Оформление перевозок

1. Оформление перевозок в рамках проекта М2 ВНК, интерлайн-соглашений, SPA и интермодальной перевозки в АСБ Сирена-Трэвел Малькова Наталья Николаевна Департамент управления тарифами и загрузкой ОАО «Авиакомпания «Ютэйр» Natalia.Malkova@utair.ru +7 (3452) 28-10-77

2. Продажа трансферной перевозки (пассажиров и багажа) по сквозным тарифам в рамках соглашения М2 через аэропорт Внуково • Преимущества М2 для агентств: • широкий выбор предлагаемых маршрутов воздушных перевозок для пассажиров; • возможность выбора готовых стыковок и подбор маршрута пассажиру по оптимальной цене. • Особенности: • Перевозка на каждом участке маршрута выполняется разными перевозчиками. • Формирование трансферной перевозки в едином PNR только на бланках СПД и НСАВ-ТКП в АСБ Сирена Трэвел . • В справочной информации по тарифам отражается специальный сквозной тариф. • При электронном билетооформлении – отдельные электронные билеты на каждый участок маршрута с расчетным кодом а/к, выполняющей перевозку на этом участке маршрута, код соглашения 16С – отражается в графе «Код тура». • Вознаграждение устанавливается от доли каждой компании в тарифах за проданные перевозки пассажиров и багажа и сборов за несвоевременный отказ от полета.

3. М2 - многостороннее соглашение о трансферных перевозках через аэропорт Внуково • Особенности: • Тариф публикуется как OW только (в одну сторону). • Перевозка печатается на 2х маршрутных квитанциях . • Сумма за всю трансферную перевозку указывается на первом полетном сегменте. • На втором полетном сегменте указывается сумма 00.00 руб. • Маршрут перевозки указан в правилах применения тарифов. • Нормы провоза багажа на первом и втором полетных сегментах применяются согласно багажным правилам каждой авиакомпании-участника трансферной перевозки, и могут не совпадать, за исключением перевозок в/из США. • Тарифы считаются автоматически

4. М2 ВНК - многостороннее соглашение о трансферных перевозках через аэропорт Внуково • В АСБ Сирена Тревэл опубликованы тарифы с участником партнером АК «ТРАНСАЭРО» (UN) между п.п.: • UT -СУР, ТЮМ, ИШО, МХЛ, ВГГ, НЖВ, НОЯ, НЖВ, ТАС, МУН, АРХ, БЕЛ, ИКТ. • UN - NYC, LON, MIA, VIE, PAR, ROM, BCN, TLV, ALA, TSE, KSN, SCO, GUW, KGF.

5. М2 ВНК - многостороннее соглашение о трансферных перевозках через аэропорт Внуково Пример продажи трансферной перевозки в АСБ «Сирена», с пересадкой в аэропорту «Внуково»:  Справка о тарифах: ТИКТЛОД2009-УН> (тарифы с участниками перевозки ЮТ/УН зарегистрированы под кодом авиакомпании УН)  В код трансферного тарифа включен признак аэропорта VKO 1 SPVKOААТ T Т 14495 337ЕВР 3М UN ВСЕ 9001 9175 1 Б=TVX 2 PXVKOААТ V Т 16645 387ЕВР 6М UN ВСЕ 9003 9175 1 Б=VXO 3 OXVKOААТ K Т 21545 501ЕВР 6М UN ВСЕ 9004 9175 1 Б=KX 4 EEVKOААТ Q Т 27995 651ЕВР 12М UN ВСЕ 9005 9175 1 Б=QX

6. М2 ВНК - многостороннее соглашение о трансферных перевозках через аэропорт Внуково Категория пассажираААТ. В города США категория пассажира: JOB – взрослый пассажир FNF – младенец без места FNE – младенец с местом FNN – ребенок от 2 до 12 лет Данные категории пассажиров были введены в связи с тем, что для них (в/из США) норма провоза бесплатного багажа отлична от других маршрутов. В билете, в графе «Норма беспл.багажа» / «Allow» она будет проставлена в виде 2КМ или 1КМ (т.е. количество мест 2 или 1). Коды бронирования по участкам могут быть разными, запрос: ТПК2>

7. М2 ВНК - многостороннее соглашение о трансферных перевозках через аэропорт Внуково Справка о наличии мест: 1ИКТЛОД2009> Бронирование места: 02VT1> где: 0 – код запроса 2 – номер варианта на экране наличия мест V– код бронирования на 1-м участке Т – код бронирования на 2-м участке 1– количество мест Ввод данных о пассажире: -SMIRNOV/OLEG 020876+М/ПСП134795648/191220*ААТ

