Київ , 1 7 черв ня 201 4 р.

1. Інформаційна та консультаційна діяльність, яка реалізується в рамках Національної системи послуг – пропозиція для МСП Ева Планутiс Департамент розвитку органiзацій бізнес-середовища Польське агентство розвитку підприємництва Київ, 17червня 2014р.

2. Польське агентство розвитку підприємництва • є урядовою установою, покликаною законом з метою реалізації програм розвитку економіки, зокрема таких, які підтримують мікро, малі та середні підприємства (закон від 9 листопада 2000 р. про створення ПАРП); • підпорядковується відповідному міністру економіки; • підтримує підприємців у реалізації їх сподiвань; • координуєНаціональну систему послуг– мережу органiзацій, які співпрацюють з собою та надають послуги бізнес-консалтингу у різних сферах (суттєвий, технічний, економічний, організаційний потенціал).

3. Чим є Національна система послуг? Місія: розвиток підприємств шляхом забезпечення послуг найвищої якості у ключових сферах, які вимагають підтримки Система груп постачальників послуг, які спеціалізуються на наданні послуг для підприємств та осіб, які займаються економічною діяльністю (понад 200 організацій / майже 3000 компетентних консультантів). Мета:розвиток підприємництва шляхом забезпечення бізнес-послуг на встановленому якісному рівні, втручаючись у сфери, в яких ринкові механізми ще недостатньо розвинені. Діє приблизно 20 років. У 2013 р. - 38 тис. клієнтів, у тому числі бiля24 тис. початківців.

4. * Види ситемних послуг, які вимагають підтримки держави * Забезпечення повної інформації про істотні аспекти економічної діяльності Стратегічні цілі системи, згідно Стратегіїрозвитку НСП * Забезпечення підприємцям доступу до комплексних консультаційних послуг у сферах, які вимагаютьпідтримки держави ** Створення ринку консультаційних послуг, важливих з точки зору розвитку підприємництва ** Ідентифікація нових системних послугдля охоплення підтримкою

6. Послуги з розвитку для фірм та початківців – пропозиція НСП Співпраця центр - регіони Загальний консалтинг:- доступ до зовн. фінансування - управління середовищем- оптималізація коштів Загальний консалтинг – пілот:- інформатика в управлінні- управління енергією - агро-маркетинг КПНСП:- інформація- консалтинг-супровід- опіка-спеціалізована пропозиція Координація Моніторинг Стандартизація та тестування послуг

7. Дiюча до сих пiр схемареалiзацiїнових послуг Вибiр суб’ єктIв Оцiнка дослIдження прийому послуг Оцiнка дослIдження прийому послуг Пiдготування/модифiкацiя стандардiв послуг Дослiдженняпотреб пiдприємцiв/постачальникiв послуг Надання послуг пiдприємцям та особам, що планують розпочати ведення господарської дiяльностi навчанняконсалтiнгспiвпрацямонiторiнг якостi

8. Карта послугНСП КПНСП НСІНСП Позикові фонди Гарантiйнi фонди Енергетичний консалтинг Охорона середовища АГРО Оптималiзацiя коштiв IT консалтинг Поворотне фiнансування

9. Пілотні послуги • Послуги недоступні або важко доступні для мікро тамалих підприємств, які відповідають на ринкову прогалинутавимагають підтримки держави, тестуються з метою як найкращого пристосування до потреб підприємств та запровадження до системних послуг НСП • Фінансування на 100%із публічних коштів (допомогаde minimis) – в рамках системних проектів ПАРПв рамкахПіддії2.2.1 Oперацiйної програми Людський капiтал • Впровадження в життя принципу Small Business Act – „Think Small First”

10. Послуги, які тестуються на даний момент: • ЕНЕРГІЯ –управління енергетичною ефективністю підприємств; • ІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ– використання інформаційних технологій в управлінні підприємством. • ПЛАНУВАННЯ ТА ФIНАНСУВАННЯ ЕКОНОМIЧНИХ ЗАХОДIВ У МСП • Нещодавно завершені: • ЗВОРОТНЕ ФІНАНСУВАННЯ– допомога у виборі пропозиції та отриманні зворотного фінансування – протягом року з послуг, наданих 15 постачальниками послуг, скористалося близько 650 підприємців. • АГРО – маркетiнг та продаж продуктiв для мiкро та малих пiдприємств з галузi переробки агро-продовольчої продукцiї Пілотні послуги

