大红鹰温泉疗养度假中心开发
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 194

大红鹰温泉疗养度假中心开发 项目计划书 PowerPoint PPT Presentation


  • 325 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

大红鹰温泉疗养度假中心开发 项目计划书. 编制人员: 经济与管理学院会计系 巩树锋 (022579) 陈道持 (022580) 翟芸菲 (012771) 彭宇湄 (012783). 指导老师 : 贾广社. 1. 项目概述 2. 项目章程 3. 范围说明书 4. 工作分解结构 5. 项目进度计划 6. 项目预算 7. 项目主要风险 8. 变更控制系统. 9. 里程碑和实现日期 10. 项目组织结构 11. 关键人员和责任分配矩阵 12. 项目的各种专项管理计划 13. 其他待定问题 14. 编制说明

Download Presentation

大红鹰温泉疗养度假中心开发 项目计划书

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


6979180

大红鹰温泉疗养度假中心开发项目计划书

编制人员:经济与管理学院会计系

巩树锋(022579)

陈道持(022580)

翟芸菲(012771)

彭宇湄(012783)

指导老师:贾广社

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

1.项目概述

2.项目章程

3.范围说明书

4.工作分解结构

5.项目进度计划

6.项目预算

7.项目主要风险

8.变更控制系统

9.里程碑和实现日期

10.项目组织结构

11.关键人员和责任分配矩阵

12.项目的各种专项管理计划

13.其他待定问题

14.编制说明

结束

总目录

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

1.项目概述

  • 我们致力于开发一个集温泉疗养,科技观光,休闲购物功能于一体的综合性疗养度假机构.该项目由海南省琼海市政府牵头,由XX集团公司投资并构海南XX旅游开发有限公司组建的大红鹰旅游开发有限公司开发.

  • 项目预计投资回报率为30%,预计动态投资回收期为3.89年.

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

1.1温泉疗养区

借鉴美国黄石公园温泉和日本相根温泉的建造格调,将健身与游乐、养乐与康复相结合,融化形成风格独特的养生温泉文化世界,建造:温泉瀑布浴;温泉气泡浴;温泉差别浴;温泉药物浴;温泉情调浴;温泉穴位按摩浴;温泉漂浮浴及其温泉戏水乐园等,同时,采用高新医学技术与民间灵单妙药,丰富与特效人体各种生理肌肤疗养、康复等功能。建筑面积5000平方米,建设350个房,800个床位

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

1.2科技观光区

  • 房内娱乐园15000平方米。借鉴美国、澳大利亚和台湾九州民族文化村的户内高科技应用于娱乐的构思,在娱乐中突出生态环保概念。主要项目如:遨游太空,潜游海洋,九天揽月,龙宫探奇,山中猎珍,地下淘宝,火山爆发,山崩地裂,瀑布漂流,生态游观等.

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

1.3休闲购物区

休闲购物区2000平方米。主要经营东南亚及欧美名牌精品、海南土特产、海产品、农产品。如:药材精品、食物精品、护肤美容精品、滋补益寿精品、美术工艺精品等.并有民族地方特色浓郁的小吃、风情舞蹈等等.

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

1.4相应的疗养设施

主要设施有:健身房、观疗室、保龄球馆、电子游戏室、网球场、室内高尔夫、乒乓球、桌球、壁球、羽毛球等。以及大小会议室、会客厅、因特网络、医务诊所、论坛交流等.

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

1.5项目主要建筑示意图

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

1.6项目愿景

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

2.项目章程

  • 2.1项目章程提要

  • 2.2项目描述(swot)

  • 2.3项目组织沟通

  • 2.4项目工作流程

    返回上级

    跳过

大红鹰温泉疗养中心项目


2 1 1

2.1项目章程提要(1)

  • 项目名称:大红鹰温泉疗养度假中心开发项目

  • 项目经理: XXX

  • 项目经理的责任与权利:

    (1)计划编制、进度安排、成本估算;

    (2)进行绩效、趋势分析;

    (3)编写进展报告;

    (4)维持良好的客户关系;

    (5)后勤保障管理;

    (6)进度控制和成本控制;

    (7)编写管理规程和进行行政管理;

    (8)界面管理(对与项目相关的人际、组织和系统界面进行管理);

    (9)对项目各子系统工作进行综合.

  • 项目主要描述:该项目致力于提供一个多功能多层次的疗养、度

    假、 商务、交际中心社区.

大红鹰温泉疗养中心项目


2 1 2

2.1项目章程提要(2)

  • 产品描述:

大红鹰温泉疗养中心项目


2 1 3

2.1项目章程提要(3)

  • 项目的预算范围:3.58亿元人民币

  • 项目的估计工期:2004.06~2008.04共计46个月

  • 项目的资源情况:大红鹰旅游开发有限责任公司由D集团公

  • 司投资部并构海南X旅游开发有限公司。原公司管理层具有

  • 相当丰富的旅游项目运作经验,及相当良好的社会关系资

  • 源与客户资源。公司注册资本3亿元人民币,其中D集团

  • 持股(92%),原X公司管理层六人持股(8%)。

  • 批准人: XXX

  • D集团副总裁兼国内投资部主任

大红鹰温泉疗养中心项目


2 2 swot 1

2.2项目描述(SWOT(1))

大红鹰温泉疗养中心项目


2 2 swot 2

2.2项目描述(SWOT(2))

大红鹰温泉疗养中心项目


2 3 1

2.3.1项目组织沟通

  • 基于项目的复杂性,我们在处理项目沟通上,采用以一套信息管理系统为核心的信息播散与集聚平台。在沟通层次上,以高层和集中为原则,主要精力在项目总控组,项目总经理,子项目经理,项目员工四者间的沟通上,对外沟通则作为有效内部沟通的一个执行与反馈

大红鹰温泉疗养中心项目


2 3 2

政府部门

媒体机构

内部沟通

项目总控组

项目总经理

子项目经理

项目员工

供应商

承包商

2.3.2项目组织沟通示意图

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

2.4项目工作流程

  • 在处理项目工作流程时,我们主要考虑了对与突发事件的处理与日常工作高效性两者的平衡,建立了应急沟通通道,对与以红色表示的信息,可以在任何时刻越级汇报,以便及时处理.对与以蓝色及各自级别颜色表示的信息与事件则必须以流程为基准,严格执行,做到“上不越权,下不越级”

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

2.4项目工作流程

  • 本流程图主要以项目常规工作为处理对象

  • 图(1)标识了在执行阶段突发事件处理流程

  • 图(2)表示了在计划阶段突发事件的处理流程

  • 对于在项目更为宏观层次上的异常事件,我们会在风险章节详细论述.