8. М2 ВНК - многостороннее соглашение о трансферных перевозках через аэропорт Внуково Бронь имеет вид: ЛД6ЖГ4 СТАТУС: 02ТЮМ ТКП02ТЮМ0564 ТЮАЦ08 23ИЮЛ13 14:18 ТКП 1 SMIRNOV/OLEG 02АВГ76(М)/19ДЕК20/ПСП/РФ/134795648*ААТ 1 UT-466 V 20СЕН13 ИКТВНК НК1 0805 0840 ТЮЦ Э 2 UN-353 T 20СЕН13 ВНКЛХР НК1 1510 1615 HDQ Э ТЛ-1618/25ИЮЛ13/У (ПО ВРЕМЕНИ ТЮМ) Т- 1 А +73452 28-10-00 2 М 73452281000

9. М2 ВНК - многостороннее соглашение о трансферных перевозках через аэропорт Внуково Просмотр прообраза билета: ТМР>  01 SMIRNOV/OLEG ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 25ИЮЛ13 16:18 (ТЮМ) - ТАРИФНОЕ ПРАВИЛО УН.9001 *ЛД6ЖГ4------------------------------------------------------------------------ АК РЕЙС КЛ М ДАТА ВРЕМЯ БАЗОВЫЙ ТАРИФ НДД НДП НББ 1. ИКТ ЮТ МОВ 0466 В 1 20СЕН 0805 SPVKO 20К ЕВР 337.00 ИКТ YY ЛОД337ЕВР337.00END ROE43.00 РУБ 14495.00 XT YQ675РУБ РУБ 125.00ZZ РУБ 675.00XT РУБ 15295.00 НАЛ РСК 298 АВК ЮТ РАЗ/ЗАПР M2-VNUKOVO КОД ТУРА 16C

10. М2 ВНК - многостороннее соглашение о трансферных перевозках через аэропорт Внуково 01 SMIRNOV/OLEG ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 25ИЮЛ13 16:18 (ТЮМ) - ТАРИФНОЕ ПРАВИЛО УН.9001 *ЛД6ЖГ4------------------------------------------------------------------------ АК РЕЙС КЛ М ДАТА ВРЕМЯ БАЗОВЫЙ ТАРИФ НДД НДП НББ 2. МОВ УН ЛОД 0353 Т 1 20СЕН 1510 SPVKO 20К РУБ 0.00 ИКТ YY ЛОД337ЕВР337.00END ROE0.760562 XT YQ1978РУБ YR516РУБ РУБ 125.00ZZ РУБ 2494.00XT РУБ 2619.00 НАЛ РСК 670 АВК УН РАЗ/ЗАПР M2-VNUKOVO КОД ТУРА 16C

11. М2 ВНК - многостороннее соглашение о трансферных перевозках через аэропорт Внуково Маршрут Иркутск-Москва (Внуково)-Нью-Йорк: ЛД6ЖГ4 СТАТУС: 02ТЮМ ТКП02ТЮМ0564 ТЮАЦ08 23ИЮЛ13 14:18 ТКП 1 SMIRNOV/OLEG 02АВГ76(М)/19ДЕК20/ПСП/РФ/134795648*JOB (+2) 2 SMIRNOV/SERGEY 22ФЕВ12(Ж)/20ДЕК20/ПСП/РФ/465793219*FNF (-1) 1 UT-466 O 20СЕН13 ИКТВНК НК1 0805 0840 ТЮЦ Э 2 UN-1111 V 20СЕН13 ВНКJFK НК1 1050 1215 HDQ Э ТЛ-1626/26ИЮЛ13/У (ПО ВРЕМЕНИ ТЮМ) Т- 1 А +73452 28-10-77 2 М 73452281077 СО- 1 ИНФТ UT ТТ1 ИКТВНК UT-466/20СЕН13 SMIRNOV/SERGEY 22FEB12- 1 2 ИНФТ UN ТТ1 ВНКJFK UN-1111/20СЕН13 SMIRNOV/SERGEY 22FEB12- 1

12. М2 ВНК - многостороннее соглашение о трансферных перевозках через аэропорт Внуково Прообраз билета взрослого: 01 SMIRNOV/OLEG ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 26ИЮЛ13 16:26 (ТЮМ) - ТАРИФНОЕ ПРАВИЛО УН.9003 *ЛД6ЖГ4------------------------------------------------------------------------ АК РЕЙС КЛ М ДАТА ВРЕМЯ БАЗОВЫЙ ТАРИФ НДД НДП НББ 1. ИКТ ЮТ МОВ 0466 О 1 20СЕН 0805 PXLVKO 2КМ ЕВР 493.00 ИКТ YY НРК493ЕВР493.00END ROE43.00 РУБ 21200.00 XT YQ675РУБ РУБ 125.00ZZ РУБ 675.00XT РУБ 22000.00 НАЛ РСК 298 АВК ЮТ РАЗ/ЗАПР M2-VNUKOVO КОД ТУРА 16C

