Het belang van publieke zorg

1. Het belang van publiekezorg Dienst gezinszorg

2. Het belang van publiekezorg Opdrachtopenbaarbestuur Gezinszorg in Bierbeek Voorstelling van SOCiAL Troeven en zwakten van eenopenbaarbestuur Besluit

3. Opdracht openbaar bestuur • Het recht op maatschappelijke dienstverlening wat leidt tot een menswaardig leven door: • Maatschappelijk kwetsbare groepen • ondersteunen in hun strijd tegen uitsluiting en achterstelling en hen sterker maken, zodat ze opnieuw kunnen deelnemen aan alle domeinen van de samenleving. Het belang van publiekezorg

4. Opdracht openbaar bestuur • Hiervoor is een politieke bereidheid nodig om structureel te werken aan de oorzaken van uitsluiting en achterstelling. • = een beleid dat luistert • = een beleid dat een sociale politiek voert • De troeven van een openbaar bestuur zitten in dit sociaal politiek beleid. Het belang van publiekezorg

5. Het belang van publiekezorg OCMW Bierbeek Dienst gezinszorg opgestart in 1985 Sociaal beleid heeft ingezet op mensen zo lang mogelijk thuis de nodige zorgen aan te bieden onder vorm van gezinszorg en bejaardenzorg, poetsdienst, warme maaltijdbedeling en klusdienst.

6. Het belang van publiekezorg Bierbeek 2010

7. Het belang van publiekezorg Opdeling openbare en private sector Privaat. Openbaar Aantal 26. 98 Gemiddeld urencontingent. 536 293. 30 849 Grootte dienst. 5 843 459. 440 896 Gemiddelde uurbijdrage (2008) 4,45. 3,71 ( cijfers Probis)

8. Het belang van publiekezorg

9. Het belang van publiekezorg OCMW Bierbeek OCMW Bierbeek besliste in 2011 om toe te treden tot de regionale dienst gezinszorg omwille van het schaalvoordeel : - behoud van erkenning( erkenningsnorm 10 VTE ) - continueren van de thuiszorg - de ondersteuning van de regionale dienst

10. SOCiAL :“Samenwerkingsverband van OCMW’s in het Arrondissement Leuven” De OCMW-vereniging is een publiekrechtelijke vereniging Titel VIII Hoofdstuk 1. De vereniging werd gesticht bij authentieke akte van 23 maart 2007. De statuten zijn verschenen in het Belgisch Staatsblad op 24 mei 2007. Het belang van publiekezorg

11. Social 2013 = 13 OCMW’s Begijnendijk, Bertem, Bierbeek, Boortmeerbeek, Herent, Hoegaarden, Huldenberg, Kampenhout, Kortenberg, Landen, Rotselaar, Steenokkerzeel en Tielt-Winge. Het belang van publiekezorg

12. SOCiAL • Gemeenschappelijke projecten en diensten organiseren • Juridische dienst : 4 juristen • Organisatie- communicatiedeskundige • Regionale dienst gezinszorg en aanvullende thuiszorg • groepswerking • De deelnemende OCMW’s ondersteunen bij studie – en planningsactiviteiten • Virtuele centrumstad ; samenwerking met VERA • Optreden als orgaan tussen de OCMW’s Het belang van publiekezorg

13. Begijnendijk, Bertem, Bierbeek, Boortmeerbeek, Herent, Hoegaarden, Huldenberg, Kampenhout, Kortenberg, Landen, Rotselaar, SteenokkerzeelTielt-Winge. Het belang van publiekezorg SOCiAL dienst gezinszorg en aanvullende thuiszorg 2013 = 9 OCMW’s

14. Het belang van publiekezorg Thuiszorg De organisatie van de hulpverlening gebeurt lokaal in de plaatselijke OCMW 's: Sociaal onderzoek De ingave in Vesta De facturatie De personeelsadministratie De plaatselijke OCMW 's handelen hierbij autonoom maar onderschrijven wel allemaal een gezamenlijk kwaliteitshandboek met daarin gemeenschappelijke procedures.

15. Regionale dienst voor gezinszorg en aanvullende thuiszorg • De werkgroep • - De dienstverantwoordelijken van de dienst gezinszorg van elk OCMW. • De coördinator gezinszorg van SOCiAL • Doel • de samenwerking tussen de deelnemende OCMW’s te bevorderen • de dagelijkse gang van zaken te waarborgen en te optimaliseren. • een adviserende rol naar de Raad van Beheer van SOCiAL. Het belang van publiekezorg

16. Regionale dienst voor gezinszorg en aanvullende thuiszorg Het urencontingent Totaal urencontingent 2012 98.770,00 Ingevuld urencontingent 2012 86.795,49 = 91,25% Elk OCMW behoudt hierbij het recht op zijn oorspronkelijk ingediend urencontingent. De regionale invulling van het urencontingent het mogelijk dat uren die niet worden ingevuld op het grondgebied van gemeente A niet verloren gaan, maar kunnen worden ingevuld op het grondgebied van gemeente B. Het belang van publiekezorg

