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Formación de la Empresa • La empresa se forma en Brasil por la unión de EMPAC S.A. de Chile y CONTENAC Ltda. con el fin de desarrollar proyectos para distribuidoras de energía eléctrica. Con el apoyo de SINTEL de España y PIRELLI Cabos de Brasil se desarrolla un proyecto de control de perdidas de energía eléctrica para LIGHT S.A. distribuidora eléctrica de Río de Janeiro.También se incursiona en el campo de las telecomunicaciones de San Pablo desarrollando proyectos de infraestructura. Las dos empresas cuentan con una basta experiencia en el rubro eléctrico que han desarrollado en distintos países de Latinoamérica.
Filosofía de nuestra Empresa • Misión de la Empresa: • Encontrar soluciones innovadoras para sus Clientes que permitan generar valor con más eficiencia, promoviendo un crecimiento competitivo y sustentable en los diferentes futuros posibles. • Plan Estratégico: • Desarrollado para cumplir la misión de la compañía. Tiene en cuenta, entre otros factores, las profundas transformaciones y tendencias globales originadas en los avances tecnológicos y en la superación de estructuras agotadas, que conducen a que el conocimiento y la información se constituyan en los nuevos factores claves de poder.
Cambio y Evolución • Es imperativo anticiparse a las transformaciones. Olvidar esto conduce a la inmovilidad y al letargo, y a dejar pasar importantes oportunidades, con todas las consecuencias negativas que ello implica. • La evolución es claramente necesaria para el crecimiento. Aunque a veces se perciba como una amenaza, debe entenderse como una oportunidad. • Se suele creer que el cambio es menos urgente de lo que realmente es y el tiempo es un factor importante para determinar quien se adapta realmente al cambio. El cambio no es un fin en sí mismo, sino que debe estar en consonancia con la Planificación Estratégica.
Además, como por su naturaleza afecta siempre intereses, aparece instintivamente la resistencia al cambio, de la cual siempre hay algo para aprender. • Por otra parte, los grupos que llevan adelante el proceso de cambio (agentes de cambio) deben actuar consustanciados con los intereses de la entidad, y no al servicio de otros intereses, propios o ajenos. • El compromiso de los agentes de cambio con una estrategia explícitamente ligada a los objetivos y desempeño reales ayudará a extender el espíritu del cambio en toda la entidad y lograr los objetivos buscados.
Planificación Estratégica • Es un proceso dinámico e interactivo, que debe ver el todo, y que permite definir y orientar a la entidad, coordinar las actividades y concentrar los esfuerzos, dándole características diferenciadoras. • Es fuente de coherencia y por medio de ella las entidades definen hacia donde ir, como llegar, como aprovechar las oportunidades y hacerlo a tiempo. • En el marco de los objetivos corporativos y la planificación estratégica.
Investigación y Desarrollo • Determina las directrices para el desarrollo de la innovación como eje de la evolución de la Empresa. • Este es uno de los aspectos diferenciadores que permiten a la Empresa brindar un mejor servicio a sus Clientes.
Elementos básicos del buen servicio • Proveer el servicio focalizándose en el cliente. • Hacer las cosas una sola vez y a tiempo. • Altos estándares de calidad. • Servicio integral durante todo el “Ciclo de Vida”. • Amplia experiencia. • Equipo de profesionales altamente calificados. • Programas de Investigación y Desarrollo. • Infraestructura de avanzada. • Total independencia en la actuación profesional. • Sólido respaldo empresarial.
Proveer el servicio focalizándose en el cliente • Cuidar los intereses del cliente como si fueran los propios. • Generar información válida y útil para tratar con la problemática en cuestión, con una visión holística, desde afuera hacia adentro. • Desarrollar alternativas que ayuden al cliente a realizar una elección libre e informada. • Asistir al cliente para lograr el compromiso interno con las elecciones realizadas, durante todo el “ciclo de vida”. • Anticiparse a los problemas para permitir una evolución exitosa del cliente.