大红鹰温泉疗养中心项目


2 4 1 1

项目总控组

项目总经理

子项目经理

项目员工

异常事件

任务

任务

任务

任务

启动

计划

执行

反馈

收尾

2.4.1项目工作流程图(1)

大红鹰温泉疗养中心项目


2 4 2 2

项目总控组

项目总经理

子项目经理

项目员工

异常事件

任务

任务

任务

任务

启动

计划

执行

反馈

收尾

2.4.2项目工作流程图(2)

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

3.范围说明书

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

4.工作分解结构

  • 该项目子工程繁多,时间跨度较长,在此,我们限于篇幅,仅对关键任务作一框架性描述

  • 编码顺序以工期先后与任务关键程度为基准,其中对于服务区工程,温泉区工程,精装工程三块作结构性功能性细分

大红鹰温泉疗养中心项目


4 1 1

4.1活动编码表(1)

大红鹰温泉疗养中心项目


4 1 2

4.1活动编码表(2)

大红鹰温泉疗养中心项目


4 1 3

4.1活动编码表(3)

大红鹰温泉疗养中心项目


4 2 wbs

4.2体育馆WBS

大红鹰温泉疗养中心项目


4 2 1

4.2.1市场调查

大红鹰温泉疗养中心项目


4 2 2

4.2.2土建及精装

大红鹰温泉疗养中心项目


4 2 3

4.2.3设备安装

大红鹰温泉疗养中心项目


4 3 wbs

4.3酒店WBS

大红鹰温泉疗养中心项目


4 3 1

4.3.1土建及精装

大红鹰温泉疗养中心项目


4 3 2

4.3.2职工培训

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

5.项目进度计划

  • 5.1项目甘特图

  • 5.2项目网络图

大红鹰温泉疗养中心项目


5 1 1

5.1项目甘特图(1)

大红鹰温泉疗养中心项目


5 1 2

5.1项目甘特图(2)

大红鹰温泉疗养中心项目


5 1 3

5.1项目甘特图(3)

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

征地

建筑设计招标

工程招标

道路基建

多功能体育馆土建

科技观光馆馆所建设

度假中心服务大厅

温泉娱乐疗养区建设

多功能会议厅

停车场建设

室外网球场建设

三星标准度假酒店

独立式度假别墅群

购物街

物业管理公司进入

主体精装工程

绿化工程

媒体公共关系建立及形象宣传

体育馆与科技观光馆设备设施采购

工程质量验收

试运行

正式运营

5.2项目网络图

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

6.项目预算

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

6.1投资计划表

单位:万元

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

6.2利润计算表

单位:万元

大红鹰温泉疗养中心项目


6 3 1

6.3.1现金流量表

单位:万元

大红鹰温泉疗养中心项目


6 3 2

6.3.2现金流量示意图

大红鹰温泉疗养中心项目


6 4 1

6.4单因素敏感分析(1)

  • 考虑到影响公司绩效的几个主要因素分别是

  • l营业收入

  • l固定投资

  • l经营成本

  • 因此,我们对三个因素进行了单因素敏感性分析,即其他因素固定不变,变动一个因素,考查自有资金投资的财务内部收益率的变化幅度。为了使变化趋势更好的显示出来,因素变动幅度为-30%-30%之间。

大红鹰温泉疗养中心项目


6 4 2

6.4单因素敏感分析(2)

  • 由以下图表不难看出,经营成本的变化对财务内部收益率的影响最大,其次是营业收入,固定投资与前两个因素相比的影响力就小多了。

  • 具体情况如下表所示:

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

大红鹰温泉疗养中心项目


6 4 4

6.4单因素敏感分析(4)

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

6.5双因素分析

  • 考虑到现实公司运营中往往不是一个因素单独变化,投资活动和经营活动都是各种因素相互作用的结果,所以采用双因素方法进行分析,考查双因素的联合变动对自有资金内部收益率的影响。

  • 从下表分析中更容易看出,经营成本和营业收入的变化对内部收益率变动影响显著,二者的反方向联合变动对内部收益率的影响更加显著;相反,固定投资在与其他因素联合变动时,它的影响力很微弱。

  • 具体情况详见下表:

大红鹰温泉疗养中心项目


6 5 1

6.5.1营业收入-经营成本分析

大红鹰温泉疗养中心项目


6 5 2

6.5.2经营成本-固定投资分析

大红鹰温泉疗养中心项目


6 5 3

6.5.3营业收入-固定投资分析

大红鹰温泉疗养中心项目


6 5 4

6.5.4结论

  • 通过以上分析不难看出,营业收入和经营成本的变化对项目的经营绩效能产生很大的影响,所以项目执行过程中,应加大在与媒体建立与保持关系方面的力度,同时严格的执行成本控制计划,以提高项目盈利能力,增加经营绩效。

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

6.6盈亏平衡分析

  • 在整个投资分析期内,利用营业收入的比例来表示盈亏平衡点。即:

所以,结果表明:当营业额达到预计营业额的60.3%时,就可以实现保本。预计营业额是在参考同类项目营运数据基础上得出的,具有较强的可信度,所以,项目亏本的可能性很小。

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

7.项目主要风险

  • 7.1 技术风险

  • 7.2 组织风险

  • 7.3 管理风险

  • 7.4 外部风险

  • 7.5 财务风险

  • 7.6 事故树

  • 7.7 风险识别

  • 跳过

大红鹰温泉疗养中心项目


7 1 1

7.1 组织风险(1)

