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Conflict

Conflict. A Contingency Model of Conflict and Team Effectiveness by Shaw et al. & Task Conflict and Team Creativitiy: A Question of How Much and When by Farh et al. Präsentation by Victor Waldtmann. Definitionen. Task Conflict → Uneinstimmigkeiten bei Aufgabenbewältigung im Team

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Presentation Transcript

  1. Conflict A Contingency Model of Conflict and Team Effectiveness by Shaw et al. & Task Conflict and Team Creativitiy: A Question of How Much and When by Farh et al. Präsentation by Victor Waldtmann

  2. Definitionen Task Conflict → Uneinstimmigkeiten bei Aufgabenbewältigung im Team Relationship Conflict → Interpersonale Konflikte bspw. Mobbing Team Performance → Wie gut werden Teamziele erreicht Team Satisfaction → Bewertung der eigenen Teamzufriedenheit; Diese varriert zw. Mitgliedern Kreativität → neue Lösungsansätze, Reevaluation

  3. Task Conflict und Performance Low Task Conflict → Inaktivität, Vermeidung geringe Beteiligung bei Aufgaben High Task Conflict → reduziert die Informationswahrnehmung und Evaluation Moderate Task Conflict → energetisiert Teams, vers. Meinungen, Perspektiven und Lösungsansätze Task Conflict korreliert negativ mit Team-member Satisfaction

  4. Moderation durch Relationship Conflict High Relationship Conflict → emotionale Probleme und Task Ablenkung Moderate Relationship Conflict → hemmt Kreativität und Informationsverknüpfung Low Relationship Conflict → Erlaubt moderate Task Conflict Levels Motive des Teams werden nicht in Frage gestellt, neue Ideen

  5. Moderation durch Relationship Conflict High Relationship Conflict → emotionale Probleme und Task Ablenkung Moderate Relationship Conflict → hemmt Kreativität und Informationsverknüpfung Low Relationship Conflict → Erlaubt moderate Task Conflict Levels Motive des Teams werden nicht in Frage gestellt, neue Ideen

  6. Hypothese 1 Relationship Conflict Task Conflict Team Performance

  7. Hypothese 2 Relationship Conflict Task Conflict Team member Satisfaction neg

  8. Methode - 87 Workteams 287 Angestellte Taiwan - in unterschiedlichen Berufsfeldern !!!!!!!!!!!! - Teamgröße (von 3 – 18 Mitgliedern) M=6 SD 2,7 In zwei Phasen getestet 1. Fragebögen an Mitarbeiter während der Arbeitszeit (task conflict, realationship conflict & team satisfaction) 2. Supervisor Bewertung der Team-Performance

  9. Ergebnisse

  10. Ergebnisse H1 belegt

  11. 2. Studie - N= 127 Workteams 582 Mitarbeiter Indonesien - 14 Organisationen unterschiedlicher Berufsfelder - Teamgröße (3 -10 Mitglieder) M=4,6 SD=1

  12. H1 belegt

  13. H2 teilweise belegt Negative Zusammenhang zw. Task Conflict und Team Satisfaction war stärker, wenn Relationship Conflict hoch war Jedoch nicht bei geringen Relationship Conflict gefunden

  14. H2 teilweise belegt

  15. Fazit / Implikationen - Kultur übergreifende Forschung - kleine Teams wurden statistisch unterschätzt - Satisfaction nur bei geringem task und realationship Conflict gefunden - Längsschnittstudien

  16. Task Conflict and Team Creativitiy Wann wird ein Aufgabenkonflikt nutzbar? Im Sinne von Kreativitätsförderung und unter welchen Bedingungen

  17. Allgemeine Erkenntnisse - umgedrehter U-förmiger Zusammenhang zw. Task Conflict und Kreativität angenommen Moderator Arbeitsphase des Teams -Streit gut → Situation wird reevaluiert und neu angepasst -homogene Gruppen → wenig Kreativ -Teamphase → früh sehr vs. spät wenig kreativ

  18. Hypothesen H1: Task Conflict umgekehrte U Beziehung Kreativität H2: Moderator Teamphase Kreativität in früher Phase höher

  19. Team-Phasen

  20. Task Conflict and Team Creativitiy

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