13. М2 ВНК - многостороннее соглашение о трансферных перевозках через аэропорт Внуково 01 SMIRNOV/OLEG ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 26ИЮЛ13 16:26 (ТЮМ) - ТАРИФНОЕ ПРАВИЛО УН.9003 *ЛД6ЖГ4------------------------------------------------------------------------ АК РЕЙС КЛ М ДАТА ВРЕМЯ БАЗОВЫЙ ТАРИФ НДД НДП НББ 2. МОВ УН НРК 1111 В 1 20СЕН 1050 PXLVKO 2КМ РУБ 0.00 ИКТ YY НРК493ЕВР493.00END ROE0.760562 XT YC182РУБ XY231РУБ XA165РУБ YQ2322РУБ YR516РУБ РУБ 125.00ZZ РУБ 3416.00XT РУБ 3541.00 НАЛ РСК 670 АВК УН РАЗ/ЗАПР M2-VNUKOVO КОД ТУРА 16C

14. М2 ВНК - многостороннее соглашение о трансферных перевозках через аэропорт Внуково Прообраз билета младенца: 02 SMIRNOV/SERGEY ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 26ИЮЛ13 16:26 (ТЮМ) - ТАРИФНОЕ ПРАВИЛО УН.9003 *ЛД6ЖГ4------------------------------------------------------------------------ АК РЕЙС КЛ М ДАТА ВРЕМЯ БАЗОВЫЙ ТАРИФ НДД НДП НББ 3. ИКТ ЮТ МОВ 0466 О 0 20СЕН 0805 PXLVKO/FN100 1КМ ЕВР 0.00 ЕВР0.00END ROE1.00 РУБ 0.00 РУБ 0.00XT РУБ 0.00 НЕТ РСК 298 АВК ЮТ РАЗ/ЗАПР M2-VNUKOVO КОД ТУРА 16C

15. М2 ВНК - многостороннее соглашение о трансферных перевозках через аэропорт Внуково 02 SMIRNOV/SERGEY ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 26ИЮЛ13 16:26 (ТЮМ) - ТАРИФНОЕ ПРАВИЛО УН.9003 *ЛД6ЖГ4------------------------------------------------------------------------ АК РЕЙС КЛ М ДАТА ВРЕМЯ БАЗОВЫЙ ТАРИФ НДД НДП НББ 4. МОВ УН НРК 1111 В 0 20СЕН 1050 PXLVKO/FN100 1КМ РУБ 0.00 ЕВР0.00END ROE0.760562 XT YC182РУБ XY231РУБ XA165РУБ РУБ 578.00XT РУБ 578.00 НАЛ РСК 670 АВК УН РАЗ/ЗАПР M2-VNUKOVO КОД ТУРА 16C

16. Возврат денежных сумм Возврат денежных сумм при отказе от полета - смотреть УПТ Случаи вынужденного возврата: - отмена или задержка рейса, указанного в билете; - невыполнение воздушным судном посадки в аэропорту, указанном в билете; - несостоявшаяся отправка пассажира из-за невозможности предоставления ему места на рейс и дату, указанные в билете; - возвращение в аэропорт отправления воздушного судна, не выполнившего рейс; - несостоявшаяся отправка пассажира из ВНК рейсом, указанным в его билете, вследствие опоздания воздушного судна или отмены рейса, которым должен прибыть пассажир во ВНК; - невозможность отправки пассажира рейсом, указанным в билете, в связи с уменьшением предельной коммерческой загрузки; - прерывание рейса вследствие вынужденной посадки воздушного судна; - неправильного оформления билета АВИАКОМПАНИЕЙ или её агентом; - болезнь пассажира или члена его семьи, следующего с ним на воздушном судне, подтвержденная соответствующим документом.