可能会影响到项目进度及工程质量的组织风险有:

  • 项目组织机构

    项目组织机构能否适应项目具体情况;项目经理是否有充分的权力;项目成员分工是否明确合理;项目组织沟通是否通畅、高效。

  • 与项目监理工程师的关系

    监理工程师未能按进度发放工程图纸,或已完工工程得不到及时地确认与验收,导致工程进度无法保证。

大红鹰温泉疗养中心项目


7 1 2

7.1组织风险(2)

  • 与工程分包商的关系

    工程分包商包括:设计分包商、施工分包商、咨询公司、监理公司等,分包商选择不当,与分包商的组织协调工作未能及时跟进。

  • 与主要设备供应商的关系

    设备供应商选择不当,协调工作做得不好,可能会导致工程设备无法及时到位,延误工期。

大红鹰温泉疗养中心项目


7 1 3

7.1 组织风险 (3)

  • 来自管理高层的支持程度

    是否会因工程实施中出现的问题而经常更换项目经理,对项目的审查和决策是否准确及时,资金能否及时足量划拨到位。

  • 项目团队成员的稳定性

    是否会经常性更换各项目小组成员。

大红鹰温泉疗养中心项目


7 2 1

7.2 管理风险(1)

可能会对项目进度及工程质量造成影响的管理风险有:

  • 项目组织的领导班子胜任与否

    项目经理或子项目经理能力不够强,不具备与业主、工程师等人进行交流的沟通能力,不善于解决各类问题与冲突。

  • 项目管理经验和经营管理水平

    这类风险容易出现在承包商方。是否具有良好的应变能力;是否能够较好的把握范围控制、进度控制、成本控制;是否具备能使我方利益最大化损失最小化的索赔水平;是否能够运用相关专业知识合理避税等。

大红鹰温泉疗养中心项目


7 2 2

7.2管理风险(2)

  • 对项目施工现场的了解程度

    在项目的招标阶段,由于时间或人力的原因,未能详细考察施工现场的外部条件,如道路运输、物资供应、电力通讯等条件,以致对项目具体情况估计不足,导致项目成本增加。

  • 工程开工的准备工作

    人员是否能够及时抵达现场,施工设备及材料是否齐具,资金是否及时到位以备调用。

大红鹰温泉疗养中心项目


7 2 3

7.2 管理风险(3)

  • 当地劳工的劳动效率

    当地劳工的技术水平、工作效率,以及当地的劳动法规条款都会对项目的实施产生一定影响。

  • 劳工的人身安全

    项目实施过程中劳工出现人身伤亡事故,责任认定,赔偿补贴等。

  • 设备和材料的运输

    海运和陆运的设备材料等能否按期入港到站,或有中途损耗丢失等。

大红鹰温泉疗养中心项目


7 2 4

7.2 管理风险(4)

  • 项目团队成员对项目所涉及的专业知识掌握的程度

    是否有足够的相关专业人员;项目团队成员是否都经过相应的专业知识培训;是否在培训后能够较好掌握所学相关知识并很好地运用。

  • 项目团队成员工作的协同性及团队的士气

    项目团队成员是否能够协调一致工作;项目团队内部冲突是否能够及时有效地解决;项目团队是否能长期保持高昂的士气并持续到工程结束。

大红鹰温泉疗养中心项目


7 3 1

7.3 技术风险(1)

以下方面关系到技术风险:

  • 地质基本条件

    地质地基等条件若出现问题将会影响工程进度,施工人员安全,导致成本上升,项目形象受损。

  • 水文气候条件

    台风等各类无法预料的自然灾害。

  • 技术文件和技术规范

    文件及规范有所遗漏、不明确、不合理或过于苛刻。

大红鹰温泉疗养中心项目


7 3 2

7.3 技术风险(2)

  • 设计图纸

    承包商提供不及时。

  • 设备配套供应

    型号不配套,缺零部件,供货时间不及时。

  • 技术服务和培训

    管理人员培训不专业,没有一支技术服务专

    家队。

  • 施工材料供应

    施工材料供应时间不及时、质量不合格。

大红鹰温泉疗养中心项目


7 4 1

7.4 外部风险(1)

可能存在的外部风险主要有:

  • 政治因素

    不可预料的战争,国内、国际形势的变化。

  • 国家宏观经济形势

    通货膨胀可能带来工资上涨,建材设施设备价格上涨,预算超支 。

  • 国家宏观经济政策

    相关不利于本项目重大经济政策的出台,需进口的建材设备税率过高。

大红鹰温泉疗养中心项目


7 4 2

7.4外部风险(2)

  • 银行的商业政策

    人民币贬值,央行提高银行存款准备金率,导致贷款利率增加,使预算超支。

  • 国家旅游管理部门的限制规定

    环境开发的额度,生态保护等硬性指标。

大红鹰温泉疗养中心项目


7 4 3

7.4 外部风险(3)

  • 项目所在地的社会管理状况

    当地政府机构是否具有办事效率,是否廉洁;工会组织能否发挥其作用;是否存在旅游行业协会;当地社会风气是否支持。

  • 公关

    是否能在当地政府各部门,相关行业组织,新闻宣传媒体,以及市民中建立良好的形象。

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

7.5财务风险

  • 银行贷款未能及时到位

  • 管理层不合理利用资金,造成浪费

  • 投入过大

    预算不足,资金成本过高

  • 现金流不足

  • 工程师的工作效率低

    工期拖延或工程量增加,带来成本增加。拖延签署文件、验收、支付款项,引发承包商情绪,民工罢工。

  • 收益不佳

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

7.6 事故树说明

事故树由结点和连接 结的线组成,结点表示事件,而连线则表示事件之间的关系。事故树从结果出发,通过演绎推理查找原因。

注:

表示风险来源

表示逻辑部门,白哦时下的 时间有一个发生,就能使上面的事件发生

表示顶上事件或中间事件

大红鹰温泉疗养中心项目


7 6 1

7.6事故树1

失败

技术风险

管理风险

组织风险

外部风险

财务风险

领导班子无法胜任

缺乏团队精神

劳工工作效率低

对施工现场了解不足

承包商能力有限

工作不协调

内部冲突不能解决

团队士气无法保持

能力不够强

不具协调沟通能力

不善于应变

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

事故树

失败

技术风险

管理风险

组织风险

外部风险

财务风险

监理失职

组织机构适应性差

缺乏管理层支持

分包不当

设备供应不及时

小组成员不稳定

项目经理权力不足

成员分工不明确

信息阻塞沟通低效

项目经理更换频繁

审查决策不及时

资金划拨不及时

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

事故树

失败

技术风险

管理风险

组织风险

外部风险

财务风险

地质地基条件不适合

设备供应故障

水文气候影响

设计图纸提供不及时

管理人员无专业培训

施工材料供应

缺零部件

供应不及时

型号不配套

供应不及时

质量不合格

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

事故树

失败

技术风险

管理风险

组织风险

外部风险

财务风险

政治因素

银行商业政策

项目所在社会现状不佳

国家旅游管理部门的限制规定

通货膨胀预算超支

进口建材税率过高

人民币贬值

贷款利率增加

政府工作效率低

工会无用武之地

社会风气不支持

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

事故树

失败

技术风险

管理风险

组织风险

外部风险

财务风险

贷款未能及时到位

收益不佳

投入过大

现金流不足

工程师效率低

资金成本过高

预算不足

工期拖延成本增加

拖延支付款项引发不满

大红鹰温泉疗养中心项目


7 7 1

7.7.1风险的评级评分标准

大红鹰温泉疗养中心项目


7 7 2 1

7.7.2 风险识别(1)

大红鹰温泉疗养中心项目


7 7 3 2

7.7.3 风险识别(2)

大红鹰温泉疗养中心项目


7 7 4

高风险

中度风险

低风险

7.7.4风险影响分析

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

8.变更控制系统

  • 8.1 项目变更委员会

  • 8.2  项目变更控制的总体要求

  • 8.3 项目变更控制的基准依据

  • 8.4 变更控制系统操作过程

  • 8.5 配置管理

  • 跳过

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

项目变更委员会

技术审查委员会

工程审查委员会

整体变更控制组

进度变更控制组

成本变更控制组

采购变更控制组

范围变更控制组

紧急变更反应组

8.1 项目变更委员会

本项目变更委员会得到所有项目干系人认可,由项目发起人、承包商、供应商、团队成员、技术专家组成,负责审查批准或拒绝变更请求。

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

8.2 变更控制的总体要求

  • 保持原有项目绩效度量基准的完整性

  • 保证项目产品的变更 ,应体现在项目的范围中协调项目的范围变更、进度变更、成本变更、质量控制,风险监控

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

8.3 变更控制的基准依据

  • 项目计划

  • 项目各种管理专项计划

  • 项目绩效报告

  • 项目变更请求

大红鹰温泉疗养中心项目


8 4 1

8.4 变更控制系统操作过程(1)

  • 筛选变更请求,并保证这些变更得到同意

    1)制变更申请表

    2)将变更申请表直接提供给项目经理,评估变更可能会带来的后果(项目目标、规定期限、资源)

    3)签发变更令或变更通知书,保证变更得到同意和批准

大红鹰温泉疗养中心项目


8 4 2

8.4 变更控制系统操作过程(2)

  • 批准的变更请求进行跟踪

    1)对批准的变更请求作记录和归档

    2)更新产品说明,技术规格等

    3)对变更的处理情况进行跟踪

  • 对项目管理过程进行更新和调整

    1)更新基准计划(维持计划的完整性和一 致性)

    2)及时将变更同志相关项目的干系人

    3)一旦变更得到批准,根据项目管理计划要求,将变更计划通知适当的干系人

  • 建立自动变更控制系统

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

8.5 配置管理

  • 8.5.1配置管理的用途和目的

  • 8.5.2配置管理流程

大红鹰温泉疗养中心项目


8 5 1

8.5.1配置管理的用途和目的

  • 详细定义系统的可交付成果,保证项目产品描述的正确完整

  • 对可交付成果的变更进行严格控制

  • 保证最终可交付成果与根据批准的变更而修改的定义系统保持一致

大红鹰温泉疗养中心项目


8 5 2

8.5.2 配置管理流程

进行初步设计

定义技术规格

实施和测试

进行详细设计

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

9.里程碑和实现日期

  • 多功能体育馆土建完成 2006.01

  • 科技观光馆馆所建设完成 2006.06

  • 服务区建设完成 2007.06

  • 温泉娱乐疗养区建设完成 2007.09

  • 物业管理公司进入 2007.06.15

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

9.里程碑和实现日期

  • 主体建筑完成 2007.08

  • 各项主体建筑精装完成 2007.09

  • 工程质量验收 2007.12

  • 试运行启动 2008.01

  • 正式运营 2008.04

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

9.1项目十大里程碑事件

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

10.项目组织结构

  • 基于该项目子项目比较多,协调各方关系复杂等特点,在设计组织结构时,我们从沟通效率,管理成本等方面平衡考虑,采用矩阵型与职能型混合组织结构,在项目总控组部分设置上,采用柔性团队,以提高沟通与反应效率.同时考虑了组织工作流程与公司管理组织程序等因素.