11. Системні послуги НСП • Послуги, які реалізуються в рамках НСП, містяться на постійній основі в пропозиції НСП та осередків, зареєстрованих у системі. Пілотні послуги, після закінчення періоду тестування та позитивних результатів досліджень, можуть також бути включеними до пропозиції системних послуг НСП. • Системні послуги можуть бути безкоштовні, частково або повністю платні. • Джерело фінансування обраних послуг: Піддія 2.2.1 Oперацiйної програми Людський капiтал таДія 5.2 Oперацiйної програми Iнновацiйна економiка.

12. Послуги КП НСП БІЗНЕС-ДІАГНОСТИКА ПОТРЕБ КЛІЄНТА: ПРОБЛЕМА+ ПРОПОЗИЦІЯ ВИРІШЕННЯ СфераI: Інформаційна послуга В сферах початку та ведення економічної діяльності • СфераII: • Консультаційна послуга • Супровід на початку економічної діяльності • Супровід підчас ведення економічної діяльності • СфераIII: • Опіка над клієнтом • Брокерська послуга у сфері знаходження спеціалізованого постачальника послуг та допомога у використанні послуг: • Інформація про принципи використання послуги, • Допомога у контакті з постачальником спеціалізованої послуги, • Моніторинг процесів використання спеціалізованих послуг.

13. Новi послуги КП НСП ДIАГНОЗ БIЗНЕС-ПОТРЕБ КЛIЄНТА: ПРОБЛЕМА + ПРОПОЗИЦIЯ ВИРIШЕННЯ КОНСАЛТИНГ- допомога у започаткуваннi та веденнi господарської дiяльностi • ЗМIНИ: • Oб’єднання двох послуг в одну • Збiльшення максимального часу тривання консалтингу • Збiльшення з 4 до 5 модулiв послуги

14. Проінноваційні послуги Національної мережі інновацій в рамках проекту„КонсалтингНСПдля інноваційних” Обсяг послуги: Етап I – аудит інноваційності – ідентифікація можливості розвитку та потреб підприємця у сфері інновацій:: продуктових, процесних, маркетингових та організаційних; Етап II – консалтинг при впровадженні інновацій – комплексний консалтинг, який має призвести до впровадження на підприємстві інноваційних рішень, які є відповіддю на ідентифіковані потреби на Етапі I послуги.

15. Проінноваційні послуги Національної мережі інновацій в рамках проекту„КонсалтингНСПдля інноваційних” Комплексність ЕтапI – аудит інноваційності Послуга кожноразового пристосування до потреб клієнта Послуга, яку надають консультанти НСІ НСП, а також експерти мережі Етап II – консалтинг при впровадженніінновацій

16. Характеристика фондів Позикові фонди ФондиКредитних гарантiй ПФ: Фонд з окремим обліком, призначений для надання позичок МСП та старт-апам • ФКГ: Фонд з окремим обліком, призначений для надання застав МСП та старт-апам ПФ та ФКГпрацюють згідно зі встановленими стандартами таправилами надання позичок / гарантiй • Походження капіталу ПФ: • дотації органів самоврядування, • кошти допомоги • власні кошти, які походять від інституції, яка веде ПФ, або отримані доходи від позичкової діяльності. • Походження капіталу ФКГ: • дотації органів самоврядування, • кошти допомоги • власні кошти, які походять від інституції, яка веде ФКГ, або отримані доходи від гарантiйної діяльності.

17. Характеристика фондiв 2013 р. Позикові фонди ФондиКредитних гарантiй 44 позиковi фонди з позиковим капiталом на загальну суму бiльше 1 580 млн зл. 45 гарантiйних фондiв 4243 позики на загальну вартiсть 494 млн зл. 5207 гарантiїна загальну вартiсть 745 млн зл.

18. Дякую за увагу Польське агентство розвитку підприємництва Департаментрозвитку інституцій бізнес-середовища www.parp.gov.plwww.ksu.parp.gov.pl ksu@parp.gov.pl