17. Regionale dienst voor gezinszorg en aanvullende thuiszorg Onze cliënten Bij voorrang bieden wij hulp aan de meest hulpbehoevenden en de minst financieel bemiddelden binnen het werkingsgebied van de aangesloten diensten. De BEL profiel-score meet de graad van zorgbehoevendheid van onze cliënten. Wat betreft het aantal gebruikers is de verdeling van de zorg vrij gelijkmatig verdeeld. We stellen vast dat de gebruikers met een hogere Bel-profiel score het grootste aandeel zorguren opnemen. Het belang van publiekezorg

18. Regionale dienst voor gezinszorg en aanvullende thuiszorg De gebruikersbijdragen De gemiddelde uurbijdrage 2012 : 4,41 euro per uur. Voor de berekening van de bijdrage wordt er rekening gehouden met de opgestelde criteria binnen het woonzorgdecreet: het gezinsinkomen, de gezinssamenstelling, de graad van zorgbehoevendheid, de duur van de hulpverlening en de intensiteit van de hulpverlening. Het belang van publiekezorg

19. Het belang van publiekezorg Hoe betaalbaar is de zorg

20. Een heel fundamentele vraag met 3 invalshoeken: de cliënt De verzorgende De organisatie Het belang van publiekezorg Hoe betaalbaar is de zorg

21. De Cliënt Als OCMW-vereniging vinden we betaalbaarheid en toegankelijkheid van de zorg voor de meest kwetsbaren een prioriteit. Ook voor andere kwetsbare bevolkingsgroepen moet gezinszorg en aanvullende thuiszorg toegankelijk blijven: mensen met schulden, alleenstaanden met een ziekte-uitkering,… Het belang van publiekezorg Hoe betaalbaar is de zorg

22. De Cliënt • minder financiële draagkracht • behoud van autonomie <-> leren hulp aanvaarden • Mondig • wil graag zijn huisgezin bereddert zien zoals ze het gewend zijn. • -> heeft levenswijsheid maar verminderde zelfredzaamheid • verminderd sociaal contact , psychische problemen, ziekte, beginnende dementie • depressie door verlies van partner en / of kind • relatiebreuk met partner en / of kinderen Het belang van publiekezorg Hoe betaalbaar is de zorg

23. De verzorgende • zware belasting van hun draagkracht • moeilijke gezinnen • vuile, onhygiënische huizen • werken alleen • er wordt verwacht dat ze • Inlevend, begripvol, altijd luisterend zijn • Het huisgezin beredderen zoals de cliënt het wenst • Oog heeft voor de andere noden van de cliënt en dit doorgeeft op OCMW • Kan omgaan met mensen met psychische problemen, beginnende dementie, depressie, ziekte • … Het belang van publiekezorg Hoe betaalbaar is de zorg

24. De organisatie en de dienstverlening naar de cliënt • een kwaliteitsvolle dienstverlening houdt in : • goede intake en inzicht in de zorgvraag van de cliënt • goede samenstelling van het zorgpakket • Goede communicatie met cliënt en mantelzorgersivm • taken door verzorgende en taken door cliënt en mantelzorgers • gebruik van materiaal • uren en dagen waarop hulp geboden wordt • kan aan alle verwachtingen worden voldaan? Het belang van publiekezorg Hoe betaalbaar is de zorg

25. De organisatie en haar personeel • Een flexibel aanwervingsbeleidvoeren • vlotte instroom van personeel • contracten via mondeling gesprek • NU duur examengeld • Een gepast opleidingen voorzien • kennis , weerbaarheid en draagkracht verhogen • inleefvermogen verhogen door intervisiemomenten • Contacten met collega’s mogelijk maken Het belang van publiekezorg Hoe betaalbaar is de zorg

26. Het belang van publiekezorg Niet elke gemeente heeft een dienst gezins- en bejaardenzorg. Bij de aanvang van deze legislatuur stellen nieuwe en ook oudgediende raadsleden zich terecht vragen onder budgettaire druk en door de BBC. Wat doen we, voor wie doen we het, is dit onze taak en blijft dit onze taak, wat zijn onze doelstellingen , wat zijn de behoeften in onze gemeente . Deze analyse en evaluatie heeft een positief effect op de dienstverlening die we al dan niet willen aanbieden. Evaluatie leidt meestal tot een doordacht beleid en bewuste keuzes.

27. Het belang van publiekezorg Troeven van een openbaar bestuur Gemeente - OCMW Staat dicht bij de bevolking Kent zijn dienstverlening op het grondgebied en de lokale actoren( huisartsenkring, woonzorgcentra, serviceflats, verpleegkundigen, paramedici, apothekers ..... ) Denkt integraal: Een maatschappelijke opdracht Cliënt gericht denken Dienstoverschrijdend werken Hecht meer belang aan dienstverlening dan aan centen.

28. Het belang van publiekezorg Troeven van een openbaar bestuur De erkende dienst gezinszorg is één van de dienstverleningen die een OCMW aanbiedt aan zijn zorgbehoevendheid inwoners. Maaltijdbedeling, klus, personenalarm, boodschappendienst, poetshulp, strijd tegen vereenzaming, MMC, lokaal dienstencentrum, ondersteuning en toeleiden naar socio- culture participatie, schuldhulpverlening, energie- maatregelen en woonbeleidsmaatregelen. BESLUIT : Het OCMW heeft hier een grote troef om de naadloze zorg te regisseren tussen erkende en niet erkende dienstverlening. Het OCMW kan de optimalisatie van de zorg leiden.