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

10.1项目组织结构图

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

11.关键人员和责任分配矩阵

  • 11.1项目干系人

  • 11.2项目干系人分析

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

11.1项目干系人

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

11.2项目干系人分析

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

12.项目的各种专项管理计划

  • 12.1 范围管理计划

  • 12.2 进度管理计划

  • 12.3 成本管理计划

  • 12.4 质量管理计划

  • 12.5 人员管理计划

  • 12.6 沟通管理计划

  • 12.7 风险应对计划

  • 12.8 采购管理计划

  • 跳过

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

12.1 范围管理计划

  • 12.1.1 启动

  • 12.1.2范围定义

  • 12.1.3范围审核与变更控制

  • 跳过

大红鹰温泉疗养中心项目


12 1 1

12.1.1 启动

  • 旅游市场的日益蓬勃,对旅游业的的服务质量与经营管理水平提出了更高的要求,同时旅游开发较高的投资回报率也成为项目的主要动因。

  • 国家拉动内需的宏观导向,有效地刺激了消费,使旅游是旅游业在较长的时期内前景可观。

  • 后工业化时代,人们对环保提出了更高的要求,顺应潮流,我们在项目文化中,提出了环保生态未来概念模型。

大红鹰温泉疗养中心项目


12 1 2 1

12.1.2 范围定义(1)

  • 开发一个集温泉疗养,科技观光,休闲购物功能于一体的综合性疗养度假机构。总面积15万平方米。

  • 总投资 3.58亿元

  • 规定工期46个月

  • 起止时间:2004.06~2008.04

大红鹰温泉疗养中心项目


12 1 2 2

12.1.2 范围定义(2)

  • 项目可交付成果

  • 停车场(露天) (2000) 1个

  • 大型温泉游泳场 1个

  • 特色温泉游泳池 7个

  • 多功能体育馆 (8层, 7500) 1个

  • 多功能会议厅 1个

  • 度假中心服务大厅 1个

  • 科技观光馆 (15000) 1个

  • 网球场 2个

  • 独立式度假别墅 20栋

  • 三星标准度假酒店 (12层,8000 ) 1间

大红鹰温泉疗养中心项目


12 1 3

12.1.3范围审核与变更控制

  • 在项目执行过程中,即使对项目的范围进行跟踪,并检查项目工作结果是否与可交付成果一致。

  • 对与范围相关的变更请求,依据变更控制系统流程加以处理,并及时向相关项目干系人通报

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

12.2 进度管理计划

项目进度计划的编制参考了各任务模块之

间的逻辑关系;参考了项目资金筹措与到

位情况;参考了项目可交付成果分期投入

使用的预期;参考了同类项目运作过程中

对工期历时压缩实际操作等。

详细进度计划参见4 工作分解结构章节

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

12.3 成本管理计划

  • 12.3.1 资源规划

  • 12.3.2 成本估算

  • 12.3.3 成本预算

  • 12.3.4 成本控制

  • 返回上级

  • 跳过

大红鹰温泉疗养中心项目


12 3 1

12.3.1 资源规划

  • 12.3.1.1资源表

  • 12.3.1.2资源甘特图

  • 12.3.1.3资源需求

  • 返回上级

  • 跳过

大红鹰温泉疗养中心项目


12 3 1 1

12.3.1.1资源表

大红鹰温泉疗养中心项目


12 3 1 1 1

资金

单位:万元

日程

12.3.1.1.1资金累计使用表

大红鹰温泉疗养中心项目


12 3 1 1 2

资金

单位:万元

日程

12.3.1.1.2资金分期使用表

大红鹰温泉疗养中心项目


12 3 1 2

12.3.1.2资源柱形图

单位:人/三个月

大红鹰温泉疗养中心项目


12 3 1 3

12.3.1.3资源需求

  • 人力资源需求

  • 资金需求

  • 技术需求

  • 设备设施材料需求

大红鹰温泉疗养中心项目


12 3 2

12.3.2 成本估算

  • 设施设备成本估算采用当前市场价格作为标准

  • 对于建筑物的估算以类似项目完成所需成本作为参考

  • 部分估算项目以历史数据与经验数据为参考

大红鹰温泉疗养中心项目


12 3 2 1 1

12.3.2.1项目成本估算表(1)

大红鹰温泉疗养中心项目


12 3 2 1 2

12.3.2.1项目成本估算表(2)

大红鹰温泉疗养中心项目


12 3 2 1 3

12.3.2.1项目成本估算表(3)

大红鹰温泉疗养中心项目


12 3 2 1 4

12.3.2.1项目成本估算表(4)

大红鹰温泉疗养中心项目


12 3 2 1 5

12.3.2.1项目成本估算表(5)

大红鹰温泉疗养中心项目


12 3 3

12.3.3 成本预算

  • 我们在预算方面采用模拟规划的方法加

    以处理并辅以成本基线控制方法,关于具

    体内容见12.3.2与12.3.4.

大红鹰温泉疗养中心项目


12 3 3 1

预计现金流

累积量

成本基线

时间

12.3.3.1成本基线图

大红鹰温泉疗养中心项目


12 3 4

12.3.4 成本控制

  • 监督成本执行情况(以成本基准计划为依据)

  • 采用挣值管理方法监控成本计划执行

  • 编制成本变更申请书

  • 报请各级负责人审批

  • 执行变更控制方案

大红鹰温泉疗养中心项目


12 3 4 1

12.3.4.1损益与利润分配表

单位:万元

大红鹰温泉疗养中心项目


12 3 4 11

12.3.4.1报表说明

  • 为了保证项目投资方的利益和项目各项预测财务数据的计算便利,编制报表时假定五年内税后利润不在股东之间分配。

  • 为了更好的考查项目的盈利能力,所以未考虑税收减免政策对公司财务的影响,所得税按33%计提。

  • 经过内部财务测算并且考查同行业的经营状况,管理费用按营业收入的5%计提,营业费用按营业收入的10%计提。

大红鹰温泉疗养中心项目


12 3 4 2

12.3.4.2营业收入变化趋势

大红鹰温泉疗养中心项目


12 3 4 3

12.3.4.3营业利润率变化趋势

大红鹰温泉疗养中心项目


12 3 4 4

12.3.4.4资产负债表

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

12.4 质量管理计划

  • 12.4.1 质量责任

  • 12.4.2 质量管理

  • 12.4.3 质量保证与质量控制

  • 跳过

大红鹰温泉疗养中心项目


12 4 1 1

12.4.1.1 质量责任

大红鹰温泉疗养中心项目


12 4 1 2

12.4.1.2质量成本构成比例

大红鹰温泉疗养中心项目


12 4 1 3

返工与废料

缺陷存货成本

根本设计错误

工程变动

内部缺陷成本

担保费用

现场服务费用

投诉处理

未来经营损失

缺陷成本

外部缺陷成本

质量成本

评估成本

培训

质量审核成本

质量改进成本

过程能力研究

质量计划编制供应商调查

检查与测量

设计审查

检测设备维护

预防成本

12.4.1.3质量成本构成图

大红鹰温泉疗养中心项目


12 4 2

12.4. 2质量管理

  • 12.4.2.1八项质量管理原则

  • 12.4.2.2项目执行的八项质量管理原则(1)