17. Возврат денежных сумм • В случае вынужденного отказапассажира от полета по частично использованному авиабилету расчет суммы к возврату за неиспользованную перевозку производится в представительствах АВИАКОМПАНИЙ в аэропорту. • АВИАКОМПАНИЯ вправе уполномочить аккредитованное агентство, расположенное в аэропорту и/или АДМИНИСТРАТОРА (а/п ВНК), на проведение расчета суммы тарифа к возврату в случае вынужденного отказа пассажира от полета. • АВИАКОМПАНИЯ своевременно информирует агента о введенных и/или измененных сквозных пассажирских тарифах и распределении долей • Возврат денежных средств пассажирам производится в кассах аккредитованных агентств или АВИАКОМПАНИЯМИ.

18. ПРОЦЕДУРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ТРАНСФЕРНОГО БАГАЖА • АВИАКОМПАНИЯ не перевозит багаж трансферных пассажиров, прошедших регистрацию на рейс, но не произведших посадку на борт воздушного судна. • Доставляющая АВИАКОМПАНИЯ при принятии багажа к перевозке: • проверяет, что багаж был надежно упакован и не требует специального за ним ухода; • вносит в билет каждого пассажира в соответствующем месте каждого полетного купона количество мест и вес принятого зарегистрированного багажа пассажира; • при регистрации пассажира, осуществляющего перевозку по электронному билету НСАВ – ТКП, вносит соответствующую информацию по пассажиру, количеству мест и весу перевозимого багажа в систему управления отправками; • выдает пассажиру трансферную багажную бирку для каждого места багажа; • указывает в соответствующих документах, пункт назначения и пункт трансфера – аэропорт ВНК, либо только аэропорт ВНК, в котором пассажиру необходимо получить свой багаж и предъявить его для таможенного контроля и контроля на безопасность; • при выдаче пассажиру билета с багажной биркой, обращает внимание пассажира на багажную бирку и на пункт назначения зарегистрированного багажа.

19. ПРОЦЕДУРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ТРАНСФЕРНОГО БАГАЖА При превышении нормы бесплатного провоза багажа трансферного пассажира, доставляющая АВИАКОМПАНИЯ взимает оплату за сверхнормативный багаж только за свой участок до аэропорта ВНК. Оплата сверхнормативного багажа за участок от аэропорта ВНК до пункта назначения производится трансферным пассажиром в аэропорту ВНК принимающей АВИАКОМПАНИИ. При прохождении трансферным пассажиром регистрации на стыковочный рейс в трансферных залах аэропорта ВНК, Агент трансфера контролирует соответствие веса багажа трансферного пассажира нормам бесплатного провоза багажа на рейсе принимающей АВИАКОМПАНИИ. Если багаж трансферного пассажира превышает норму бесплатного провоза багажа, Агент трансфера сообщает пассажиру о необходимости оплаты сверхнормативного багажа. В этом случае посадочный талон выдается после оплаты сверхнормативного багажа.

20. ПРОЦЕДУРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ТРАНСФЕРНОГО БАГАЖА При превышении у трансферного пассажира нормы бесплатного провоза багажа и невозможности оплаты за сверхнормативный багаж в трансферном зале или в случае отказа пассажира от оплаты сверхнормативного багажа, Агент трансфера связывается с представителем принимающей АВИАКОМПАНИИ и информирует его о данном факте. Доставляющая АВИАКОМПАНИЯ обязана своевременно информировать трансферных пассажиров о необходимости предъявления багажа для таможенного досмотра и/или иных видов контроля в аэропорту ВНК, если проведение данного досмотра и/или контроля предусмотрено законодательством РФ.

21. ЗАДЕРЖКА РЕЙСА В случае задержки рейса доставляющей АВИАКОМПАНИИ, приведшей к опозданию пассажира на рейс принимающей АВИАКОМПАНИИ, принимающая АВИАКОМПАНИЯ (при наличии свободных мест на следующем рейсе в момент обращения пассажира и стыковке не более 24 часов) обеспечивает отправку пассажира до пункта назначения своим следующим рейсом, без дополнительных доплат со стороны пассажира, или рассчитывает сумму возврата за неиспользованный участок. Сумма возврата рассчитывается на основании данных, содержащихся в официальных письмах АВИАКОМПАНИИ. В случае задержки рейса доставляющей АВИАКОМПАНИИ, приведшей к опозданию пассажира на рейс принимающей АВИАКОМПАНИИ, доставляющая АВИАКОМПАНИЯ (при отсутствии свободных мест у принимающей АВИАКОМПАНИИ на следующем рейсе в пределах 24 часов с момента прилета рейса доставлявшей АВИАКОМПАНИИ) отправляет пассажира до пункта назначения другим своим рейсом, или рейсом третьей АВИАКОМПАНИИ, или организует его перевозку другим видом транспорта, или рассчитывает сумму возврата за неиспользованный участок, на основании данных, содержащихся в официальных письмах АВИАКОМПАНИИ; оформляет при необходимости транзитные/въездные визы РФ и оплачивает штрафные санкции, наложенные правоохранительными органами РФ.

