konsep dan fungsi pemasaran
Download
Skip this Video
Download Presentation
KONSEP DAN FUNGSI PEMASARAN

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 31

KONSEP DAN FUNGSI PEMASARAN - PowerPoint PPT Presentation


  • 174 Views
  • Uploaded on

KONSEP DAN FUNGSI PEMASARAN. PENGERTIAN PEMASARAN. MERUPAKAN SUATU SISTEM TOTAL DARI KEGIATAN BISNIS YANG DIRANCANG UNTUK MERENCANAKAN, MENENTUKAN HARGA,PROMOSI DAN MENDISTRIBUSIKAN BARANG-BARANG YANG DAPAT MEMUASKAN KEINGINAN DAN MENCAPAI PASAR SASARAN SERTA TUJUAN PERUSAHAAN.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' KONSEP DAN FUNGSI PEMASARAN' - jake


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
pengertian pemasaran
PENGERTIAN PEMASARAN
  • MERUPAKAN SUATU SISTEM TOTAL DARI KEGIATAN BISNIS YANG DIRANCANG UNTUK MERENCANAKAN, MENENTUKAN HARGA,PROMOSI DAN MENDISTRIBUSIKAN BARANG-BARANG YANG DAPAT MEMUASKAN KEINGINAN DAN MENCAPAI PASAR SASARAN SERTA TUJUAN PERUSAHAAN.
pengertian pemasaran1
PENGERTIAN PEMASARAN
  • SUATU PROSES DIMANA INDIVIDU DAN KELOMPOK MEMPEROLEH APA YANG MEREKA BUTUHKAN DAN INGINKAN MELALUI PENCIPTAAN DAN PERTUKARAN BARANG DAN NILAI DENGAN YANG LAINNYA.
kesimpulan pengertian pemasaran
KESIMPULAN PENGERTIAN PEMASARAN
  • PEMASARAN ADALAH KEGIATAN MANUSIA YANG DITUJUKAN UNTUK MEMUASKAN KEBUTUHAN DAN KEINGINAN LANGGANAN MELALUI PROSES PERTUKARAN
  • PEMASARAN ADALAH KEGIATAN PERUSAHAAN DALAM MEMBUAT RENCANA, MENENTUKAN HARGA, PROMOSI, SERTA MENDISTRIBUSIKAN BARANG DAN JASA
kesimpulan pengertian pemasaran1
KESIMPULAN PENGERTIAN PEMASARAN
  • PEMASARAN BERORIENTASI KEPADA LANGGANAN YANG ADA DAN POTENSIAL
  • PEMASARAN TIDAK HANYA BERTUJUAN MEMUASKAN PELANGGAN TETAPI JUGA MEMPERHATIKAN SEMUA PIHAK YANG TERKAIT DENGANPERUSAHAAN
  • PROGRAM PEMASARAN ITU DIMULAI DENGAN SEBUAH IDE TENTANG PRODUK BARU, DAN TIDAK BERHENTI SAMPAI KEINGINAN KONSUMEN BENAR-BENAR TERPUASKAN
pengertian manajemen pemasaran
PENGERTIAN MANAJEMEN PEMASARAN
  • ANALISIS, PERENCANAAN , PENERAPAN DAN PENGENDALIAN TERHADAP PROGRAM YANG DIRANCANG UNTUK MENCIPTAKAN, MEMBANGUN DAN MEMPERTAHANKAN PERTUKARAN DAN HUBUNGAN YANG MENGUNTUNGKAN DENGAN PASAR SASARAN DENGAN MAKSUD UNTUK MENCAPAI TUJUAN-TUJUAN ORGANISASI
istilah dalam pemasaran
ISTILAH DALAM PEMASARAN
  • KEBUTUHAN

“KEADAAN AKAN SEBAGIAN DARI PEMUASAN DASAR YANG DIRASAKAN DAN DISADARI”

  • KEINGINAN

“HASRAT UNTUK MEMPEROLEH PEMUAS-PEMUAS TERTENTU UNTUK YANG LEBIH MENDALAM”