  • 12.4.2.3项目执行的八项质量管理原则(2)

  • 12.4.2.4质量管理的持续改进示意图

  • 12.4.2.5质量管理十三个步骤

  • 12.4.2.6PDCA

  • 跳过

大红鹰温泉疗养中心项目


12 4 2 1

12.4.2.1八项质量管理原则

  • 为了成功地运作本项目,我们采用一种系统和透明的方式进行管理。针对所有项目干系人的需求,实施并保持持续改进项目团队业绩的管理体系,使项目获得成功。在项目计划实施中,我们遵循以下八项质量管理原则。

大红鹰温泉疗养中心项目


12 4 2 2 1

12.4.2.2项目执行的八项质量管理原则(1)

原则1: 以顾客为中心(我们应该充分了解消费者

当前的和未来的质量需求,满足消费者

要求并争取超越其期望)

原则2: 领导作用(项目管理层要将本项目的目标、

范围和内部环境统一起来,并创造使员

工能够充分参与实现项目目标的环境)

原则3: 全员参与(所用项目团队成员及相关人员

都要对质量标准熟稔于心)

原则4: 过程方法(我们将相关的资源和活动作为

过程进行管理,并引用2000版ISO9000族

标准建立的过程模式)

大红鹰温泉疗养中心项目


12 4 2 3 2

12.4.2.3项目执行的八项质量管理原则(2)

原则5: 管理的系统方法(我们以ISO/DIS9000为

标准建立和实施质量管理体系)

原则6: 持续改进(持续改进是我们不懈的目标)

原则7: 基于事实的决策方法(以事实为依据做决

策,对数据和信息的逻辑分析或直觉判断)

原则8: 互利的供方关系(通过互利的关系,增强

项目创造价值的能力)

大红鹰温泉疗养中心项目


12 4 2 4

12.4.2.4质量管理的持续改进示意图

大红鹰温泉疗养中心项目


12 4 2 5

确定顾客的需求

和期望

评审改进活动,以确定

适宜的后续措施

建立组织的质量

方针和目标

对照预期结果,

评价实际结果

确定实现质量目标

所需的过程和职责

监控改进结果

对每个过程实现

质量目标的有效

性确认测量方法

实施改进计划

运用测量方法,以

确定每个过程的

现行有效性

为实施已确定的改进,对战略、过程和资源进行策划

确定防止不合格

并消除产生原因

的措施

确定并考虑那些

提供最佳结果的改进

寻找提高过程有

效性和效率的机会

12.4.2.5质量管理十三个步骤

大红鹰温泉疗养中心项目


12 4 2 6pdca

12.4.2.6PDCA

大红鹰温泉疗养中心项目


12 4 3 1

12.4.3 .1质量保证与质量控制

  • 按照国家及地方标准、规范,抓好施工质量、半成品质量,确保工程质量达到既定要求。

  • 负责组织施工设计图技术交底,落实、审查施工分包单位制定的施工技术方案,并提出优化或改进意见。

  • 审查施工分包单位编制的有关文件、报表,检查施工分包单位的各项施工准备工作。

大红鹰温泉疗养中心项目


12 4 3 2

12.4.3 .2质量保证与质量控制

  • 根据合同和图纸要求,审查施工分包单位提供的材料、设备清单及质保书,并对工程使用的有关原材料、构件及设备进行必要的抽检。对施工单位提供的部分样品及时封样并采取相应保护措施。

  • 督察和落实施工分包单位严格按照国家建筑安装施工规范和设计图纸要求进行施工。

大红鹰温泉疗养中心项目


12 4 3 3

12.4.3 .3质量保证与质量控制

  • 检查工程施工质量,每月一次书面向甲方提供工程质量报告,组织好各项工程验收。

  • 负责处理工程质量事故,查明质量事故原因和责任,报监理和甲方备案,并督促检查事故处理方案的实施。

大红鹰温泉疗养中心项目


12 4 3 4

12.4.3 .4质量保证与质量控制

  • 组织设计单位和施工单位并由甲方监理参加进行分项工程验收及工程竣工初步验收,组织工程竣工最终验收,提出竣工验收报告。

  • 负责并落实各施工单位对施工现场验收工程、已进场的设备材料的产品保护和半成品保护。

大红鹰温泉疗养中心项目


12 4 3 5

12.4.3 .5质量保证与质量控制

  • 督促和检查各施工分包单位整理各类施工及竣工的工程技术资料,并负责收集整理、汇编相关资料,工程竣工后会同甲方编制工程档案资料。

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

12.5 人员管理计划

  • 12.5.1 组织计划人员获得

  • 12.5.2 组织文化

  • 12.5.3团队开发

  • 12.5.4组织管理表格

  • 跳过

大红鹰温泉疗养中心项目


12 5 1

12.5.1 组织计划人员获得

  • 项目管理层人员以公司内部任命为主

  • 对项目所需的各种专业技术人员,在拟定岗位后,实施公开招聘

  • 对部分非专业技术岗位人员以公司内部培训情况为参考,择优录用

  • 对与项目所需各工种劳工,以地域为依据,参考熟练程度,择优录用

大红鹰温泉疗养中心项目


12 5 1 1

12.5.1.1职位说明书及职位变更说明书

大红鹰温泉疗养中心项目


12 5 1 2

12.5.1.2责任分配矩阵

大红鹰温泉疗养中心项目


12 5 2

12.5.2组织文化

  • 以质量构建品牌(一流的施工质量,高标准的硬件设施质量,先进的团队管理质量,国际标准化的服务质量。与顾客分享我们的优质)