Hacer las cosas una sola vez y a tiempo • Planificar la intervención de forma tal que los resultados sean predecibles. • Ejecutar la intervención de forma tal que se logren los resultados planeados. • Realizar la planificación y ejecución de la intervención dentro de los plazos establecidos. • Tomar ventaja de las oportunidades antes que la competencia
Altos estándares de calidad • La calidad incorporada como un principio. • Potenciar la innovación para crear nuevas soluciones. • Mejoras continuas de las metodologías, procedimientos y estándares. • Soluciones flexibles, a la medida de las necesidades del cliente. • Alta confiabilidad de las soluciones. • Cumplimiento de las normas y reglamentos locales e internacionales. • Constante actualización. • Excelente relación costo/beneficio.
Tecnología de la Información en las Organizaciones Un diagnóstico.
Como resultado de su desarrollo histórico, las organizaciones (Empresas, Gobiernos, etc.) frecuentemente presentan deficiencias en las áreas de Procesamiento de la información y Transmisión de la información. • En muchas organizaciones aún existe una completa separación tecnológica y organizativa: • Recursos de procesamiento de la información: generalmente utilizados y gerenciados por los sectores Administrativos a menudo son la provincia de los departamentos operativos. • Muchas organizaciones carecen de personal de Tecnología de la información con la necesaria experiencia y/o capacidad interdisciplinaria. • Las Empresas proveedoras y prestatarias a menudo imponen soluciones propietarias y/o ejecutan practicas monopólicas sobre sus clientes.
Tendencias actuales y futuras • El Procesamiento de la Información y la Transmisión de la Información ya no pueden considerarse como actividades separadas.Por el contrario, éstas convergen en el dominio de la Tecnología de la Información. • La convergencia en la Tecnología de la Información tiene profundas implicaciones, tanto tecnológicas como organizativas, para todas las áreas de las organizaciones. • Los mercados de productos y servicios tecnológicos son cada vez mas abiertos. • Los sistemas No-Propietarios basados en estándares internacionales se están convirtiendo en la regla en lugar de la excepción.
Cambio y Oportunidad • Profundos cambios en las organizaciones están siendo desencadenados por presiones políticas, regulatorias y de mercado: • Desregulación. • Privatización. • Descentralización. • Requerimientos ambientales. • Segmentación del mercado.
La Reestructuración de las organizaciones es una necesidad crítica: • Menores Costos y Mayor Eficiencia. • Mayor responsabilidad de los funcionarios corporativos / gubernamentales. • Mayor satisfacción y/o lealtad del cliente. • Operación más segura y “limpia”. • Cultura organizacional más fuerte. • Nuevos servicios para el cliente / usuario.
La Tecnología de la Información es un elemento clave para transformar la Crisis en una Oportunidad.
Antecedentes EMPAC S.A. La empresa EMPAC S.A. inicio sus actividades en Enero de 1997. Nace de la unión de Hugo Vidal y Cía. Construcciones Eléctricas Ltda.(Vipac Ltda.) con una experiencia de 25 años en el mercado y EMPAC Ltda. cuya experiencia es de 12 años. La fusión de esas dos empresas eléctricas da origen a EMPAC S.A, que posee la experiência de las mencionadas empresas, las cuales realizaron una gran gama de trabajos para distintas companias de electricidad como: Rio Maipo, Emel, Chilectra S.A, Edesur, Ingenieria Manso de Velasco y demas constructoras como: Const. Ormuz, Const. Hepner y Muñoz, Const. Tenquelen, Const. Guzman y Larrain, para mencionar algunas.
