T tajate arendamine ja t m testamine
Download
1 / 20

Töötajate arendamine ja töö mõtestamine - PowerPoint PPT Presentation


  • 213 Views
  • Uploaded on

Töötajate arendamine ja töö mõtestamine. Aili Põllu AS Prisma Peremarket Mustamäe Prisma juhataja. Töö mõtestamine Mis on minu, müüja-teenindaja töö mõte? Õpetaja teeb lapsed targaks, arst ravib terveks, ehitaja ehitab maja …. Aga mina?. Mis või kellele aga on kasu müüja/teenindaja tööst?

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' Töötajate arendamine ja töö mõtestamine' - ivory-wilkinson


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
T tajate arendamine ja t m testamine

Töötajate arendamine ja töö mõtestamine

Aili Põllu

AS Prisma Peremarket

Mustamäe Prisma juhataja


  • Töö mõtestamine

  • Mis on minu, müüja-teenindaja töö mõte?

  • Õpetaja teeb lapsed targaks, arst ravib terveks, ehitaja ehitab maja ….

  • Aga mina?


  • Mis või kellele aga on kasu müüja/teenindaja tööst?

  • Teenindaja müüb inimestele aega - klient läheb ju sinna, kus saab kiiresti oma esmavajadused rahuldatud – soovitud kaubad ja kiire teeninduse, et pöörduda tagasi oma tegemiste juurde

  • Teenindaja töö on aga ka suur andmisrõõm



  • Alustame küsimusest, mis saaks siis, kui meil ei oleks kauplusi ja teenindajaid?




    • Selleks, et seda tulemust hoida on vaja töötajaid motiveerida ja arendada.

    • Kuidas me seda täna teeme?

    • Kõige tähtsam on aidata inimestel üles leida sisemine motivatsioon (ei ole mõtet mõelda ainult sellele, et on vaja tööd teha vaid mõelda töö tegemisel tekkivale mõjule)



    • Ristkasutus erinevate osakondade vahel motiveerida ja arendada.

    • Võimalus töötada ka teistes üksustes

    • Ajurünnakud osakondade juhtidega

    • kuidas töötajaid kaasata

    • kuidas töötajaid motiveerida

    • Juhid osalevad „ eesliinil“ koos müüjatega


    • Kaasamine ja koos motiveerida ja arendada. arutamine

    • Julgus avaldada arvamust

    • Tagasiside andmine ja vastuvõtmine

    • Pakume võimalust areneda karjääriredelil

    • Meeskonnatunde tekitamine

    • Usalduslik õhkkond


    • Lähtumine inimeste vajadustest motiveerida ja arendada.

    • paindlik tööaeg

    • õppimine töö kõrvalt

    • võimalus sooritada kooli praktikaid

    • võimalus teha kooli lõputöid oma töökoha kohta


    • Selgitustöö - oskus mõista ja arvestada oma kolleegidega ning ka erivajadustega inimestega

    • Koostöö erinevate organisatsioonidega aitamaks erivajadusega inimesed tööturule

    • Koostöö teeninduskoolidega ja teenindaja kutse populariseerimine


    • Töötajate arendamine kolleegidega ning ka erivajadustega inimestega

    • Suur rõhk töötajate koolitamisel

    • Koolituste läbiviimine:

    • igapäevaselt

    • vastavalt koolitusplaanile jooksvalt, vastavalt tekkinud vajadusele

    • Kasutame sisseostetud koolitusi ja sisekoolitusi


    • Suur rõhk täna sisekoolitustel kolleegidega ning ka erivajadustega inimestega

    • sisekoolitajate arendamine

    • sisekoolitajate leidmine /koolitamine

    • Sisekoolitajate populaarsus

    • jagatavad teadmised tulevad praktikast

    • usaldatakse kui spetsialiste



    • Tänane olukord võrreldes eelnevaga üksuses töötavatel keskastme juhtidel

    • Individuaalne lähenemine töötajale

    • koolitamine

    • suunamine

    • juhtimine

    • toetamine

    • usaldamine

    • Koosolekute sisu muutus

      • meeskondlikud mängud

      • mõttetalgud / arutelud




    ad