  • 以服务赢得市场(个性化的客服系统,完善的内部营销体制,与顾客分享我们的服务)

  • 以理念把握先机(打造未来生态环保概念模型,以儒家文化为底蕴的管理理念,与顾客分享我们的理念)

  • 以创新保持活力(突出团队概念,沟通为团队生命,不断在管理与服务上创新。与顾客分享我们的活力)

大红鹰温泉疗养中心项目


12 5 3

12.5.3 团队开发

  • 对于项目团队,我们采用最为精炼的内核,项目团队成员以项目管理人员为主,另外配备各工种与专业技术顾问,在项目总控组方面采用柔性团队设置。

  • 在团队开发日程上,我们作了如下规划,此节参考项目人力资源计划,与项目日程表。

大红鹰温泉疗养中心项目


12 5 3 1 1

12.5.3.1.1项目团队发展阶段

  • 组建阶段 2004.04~2004.06

    管理团队组建 2004.04

    子项目团队组建 2004.05

    项目团队组建(项目成员,咨询方代表,

    监理公司进行磨合与充分沟通) 2004.06

大红鹰温泉疗养中心项目


12 5 3 1 2

12.5.3.1.2项目团队发展阶段

  • 震荡阶段 2004.07~2004.12

    管理层(项目经理与业主及各级下属)

    中层(项目成员与各职能部门经理跨部门

    成员)

    基层(项目成员与本部门成员及直属上司)

大红鹰温泉疗养中心项目


12 5 3 1 3

12.5.3.1.3项目团队发展阶段

  • 规范阶段 2005.01~2005.06

    组织程序开始习惯化执行

    项目成员之间合作默契

    管理层开始向下适当授权

    项目成员及各部门关系比较稳定

大红鹰温泉疗养中心项目


12 5 3 1 4

12.5.3.1.4项目团队发展阶段

  • 辉煌阶段 2005.07~2008.04

    项目团队成员融入组织文化

    项目团队成员充分认同组织理念

    项目管理层之间不存在重大决策分歧

    项目团队成员关系融洽工作士气很高

    项目团队工作绩效良好

大红鹰温泉疗养中心项目


12 5 3 2

12.5.3.2项目团队建设

  • 团队建设活动 以团队协作为主体进行工作方面的磨合,适度安排各类有益沟通的活动(如生日晚会,工作场地外的各种会议与聚会)

  • 一般管理技能的培训 就项目组织文化,组织程序,工作流程,沟通技巧等进行培训

大红鹰温泉疗养中心项目


12 5 3 21

12.5.3.2项目团队建设

  • 激励 物质激励与人文关怀相结合

  • 奖励与表扬系统 各种福利,津贴,额外补贴等

  • 集中办公 采取日式办公方式(管理人员与职员一起办公,不为项目管理人员设独立办公室)

  • 培训 以户外培训为主,重在提高团队士气,提高团队对成员工作绩效

大红鹰温泉疗养中心项目


12 5 4 1

12.5.4.1组织管理表格

大红鹰温泉疗养中心项目


12 5 4 2

12.5.4.2组织管理表格

大红鹰温泉疗养中心项目


12 5 4 3

12.5.4.3组织管理表格

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

12.6 沟通管理计划

  • 12.6.1 沟通管理计划

  • 12.6.2 信息发布

  • 12.6.3 绩效报告

  • 12.6.4 管理收尾

  • 跳过

大红鹰温泉疗养中心项目


12 6 1

12.6.1 沟通管理计划

  • 沟通对项目团队而言如同人的耳目,沟通充分,才能知己知彼,最大限度降低项目风险,减少额外成本耗费,在此项目中,我们确定了项目总控组,项目总经理,子项目经理,项目团队成员,咨询公司,监理公司,供应商,承包商,地方政府,媒体机构十大沟通主体。并拟定详细沟通计划,在此做简略描述。

大红鹰温泉疗养中心项目


12 6 1 1

12.6.1.1沟通计划

大红鹰温泉疗养中心项目


12 6 2

12.6.2 信息发布

  • 信息发布以项目信息系统为主平台

  • 项目信息发布工具为电话,传真,电子邮件,语音邮件,书面文档,工作例会,专项会议,工作午餐等。

  • 信息发布以及时,准确为标准,同时从归档的角度考虑,各种文案应规范化,对重要事件要有书面记录。

大红鹰温泉疗养中心项目


12 6 2 1

12.6.2.1会议记录范本

大红鹰温泉疗养中心项目


12 6 2 2

12.6.2.2会议要求

  • 会议力求简洁高效

  • 严格遵守会议时间

  • 门一打开就有结果

  • 门一打开就有人负责

  • 会前准备会议议程与材料

  • 结束前进行总结并编写会议纪要

  • 及时分发会议记录和会议成果

大红鹰温泉疗养中心项目


12 6 3

12.6.3 绩效报告

  • 项目绩效报告以月为基本单位,子项目

    经理以下一周为基本单位,对项目成本,

    质量,进度等作归档,整理,逐级上报。

大红鹰温泉疗养中心项目


12 6 3 1

12.6.3.1项目月报

大红鹰温泉疗养中心项目


12 6 4

12.6.4 管理收尾

  • 编制项目档案

    项目重要文件

    项目合同文件

    项目决算文件

    项目报告文件

    项目例会文件

  • 归档正式项目验收文件

大红鹰温泉疗养中心项目


12 7 1

12.7.1风险应对计划

大红鹰温泉疗养中心项目


12 7 2

12.7.2风险应对计划

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

12.8 采购管理计划

  • 12.8.1 询价计划

  • 12.8.2 供方选择

  • 12.8.3 合同管理

  • 12.8.4 合同收尾

  • 跳过

大红鹰温泉疗养中心项目


12 8 1 1

12.8.1.1 询价计划

  • 在对项目所需产品或服务进行评估与考量后,对主要类项进行区分,

  • 对于土建项目所需的设施设备材料以工料

  • 合同为基准,由承包商履行采购计划,

  • 对精装项目所需的设施设备由项目方集中采购,对于体育场馆设施由项目方集中采购,

  • 对于科技观光馆设施以原材料采购为主,整体设备安装工程由承包商完成.

