Tema 5
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EL PERFIL DEL TÉCNICO EN LA INTERVENCIÓN CON PERSONAS DEPENDIENTES Profesora: Jeannette García PowerPoint PPT Presentation


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Tema 5. EL PERFIL DEL TÉCNICO EN LA INTERVENCIÓN CON PERSONAS DEPENDIENTES Profesora: Jeannette García.

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EL PERFIL DEL TÉCNICO EN LA INTERVENCIÓN CON PERSONAS DEPENDIENTES Profesora: Jeannette García

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Tema 5

Tema 5

EL PERFIL DEL TÉCNICO EN LA INTERVENCIÓN CON PERSONAS DEPENDIENTESProfesora: Jeannette García


El perfil del t cnico en la intervenci n con personas dependientes profesora jeannette garc a

CONTENIDOS DE LA UNIDADEl TASS en el desempeño de su trabajo, se puede encontrar con multitud de casos de personas dependientes, el profesional ha de estar preparado para ofrecer una atención integral a la persona y a su familia

A lo largo de esta unidad aprenderemos a :

  • elaborar el perfil profesional del TASS

  • profundizaremos en las actitudes y valores que ha de manifestar en la atención directa.

  • manejar los principios éticos del TASS.


1 el perfil profesional del tass

1. EL PERFIL PROFESIONAL DEL TASS

El TASS en el desarrollo de su labor se encontrará con diferentes casos. Algunos de ellos especialmente complejos. Su delicada actuación obliga al profesional a conocer en profundidad su cometido para que su atención sea útil tanto para la persona como para su familia.Ha de tener ciertas habilidades de comunicación y de autocontrol. A esto se le denomina relación de ayuda.Las actitudes comunicativas irán encaminadas a la comprensión, al uso de un lenguaje sencillo y al respeto sobre su situación. Ha de estar preparado para soportar la presión ante situaciones difíciles.


1 el perfil profesional del tass 1 1 el perfil del tass

1. EL PERFIL PROFESIONAL DEL TASS 1.1. El Perfil del TASS.

El perfil ha de hacer referencia a :

  • Habilidades personales de calidad humana; ser capaz de escuchar y empatizar con las PD y sus familiares.

  • Competencia Profesional para llevar a cabo su labor con la máxima eficacia posible, aplicando sus conocimientos a la práctica.

  • Capacidad para trabajar en un equipo interdisciplinar (EI).

  • Formación continua en contenidos y procedimientos para el trabajo con personas dependientes.


1 el perfil profesional del tass 1 2 las caracter sticas personales

1. EL PERFIL PROFESIONAL DEL TASS1.2. Las Características Personales.

Ha de contar con unas características personales de equilibrio y madurez suficientes para:

  • Mantener buena comunicación (clima de confianza y colaboración) con las PD y detectar sus necesidades básicas.

    • Comprensión: mostrar delicadeza y comprensión en las frases o palabras empleadas en todos los momentos.

    • Moderación: no hablar a gritos, repetir las veces necesarias, lenguaje claro y sencillo y comprobando la compresión.

    • Adaptación a la situación del enfermo: a la hora de despertarlo por ejemplo.

    • Discreción y respeto: evitar hablar ante ella como si no estuviera, no contar sus intimidades, …

    • Saber estar al lado del enfermo: tranquilizar y transmitir paz a la persona enferma. Escucharla y comprenderla en momentos difíciles.

  • Soportar la presión ante situaciones difíciles


1 el perfil profesional del tass 1 3 la relaci n de ayuda y apoyo emocional a pd

1. EL PERFIL PROFESIONAL DEL TASS1.3. La Relación de Ayuda y Apoyo Emocional a PD:

La función del TASS será facilitar la aceptación de la

situación, respetar la autodeterminación de la persona y

favorecer sus recursos personales.

Para esto habrá de emplear como técnica;

“la relación de ayuda o Counselling”

que define las habilidades de comunicación y autocontrol del

profesional hacia las personas en situación de dependencia

permitiendo a la PD:

  • Conocer mejor sus sentimientos

  • Solucionar posibles crisis emocionales

  • Mejorar sus relaciones interpersonales


1 el perfil profesional del tass 1 4 la humanizaci n de la ayuda a pd

1. EL PERFIL PROFESIONAL DEL TASS1.4. La humanización de la ayuda a PD .

atención humanizada

Las competencias no se deben limitar a la correcta realización

de su trabajo. Es importante el apoyo emocional que ha de prestar. Atender a PD exige cierta habilidad y sensibilidad para dar

soluciones a los problemas

Estilos de Trabajo en la prestación de Ayuda

Varían en función de la actitud y de cómo se ejerza la labor.


