Výroba a marketing

1. Výroba a marketing

2. Čo rozumieme pod výrobou? Výrobou rozumieme každé spojenie výrobných faktorov za účelom získavania určitých výkonov /širšie ponímanie/. Výrobou rozumieme zhodnotenie hmotných výrobkov, resp. poskytnutie určitých služieb.

3. Z D R O J E ľudia informácie financie dispozície V Ý S L E D K Y účinné a efektívne riadenie rozvoj podniku P R O C E S M A N A Ž M E N T U V S T U P Y materiál energia suroviny kapacity V Ý S T U P Y výrobky služby (idey) P R O C E S výroba marketing ekonomika logistika Prostredie podniku Obr.: Transformačný proces podniku

4. Výroba rozhodujúcou mierou ovplyvňuje efektívnosť podniku a konkurencieschopnosť podnikateľského subjektu.

5. Výrobný proces podniku vychádza z: • plánovania výroby – plánovanie kvantity a kvality podnikových výkonov, • plánovania odbytu.

6. Výrobný proces pozostáva z týchto etáp: • predvýrobná etapa – vývoj, konštrukciu a technologickú prípravu výrobku a výroby, zabezpečenie materiálu,.... • výrobná etapa – samotný výrobný proces, • odbytová etapa – balenie, uskladnenie výrobkov, distribúcia výrobkov.

7. Výrobu členíme na: • hlavnú výrobu – jej výrobky tvoria hlavnú náplň výroby podniku, • vedľajšiu výrobu – výroba polotovarov, náhradných dielov. • doplnkovú výrobu – využitie odpadu z hlavnej a vedľajšej výroby, využitie výrobných kapacít,

8. V podniku okrem uvedených základných výrobných procesov existujú: • pomocné procesy – údržba strojov a budov, výroba energie,... • obslužné procesy – skladovanie, balenie, kontrola,...

9. Základné otázky výroby: • čo vyrábať • ako vyrábať • pre koho vyrábať

10. Plánovanie výroby: • Predmetom plánovania výroby je: • Výrobný program • Výrobný proces • Zabezpečenie výrobných faktorov pre výrobu

11. Plánovanie výrobného programu: Výrobným programom rozumieme druhovú /sortimentnu/ skladbu a objem výroby, ktorý sa má v podniku v určitom časovom období vyrábať. Hlavné informácie pre plánovanie výrobného programu poskytuje plán odbytu. Jeho požiadavky sa konfrontujú s výrobnými kapacitami.

12. technológia Náklady výroby – marginálne náklady Rozhodovanie o objeme výroby Ceny výrobných faktorov Marginálne výnosy Dopyt Rozhodovanie v oblasti výroby:

13. Výrobná kapacita: VK je maximálny objem produkcie, ktorý môže výrobný podnik, jednotka vyrobiť za určitú dobu. Všeobecne môžeme kapacitu výrobnej jednotky vyjadriť ako výsledok jej výkonu a doby, počas ktorého je výrobná jednotka v prevádzke /činnosti/.

14. Výkon výrobného zariadenia sa stanoví na základe kapacitných noriem výroby, ktoré určujú maximálne množstvo výrobkov, ktoré môžu byť na danom výrobnom zariadení zhotovené za časovú jednotku. Časový fond výrobného zariadenia je plánovaný počet dní, hodín, činnosti výrobného zariadenia za rok.

15. Časový fond výrobného zariadenia: Kalendárny časový fond /365 dní, 8760 hodín/ 2003 Nominálny časový fond = kalendárny ČF – dni pracovného voľna a pokoja Dni pracovného voľna a pokoja v r. 2003 Využiteľný časový fond Plánované prestoje

16. Produktivita: • Účinnosť, efektívnosť, s akou sa výrobné faktory využívajú vo výrobe označujeme ako produktivita. • Úroveň produktivity je určená pomerom medzi množstvom produkcie a objemom využitých vstupov za určité časové obdobie.

17. Čím viac sa vyrobí tovarov, vecí, pričom sa použije menej zdrojov, tým viac rastie produktivita. Produktivita úzko súvisí s kvalitou. Čím vyššia kvalita, tým vyššie náklady a ceny finálnych výrobkov – strata zákazníka. Vysoká produktivita znižuje náklady a umožňuje znížiť ceny výrobkov, rozšíriť okruh zákazníkov, alebo zvýšiť zisk, zvýšiť platy, dividendy a tým získať nových investorov.

18. Produktivita práce: • celková produktivita, • parciálna produktivita – produktivita práce

19. Parciálna produktivita: PP = výstup / vstup PP práce = výstup / vstup práce PP práce = pridaná hodnota / počet pracovníkov PP práce = pridaná hodnota / počet odpracovaných hodín

20. Pridaná hodnota: • = hodnota produkcie – medzispotreba • Kde: • - hodnota produkcie sú tržby, • medzispotreba sú náklady za všetky nakupované suroviny, materiál a služby, • pridaná hodnota je súčet miezd, sociálnych dávok a operačného prebytku, ktorý je tvorený odpismi a + - zisk pred zaplatením úrokov, daní a pod., či stratou.

21. Marketing: Všeobecná definícia marketingu: „ ľudská činnosť, ktorá umožňuje prostredníctvom procesu zmeny uspokojovať potreby a priania zákazníka.“ Ide o nástroj, ktorý v podniku umožňuje zistiť neuspokojené potreby a priania zákazníkov, premeniť ich do podoby ziskových príležitostí a tento zisk v podniku realizovať.

22. Marketingový mix = 4 P: • produkt /product/ – kvalita, technická úroveň, značka, veľkosť, servis, desing, záručné podmienky, balenie,.... • miesto /place/ - odbyt, voľba dodávateľa, veľkosť a umiestnenie skladov, preprava, veľkosť zásob,.... • predajná cena /price/ - katalógové ceny, rabaty, platobné a úverové podmienky,... • ovplyvňovanie zákazníka /promotion/ - reklama, osobný predaj public relation,...

23. Produkt: • Technická úroveň a kvalita výrobkov: • ofenzívna stratégia, • defenzívna stratégia.

24. Cena: • Tvorba ceny: • nákladovo orientovaná tvorba ceny. Cenu stanovíme na úrovni nákladov podniku, ku ktorej pripočítame ziskovú prirážku. • dopytovo orientovaná tvorba ceny. Tvorba ceny na základe zákazníkom akceptovanej hodnoty „value-in-use price“. • konkurenčne orientovaná cena. Využíva sa pri verejných súťažiach.

25. Miesto predaja: • Byť čo najbližšie k zákazníkovi. • výroba – predaj – veľkoobchod – maloobchod • výroba – predaj – podnikové predajne • Metóda Just in Time • E –commerce – predaj cez internet

26. Public relation: Reklama – forma platenej činnosti, ktorej úloha je vzbudiť záujem u zákazníka o určité výrobky, služby, myšlienky a presvedčiť ho o ich užitočnosti, aby sa rozhodol ich kúpiť. Podpora predaja – poskytovanie nákupných kupónov, poskytovanie zliav, mimoriadnych rabatov a bezplatných vzoriek,.... a iné.