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以價值鏈觀點探討 RFID 應用提昇資訊產品配銷商 作業效率

以價值鏈觀點探討 RFID 應用提昇資訊產品配銷商 作業效率. 組員 :49955902 蕭伃庭 4A055030 宋旻潔 4A055031 林儀婷 4A055056 彭雨涵 4A055075 邱文翰. 研究生：李明學（ Ming- Hsueh Li ）. 研究背景. RFID 資訊科技的應用，在美國零售業龍頭 Wal-Mart 與美國國防部等機構開始倡導應用後，隨即引發全球各地政府機關或民間機構等的高度重視，各界對於應用 RFID 此一技術寄予深切的期望。

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以價值鏈觀點探討 RFID 應用提昇資訊產品配銷商 作業效率

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Presentation Transcript

  1. 以價值鏈觀點探討RFID應用提昇資訊產品配銷商 作業效率 組員:49955902蕭伃庭 4A055030宋旻潔 4A055031林儀婷 4A055056彭雨涵 4A055075邱文翰 研究生：李明學（Ming-Hsueh Li）

  2. 研究背景 • RFID資訊科技的應用，在美國零售業龍頭Wal-Mart與美國國防部等機構開始倡導應用後，隨即引發全球各地政府機關或民間機構等的高度重視，各界對於應用RFID此一技術寄予深切的期望。 • 其應用範圍包含生產自動化管控、航空行李監控、倉儲管理、運輸安全、高速公路的收費系統⋯等，在資料記錄與資訊傳遞方式，將帶來更加有效率的選擇。

  3. RFID 技術演進 • RFID 技術係由英國人於1948年發展出來，用以在戰爭時，機場辨別敵我戰機用途，後來由世界各國逐漸將其擴大應用於不同用途。 • 直到21 世紀，RFID技術被Gartner機構列為十大重要資訊技術項目之一。

  4. RFID應用 • 門禁管理：單位人員出入門禁監控、上下班人事管理。 • 回收資產：棧版、台車、籠車、等可回收容器管理。 • 貨物管理：航空運輸的行李識別，存貨、物流運輸管理。 • 廢物處理：垃圾回收處理、廢棄物管控系統。 • 醫療應用： 病人識別、醫院病歷系統、危險或管制物品管理。 • 物料處理：工廠物料清點、物料監控系統。 • 交通運輸：高速公路之收費系統。 • 邊境安全：旅客入出境管理、國際貿易安全貨櫃保安。 • 防盜應用：超市的防盜、圖書館或書店的防盜管理。 • 動物監控：畜牧動物管理、寵物識別、野生動物生態追蹤。 • 自動控制：汽車、家電、電子業之組裝生產。 • 聯合票證：聯合多種用途的智能型儲值卡、紅利積點卡。 • 圖書管理：圖書館內圖書之清點、借閱管理。 • 流通商店：智慧型貨架、商品展示與自動結帳等。

  5. RFID 技術與特性 • RFID系統構成的主要元件有: • (1)電子標籤本身(Tags); • (2)發送信號天線(Antenna); • (3)讀取器(Reader); • (4)中介軟體應用系統。

  6. RFID的分類 • (一) 標籤做用電力：主要區分為二種，第一種是主動式電子標籤(Active Tags) ；第二種為被動式電子標籤(Passive Tags)。

  7. RFID的分類 • (二) 通訊頻率 • (三) 記憶體讀寫方式區分 • (四) 記憶體容量 • (五) 自動辨識技術區分: (1)資料的讀寫（Read Write）能力 (2)容易小型化和多樣化的外形 (3)耐環境性 (4)重複使用性 (5)穿透性

  8. 個案研究-林口華亞物流中心 • 物流中心基本資料 • 廠址：桃園縣䔖山鄉華亞科技園區科技 6路 60號 • 規劃單位顧問：中國生產力中心 • 興建日期：1999年 5月15日動工建造，於 2000年 12月 31日完工 • 正式啟用日期：2001年 1月1日 • 建置費用：新台幣 4億 3,780萬元整(包括土地成本) • 員工人數：48人(2005年1月) • 商品品項：3500種 • 出貨訂單量：2400張/天，目前 1300張/天 • 建地面積：1500坪 • 建築面積：地下二層(1400坪)，地上四層(2800坪) • 主要設備： • „AS/RS自動倉庫一座(高：24M 寬：10M 深：66M)Crane X 2台，儲位 2080棧板。 • „Exceed 4000 倉儲管理系統(WMS) • „棧板式料架：共 1650棧板儲位 • „輕中型料架：儲位 1500個 • „電梯及自動輸送設備(3F~2F~1F~B1)各一式 • „搬運設備(電動堆高機 7台、電動拖板車 10台) • „PA962、PT630掌上型資料收集器(PDT)及 802.11b RF無線環境 • „物流配送車輛(16輛*3.5T) • „GPS衛星定位系統一套

  9. 個案企業物流中心資訊系統架構圖

  10. 個案企業物流中心流程示意圖

  11. RFID導入物流中心進貨作業

  12. RFID導入物流中心進貨作業

  13. RFID導入產品售後服務作業

  14. RFID資訊系統架構與說明

  15. 個案企業RFID系統績效指標表

  16. 結論與建議 • RFID仍處於基礎建設階段，以台灣為例，目前民間企業多半以RFID做為內部物品、製程精進、倉儲管理技術；現階段由於牽涉到不同的RFID設備、價格、標準及資料交換平臺的建立等因素，短期間內不可能馬上普及。RFID技術也有可能被人們過分誇大了。短期來看，RFID技術的普及障礙包括成本和安全問題。 • 然而隨著Wal-Mart因整體存貨降低所產生的實際利益，及GEN 2的確改善許多技術上之問題，因此企業在考慮是否導入RFID時，應分階段是導入，由簡易、目標明確的階段進入，先創造立即效益，然後在進入下一階段。

  17. 結論與建議 • 企業流程改造隨企業經營環境變遷而需有創新及不同的作法，由於資訊科技的快速發展與進步，新的技術與整合性應用軟體將持續出現，流程改造的工具也將不斷更新。企業面臨更激烈的競爭，RFID新技術導入，勢必與現有個資訊系統整合。技術問題往往比較容易解決，而人員的抗拒與組織變革將是企業最大的挑戰，企業如何順應科技潮流，進而轉變成為其核心競爭力，值得後續深入研究探討。

  18. END

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