VIPAC Ltda., desde el año 1984 hasta el año 1993 se desempeño como contratista de Chilectra Metropolitana S.A. en el Depto. de Construcción de redes Aéreas AT/BT realizando gran cantidad de urbanizaciones eléctricas, cambio de postes en mal estado, en general obras de diversas especies, cantidades y tamaños como alimentadores12kv; Sistema DAE y activa participación en Proyectos de Inversiones Técnicas (PIMT). • Del año 1993 a 1996 inició sus funciones en el departamento de Mantenimiento de Chilectra S.A., realizando trabajos de mantenimiento de Iluminación Pública, Cambio de Cu en mal estado, cambio de postes AT y BT en mal estado. La empresa participo activamente en planes de emergencia, implantado por Chilectra S.A., por catástrofes naturales. • Del año 1994 a 1997 reinicia sus funciones como contratista de la Cía. Eléctrica de Río Maipo S.A. Empresa que distribuye electricidad a las comunidades de San Bernardo, Talgante, San José de Maipo, Puente Alto, La Pintana e Curacavi. Realizando trabajos de Iluminación Pública y extensión de redes Aéreas AT/BT.
En el año 1996, inicio sus funciones como contratista de Ingeniería Inmobiliaria Manso de Velasco S.A., realizando trabajos de Iluminación Pública, redes aéreas y subterráneas. • EMPAC Ltda. inició sus actividades en el año 1985 y se incorpora como contratista de Chilectra S.A., en la realización de innumerables trabajos de conexiones trifásicas y monofásicas en varias direcciones y conjuntos habitacionales. También realizó el denominado módulo interior, para baños públicos en gran cantidad de barrios. • Paralelamente, realizó trabajos de instalaciones eléctricas de interior en diversos conjuntos habitacionales. • En el año 1989 inició trabajos como contratista de la Cía. Eléctrica Río Maipo S.A., realizando gran cantidad de conexiones de tipo Trifásico y Monofásico. En el año 1991 inició actividades en el Dep. Guardia de Emergencia de Chilectra S.A. • En el año 1994 inicia sus actividades como contratista de Edesur S.A. en la República Argentina, en el proyecto PIMT, habiendo realizado una cantidad aproximada a 50.000 conexiones y trabajos en tarifa 3 (trifásicos) en diversas direcciones del gran Buenos Aires, habiendo ejecutado trabajos subterráneos, por cargo de la Sucursal Centro en la Capital Federal.
En Junio de 1997 la Empresa inicia sus actividades en la Compania de Eletricidad de Rio de Janeiro, trabajando para la Regional Oceânica en el proyecto Normalizaciones donde se ejecutaron trabajos de distribución, ramales y construcción de redes. • Para el proyecto PIMT realiza: • Proyectos de ingeniería 150.000 clientes • Construcción de redes y acometidas 70.000 clientes • En 1998 la Empresa inicia sus actividades en Bogotá, Colombia. • Desenvuelve las siguientes tareas: construcción de redes de MT. y BT., acometidas y normalización de suministro para la Empresa de energía eléctrica de Bogotá (Codensa S.A. Esp.).Para estos y otros emprendimientos se une a la Empresa PROYCO del GRUPO SINTEL ESPAÑA.
A continuación presentamos en detalle algunas obras ejecutadas por esta empresa en Chile.
DEPARTAMENTO ILUMINACIÓN PÚBLICA Torres iluminación pública Av. Colon San Bernardo (40mts.) Iluminación acceso de San José de Maipo Iluminación Panamericana Sur Km. 16 a 21 Iluminación áreas verdes comunidad Puente Alto Mejoramiento iluminación R. Lyón Providencia Cambio masivo iluminación comunidad La Pintana Cambio masivo iluminación comunidad recolhera DEPARTAMENTO MONTAJE INDUSTRIAL S/E Cristalerías Chile S.A. S/E Aceras Chile S.A. S/E Cabritem S/E Agrícola Ariztia S/E Simel Ltda. S/E Molyment S.A. S/E Vulco S.A. S/E Cintac S.A. Ejecución línea 110 KV Melipilla
PROYECTOS IMPORTANTES • Edificio Las Terrazas • Centro Oriente • Edificio Panorámico • Cárcel de Colina • Estadio San Bernardo • Estadio Talagante • En el transcurso del año 1996,realizamos el cambio de35.150medidores para Ingeniería Manso de Velasco S.A.
Persona de contacto: Eduardo Barreira • Te.: (011)-15-5669-5763 • e-mail: redkom@ciudad.com.ar
