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Relaciones Públicas y Publicidad

Relaciones Públicas y Publicidad. LCC. Carlos G. Pérez Várguez; M.E. Joseph Pulitzer , pionero norteamericano de los periódicos, dejó su idea de cómo debía utilizarse la Comunicación y, hoy en día, sigue teniendo validez …. “Ponédselo delante: Brevemente , para que lo lean;

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Presentation Transcript

  1. Relaciones Públicasy Publicidad LCC. Carlos G. Pérez Várguez; M.E.

  2. Joseph Pulitzer, pionero norteamericano de los periódicos, dejó su idea de cómo debía utilizarse la Comunicación y, hoy en día, sigue teniendo validez …

  3. “Ponédselo delante: Brevemente, para que lo lean; Claramente, para que puedan apreciarlo; Vívidamente, para que lo recuerden, y por encima de todo conprecisión, para que puedan guiarse con su luz”

  4. ¿ Relaciones Públicas ? ¿ Publicidad?

  5. Comunicación Comercial M R E E P R L Ú C A B A C L D I I O O C T N A E E S C S N I PUBLICIDAD A Identidad Cultura Promoción Ventas Imagen Producto Servicios

  6. Definición de una Estrategia de Comunicación Corporativa Mix de Comunicación Comercial MK DIRECTO RR.PP. PUBLICIDAD PROMOCIÓN VENTA PERSONAL El Mix de Comunicación

  7. Presentación no personal (del producto o empresa) y pagadaqueutilizamediosmasivos. Incentivos a cortoplazoparaaumentar la prueba o lascompras del producto. Proteger y/o promover la imagen de la empresa. Crear un clima de confianza entre la empresa y susdiferentespúblicos. Comunicaciones directas (personalizadas, dirigidas a determinados públicos o individuos) a través de uno o más medios impersonales. Presentación personal (cara a cara): comunicación directa y respuesta simultánea. Promoción de ventas Marketing directo Venta personal Relaciones públicas Publicidad

  8. Nuevas tendencias en RR.PP. • De las estrategias tradicionales en la actualidad la mayor parte de las Agencias de RR.PP., tienden a utilizar nuevos mecanismos que han demostrado mayor eficiencia.

  9. Nuevas tendencias en RR.PP. • Relaciones Públicas Corporativas (RPC) • Relaciones Públicas de Marketing (RPM) • Publicidad Corporativa

  10. Las Relaciones Públicas Corporativas es “una función que busca identificar, establecer y mantener mutuas relaciones beneficiosas entre una organización y los diversos públicos de los cuales depende su éxito o fracaso”.

  11. Estrategias actuales de RR.PP. • Publicity • Public affair • Lobbismo • Relaciones humanas • Patrocinio, Sponsoring, Mecenazgo • Reputación social • Protocolo y organización de eventos

  12. Tácticas escritas • Entre las tácticas más útiles podemos mencionar: • Comunicados de Prensa • Avisos mediáticos • Boletín informativo • Dossiers informativos / rapports • Revista Corporativa • Circulares internas / Memorando • Manual de Estilo • Folletos y Manuales • Informe anual – Memorias

  13. Tácticas orales • Entrevista • Discurso • Conferencia de Prensa

  14. Tácticas Visuales • Comunicado de prensa en video • Publireportaje televisivo • Comics y tiras cómicas • Página web de RR.PP. http://press.montblanc.com/

  15. Y a las Relaciones Públicas de Marketing no sólo concierne el éxito o fracaso organizacional, sino también con públicos específicos: clientes, consumidores, con quienes toman lugar los intercambios de transacciones.

  16. EL PAPEL DE LAS RELACIONES PÚBLICAS DE MARKETING (RPM) • Ayudar en el lanzamiento de productos nuevos. • Ayudar en el reposicionamiento de un producto maduro. • Defender productos que se han topado con problemas públicos. • Fortalecer la imagen corporativa de modo que se refleje de manera favorable en sus productos. • Lovemark y Markteam

  17. Concepto de Publicidad Corporativa O'Guinn, Allen y Semenik, definen la publicidad corporativa como la publicidad que tiene el propósito de establecer una actitud favorable hacia una empresa como un todo, no sólo hacia una marca específica.

  18. ¿Qué tendencias hay actualmente en la publicidad? El consumidor accede a mucha más información, por muchos más canales… La publicidad es cada vez menos TOP-DOWN y más SIDE by SIDE

  19. Vivimos en una sociedad sobresaturada por los impactos publicitarios… • Un ciudadano occidental recibe de media 5.000 impactos publicitarios al día …

  20. La publicidad busca nuevos horizontes… • El uso de «medios alternativos»se ha convertido en una clave para la publicidad.

  21. PUBLICIDAD CORPORATIVA La credibilidad de los mensajes transmitidos a través de las RRPP es alto, pero el control que tiene la administración sobre el mensaje es limitado. Sin embargo, la publicidad permite un control total sobre la dispersión del mensaje, pero la credibilidad de estos mensajes es baja.

  22. La publicidad corporativa es una combinación de lo mejor de la publicidad y lo mejor de las RR.PP. Y recuerden…

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