Irányelvek az ISO 9001
Download
1 / 12

Irányelvek az ISO 9001 : 2000 M inőség I rányítási R endszer (MIR) - PowerPoint PPT Presentation


  • 81 Views
  • Uploaded on

Irányelvek az ISO 9001 : 2000 M inőség I rányítási R endszer (MIR) e lektronikus dokument á ci ó j á hoz. MINŐSÉGIRÁNYÍTÁS = MINŐSÉGSZABÁLYOZÁS + MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS. A MINŐSÉGSZABÁLYOZÁS azokat az operatív eszközöket jelenti, amelyek a minőségi követelmények teljesítését biztosítják.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' Irányelvek az ISO 9001 : 2000 M inőség I rányítási R endszer (MIR)' - isanne


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript

Irányelvek az ISO 9001:2000

MinőségIrányítási Rendszer (MIR)

elektronikus dokumentációjához

MINŐSÉGIRÁNYÍTÁS = MINŐSÉGSZABÁLYOZÁS + MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS

A MINŐSÉGSZABÁLYOZÁS azokat az operatív eszközöket jelenti, amelyek a minőségi követelmények teljesítését biztosítják.

A MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS célja az, hogy a szerződés szerinti minőség megvalósulása iránt bizalmat keltsen a rendszeren belül és a külső partnerekben.


Különböző minőségrendszerek:

ISO 9001 (Minőségirányítási Rendszer: MIR)

ISO 14001 (Környezetirányítási Rendszer: KIR)

HACCP (Élelmiszerbiztonsági Rendszer)

BRC

IFS

EUREPGAP

ISO 22000 (Integrált MIR + HACCP)

GMP (Good Manufacturing Practice)

TQM (Total Quality Management)

Alap: HACCP

+ nyomonkövethetőség,

MIR + KIR elemek

Valamilyen szinten mindnél fontos az azonosíthatóság és nyomonkövethetőség


A 2000 vi szabv ny kedvez v ltoz sai
A 2000. évi szabvány kedvező változásai

Miért éppen az ISO 9001:2000 ?

rugalmasság a szabályozásban, dokumentálásban

adminisztrációs feladatok csökkentése


Alapfogalmak

Minőségirányításirendszer folyamatos fejlesztése

Vezetőség

felelőssége

Mérések

elemzése,

fejlesztése

Erőforrások

irányítása

E

lége

dettség

VEVŐI

E

l

v

á

r

á

s

a

i

VEVŐK

Termék

(vagyszolgáltatás)

realizációja

Input

Output

Termék

Minőségirányítási Rendszer


Alapfogalmak

Példa egy oktatási rendszerből:

A Minőségügyi rendszer pl. egy laboros tárgy oktatására készült…

A rendszer folyamatai (eljárásai) az egyes kurzus-típusok

A munkautasításokaz egyes laborok szerveren levő feladatlapjai

A feljegyzések órai jegyzetek, programok, zh-eredmények…

Ha a dokumentumok egy szintjén változtatás történik, a kapcsolatok szerinti változtatásokat minden szinten végre kell hajtani!



Alkalmazás

Az előzőekben megismert FBIV Bt példája:

A Minőségügyi rendszer az

FBIV négy tevékenységére készül

A rendszer folyamatai (eljárásai) az egyes tevékenységek

Munkautasításoknem lesznek

  • Feljegyzések (pl.)

  • oktatási tematika, követelmény

  • audit aktuális ISO sz.pontjai…

  • rendezvény programja

  • zenélés próbaterve


Alkalmazás

ISO 9001:2000 szabvány

MK

Szerződések

E-utasítások

Jogszabályok

Munkautasítások

(nincsenek)

Tematikák, követelmények

Feljegyzések

Időbeli ütemezések


Milyen szabványpontokra kell kitérni az MK-ban?

4. MIR

4.1. Általános követelmények

4.2. Dokumentálás követelményei

A dokumentáció lehet bármilyen alakú vagy típusú adathordozón

5. A vezetőség felelősségi köre

5.1. A vezetőség elkötelezettsége

5.2. Vevőközpontúság

5.3. Minőségpolitika

5.4. Tervezés

5.5. Felelősségi kör, hatáskör, kommunikáció

5.6. Vezetőségi átvizsgálás

7. A termék előállítása

7.1. A termék-előállítás megtervezése

7.2. A vevővel kapcsolatos folyamatok

7.3. Tervezés és fejlesztés

7.4. Beszerzés

7.5. Előállítás és szolgáltatás nyújtása

7.6. Megfigyelő és mérőeszközök kezelése

6. Gazdálkodás az erőforrásokkal

6.1. Gondoskodás az erőforrásokról

6.2. Emberi erőforrások

6.3. Infrastruktúra

6.4. Munkakörnyezet

8. Mérés, elemzés, fejlesztés

8.1. Általános rész

8.2. Figyelemmel kisérés és mérés

8.3. A nem megfelelő termék kezelése

8.4. Az adatok elemzése

8.5. Fejlesztés

és még vannak 3. szintű alpontok is…


A dokumentáció lehet bármilyen alakú vagy típusú adathordozón

MINŐSÉGBIZTOSÍTÁSI RENDSZERT TÁMOGATÓ SZOFTVER FELADATAI

Szövegszerkesztés (levelezés, termék-dokumentáció, szerződések, stb.)

Relációs adatbázis kezelés

(partnerek, raktár nyilvántartás, szerződés nyilvántartás, stb.)

Csoportmunka támogatása

(a minőségügyi dokumentumok szimultán használata,

rendszerdokumentáció elosztása, stb.)

Word

dokumentumok

PDF

dokumentumok

Adatbázisok

HTML

dokumentumok


Mi lesz a csoportos feladat? adathordozón

  • Egy “cég” kitalálása 3-4 tevékenységgel, 4-10 munkatárssal.

  • A MK elkészítése Word vagy HTML alapon.

  • Valamelyik ISO 9001:2000 szabványpont MK-ben leírt alkalmazásához Access adatbázis tervezése és feltöltése.

  • Az anyag leadása a diger előtt minimum 2 munkanappal.

  • A diger a MK–re vonatkozó való kérdések meg-válaszolásából fog állni. Mindenképpen tartalmaz:

    • a 4.2. (dokumentumkezelés),

    • az 5.2. (vevőközpontúság),

    • a 7.2. (vevővel kapcsolatos folyamatok),

    • a 7.4. (beszerzés) és

    • a 8.2. (vevő megelégedettsége)

    • szabványpontokra vonatkozó kérdéseket.


A következő órára kialakítandók a csoportok adathordozón

  • Egy-egy csoport min. 3, max. 5 fős legyen.

  • Minden csoport döntse el legkésőbb nov. 14-re, hogy mikor szeretne digerálni, és válasszon magának „kapcsolat-tartót”, aki a csoport anyagának leadásáért felelős.


ad