  • PERMINTAAN

“ KEINGINAN TERHADAP PRODUK ATAU JASA TERTENTU YANG DIDUKUNG OLEH SUATU KEMAMPUAN DAN KEMAUAN UNTUK MEMBELI PRODUK “

  • PRODUK

“SEGALA SESUATU YANG DAPAT DIBERIKAN KEPADA SESEORANG UNTUK MEMUASKAN SUATU KEBUTUHAN DAN KEINGINAN BAIK YANG BERWUJUD DAN TIDAK BERWUJUD”

istilah dalam pemasaran1
ISTILAH DALAM PEMASARAN
  • PASAR

“PELANGGAN POTENSIAL DENGAN KEBUTUHAN DAN KEINGINAN TERTENTU YANG MUNGKIN MAU DAN MAMPU UNTUK AMBIL BAGIAN DALAM JUAL BELI UNTUK MEMUASKAN KEBUTUHAN DAN KEINGINAN

  • PEMASAR

“SESEORANG YANG BERUSAHA MEMPEROLEH SUMBER DAYA DARI ORANG LAIN DAN MAU MENAWARKAN SESUATU YANG BERNILAI SEBAGAI IMBALANNYA”

  • PERTUKARAN

“PENENTUAN UNTUK MEMUASKAN KEBUTUHAN-KEBUTUHAN DAN KEINGINAN SESEORANG DENGAN CARA TERTENTU”

  • PRODUK PEMASARAN

“ BARANG DAN JASA”

kataristik jasa
KATARISTIK JASA
  • INTANGIBILITY (ABSTRAK)
  • INSEPARABILITY (KONSUMSI LANGSUNG)
  • VARIABILITY (KUALITAS BERVARIASI)
  • PERISHABILITY (TIDAK BISA DISIMPAN)
filosofi pemasaran
FILOSOFI PEMASARAN
  • KONSEP PRODUKSI
  • KONSEP PRODUK
  • KONSEP PENJUALAN
  • KONSEP PEMASARAN
mengukur meramalkan permintaan
MENGUKUR & MERAMALKAN PERMINTAAN
  • MENGUKUR PERMINTAAN SAAT INI
  • MENGUKUR PERMINTAAN MENDATANG
mengukur permintaan saat ini
MENGUKUR PERMINTAAN SAAT INI
  • MENGUKUR POTENSI PASAR TOTAL

Q =n.p.q

KET:

Q = TOTAL PERMINTAAN PASAR

n = JML PEMBELI PRODUK DI PASAR

p = HARGA UNIT RATA-RATA

q = JML YG DIBELI OLEH RATA2 PEMBELI/TAHUN

mengukur permintaan saat ini1
MENGUKUR PERMINTAAN SAAT INI
  • MENGUKUR POTENSI WILAYAH PASAR
  • MARKET BUILT-UP (METODE PEMBENTUKAN PASAR)

“ MENGIDENTIFIKASI SEMUA PEMBELI POTENSIAL DALAM SETIAP PASAR DAN MEMPERKIRAKAN JUMLAH PEMBELIAN POTENSIALNYA”

Qi = Qi1 + QI2 +.........Qin

KET:

Qi = POTENSI DI PASAR

Qi1 = PEMBELIAN-PEMBELIAN YANG POTENSIAL DARI 1 DI PASAR i

Qin = PEMBELIAN-PEMBELIAN YANG POTENSIAL DARI PEMBELI n

mengukur permintaan saat ini2
MENGUKUR PERMINTAAN SAAT INI
  • MULTIPLE-FACTOR INDEX METHOD(METODE INDEX FAKTOR GANDA)

“MENGIDENTIFIKASI SEMUA PEMBELI POTENSI PASAR WILAYAHNYA. BIASANYA MENGGUNAKAN METODE ANNUAL SURVEY OF BUYING POWER”

Bi = 0,5yi + 0,3ri + 0,2pi

KETERANGAN:

