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第1章
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第1章 项目及项目管理基础. 什么是项目 项目的生命周期 什么是项目管理 项目管理的产生发展史. 在当今社会,一切都是项目,一切都将成为项目。. —— 美国项目管理专业资质认证委员会主席 Paul Grace. 1.1 什么是项目. 你听说过 “项目” 你接触过 “项目”. 从人类开始有组织的活动起,就一直执行着各种规模的项目。 项目来源于人类有组织的活动的分化。. 中国的古长城. 埃及金字塔. 中国的“两弹”计划. 美国的阿波罗登月计划. 中国的三峡工程. 英法海底隧道.

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第1章 项目及项目管理基础

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Presentation Transcript


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第1章 项目及项目管理基础

什么是项目

项目的生命周期

什么是项目管理

项目管理的产生发展史


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在当今社会,一切都是项目,一切都将成为项目。

  • ——美国项目管理专业资质认证委员会主席Paul Grace


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1.1 什么是项目

  • 你听说过“项目” 你接触过“项目”


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从人类开始有组织的活动起,就一直执行着各种规模的项目。项目来源于人类有组织的活动的分化。


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中国的古长城


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埃及金字塔


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中国的“两弹”计划


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美国的阿波罗登月计划


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中国的三峡工程


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英法海底隧道


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项目是在限定条件下,为完成特定目标要求的一次性任务。

  • 包含三层含义:

    • 项目是有待完成的相互关联的系列任务,有特定的环境与要求。

    • 项目要在一定的组织机构内,利用有限的资源(人力、物力、财力等)在规定的时间内完成。

    • 项目要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。


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项目与其他活动的区别

  • 一个项目就是一次独一无二的冒险

  • 项目由一系列相互关联的任务构成明确的目标

  • 项目都有客户

  • 项目包含一定的不确定性

  • 项目需要资源

  • 项目的生命期是有限的

  • 项目组织具有临时性和开放性


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项 目 的 特 征

  • 1、项目的一次性

  • 2、项目目标的明确性

  • 3、项目的整体性


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项目的属性

  • 1、唯一性

  • 2、一次性

  • 3、多目标属性

  • 4、生命周期属性

  • 5、相互依赖性

  • 6、冲突属性


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1.2 项目的生命周期

  • 项目从开始到结束,必然要经历的几个不同的阶段,就是项目的生命周期。


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项目生命周期四阶段理论

  • 第一阶段:识别需求

  • 第二阶段:提出解决方案

  • 第三阶段:执行项目

  • 第四阶段:项目结束

  • ——美国宾夕法尼亚州立大学Jack gido


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第一阶段:识别需求

  • 当需求被客户确定时,项目就产生了。

  • 客户与项目承约商进行项目需求的识别。


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第二阶段:提出解决方案

  • 项目承约商提交标书,提出项目方案。

  • 项目客户评估项目方案并确定中标者。


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第三阶段:执行项目

  • 执行项目方案以实现项目目标。

  • 项目的监控、纠偏工作与项目目标的实现休戚相关。


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第四阶段:项目结束

  • 项目成果的移交、项目款项的清算。

  • 项目绩效的评估。


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项目生命周期的特征

  • 项目资源耗费的变动性

  • 项目风险的变动性

  • 项目纠错费用随项目进程的急剧增长性


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温水里的青蛙?

做项目的人


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项目生命周期的重要里程碑

  • 1、检查点

  • 2、里程碑

  • 3、基线


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1.3 项目管理

  • 项目管理给人的直观印象是:

  • “项目管理就是对项目进行的管理”。

  • 这一意义下的项目管理就是:

  • 通过项目干系人的合作,把各种资源应用于项目,以实现项目的目标,不同程度地满足项目干系人需求的系列活动的总和。


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1.3 项目管理

  • “20—80”现象说明:项目失败20%的原因来自技术能力的缺陷,另外80%来自对项目运作的管理和控制出了问题。

  • 项目管理实践的发展,使其内涵得到了丰富:

  • 项目管理是“新的管理方式、新的管理学科的代名词”,是以项目管理活动为研究对象,探科学组织和管理项目活动理论与方法的一门学科。


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项目管理的四个基本目标

  • P:Performance即达到预期的绩效;

  • C:Cost即在费用成本的预算约束内;

  • T:Time即按时完成;

  • S:Scope即符合指定的工作范围大小。


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项目管理的特点

  • 对象:项目或被当作项目来处理的作业

  • 思想:全过程贯穿着系统工程的思想

  • 组织:是柔性的,强调协调控制职能

  • 方式:多层次的目标管理

  • 体制:基于团队管理的个人负责制

  • 要点:创造和保持使项目顺利进行的环境

  • 方法、工具和手段:具有先进性、开放性


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1.3.2 项目管理的职能

  • 1、项目计划

  • 2、项目组织

  • 3、项目评价与控制


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英吉利海峡隧道项目——投资100亿英镑


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1.3.4 项目管理的环境

  • 政治和经济环境

  • 科学和技术环境

  • 法规和标准环境

  • 文化和意识环境

  • 地理和资源环境


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项目管理发展的三个阶段(之一)

  • 产生阶段(古代的经验项目管理阶段)

    • 项目实施的目标是完成任务

    • 典型项目:埃及金字塔

    • 古罗马供水渠

    • 中国的长城


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项目管理发展的三个阶段(之二)

  • 形成和发展阶段(近代科学项目管理阶段)

    • 特点:强调管理技术

      • 创造了关键路线法(CPM)和计划评审技术(PERT)

    • 目的:实现时间、成本、质量三大目标

    • 典型项目:美国军事计划

      • 阿波罗登月计划


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项目管理发展的三个阶段(之三)

  • 现代项目管理阶段(全方位的项目管理)

  • 特点:

    • 管理范围不断扩大

    • 应用领域进一步增加

    • 与其他学科的交叉渗透和相互促进不断增强

    • 引入人本管理及柔性管理的思想


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新中国项目管理的发展历史

  • 20世纪50年代,成功管理了前苏联援助的156个项目,奠定了我国的工业基础。

  • 20世纪60年代,成功完成了大庆油田、红旗渠、原子弹、氢弹、人造卫星和南京长江大桥等大型项目。

  • 1991年中国项目管理委员会成立,促进了我国项目管理与国际项目管理的沟通、交流和国际化、专业化的发展。


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50年代前苏联援助项目

789工厂

武钢


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50年代前苏联援助项目—武钢


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60年代国家项目--大庆油田


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60年代红旗渠


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60年代项目--南京长江大桥


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项目管理的发展趋势

  • 项目管理的全球化

  • 项目管理的多元化

  • 项目管理的专业化


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