1 / 14

Uitleg en Advies

Uitleg en Advies. Chris Rietmeijer Mei 2009. Het consult volgens Silverman. Relatie opbouwen. Structuur bieden. Uitleg en advies. Divers onderzoek: “Meer informatie heeft gunstige uitwerking op het beloop van de ziekte.” (“Als de anaesthesist voor de operatie uitlegt hoe

holly
Download Presentation

Uitleg en Advies

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Uitleg en Advies Chris Rietmeijer Mei 2009

  2. Het consult volgens Silverman Relatie opbouwen Structuur bieden

  3. Uitleg en advies Divers onderzoek: “Meer informatie heeft gunstige uitwerking op het beloop van de ziekte.” (“Als de anaesthesist voor de operatie uitlegt hoe de pijn na de operatie bestreden gaat worden is er niet alleen minder pijnstillende medicatie nodig, maar kan de patient ook eerder naar huis.” Egbert ea, 1964)

  4. Uitleg en advies Ley, 1980: “Patiënten onthouden maar de helft.”

  5. Uitleg en advies Divers onderzoek: 80% heeft behoefte aan veel informatie 20% niet

  6. Uitleg en advies Tucket ea, 1985: “Patiënten onthouden informatie veel beter als deze aansluit op hun beleving en ideeën.” DAAR DUS NAAR VRAGEN!!!!!

  7. Uitleg en advies Gezamenlijke besluitvorming leidt tot: • Meer tevredenheid • Minder bezorgdheid • Betere “coping” • Betere medicatie-inname • Betere bloeddruk • Betere HbA1c

  8. Stelling Het gaat er niet om wat theoretisch het beste advies is, het gaat erom met welk advies de patiënt iets kan.

  9. Stelling Tegenwerpingen van de patiënt zijn waardevolle informatie voor de arts

  10. Gezamenlijke besluitvorming =het toverwoord • Start met samenvatting van bevindingen tot nu toe, en formuleer een werkdiagnose • Vraag naar ideeën/belevingen bij patiënt • Aansluiting? Nee? Exploreer! Ja? Verder! • Stap voor stap vertellen en vragen

  11. Gezamenlijke besluitvorming VS

  12. Frisbee De arts: • Gebruikt korte zinnen  • Gebruikt eenvoudige bewoordingen  • Vraagt wat de patiënt al weet • Vraagt hoeveel de patiënt wil weten  • Maakt gebruik van herhalingen

  13. Frisbee (vervolg) De arts: • Vraagt de patiënt te herhalen wat hij gehoord heeft • Vraagt de patiënt naar diens ideeën • Merkt non verbale signalen op en laat dat merken • Bekrachtigt vragen en tegenwerpingen van de patiënt: “Blij dat u dat zegt/vraagt”

  14. Gezamenlijke besluitvorming VS

More Related