Bi = PROSENTASE DAYA BELI NASIONAL DI DAERAH i

yi = PROSENTASE PENDAPATAN NASIONAL YANG BERASAL DARI DAERAH i

ri = PROSENTASE PENJUALAN ECERAN NASIONAL YANG TERDAPAT DI DAERAH i

pi = PROSENTASE JUMLAH PENDUDUK NEGARA YANG TERDAPAT DI DAERAH i

meramal permintaan mendatang
MERAMAL PERMINTAAN MENDATANG
  • MELAKUKAN SURVEY MINAT PEMBELI
    • SURVEI SKALA KEMUNGKINAN MEMBELI
    • SURVEI TOLAK UKUR KEPERCAYAAN KONSUMEN
    • SURVEI TOLAK UKUR KEPERCAYAAN KONSUMEN
meramal permintaan mendatang1
MERAMAL PERMINTAAN MENDATANG
  • MEMINTA PENDAPAT TENAGA PENJUAL
    • MENGUMPULKAN PENDAPAT PARA PENYALUR
    • MENGUMPUKAN PENDAPAT PARA DISTRIBUTOR
    • MENGUMPULKAN PENDAPAT PARA KONSULTAN PEMASARAN
    • MENGUMPULKAN PENDAPAT PARA ASOSIASI PEDAGANG
  • MEMINTA PENDAPAT PARA AHLI
perilaku konsumen
PERILAKU KONSUMEN
  • DAVID L. LOUNDON & ALBERT BITTA :

“ SEBAGAI PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN DAN AKTIVITAS INDIVIDU SECARA FISIK YANG DILIBATKAN DALAM MENGEVALUASI, MEMPEROLEH, MENGGUNAKAN ATAU DAPAT MEMPERGUNAKAN BARANG-BARANG DAN JASA”

  • JAMES F. ENGEL

“TIDAKAN-TINDAKAN INDIVIDU YANG SECARA LANGSUNG TERLIBAT DALAM USAHA MEMPEROLEH DAN MENGGUNAKAN BARANG-BARANG JASA EKONOMIS TERMASUK PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN YANG MENDAHULUI DAN MENENTUKAN TINDAKAN-TINDAKANTERSEBUT”

perilaku konsumen1
PERILAKU KONSUMEN
  • J. PAUL & JERRY

“TINDAKAN NYATA KONSUMEN YANG DAPAT DIOBSERVASI SECARA LANGSUNG”

  • AMERICAN MARKETING ASSOCIATION

“INTERAKSI DINAMIS ANTARA PENGARUH DAN KOGNISI,PERILAKU DAN KEJADIAN DI SEKITAR KITA DIMANA MANUSIA MELAKUKAN ASPEK PERTUKARAN DALAM HIDUP MEREKA”

segmentasi pasar penentuan pasar sasaran
SEGMENTASI PASAR &PENENTUAN PASAR SASARAN

SEGMENTASI PASAR ADALAH MEMBAGI PASAR MENJADI KELOMPOK PEMBELI YANG DIBEDAKAN MENURUT KEBUTUHAN,KARAKTERISTIK,TINGKAH LAKU YANG MUNGKIN MEMBUTUHKAN PRODUK YANG BERBEDA

segmentasi pasar penentuan pasar sasaran1
SEGMENTASI PASAR &PENENTUAN PASAR SASARAN
  • PEMASARAN TANPA PEBEDAAN

“SATU STRATEGI PEMASARAN UNTUK PASAR YANG TIDAK TERDEFERENSIASI”

  • PEMASARAN DENGAN PERBEDAAN

“SETIAP STRATEGI UNTUK MASING-MASING PASAR”

  • PEMASARAN TERKONSENTRASI

“SATU STRATEGI UNTUK SEMUA PASAR YANG TERDEFERENSIASI”

manfaat segmentasi pasar
MANFAAT SEGMENTASI PASAR

MENURUT KOTLER:

