TALLER DE HABILIDADE DIRECTIVAS

1. TALLER DE HABILIDADE DIRECTIVAS

2. Reglas del juego • Participar • Compartir experiencias • Ser curioso, preguntar…

3. Objetivos del taller 1 Qué significa Ser Líder 2 Cómo se dirige un Equipo de Trabajo 3 Qué pasos hay que seguir para Tomar Decisiones y Gestionar el Tiempo de forma eficaz

4. 1. QUÉ ES UN LÍDER

5. Nuevas competencias del Líder El líder de hoy debe enfrentarse en su día a día a una multitud de situaciones inesperadas de las que no le salvará su excelente currículo académico. En estas ocasiones en las que no valen los conocimientos se imponen las habilidades y competencias personales, unas cualidades que no deben faltar a cualquier líder, ya sea empresarial, deportivo o de una mera asociación de vecinos.

6. Qué es un Líder • Un líder es la cabeza visible de un grupo, equipo u organización. • Un líder es una persona carismática, capaz de tomar una decisión acertada de inspirar a otros para conseguir una meta común. • Un líder es capaz de comunicar de forma positiva y de inspirar a otros. • Un líder es capaz de influir sobre los demás. Ninguna de estas afirmaciones es más acertada que las demás. Sin embargo, todas las definiciones están de acuerdo en un aspecto común: el liderazgo implica a más de una persona.

7. Qué competencias debe tener un buen líder 1.- Adaptarse a las necesidades del grupo. 2.- Madurez, estabilidad emocional. 3.- Capacidad de comunicación. 4.- Ser accesible. 5.- Prometer lo que se pueda cumplir. 6.- Dar ejemplo. 7.- Ser honesto y sincero con el grupo. 8.- Justo en recompensas y castigos. 9.- Firme, lo que no quiere decir ser rígido. 10.- Implicar en las decisiones al equipo. 11.- Resolver los problemas de forma conjunta. 12.- Celebrar los éxitos con el equipo. 13.- Asumir las responsabilidades. 14.- Olvido rápido de los fallos una vez rectificados.

8. Nuevas competencias del Líder (II) 15.- Defender a subordinados ante superiores. 16.- Reconocer los valores positivos. 17.- ”Arrimar el hombro” 18.- Que no se caigan los anillos. 19.- Ser animoso. 20.- Pedir voluntarios a la hora de formar equipo. 21.- No comportarse como jefe autoritario. 22.- Tener competencia técnica suficiente. 23.- Anticiparse a los problemas. 24.- Dejar hacer. 25.- Planificar objetivos. 26.- Delegar sin exceso ni defecto. 27.- Informar continuamente. 28.- Intentar conciliar objetivos individuales y de empresa. 29.- Hablar en “nosotros” más que “yo”

9. Ejercicio en grupo: Canasta En grupos 30 minutos

10. 2. CÓMO SE DIRIGE UN EQUIPO DE TRABAJO

11. Liderar equipos con eficacia Liderar un equipo: las dos dimensiones AFECTIVIDAD (El líder debe gestionar las personas) EQUILIBRIO TAREA (El líder debe gestionar las tareas y los resultados) Se preocupa por el bienestar de las personas de su equipo y por la realización de las tareas y el cumplimiento de los objetivos planteados. LÍDER EFICAZ

12. Responsabilidades del Líder Hacer que nazca el equipo • Poner objetivos comunes. • Organizar las comunicaciones. • Fijar reglas. • Fomentar la Participación. • la Neutralidad. • Motivar hacia la cooperación. • Aclarar dudas, facilitar información. Mantenerlo con vida • Fomentar la cohesión • Fomentar el progreso hacia una meta común. Garantizar su crecimiento

13. Las 6 palabras más importantes: ADMITO QUE EL ERROR FUE MÍO Las 5 palabras más importantes: HAS HECHO UN BUEN TRABAJO Las 4 palabras más importantes: ¿CUÁL ES TU OPINIÓN? Las 3 palabras más importantes: POR FAVOR, ¿PUEDES...? Las 2 palabras más importantes: MUCHAS GRACIAS La palabra más importante: NOSOTROS La palabra menos importante: YO Las palabras más motivadoras

14. 3. CÓMO TOMAR DECISIONES Y GESTIONAR EL TIEMPO DE FORMA EFICAZ

15. Fijar objetivos • - Generales • - Específicos • 2. Reunir información (relevante, detallada, completa y oportuna) • - Externa • - Interna • (¿Qué?, ¿Por qué?, ¿Cuándo?, ¿Cómo?, ¿Dónde?, etc.) • 3. Identificar posibles alternativas • - Tormenta de Ideas • - Anotar ideas por escrito • 4. Evaluar las opciones • 5. Elegir la mejor opción • - Evaluar pros y contras • - Consensuar • - Votar • - Negociar • 6. Llevarla a cabo Cómo tomar decisiones

16. Técnicas para elegir la mejor opción ELIMINACIÓN PROS Y CONTRAS Eliminar las opciones menos interesantes valorando sus posibles consecuencias siendo objetivos. Identificar puntos fuertes y puntos en contra. Pedir consejo a terceros Cómo tomar decisiones DECISIÓN FINAL (Individual)