1 el perfil profesional del tass 1 4 la humanizaci n de la ayuda a pd1

1. EL PERFIL PROFESIONAL DEL TASS1.4. La Humanización de la Ayuda a PD

Técnicas de Humanización de la Ayuda

Le ayudarán a humanizar el trato: (capacidades)

  • Empatía: Percibir, comprender y asumir.

  • Escucha Activa: Escuchar lo que dice y lo que expresa (CNV)

  • Aceptación: Incondicional de la persona, respetar no juicios.

  • Información: saber comunicar los cambios producidos.

  • Naturalidad: en el trato

  • Paciencia: en la realización en algunas tareas

  • Autenticidad en el Trato: atención a los sentimientos de la persona para canalizar sentimientos de impotencia e indefensión.


1 el perfil profesional del tass 1 5 las actitudes y valores en la intervenci n sociosanitaria

1. EL PERFIL PROFESIONAL DEL TASS1.5. Las Actitudes y Valores en la Intervención Sociosanitaria

Vienen recogidos en el Código Deontológico “conjunto de

normas y valores que regulan, desde la ética, la práctica de una

profesión”. El TASS no dispone de CD se rige por los del ámbito sociosanitario.

Normas que desarrollan:

Funciones o Competencias Profesionales

Ejercerá sus funciones en el ámbito domiciliario y residencial

bajo supervisión de superiores.


1 el perfil profesional del tass 1 5 las actitudes y valores en la intervenci n sociosanitaria1

1. EL PERFIL PROFESIONAL DEL TASS1.5. Las Actitudes y Valores en la Intervención Sociosanitaria

Relación Profesional -Usuario

La atención debe realizarse de forma individualizada, resolviendo dudas o

cuestiones que se planteen y derivando hacia el profesional competente en

los casos necesarios. Ha de adaptarse a:

* Intereses personales * Nivel cultural * Estado de salud

* Necesidades de relación y comunicación * Momento del proceso de adaptación

Obtención y Uso de la Información

Derecho del usuario a salvaguardar su intimidad ante terceros:

  • Confidencialidad: mantener secreto, no divulgar información

  • Secreto profesional: inherente al ejercicio de la profesión

    Excepciones del Principio de Confidencialidad

    • Evitar un daño propio o ajeno

    • Cumplir algún deber: de denunciar o impedir un delito, de testificar ante la justicia, de comunicar casos de enfermedades infecto-contagiosas


1 el perfil profesional del tass 1 6 los principios ticos en el cuidado profesional

1. EL PERFIL PROFESIONAL DEL TASS1.6. Los Principios Éticos en el Cuidado Profesional

Se reflejan en el buen comportamiento profesional y en el

correcto ejercicio profesional. Obligan a respetar los derechos de las PD

y atender sus necesidades. Se dividen en dos grandes bloques:

Principios Éticos Universales

Se aplican a toda la sociedad y busca un beneficio común.

  • Principio de Justicia: Obligación de las personas de mantener relaciones equitativas. Ofrecer lo que les corresponde. Sin discriminación

  • Principio de No Maleficencia: obligación de evitar daño a los demás en el orden físico y emocional.

    Principios Éticos Particulares

    Se centran en la relación cuidador-PD

  • Principio de autonomía: Supone el respeto por la autonomía de las personas y la protección de aquellas que carecen de ésta.

  • Principio de Beneficencia: “hacer el bien” obligación de atender a las necesidades fomentando su bienestar y evitando su perjuicio.


El perfil del t cnico en la intervenci n con personas dependientes profesora jeannette garc a

ACTIVIDAD GRUPAL

Video explicativo del perfil del TASS siguiendo el guión que os presentamos y utilizando los contenidos de clase e internet.

Objetivo: “mejorar mi empleabilidad”

PERFIL PROFESIONAL DEL TASS

1. Estudios necesarios

2. Capacidades/ habilidades requeridas  

3. Actitudes apropiadas 

4. Formación complementaria 

5. Actividades y tareas de la profesión 

6. Métodos y técnicas de trabajo

7. Maquinarias y herramientas de la profesión

8. Lugares donde ejercen la profesión

9. Relaciones establecidas en la profesión

10. Condiciones de trabajo

11. Riesgos profesionales

12. Acceso a la profesión

13. Características de la contratación & Niveles retributivos

14. Promoción en la profesión

15. Legislación y código ético.


El perfil del t cnico en la intervenci n con personas dependientes profesora jeannette garc a

CONTINUACIÓN ACTIVIDAD

¿CÓMO BUSCAMOS LO QUE NOS FALTA?

  • Entrevistas a profesionales, profesores, usuarios, …

  • Contacto con instituciones relacionadas con la profesión y entidad publica de empleo

  • Búsqueda en internet.