22. М2 ВНК - многостороннее соглашение о трансферных перевозках через аэропорт Внуково • В случае сбойной ситуации пассажир: • обращается в авиакомпанию, задержавшую рейс, которая перебронирует билет • Обращается в кассу/представительство Принимающей авиакомпании, или звонит агенту • Справочная служба аэропорта Внуково: +7(495) 937-55-55 • Группа по организации обслуживания трансферных пассажиров: • +7(495) 436-72-63 • В случае возникновения нестандартных ситуаций в а/п ВНК с Администратором проекта связывается представитель авиакомпании, или агент по продаже.

23. Интерлайн-соглашение (InterlineAgreement) — соглашение, заключенное между перевозчиком-участником СВВТ и перевозчиком-не участником СВВТ или участником СВВТ, в соответствии с которым последний принимает к перевозке на своих рейсах пассажиров и их багаж, перевозка которых оформлена на бланках СПД  и электронных билетах НСАВ-ТКП с расчетным кодом перевозчика-участника СВВТ на основании информации о наличии интерлайн-соглашений, размещенной перевозчиком-участником СВВТ в АСБ. Информация по интерлайн-партнерам в АСБ Сирена-Тревэл: ИА/ЮТ/13 Реализована возможность оформления электронных билетов на рейсы друг друга с: LH,HR, SU, B2 Наличие сегментов ЮТ обязательно Валидирующий перевозчик ЮТ

24. Оформление трансферной перевозки в рамках SPA с компанией Lufthansa (LH) Авиакомпания UT опубликовала трансферные тарифы на совместную перевозку UT/LH во всех системах бронирования. Справку по тарифам нужно смотреть с указанием кода авиакомпании UT. В код трансферного тарифа включен признак авиакомпании LH, например: HRT2MLH, HOWLH Коды бронирования на участки UT и LH разные, их нужно смотреть в правиле конкретного тарифа. В случае задержки рейса доставляющей авиакомпании, приведшей к опозданию пассажира на рейс принимающей авиакомпании, принимающая авиакомпания (при наличии свободных мест) обеспечивает отправку пассажира до пункта назначения, без дополнительных доплат. В этом случае отказа пассажиром от дальнейшей перевозки будет квалифицирован как вынужденный.

25. Пример продажи трансферной перевозки в АСБ «Сирена», с участием двух перевозчиков UT и LH: Справка о тарифах:ТИКТФРА2509-ЮТ> В код трансферного тарифа включен признак авиакомпании LH Отображение тарифов на экране: 1 HOWLHААА H Т 10535 245ЕВР UT ВСЕ 0273 7958 1 Б=HS 2 HRT2MLHААА H Х 21070 490ЕВР 2М UT ВСЕ 0274 7958 1 Б=HS 3 URT2MLHААА U Х 28595 665ЕВР 2М UT ВСЕ 0274 7958 1 Б=US 4 UOWLHААА U Т 14405 335ЕВР UT ВСЕ 0273 7958 1 Б=US 5 NRT5MLHААА N Х 44505 1035ЕВР 5М UT ВСЕ 0274 7958 1 Б=NW 6 NOWLHААА N Т 22790 530ЕВР UT ВСЕ 0273 7958 1 Б=NW

26. Коды бронирования по участкам разные, посмотреть код можно запросом:ТПК1> Справка о наличии мест по маршруту «туда»: 1ИКТФРА2509> Бронирование мест по маршруту «туда»: 02HS1> где: 0 – код запроса 2 – номер варианта на экране наличия мест H – код бронирования на 1-м участке S – код бронирования на 2-м участке 1 – количество мест Справка о наличии мест по маршруту «обратно»:ОБ0110> где: ОБ – код запроса 0110 – дата вылета

27. Бронирование мест по маршруту «обратно»:01ЦЭ1> Ввод данных о пассажире:-IVANOV IVAN 220255+М/ПСП415184555/250516 Бронь имеет вид: ЛДЛ8Ш6 СТАТУС:НЕ СОХР 02ТЮМ ТКП02ТЮМ0564 ТЮАЦ08 25ИЮЛ13 10:03 ТКП 1 IVANOV/IVAN 22ФЕВ55(М)/25МАЙ16/ПСП/РФ/415184555 1 UT-466 H 25СЕН13 ИКТВНК НК1 0805 0840 ТЮЦ Э 2 LH-1471 S 25СЕН13 ВНКФРА НК1 1920 2055 ГАЛ Э 3 LH-1472 S 01ОКТ13 ФРАВНК НК1 2045 0155 #1 ГАЛ Э 4 UT-465 H 02ОКТ13 ВНКИКТ НК1 1950 0615 #1 ТЮЦ Э ТЛ-1233/25ИЮЛ13/А (ПО ВРЕМЕНИ ТЮМ) УСТАНОВИТЕ ТАЙМ-ЛИМИТ ПО ОЦЕНКЕ (ЗАПРОС ТЛ) Т- 1 А +73452 281077 2 М 73452281077

