Incident manager
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 21

Incident Manager PowerPoint PPT Presentation


  • 61 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

Incident Manager. Een gestructureerde manier van rapporteren en analyseren. Waarom ?. Veiligheid en Welzijn van medewerkers in bedrijven is de laatste jaren steeds belangrijker geworden. De overheid verplicht bedrijven maatregelen te treffen om mensen te beschermen en incidenten te voorkomen.

Download Presentation

Incident Manager

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


Incident manager

Incident Manager

Een gestructureerde manier van rapporteren en analyseren


Waarom

Waarom ?

Veiligheid en Welzijn van medewerkers in bedrijven is de laatste jaren steeds belangrijker geworden.

De overheid verplicht bedrijven maatregelen te treffen om mensen te beschermen en incidenten te voorkomen.

Door deze regelgeving zijn bedrijven verplicht om alle incidenten, onveilige situaties en preventieve meldingen te registreren.


Type incidenten

Type Incidenten

  • Incidenten met of zonder verzuim als gevolg.

  • Brand.

  • Incidenten met of zonder financiële gevolgen

  • Gas, vloeistof of vaste stof lekkages.

  • Milieu incidenten zoals Stank, Stof en Geluidsoverlast.

  • Onveilige situaties / Near miss.

  • Preventieve meldingen.

  • Meldingen aan/van bedrijven.


Het programma

Het Programma

  • Database gedreven (MSSQL server of MSDE)

  • Multiuser van 5 tot > 250 gebruikers

  • 3 verschillende talen (online om te schakelen)

  • E-mail naar alle zelf te bepalen groepen met personen

  • Instelbare gebruikersrechten

  • Alle informatie kan worden aangepast aan het eigen bedrijf.

    • Plaatsen / Afdelingen

    • Buur bedrijven

    • Chemicaliën

    • Herhalingskans / Effect

    • Directe- en Basisoorzaken van een incident

  • Risk Assessment Matrix voor bepalen van te nemen acties

  • Foto’s van situaties en overige bestanden kunnen worden opgeslagen bij het incident.


Follow up

Follow up

  • Naast het registreren van het incident wordt ook de follow-up van een incident vastgelegd d.m.v.

    • Te nemen actie

    • Geplande datum

    • Datum gereed

    • Actie door welke persoon

  • Alle Acties worden geregistreerd voor naspeurbaarheid en om nieuwe incidenten te voorkomen.

  • Een rapport met openstaande acties, dat gebruikt kan worden in een periodiek overleg.


Rapportage

Rapportage

  • Incidenten rapport alle detail informatie over het incident

  • Een overzichtsrapport met de basisgegevens en te nemen acties.

  • Grafieken / tabellen met gegevens per per week, maand, kwartaal of jaar.

  • Vergelijk van twee periodes in een grafiek.

  • Totalen van de incidenten per periode.

  • Openstaande acties.


Klachten afwijkingen

Klachten / Afwijkingen

  • Vastleggen basisgegevens

  • Interne- of Externe klacht

  • Soort Afwijking / klacht (vrij configureerbaar)bv. Product, Dienst, Procedure enz.

  • Aard van de Afwijking / Klacht

  • Afhandeling


  • Login