Проект «КАРТА ГОСТЯ» для Санкт-Петербурга

1. Проект «КАРТА ГОСТЯ» для Санкт-Петербурга

5. «Карта Гостя Санкт- Петербурга» – это единая электронная карта для туристов, в стоимость которой входят четыре опции: • Обзорные автобусные, водные , пешеходные велосипедные экскурсии • Сити Тур (на двухэтажном автобусе), экскурсия по рекам и каналам «Северная Венеция», «Белые ночи» и другие • Вход в более 40 музеев • Русский музей, Царское Село, Павловск, Исаакиевский собор и другие • Скидки от 10% до 50% в рамках партнёрской программы • отели, рестораны, кафе, аттракционы, такси, магазины • Проездная карта на 3 года

9. ДИНАМИКА РАЗВИТИЯ ИТОГИ РАБОТЫ ЗА ГОД

10. ДОСТИЖЕНИЯ РАБОТЫ ЗА ГОД: модернизация продукта и ребрендинг

11. ДОСТИЖЕНИЯ РАБОТЫ ЗА ГОД: ребрендинг

12. ДОСТИЖЕНИЯ РАБОТЫ ЗА ГОД: модернизация продукта ЭЛЕКТРОННЫЙ ТРАНСПОРТНЫЙ КОШЕЛЕК

13. ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ: • в крупных городах Европы картами пользуется 1-3 % от ежегодно посещающих туристов; • ежегодный поток туристов в Санкт-Петербурге составляет 4,5 млн. человек , и планируется увеличение потока туристов до 5,5 млн. человек в год. планируемый объем реализации

14. ДОСТИЖЕНИЯ РАБОТЫ ЗА ГОД: Представление программы на международном уровне ООО «Карта Гостя» представляет программу в Ассоциации Маркетинга Европейских Городов

15. Итоги работы за 2010 – 2011 годы • увеличение количества музеев-партнёров программы • модернизация продукта, в т.ч. ребрендинг • включение транспортной составляющей в проект

16. ДОСТИЖЕНИЯ РАБОТЫ ЗА ГОД: дистрибуция и продажи

17. РАЗВИТИЕ ПРОЕКТА

18. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ • Для достижения поставленных целей по объему продаж необходимо решить следующие задачи: • Расширение количества музеев • Увеличение объемов сбыта и • создание различных туристических маршрутов • Дальнейшая модернизация продукта

19. Перспективы развития в 2012 году

20. Стратегические цели по развитию Программы «Карта Гостя» на ближайшие 3 года • Участие в Программе 52 музеев (основные городские, пригородные, малые); • Включение в Программу бесплатной услуги транспортного приложения – единого электронного билета на общественный транспорт; • Включение в Программу предоставления дополнительных сервисов: (бронирование отелей, заказ билетов, аренда автомобилей и т.п.); • Расширение дистрибуции/продаж; • Организация в Музеях -Партнерах Программы автоматизированной системы контроля прохода без очереди путем установки оборудования по считыванию смарт-карт; • Предоставление потребителям Карты Гостя услуги «Аудиогид» путем реализации совместного проекта с Компанией «Радио Гид» по продвижению портативных электронных устройств- сувениров;

21. Стратегические цели по развитию Программы «Карта Гостя» на ближайшие 3 года • Мобильное приложение к Карте гостя. Данное приложение работает на мобильных телефонах, коммуникаторах, планшетах, а также стандартных офисных компьютерах и ноутбуках и предназначено для предоставления следующей городской информации широкому кругу потребителей – туристам, городским жителям, экскурсоводам и т.д. • Отображение текущего местоположение пользователя на электронной карте • Поиск адреса, компании или организации Кнопка СОС • Получение информации о времени работы и предоставляемых услугах • Расчет оптимального маршрута следования к выбраненному адресу на • автомобиле, общественном транспорте или пешком • Вызов такси, медицинской помощи • Проведение экскурсий, заказ билетов и резервирование • Достижение уровня максимальной информированности о Программе жителей и гостей Санкт –Петербурга, а так же участников туристского рынка города. Проведение широкомасштабной рекламной кампании по продвижению Программы «Карта Гостя Санкт-Петербурга». Совместная работа с АПРИ на основании договора услуги рекламного продвижения (в настоящее время подписан договор на 1 год).

22. Стратегические цели по развитию Программы «Карта Гостя» на ближайшие 3 года • Привлечение к программе иностранных дипломатических миссий и представительств Санкт-Петербурга/России за рубежом, с возможностью открытия информационных центров. Организация точек по продаже карт в крупных городах России и за рубежом при крупных туристских операторах, работающих с Россией. • Организация работы с принимающими туристскими компаниями Санкт-Петербурга по популяризации карты среди иностранных туристов. • Включение в программу максимального количества точек общественного питания. • Заключение договора с операторами связи о предоставлении специальной сим- карты для гостей города.