28. Просмотр прообраза билета:ТМР> 01 IVANOV/IVAN ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 25СЕН13 05:05 (ТЮМ) - ДАТА НАЧАЛА ПЕРЕВОЗКИ *ЛДЛ8Ш6------------------------------------------------------------------------ АК РЕЙС КЛ М ДАТА ВРЕМЯ БАЗОВЫЙ ТАРИФ НДД НДП НББ 1. ИКТ ЮТ МОВ 0466 Ц 1 25СЕН 0805 HRT2MLH 25НОЯ 20К 2. МОВ LH ФРА 1471 С 1 25СЕН 1920 HRT2MLH 25НОЯ 20К 3. ФРА LH МОВ 1472 С 1 01ОКТ 2045 HRT2MLH 25НОЯ 20К 4. МОВ ЮТ ИКТ 0465 Ц 1 02ОКТ 1950 HRT2MLH 25НОЯ 20К ЕВР 490.00 ИКТ UT МОВ LH ФРА322.13LH МОВ UT ИКТ322.13NUC644.26END РУБ 21070.00 ROE0.760562 XT YQ5048РУБ RI936РУБ DE288РУБ RA1254РУБ OY323РУБ РУБ 500.00ZZ РУБ 7849.00XT РУБ 29419.00 НАЛ РСК 298 АВК ЮТ 1ЕВР=43.00РУБ РАЗ/ЗАПР ОБМЕН/ВОЗВР С ОГРАНИЧЕНИЯМИ NB: Если трансферный тариф не применился, а применились тарифы по участкам, то это означает, что система выбрала наиболее дешевый вариант.

29. Сверхнормативный багаж • С 10.07.2013г. установлены тарифы на перевозку сверхнормативного багажа • при следовании по трансферному маршруту рейсами ОАО "Авиакомпания "ЮТэйр" и рейсами авиакомпании "Deutsche LUfthansa" (LH) по маршрутам: • - из городов России в Германию и обратно - 20ЕВР за 1 кг, • из городов Азербайджана/Узбекистана/Украины/Таджикистана в Германию и обратно - 30ЕВР за 1 кг, • из Ростова-на-Дону в города Великобритании/Италии/Франции/Испании/Португалии/ • Дании/Финляндии/Швеции/Норвегии/Бельгии/Нидерландов/Австрии/Швейцарии и обратно - 30ЕВР за 1 кг. • Для удобства агентов по продаже авиабилетов в АСБ "Сирена-2000" данные тарифы на сверхнормативный багаж опубликованы для категории пассажира ZXX. • Обратите внимание на несовпадение категории пассажира в правиле пассажирского тарифа и в справке по багажным тарифам: • -в правиле пассажирского тарифа - "ААА" • -в справке по багажным тарифам - "ZXX".

30. Комбинированная перевозка (воздушной и железнодорожной перевозки (Rail&Fly) при участии Deutsche Bahn Vertrieb GmbH (DB AG) Код любого пункта назначения внутри Германии – QYG. Код Федеральной железной дороги Германии – 9B. Оформление перевозки на бланкахТКП или UT (298). Опубликованы трансферные тарифы UT по маршрутам: МОСКВА-QYG (через ГАННОВЕР) ТЮМЕНЬ-QYG (через МЮНХЕН) РОСТОВ-QYG (через ФРАНКФУРТ) ИРКУТСК-QYG (через МОСКВУ И ГАННОВЕР)

31. Комбинированная перевозка (воздушной и железнодорожной перевозки (Rail&Fly) при участии DeutscheBahnVertriebGmbH (DB AG) • Справка по тарифам:ТИКТQYG-ЮТ> • В коде каждого тарифа имеется признак DB (т.е. DEUTSCHE BAHN): • 1 HDBRT2M H Х 27305 635ЕВР 2М UT ВСЕ 0252 116 1 • ААА РБГ РВГ Б=HY • 2 HDBOW H Т 14405 335ЕВР UT ВСЕ 0251 116 1 • ААА РБГ РВГ Б=HY • 3 VDBRT2M V Х 29240 680ЕВР 2М UT ВСЕ 0252 116 1 • ААА РБГ РВГ Б=VY • VDBOW V Т 15265 355ЕВР UT ВСЕ 0251 116 1 • ААА РБГ РВГ Б=VY