17. Toda decisión implica cierto componente de incertidumbre. Si esperas hasta tenerlo todo totalmente seguro nunca tomarás la decisión, lo que puede resultar tan peligroso como lo que temes que pueda ocurrir si escoge la opción incorrecta. Procura obtener el máximo de garantías pero siempre dentro de lo razonable y, luego, LANZATÉ. Si después de todos los análisis realizados sigues sin poder elegir entre dos opciones...¡HAZLO A CARA O CRUZ!, aunque suene un poco raro. Si no puedes elegir es porque ambas opciones son prácticamente igual de buenas y no importa cuál elija. No olvide que tomar una decisión es importante y que seguir aplazando ese momento puede ser peor que equivocarse. Si después de todos los análisis realizados ninguna de las dos opciones finales te convencen, opta por la “menos mala” o toma la decisión de NO HACER NADA. Al decidirte permitirás que los demás sepan a qué atenerse y también que puedan tomar decisiones que dependían de la tuya. De modo que aunque decidas no hacer nada, comunica a los demás que esa es precisamente tu decisión. Cómo tomar decisiones Algunos consejos para tomar la DECISIÓN FINAL

18. Cómo tomar decisiones Algunos consejos para tomar la DECISIÓN FINAL Ahora ya sabe qué vas a decidir y sólo falta una última cosa: MANTENTE FIRME. Se acabaron las dudas, debes comprometerte por completo con la opción elegida. Sí...aunque llegases a ella lanzando una moneda al aire o porque era la "menos mala" de todas las alternativas. Si tú, que eres quien la eliges, no defiendes tu postura, cómo puedes esperar que los demás lo hagan.Debes estar totalmente convencido para poder transmitir seguridad a tu equipo al comunicarles la decisión, que es el paso siguiente y también el que concluye la toma de decisión. CONSÚLTALO CON LA ALMOHADA.- El subconsciente tiene la oportunidad de encajar las piezas del rompecabezas y darle forma. Lo más habitual es que al despertar, tengas claro lo que debe elegir. De modo que si puedes deje la decisión para la mañana siguiente.

19. Ejercicio en grupo: Máquina del corazón En grupos 40 minutos

20. Cómo gestionar el tiempo MENSAJES POSITIVOS MENSAJES APREMIANTES Perjuicios y empleo del tiempo Sé realista Sé abierto Organiza tu tiempo Triunfa en lo que emprendas Piensa también en ti Sé perfecto Sé fuerte Apresúrate Un esfuerzo más Sé agradable

21. Cómo gestionar el tiempo REFLEXIONES Como no se qué es lo importante, todo me parece importante Como todo es importante, todo debe hacerse de forma urgente Si todo debe hacerse inmediatamente, como siempre estaremos ocupados, nunca tendremos tiempo para pensar qué es lo importante

22. Cómo gestionar el tiempo HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DEL TIEMPO

23. ANÁLISIS DE ACTIVIDADES Muy urgente URGENTE Poco urgente Menos importante Mas importante IMPORTANTE Cómo gestionar el tiempo

24. Cómo gestionar el tiempo Significa que una actividad necesita una atención inmediata. No es forzoso que sea yo quien deba hacerla. URGENTE Son las cosas que tienen repercusión a largo plazo, que tienen que ver con nuestros objetivos, con los resultados y la eficacia. IMPORTANTE

25. ALGUNAS TÉCNICAS Métodos de organización Planificar Programar PLANIFICAR ES DECIDIR QUÉ SE HA DE HACER. PROGRAMAR ES DECIDIR CUÁNDO SE HA DE HACER. Cómo gestionar el tiempo

26. Cómo gestionar el tiempo DECÁLOGO DE LA PLANIFICACIÓN 1 Escribe en tu agenda a diario lo que has de hacer. Reflexiona sobre lo que haces. Deja de hacer aquello que sea innecesario. Recuerda que lo programado tiene más posibilidades de funcionar que lo que no lo está. Establece un tiempo para cada tarea... pero prepárate para lo inesperado. Dedica el tiempo que sea necesario para que las cosas salgan bien a la primera. No pierdas el tiempo repitiendo. Acaba lo que empiezas. No saltes en vano de un asunto a otro. No dejes las cosas “para luego”. Resérvate tiempos de tranquilidad para asuntos que necesitan concentración. Analiza regularmente como estás organizado tu trabajo y tu tiempo. No dejes que el trabajo te agobie, te tomarás tiempo para relajarte. 2 3 4 5 6 7 8 9 10

27. Saber decir “NO” cuando no tenemos tiempo… • Antes de responder, identifica las necesidades de la persona. • Piensa la mejor forma de decir no. • Cuando dices "no", se pueden valorar mucho más tus "sí" en otros temas. Resultan más creíbles. • Recuerda las ventajas de un "no": ser realista, • clarificar la situación, respetarse uno mismo. • Entiende al decir "no" que estás • diciendo "sí" a la persona (se le comprende) • y "no" a su exigencia.

28. “Ser Líder significa ser capaz de conseguir que otra persona haga algo que quieres que haga porque quiere hacerlo”. Y recuerda …