An lisis bivariable
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Análisis Bivariable. EN MARKETING SE UTILIZA PARA : DETERMINAR SI ES DISTINTO EL CONSUMO DE UN PRODUCTO EN FUNCIÓN DEL SEGMENTO ANALIZADO. CONOCER COMO VARÍAN LAS INTENCIONES DE COMPRA DE UNA MARCA DETERMINADA EN FUNCION DE SU PRECIO DE VENTA.

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An lisis bivariable

Análisis Bivariable.

EN MARKETING SE UTILIZA PARA :

DETERMINAR SI ES DISTINTO EL CONSUMO DE UN PRODUCTO EN FUNCIÓN DEL SEGMENTO ANALIZADO.

CONOCER COMO VARÍAN LAS INTENCIONES DE COMPRA DE UNA MARCA DETERMINADA EN FUNCION DE SU PRECIO DE VENTA.

DETERMINAR EL NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES DEPENDIENDO DEL TIPO DE QUE SEAN.



An lisis de dos variables cuantitativas
Análisis de dos variables cuantitativas DE OBSERVACIÓN DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN.


An lisis de regresi n

  • Permite determinar la intensidad de la relación entre dos variables.

  • En Investigación comercial se utiliza por ejemplo para Determinar la relación entre satisfacción general con un hotel y la satisfacción con la atención del personal.

  • La relación entre dos variables se describe por medio de una línea recta.

  • La línea recta permite predecir los valores de Y a partir de los valores de X.

  • El grado de ajuste de indiza por el coeficiente de correlación r.

  • El Coeficiente varia entre -1 (relación negativa perfecta)y 1 Relación positiva perfecta. 0 No hay correlación.

  • La correlación entre variables no implica causalidad.

Análisis de Regresión




Ejemplo satisfacci n con un hotel

Ejemplo. Satisfacción con un hotel


1 definir las variables

  • Calidad percibida de la disponibilidad. Grado hasta que el cliente percibe que la compañía esta en posición de proporcionar el servicio siempre que él lo necesite.

  • Satisfacción global con el servicio.

    Grado hasta que el cliente se siente satisfecho, en general, con la manera que el hotel lo trata.

1. DEFINIR LAS VARIABLES


2 dise ar las mediciones

  • Ambas variables son evaluadas en una escala tipo cliente percibe que la compañía esta en posición de proporcionar el servicio siempre que él lo necesite.Likert de cinco puntos. El número mas alto en las dos escalas representa el mejor servicio.

  • Se aplica el formulario a una muestra de 10 personas.

2. DISEÑAR LAS MEDICIONES


EJEMPLO. Relación Satisfacción calidad percibida en función de la disponibilidad y la satisfacción global.


Grafica de dispersi n
Grafica de Dispersión función de la disponibilidad y la satisfacción global.


An lisis de una variable cualitativa y una cuantitativa
Análisis de una variable cualitativa y una cuantitativa. función de la disponibilidad y la satisfacción global.


An lisis de la varianza

  • Se emplea para comparaciones entre grupos. función de la disponibilidad y la satisfacción global.

  • La variable dependiente esta en escala de intervalos.

  • La(s) variable(s) independientes en escala nominal.

  • Se utiliza frecuentemente en el diseño de experimentos.

Análisis de la Varianza


Ejemplo

Ejemplo.


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