    *Debemos incluir en el video las fuentes utilizadas.

    PRESENTACIÓN

  • Puesta en escena

  • Trabajo en equipo

  • No leemos

  • Cuidemos los detalles.

  • Dicción, tono y énfasis al hablar. Utilicemos ejemplos que aclaren.


2 el s ndrome del burnout del profesional sociosanitario

2. EL SÍNDROME DEL BURNOUT DEL PROFESIONAL SOCIOSANITARIO

burnout

Estado de frustración o pérdida de interés hacia las

personas con las que se trabaja, siendo específico en los

profesionales asistenciales.

Manifestaciones del Síndrome de Burnout


2 el s ndrome del burnout del profesional sociosanitario1

2. EL SÍNDROME DEL BURNOUT DEL PROFESIONAL SOCIOSANITARIO

2.1. los efectos sobre la salud del tass

  • Sobrecarga de las exigencias psicológicas: al tener que realizar las tareas y tomar decisiones difíciles de forma rápida e irregular.

  • Malas condiciones laborales: cuando el horario se hace incompatible con la vida familiar, cuando los sentimientos, habilidades y opinión no se tienen en cuenta.

  • Falta de apoyo laboral: de otros profesionales

  • Trabajo sin compensaciones: salario bajo, contrato temporal, cambios continuos de funciones.

    Conviene diferenciar Depresión & Burnout.

    La primera se refiere a un estado de ánimo generalizado de una

    persona ante determinadas situaciones; el síndrome hacer

    referencia al estado de ánimo de la personas en su ámbito laboral.


2 el s ndrome del burnout del profesional sociosanitario2

2. EL SÍNDROME DEL BURNOUT DEL PROFESIONAL SOCIOSANITARIO

2.2 los factores que condicionan la aparición del burnout

Los factores de estrés que influyen en la aparición del síndrome:

  • Tener contacto continuo con estímulos negativos (enfermos terminales)

  • Tener sensación de frustración al ver que no hay mejora ni cura.

  • Tener un nº de PD a cargo que sobrepasa los límites.

  • Carecer de habilidades de control emocional

  • Horario de trabajo irregular debido a los cambios de turno

  • Carecer de coordinación y comunicación con el EI.


2 el s ndrome del burnout del profesional sociosanitario3

2. EL SÍNDROME DEL BURNOUT DEL PROFESIONAL SOCIOSANITARIO

2.3. las consecuencias del sindrome de burnout

Estas consecuencias se agrupan en:

Consecuencias del Síndrome Burnout

Consecuencias Físicas

Consecuencias

Psicológicas

Consecuencias

Laborales

Problemas cardiovasculares, digestivos,

dolor de espalda, insomnio, dolores musculares, asma, disfunción sexual, ….

Depresión y ansiedad, baja autoestima, insatisfacción laboral, deseos de abandonar el trabajo, falta de motivación,

….

Absentismo laboral, aumento de conductas irritables o violentas, comportamiento de alto riesgo, incompetencia profesional, ….

Abandono o Maltrato Físico o Psicológico de las Personas a las que Atiende


2 el s ndrome del burnout del profesional sociosanitario4

2. EL SÍNDROME DEL BURNOUT DEL PROFESIONAL SOCIOSANITARIO

ACTIVIDAD 2

Suspenden a una cuidadora por comerse el almuerzo de una enferma durante meses

colgada en la wiki


3 la prevenci n de riesgos laborales en la atenci n sociosanitria

3. LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN LA ATENCIÓN SOCIOSANITRIA

Prevención de riesgos laborales

Conjunto de medidas llevadas a cabo para evitar o disminuir

riesgos o daños ocasionados en el entorno u actividad laboral.

En ASS la prevención esta basada en los siguientes principios:


3 la prevenci n de riesgos laborales en la ass

3. LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN LA ASS

la prevención y el tratamiento del síndrome de burnout

Combinación de técnicas para la disminución de riesgos y mejora de la calidad

de vida de los profesionales:


3 la prevenci n de riesgos laborales en la ass1

3. LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN LA ASS

ACTIVIDAD 3

Pasos en la identificación y resolución de problemas

Has de resolver un problema (por ti creado) que te ha llevado al

desgaste de tu actividad laboral. Siguiendo los pasos siguientes de

forma que seas capaz por ti mismo de resolver la situación difícil que

se te presenta.

  • Pensar e identificar con detalle cuál es el problema que tienes.

  • Pensar qué tipo de actuaciones eres capaz de realizar para solucionar el problema

  • Proponer diversas soluciones eficaces

  • Evaluar cada una de las soluciones identificadas

  • Analizar la solución elegida

  • Llevar a la práctica la solución, anticipando los éxitos o fracasos

  • ¿se han conseguido solucionar?


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