大红鹰温泉疗养中心项目


12 8 1 2

12.8.1.2询价计划

  • 对与监理与咨询服务以外部采购为主

  • 对于员工培训项目由公司人力资源部下属培训部门完成

  • 对与采购计划文件的编制,以建议书请求为主要文件类型,对分散采购部分文档管理亦列入综合采购范围内.具体计划由工料合同来约束.

大红鹰温泉疗养中心项目


12 8 1 3

12.8.1.3询价计划(招投标方式)

  • 对与监理与咨询公司的选择采用有限竞争性招标

  • 对与建筑施工招标采用公开竞争性招标

  • 对精装设备的采购采用公开竞争性招标

  • 在体育设备与设施采购采用有限竞争性招标

  • 对其他采购项目以议标方式为主

大红鹰温泉疗养中心项目


12 8 2

12.8.2 供方选择

  • 在供应商选择上.我们综合考虑以下因素.

    如供应商的专业技术能力,供应商的管理

    水平,供应商的资信程度,供应商与母公司

    的合作历史等,加以评定分级,并依据采购

    管理计划规定制作标书,实施招标活动.

大红鹰温泉疗养中心项目


12 8 2 1

12.8.2.1工程部分承包商

大红鹰温泉疗养中心项目


12 8 3 1

12.8.3.1 合同管理

  • 在合同管理过程中,需要来自项目计划实施情况,绩效报告,质量控制,变更控制等方面的及时信息。

  • 本项目的合同订立过程中,为更好的贴近项目需求,对大部分设施设备合同采用分散订立,而对与承包商,咨询方,监理方的合同则采用集中订立方式。

大红鹰温泉疗养中心项目


12 8 3 2

12.8.3.2合同条款执行

  • 供货进度 付款进度

  • 变更处理 担保

  • 保险 检查与验收

  • 合同终止 分包合同

  • 履约保函

大红鹰温泉疗养中心项目


12 8 3 11

12.8.3.1项目合同范本-施工合同

大红鹰温泉疗养中心项目


12 8 3 21

12.8.3.2项目合同范本-监理合同

大红鹰温泉疗养中心项目


12 8 3 3

12.8.3.3项目合同范本-采购合同

大红鹰温泉疗养中心项目


12 8 4

12.8.4 合同收尾

  • 对项目的合同文件进行整理和归档,并建立索引。

  • 合同文件包括合同本身,及其它辅助文件(如进度计划,变更申请及批准的变更,卖方制定的技术文档,卖方绩效报告,发票与付款记录,与合同相关的检查报告。

  • 进行采购审计

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

13.其他待定问题

  • 项目部分任务分解结构细则

  • 项目团队成员与公司管理层的协调问题

  • 本项目与公司其他投资项目之间权重问题

  • 是否设置独立的项目质量经理与采购经理的问题

  • 项目投资中自有资金与银行贷款比例问题

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

14.编制说明

  • 14.1项目的各种专项计划

  • 14.2历史信息

  • 14.3组织政策与程序

  • 14.4限制条件

  • 14.5假设前提

  • 跳过

大红鹰温泉疗养中心项目


14 1 1

14.1.1项目各种专项计划

  • 项目范围说明书

  • 项目工作分解结构(wbs)

  • 项目进度计划

  • 项目成本估算与预算

  • 质量保证计划

大红鹰温泉疗养中心项目


14 1 2

14.1.2项目各种专项计划

  • 组织结构规划

  • 人员安排计划

  • 风险应对计划

  • 项目信息系统计划

  • 项目沟通计划

大红鹰温泉疗养中心项目


14 2 1

14.2.1历史信息

  • 以往类似项目的执行记录,特别是以往完成的类似项目的历史信息

  • 以往项目的经验教训总结,如在风险识别与应对方面

  • 以往项目计划的编制格式,编制程序,编制方法与编制工具

大红鹰温泉疗养中心项目


14 2 2

14.2.2历史信息

  • 来自行业和市场的各种资料与数据,如银行存款利率,行业平均利润率等

  • 编制项目各种专项计划所采用的信息和资料

  • 来自官方的各种宏观信息与数据(用于财务与风险分析)

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

14.3组织政策与程序

  • 项目前期调研与决策过程所形成的与项目相关的正式与非正式的组织政策与程序,如公司章程,项目建议书,公司的管理制度与商业政策等都作为我们的参考内容.这些内容也会影响到项目的执行与风险应对等.

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

14.4限制条件

  • 基于项目本身的风险与其他协议条件的制约,项目开发具有一定的垄断性.因而在资金筹措,管理人员委任方面渠道单一.

  • 项目的资金预算为3.58亿元,还有可能受到控股公司业绩等因素影响

  • 给予可研报告,与项目论证其他程序与文档的时效性,项目的开发时间界定在40~46个月内.

大红鹰温泉疗养中心项目


14 5 1

14.5.1假设前提

  • 在项目计划的编制过程中我们采用了一些假设的数据.如部分设备设施与材料的价格,拟定的基准贴现率,项目现金流量分析,未来销售与收益状况等.

  • 对于宏观环境,我们假定国家在项目周期(10年)内不会对土地,矿产资源使用,固定资产投资,国际交流等方面作不利于项目实施与运作的大幅变更.

大红鹰温泉疗养中心项目


14 5 2

14.5.2假设前提

  • 在进行各项财务估算与预测时,我们根据同期银行利率(短期借款利率为5.49%,长期借款利率为5.76% )与同类项目的实施状况,假定内部收益率为30%。在各项计算中,不考虑利率与物价指数波动。

大红鹰温泉疗养中心项目


6979180

向所有为项目

辛勤耕耘的同学们致敬!

谢谢分享!

大红鹰温泉疗养中心项目


  • Login