32. Комбинированная перевозка (воздушной и железнодорожной перевозки (Rail&Fly) при участии Deutsche Bahn Vertrieb GmbH (DB AG) Коды бронирования по участкам разные, запрос: ТПК1> Бронирование разрешено на все поезда кроме ночных и специальных (AUTOZUG, THALYS DB). ПРИ БРОНИРОВАНИИ МЕСТ НА АВИАПЕРЕВОЗКУ В ЭКОНОМИЧЕСКОМ КЛАССЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ, Ж/Д ПЕРЕВОЗКА ДОЛЖНА БЫТЬ ЗАБРОНИРОВАНА ВО 2 КЛАССЕ (КОД БРОНИРОВАНИЯ Y). ПРОДАЖА ПЕРЕВОЗОК 9B В 1-М КЛАССЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ (КОД БРОНИРОВАНИЯ F) РАЗРЕШАЕТСЯ ПРИ УСЛОВИИ ОФОРМЛЕНИЯ АВИАПЕРЕВОЗКИ В БИЗНЕС КЛАССЕ.

33. Комбинированная перевозка (воздушной и железнодорожной перевозки (Rail&Fly) при участии Deutsche Bahn Vertrieb GmbH (DB AG) • ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ БРОНИРОВАНИЯ: • Забронировать сегменты авиакомпании, внести обязательные элементы PNR (Фамилии пассажиров, контакты, тайм-лимит, закрепить бронь. • 2. Забронировать сегменты 9B, закрепить бронь. После этого никаких изменений в PNR нельзя производить до получения от 9В сообщения с номером ордера (TKT PICKUP NBR) на получение перевозочного документа для поездки по железной дороге и информацией о необходимости получения перевозочного документа в билетных киосках самообслуживания DEUTSCHE BAHN AG до посадки на поезд, которые выходят в SSR элементе в течение 1-3 минут. •  3. Оформить авиабилет.

34. Комбинированная перевозка (воздушной и железнодорожной перевозки (Rail&Fly) при участии Deutsche Bahn Vertrieb GmbH (DB AG) 4. Распечатать PNR с подтвержденным номером ордера и выдать пассажиру. Пассажир после прибытия в пункт отправления по железной дороге должен самостоятельно распечатать билет на поезд по железной дороге в киоске самообслуживания или получить в офисе продажи билетов немецких железных дорог. БИЛЕТ МОЖНО РАСПЕЧАТАТЬ НЕ РАНЕЕ ЧЕМ ЗА 72 ЧАСА ДО ОТПРАВЛЕНИЯ ПОЕЗДА. Рекомендуются распечатывать ж/д билет НЕПОСРЕДСТВЕННО перед поездкой, т.к. после распечатки билета перебронирование ж/д сегмента НЕВОЗМОЖНО. ДЕТИ ДО 2-Х ЛЕТ НА УЧАСТКЕ ЖЕЛЕЗНОЙ ДОРОГИ ПЕРЕВОЗЯТСЯ БЕЗ ОФОРМЛЕНИЯ БИЛЕТА.

35. Комбинированная перевозка (воздушной и железнодорожной перевозки (Rail&Fly) при участии Deutsche Bahn Vertrieb GmbH (DB AG) ДЛЯ ПЕРЕВОЗКИ ПО ЖЕЛЕЗНОЙ ДОРОГЕ ГЕРМАНИИ ПАССАЖИР ДОЛЖЕН ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ: - РАСПЕЧАТАННЫЙ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ БИЛЕТ; - КОПИЮ БРОНИРОВАНИЯ С УКАЗАННЫМИ НОМЕРАМИ ОРДЕРОВ (TKT PICKUP NBR) ДЛЯ КАЖДОГО ПАССАЖИРА; - МАРШРУТ-КВИТАНЦИЮ; - УДОСТОВЕРЕНИЕ ЛИЧНОСТИ. Ж/Д ПЕРЕВОЗКА ДОЛЖНА СОСТОЯТЬСЯ: - В ДЕНЬ ПРИЛЕТА В ГЕРМАНИЮ ИЛИ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ; - В ДЕНЬ ПРЕДШЕСТВУЮЩИЙ ОТПРАВЛЕНИЮ ИЗ ГЕРМАНИИ ИЛИ В ДЕНЬ ВЫЛЕТА. ПРИ УТЕРЕ БИЛЕТА, ОФОРМЛЕННОГО ПО НОМЕРУ ОРДЕРА(TKT PICKUP NBR)НА ПЕРЕВОЗКУ ПО ЖЕЛЕЗНОЙ ДОРОГЕ, ДУБЛИКАТ НЕ ВЫДАЕТСЯ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ.

