.0(Тим О’ Рейли, 2005 г.) • Сеть(web) является платформой(основой) • На платформе созданы веб-службы - заготовки(шаблоны) для сайтов, блогов, чатов и т.д. • Шаблоны исполняют функции программного обеспечения. • Службылегкив использовании и доступнылюбому

13. Web 2.0 - это такие системы, информационное наполнение которых создают простые пользователи. Ключевое слово - СОВМЕСТНО РАБОТАТЬ

14. Библиотека 2.0 – это библиотека построенная на использовании технологий Web 2.0

15. Модель “Библиотека 2.0” - Это новый взгляд на библиотечное обслуживание в целом. - Одна из главных идей – продолжая предоставлять услуги тем, кто приходит к библиотеку, нужно выйти за пределы помещений библиотеки, и начать продвигать услуги людям там, где они взаимодействуют. NB!!!

16. Библиотека 2.0 • Место, где посетители могут получить то, что они хотят, а не то, что, по мнению библиотекарей, они должны хотеть от библиотеки • Место, где посетители не только получают информацию, но и создают её сами.

17. Ключевая задача Библиотеки 2.0: Привлечение населения к активному участию в библиотечных процессах, используя новейшие интерактивные информационные технологии

18. «Концепция библиотечного обслуживания детей в России»(проект) • В основу детской и школьной библиотеки 2.0. должны быть положены основные элементы концепции библиотеки 2.0. • Детская и школьная библиотеки как библиотеки 2.0. должны строиться на основных принципах, лежащих в основе концепции библиотеки будущего: общение, сообщество, участие, опыт, персонализация • Для воплощения этой философии в жизнь, в будущее детских и школьных библиотек потребуется серьезная перестройка менталитета библиотекаря www.qr.cx/Fcqy

19. Диалог библиотеки и пользователей, как информационный ресурс Пост (сообщение) библиотеки Комментарии пользователей

20. Сервисы WEB 2.0 в библиотеке • Блоги и сообщества блогов • Wiki и др. системы коллективного ведения контента • Микроблоги (Twitter) • Социальные закладки • Видеохостинг и подкастинг • RSS • Мультимедийные сервисы (Flickr, YouTube и др.) • Географические сервисы (GoogleMaps, Яндекс.Карты и др.) • Социальные сети (Одноклассники, ВКонтакте, Мой мир и др.) • Чат и системы обмена мгновенными сообщениями (Skype, ISQ и др.) • Форумы, гостевые книги • Виртуальная справка (вопрос-ответные системы информационно-поискового и экспертного типа) • Calameo- сервис для публикации интерактивных электронных документов в Интернете и средство для общения

21. Блоги и сообщества блогов

24. Библиотечные блоги Для профессионального общения Ориентированные на читателя

26. Блог (как и любой «дванольный» инструмент) – не цель, а средство И, следовательно, проблемы блога, как и любые другие проблемы «дванольных» технологий – это проблемы маркетинга библиотеки

27. Блог • для информирования всех групп пользователей (новости, анонсы, обзоры новых книг, периодики, выставки по теме); • для организации виртуальной справочной службы • для продвижения библиотечных услуг, ресурсов, программ • для организации пространства для общения (обсуждение и рекомендация новых книг, журналов, клубы (сообщества) по интересам, творческие лаборатории, комментарии, чат, дискуссии, форум, профессиональное сообщество); • для проведения библиотечных исследований (анкетирование, опросы); • для проведения совместных мероприятий с пользователями, библиотеками (конкурсы, викторины и т.д.); • для завоевания интернет-аудитории, состоящей из читателей поколения Next, людей с ограниченными возможностями здоровья, других групп потенциальных пользователей; • для самовыражения сотрудников и пользователей библиотеки

29. Вики(Wiki) • веб-сайт, структуру и содержимое которого пользователи могут самостоятельно изменять с помощью инструментов, предоставляемых самим сайтом. (Энциклопедия «Википедия»)

