GOEDE PRAKTIJK 12 / BONNE PRATIQUE 12 Borstvoedingsadvieslijn Limburg

1. GOEDE PRAKTIJK 12 / BONNE PRATIQUE 12 Borstvoedingsadvieslijn Limburg Christel Geebelen en Natalie François LOGO

2. Kind & Gezin • Opdracht van Kind en Gezin • Preventieve gezinsondersteuning en taak van de regioverpleegkundigen LOGO

3. De borstvoedingsadvieslijn, een advieslijn voor regioteamleden • Project gegroeid vanuit regio Dilsen-Stokkem • Antwoord op reële behoefte van personeelsleden • Gericht op kennisverbreding van regioteamleden Limburg en op verbetering van dienstverlening • Initiatief vanuit één regio, maar impact op dienstverlening ganse provincie (en daarbuiten) LOGO

4. Korte beschrijving • De borstvoedingsadvieslijn = • telefonische en elektronische hulplijn voor regioteamleden • te raadplegen bij borstvoedingsproblemen (…) • advies en ondersteuningvan een collega-regioverpleegkundige, opgeleid tot IBCLC lactatiekundige • bereikbaar 4 dagen per week LOGO

5. Ontstaansreden • Lage borstvoedingscijfers in Vlaanderen • (bron: SEIN-onderzoek, Lenaers, Goffin, Onderzoek naar de voedingssituatie van jonge kinderen, 2002) LOGO

6. Ontstaansreden Ontstaansreden Lage borstvoedingscijfers in Vlaanderen tov Europa op leeftijd van 3 maand Bron: http://www.euro.who.int/hfadb LOGO

7. Ontstaansreden Ontstaansreden Lage borstvoedingscijfers in Vlaanderen tov Europa op leeftijd van 6 maand Bron: http://www.euro.who.int/hfadb LOGO

8. Ontstaansreden • Strategische doelstelling K&G: borstvoedingscijfers verhogen • Onderzoek SEIN toont verband aan tussen • lage borstvoedingscijfers • en • gebrek aan kennis m.b.t. professionele borstvoedingsbegeleiding LOGO

9. Fases / Stappen 1. Aandacht van het regioteam Dilsen-Stokkem voor borstvoedingsbegeleiding (literatuurstudie 2001, driedaagse opleiding 2003) 2. Opleiding van 1 collega tot lactatiekundige (2003-2004) 3. Causerie, Provinciale studiedag, artikels in Schakel (2004) 4. Officieuze helpdeskfunctie voor collega-regioverpleegkundigen van Limburg 5. Officialisering van en toestemming voor experiment via nota aan Directiecomité (nov. 2004) 6. Start op 1 januari 2005 – nog steeds lopende LOGO

10. Samenwerking met partners • Borstvoedingsbilan, ontwikkeld in opdracht van K&G door expertisecentrum Bakermat • Verwijzen naar externe partners bij borstvoedingsproblemen die meer intensieve of gespecialiseerde follow-up vragen • Zelfstandige vroedvrouwen/lactatiekundigen, vroedvrouwen/lactatiekundigen Wit-Gele Kruis, huisartsen, … LOGO

11. Methode / Aanpak • Train the trainer = • mogelijkheid bieden aan één (of meerdere) collega(‘s) om gespecialiseerde opleiding te volgen • op voorwaarde dat opgedane kennis en vaardigheden return krijgen naar bredere werkveld LOGO

12. Methode / Aanpak • Train the trainer – krachten voor dit project: • collega met dezelfde werkervaring is adviesverstrekker • supervisie / ondersteuning vertrekt vanuit concrete situatie, is praktisch opgevat maar is wetenschappelijk onderbouwd • zeer laagdrempelige toegang tot gespecialiseerde kennis versus relatief lage opleidingskost LOGO

13. Methode versus doelstelling • De borstvoedingsadvieslijn beoogt het vergroten van kennis en vaardigheden van de regioverpleegkundigen inzake professionele borstvoedingsbegeleiding. • Kwaliteit van dienstverlening aan cliënt verhogen door wetenschappelijk onderbouwd borstvoedingsadvies en meer efficiëntie in de borstvoedingsbegeleiding. LOGO

14. Organisatie van het project • Project is ingebed in beleid en cultuur van K&G: • borstvoeding is één van de strategische doelstellingen van K&G • K&G is een ‘lerende organisatie’ cfr. competentiemanagement • K&G verleent kansen aan nieuwe bottom-up initiatieven LOGO

15. Vernieuwende elementen • Doorstroming van up to date, wetenschappelijke inzichten naar alle Limburgse regioverpleegkundige • Laagdrempelige toegang tot expertise via telefoon of mail • Realisatie van een brede spreiding van expertise met een beperkte opleidingskost • Complementariteit van advieslijn met VTO-aanbod van K&G • Praktische supervisie en ondersteuning door collega LOGO

16. Succesfactoren • Bottom-up initiatief • Engagement van het regioteam Dilsen-Stokkem • Antwoord op bestaande nood op 3 niveaus:Organisatie / Regioverpleegkundige / Cliënt • Openheid van beleid om te experimenteren ifv strategische doelstellingen • Creatief en simpel concept • Eenvoud van gebruikte instrumenten: gsm / mail • Duidelijke praktische en operationele afspraken LOGO

17. Resultaten • Evaluatie werd uitgevoerd na 6 maanden werking. • 47% van regioteamleden deed beroep op advieslijn • 97% tevreden met advies + eigen kennis verruimd • 71% wijzigt adviesna gebruik van advieslijn • 1 item werd negatief geëvalueerd, nl. bereikbaarheid werd als te beperkt ervaren LOGO

18. Resultaten • Kwaliteitsvolle ondersteuning leidt tot grotere tevredenheid van de moeders en tot professionelere borstvoedingsbegeleiding • Project maakt deel uit van operationele structuur van provinciale afdeling Limburg • Opleiding van 1 lactatiekundige per provincie • Analyse op beleidsniveau is lopende LOGO

19. Contactpersonen Christel Geebelen regioverpleegkundige Dilsen-StokkemLactatiekundige IBCLC projectverantwoordelijke christel.geebelen@kindengezin.be Natalie Françoisregioteamverantwoordelijke Dilsen-Stokkem natalie.francois@kindengezin.be Lisette Bergmansprovinciaal afdelingshoofd Limburg lisette.bergmans@kindengezin.be LOGO