36. Комбинированная перевозка (воздушной и железнодорожной перевозки (Rail&Fly) при участии Deutsche Bahn Vertrieb GmbH (DB AG) Бронь имеет вид: ЛДМ2Г8 СТАТУС: 02ТЮМ ТКП02ТЮМ0564 ТЮАЦ08 25ИЮЛ13 11:49 ТКП 1 IVANOV/IVAN 22ФЕВ22(М)/19ДЕК20/ПСП/РФ/123847965*ААТ 1 UT-466 H 30СЕН13 ИКТВНК НК1 0805 0840 ТЮЦ Э 2 UT-721 H 30СЕН13 ВНКХАЙ НК1 1110 1210 ТЮЦ Э 3 9B-3501 Y 30СЕН13 ХАЙQYG НК1 1400 1500 MUC Э 4 9B-3511 Y 15ОКТ13 QYGХАЙ НК1 0400 0500 MUC Э 5 UT-722 H 15ОКТ13 ХАЙВНК НК1 1305 1805 ТЮЦ Э 6 UT-465 H 15ОКТ13 ВНКИКТ НК1 1950 0615 #1 ТЮЦ Э ТЛ-1350/30ИЮЛ13/У (ПО ВРЕМЕНИ ТЮМ) Т- 1 А +73452 281077 СО- 1 СОПР 9B НК1 ХАЙQYG 9B-3501/30СЕН13 TKT PICKUP NBR 309455656 OBTAIN TICKET PRIOR BOARDING TRAIN FROM SELF SERVICE MACHINE- 1 2 ПРОЧ 9B НК/ PSGR INFO TO PRINTOUT SEE WWW.BAHN.DE/RAILANDFLY 3 ПРОЧ 9B НК/ TICKETS CAN ONLY BE PRINTED 72 HOURS PRIOR TO EACH DEPARTURE OR VISIT WWW.ACCESRAIL.COM/CHECKIN TO CHECK IN WITHIN 72 HOURS BEFORE TRAIN DEPARTURE 4 СОПР 9B НК1 QYGХАЙ 9B-3511/15ОКТ13 TKT PICKUP NBR 311479392 OBTAIN TICKET PRIOR BOARDING TRAIN FROM SELF SERVICE MACHINE- 1

37. Комбинированная перевозка (воздушной и железнодорожной перевозки (Rail&Fly) при участии Deutsche Bahn Vertrieb GmbH (DB AG)) Просмотр прообраза билета: ТМР> 01 IVANOV/IVAN ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА ДО 01АВГ13 01:59 (ТЮМ) - ТАРИФНОЕ ПРАВИЛО ЮТ.0252 *ЛДМ2Г8------------------------------------------------------------------------ АК РЕЙС КЛ М ДАТА ВРЕМЯ БАЗОВЫЙ ТАРИФ НДД НДП НББ 1. ИКТ ЮТ МОВ 0466 Ц 1 30СЕН 0805 HDBRT2M 30НОЯ 20К 2. МОВ ЮТ ХАЙ 0721 Ц 1 30СЕН 1110 HDBRT2M 30НОЯ 20К 3. ХАЙ 9B QYG 3501 Э 1 30СЕН 1400 HDBRT2M 30НОЯ 20К 4. QYG 9B ХАЙ 3511 Э 1 15ОКТ 0400 HDBRT2M 30НОЯ 20К 5. ХАЙ ЮТ МОВ 0722 Ц 1 15ОКТ 1305 HDBRT2M 30НОЯ 20К 6. МОВ ЮТ ИКТ 0465 Ц 1 15ОКТ 1950 HDBRT2M 30НОЯ 20К ЕВР 635.00 ИКТ UT МОВ UT ХАЙ 9B QYG417.45 9B ХАЙ UT МОВ UT ИКТ417. РУБ 27305.00 45NUC834.90END ROE0.760562 XT YQ2812РУБ DE556РУБ RA646РУБ OY323РУБ РУБ 750.00ZZ РУБ 4337.00XT РУБ 32392.00 НАЛ РСК 298 АВК ЮТ 1ЕВР=43.00РУБ

38. Спасибо за внимание