30. Вики – сайт «Воршуд» НБ УР

33. Вики(Wiki) • Создание ресурсов различной тематики • Привлечение пользователей к созданию совместного контента (сайт «Воршуд»НБ УР) • Создание общедоступных ресурсов для обучения пользователей • Создание статей о библиотеке в Википедии

34. Микроблоги (Twitter)-интернет-сервис, позволяющий отправлять короткие текстовые заметки не более 140 символов • Рассылка новостей библиотеки • Средство обратной связи между пользователем и библиотекой • Проведение конкурсов, информационная поддержка мероприятий • Развитие профессиональной коммуникации

36. RSS – агрегаторы - инструменты, способные собирать из Интернета необходимую пользователю информацию и выдавать её в удобном для него виде

37. подписка

38. RSS – агрегаторы • Информирование пользователей о новостях библиотеки, о новых поступлениях, услугах и т.д. • Справочно-информационная работа (ИРИ, ДОР, СБО)

39. Социальные закладки: - рекомендательные сервисы, с помощью которых осуществляется категоризация информации путем создания закладок и смысловых меток (тэгов)(www.bobrdobr.ru, http://memori.ru, http://moemesto.ru/и др.)

42. Социальные закладки • Формирование рекомендательных коллекций интернет-ресурсов (с аннотациями) • Систематизация и категоризация информации за счёт тэгов • Привлечение пользователей к созданию коллекций интернет-ресурсов

43. Мультимедийные сервисы-фото-, аудио- и видеосервисы, позволяющие хранить и систематизировать фотографии, видео, обмениваться ими. р

44. Популярные сервисы для хранения фотографий:Flickr и Picasa

45. Flickr –сервис для хранения и дальнейшего использования цифровых фотографий • Позволяет загружать 20 Mгб фотографий ежемесячно; • К фотографии можно добавить название, краткое описание и ключевые слова для дальнейшего поиска; • Поиск одновременно по нескольким ключевым словам; • Использование коллекции своих фотографий или отдельные фотографии на страницах своих сайтов, блогов, презентаций; • Обмениваться фотографиями, делиться своими фотографиями и метками на фотографиях; • Образовывать группы по интересам и наполнять групповой пул фотографий • Англоязычный

46. Picasa–программа для хранения и дальнейшего личного или совместного использования цифровых фотографий. • Предназначена для широкого круга пользователей, так как распространяется бесплатно.  Пикаса незаменима для тех, кто хранит на компьютере большое количество фотографий, требующих сортировки.  Сразу после того, как вы открыли Picasa, она систематизирует все изображения по определенному параметру (это может быть время создания, тип файла и др.). • Данный редактор, работая со всеми изображениями и папками, в которых они находятся, ничего не меняет в них. Пикаса поддерживает все наиболее распространенные форматы графических, видеофайлов, файлов данных RAW. При помощи Picasa можно делать фотографии темнее или светлее, четче или более размытыми, придать объема, перевести в черно-белый формат, и даже сделать коллаж из любых изображений. Есть и популярная функция «эффект красных глаз». Одна из отличительных черт данного редактора графики — возможность создавать web-галереи. • Также в программе Пикаса предусмотрена функция отправки файлов по почте и добавление фотографий на страницы блогов. Также можно экспортировать изображения, при этом менять их размеры, переводить в графический формат кадры из фильмов. Интерфейс программы русскоязычный, удобный и простой.

47. Picasa

48. Видеохостинг и подкастинг-системы, позволяющие создавать и передавать звуковую или видеоинформацию в Интернете, формировать подписку на аудио и видеоконтент • Реклама библиотеки • Организация видеоконференций, социокультурных мероприятий, проводимых библиотекой (аудио и видеозаписи профессиональных мероприятий) • Создание дистанционных курсов для обучения пользователей • Предоставление новостной информации

49. www.youtube.com