  • POSISI BERSAING YANG LEBIH BAIK
  • MENDAPATKAN POSISI YAN G LEBIH EFEKTIF DAN LEBIH MENARIK DALAM PASAR TERBATAS
  • MEMISAHKAN DUA ATAU LEBH PRODUK PERUSAHAAN (AGAR TIDAK KANIBALISASI)
  • MENDAPATKAN CELAH PASAR UNTUK PRODUK BARU
  • MENGIDENTIFIKASI KONSUMEN BARU YANG POTENSIAL
segmentasi yang efektif
SEGMENTASI YANG EFEKTIF
  • DAPAT DIUKUR (MEASURABILITY)
  • DAPAT DICAPAI (ACCESSIBILITY)
  • CUKUP BESAR (SUBSTANTIABILITY)
  • DAPAT DILAKSANAKAN (ACTIONABILITY)
pemasaran sasaran stp
PEMASARAN SASARAN(STP)
  • SEGMENTASI PASAR (SEGMENTATION)
  • MENETAPKAN PASAR SASARAN (TARGETING)
  • PENEMPATAN PRODUK (POSITIONING)
tujuan pemasaran
TUJUAN PEMASARAN
  • KEPUASAN PELANGGAN
  • LOYALITAS PELANGGAN
kepuasan pelanggan
KEPUASAN PELANGGAN
  • KINERJA PERUSAHAAN (PRODUK, PRICE, PLACE PROMOTION DLL)
  • HARAPAN KONSUMEN
loyalitas pelanggan
LOYALITAS PELANGGAN

MENURUT GRIFFIN CIRI LOYALITAS:

  • MELAKUKAN PEMBELIAN ULANG
  • MEMBELI LINI PRODUK LAIN
  • KEBAL TERHADAP PROMOSI ORANG LAIN
  • MENYARANKAN KEPADA ORANG LAIN
tingkatan loyalitas
TINGKATAN LOYALITAS
  • SUSPECTS

ORANG YANG AKAN MEMBELI PRODUK DAN MENGETAHUI PRODUK YANG AKAN DITAWARKAN KE DIA

  • PROSPECTS

ORANG MEMILIKI KEBUTUHAN TERHADAP PRODUK TERTENTU DAN TAHU PRODUK YANG AKAN DITAWARKAN

  • DISQUALIFIED PROSPECT

TAHU YANG DITAWARKAN TAPI TIDAK MEMPUNYAI KEMAMPUAN UNTUK MEMBELI PRODUK ITU

tingkatan loyalitas1
TINGKATAN LOYALITAS
  • FIRST CUSTOMERS

PELANGGAN YANG MEMBELI UNTUK PERTAMA KALINYA

  • REPEAT CUSTOMERS

PELANGGAN YANG TELAH MELAKUKAN PEMBELIAN TERHADAP PRODUK YANG SAMA ATAU BERBEDA SEBANYAK DUA KALI

  • CLIENTS

SEMUA PRODUK YANG DITAWARKAN DAN MEREKA BUTUHKAN MEREKA BELI

  • ADVOCATES

SAMA DENGAN CLIENTS DAN DITAMBAH MEREKA MELAKUKAN PEMASARAN TERHADAP PRODUK PERUSAHAAN

langkah segmentasi pasar
LANGKAH SEGMENTASI PASAR
  • MENDEFENISIKAN MASALAH
  • MEMILIH DASAR SEGMENTASI

1. METODE APRIORI

2. METODE CLUSTER

  • MEMILIH DESKRIPTOR YANG MENJELASKAN KARAKTERISTIK
  • MEMILIH SAMPEL
  • MENGUMPULKAN DATA
  • MEMBENTUK SEGMEN
  • MEMBENTUK PROFILNYA
  • DITERJEMAHKAN KE DALAM STATEGI
diterjemahkan ke dalam strategi
DITERJEMAHKAN KE DALAM STRATEGI
  • PERUSAHAAN TIDAK MASUK KEDALAM PASAR
  • TIDAK MENSEGMENTASI PASAR(PEMASAR MASSAL)
  • MEMILIH HANYA SATU SEGMEN SAJA
  • MEMILIH LEBIH DARI SATU SEGMEN
segmentasi pasar
SEGMENTASI PASAR
  • SEGMENTASI GEOGRAFI

(WILAYAH , KEPADATAN PENDUDUK DLL)

  • SEGMENTASI DEMOGRAFI (JENIS KELAMIN,UMUR PENDAPATAN DLL)
  • SEGMENTASI PSIKOGRAFI (KEBIASAAN,GAYA HIDUP, SIKAP)
  • SEGMENTASI KOHOR (GENERASI)
  • SEGMENTASI TEKNOGRAFI

(KONSUMEN BARANG TEKNOLOGI BARU)

ad