Reclutamiento masivo virtual: efectividad en tiempos de crisis

1. Easy Colombia S.A. Reclutamiento masivo virtual: efectividad en tiempos de crisis Anamaría Salazar, Jefe de Selección y Desarrollo

2. Temas • Cencosud • Easy • Antecedentes de selección en Easy • Plan de reclutamiento con ZonaJobs • Resultados • Beneficios

3. Cencosud • Empresalíder del retail (comercio al pormenor) latinoamericano, con presencia en Argentina, Brasil, Chile, Colombia y Perú • Más de 600 puntos de venta y 98,000 colaboradores • Transada en la bolsa de valores con más de 20.000 accionistas • Controlada por la familia Paulmann (63% de las acciones) • 25 años de crecimiento sostenido en m2 de superficie y nuevos negocios • 7 años de adquisiciones • Numerosos proyectos en ejecución en el marco de la integración de 8 compañías • 00

4. Cencosud en Colombia: Easy • Gran oportunidad por el tamaño del mercado y la estabilidad de la economía colombiana • Asociación con el grupo Casino para desarrollar el negocio de mejoramiento del hogar (Easy) • Participación accionaria de Easy Colombia: Cencosud el 70%, Casino el 30% restante • Operación del negocio a cargo de Cencosud • Compromiso para capitalizar la empresa en por lo menos USD 200 millones durante los próximos cinco años

5. Expansión de Easy en Argentina y Chile • 1993 se abre primer Easy Argentina • 1994 se abre primer Easy Chile • 2002 se adquiere cadena Home Depot Argentina • 2002 se adquiere cadena Proterra Chile • 2007 se adquiere cadena Blaisten Argentina • A Diciembre de 2007 Easy cuenta con: • 56 locales y Blaisten con 9 locales • Más de 11.000 colaboradores • Modelo de operación de autoservicio y venta asistida de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de viviendas. • Segmento profesional mayorista atendido en terreno por vendedores especializados

6. Easy en Colombia • Junio de 2007: llega a Colombia equipo de 4 gerentes de Chile a iniciar montaje en Colombia • Noviembre de 2007: contratación del primer equipo de profesionales en las áreas de recursos humanos, marketing, inmobiliaria y comercial • Febrero de 2008: inicio de la obra Easy Occidente y contratación del equipo de sistemas • Marzo de 2008: gran evento con proveedores e inicio de negociaciones • Abril a junio de 2008: se completa el equipo central • Julio a octubre de 2008: contratación y entrenamiento del personal de tienda; montaje del almacén

7. 23 de octubre de 2008: inauguración del primer Easy en Colombia

8. Antecedentes de selección en Easy • Reclutamiento masivo a bajo costo para la apertura de nuevas tiendas • Volumen de reclutamiento por tienda de más de 3.500 HV • Baja efectividad – alto costo de otras fuentes: volantes y perifoneo en zonas de influencia, avisos en prensa y TV • Diferentes perfiles básicos y especializados: • Vendedores • Vendedores especialistas • Cajeros • Logísticos de recibo y despachos • Personal de apoyo administrativo • Profesionales para equipo central

9. Plan de reclutamiento con ZonaJobs 1. Publicación de portal de empleos look & feel Easy (Oct. 26 de 2008).

10. Plan de reclutamiento con ZonaJobs 2. Campaña de EmployerBranding en múltiples sitios en internet

11. Plan de reclutamiento con ZonaJobs 3. Publicación de 34 ofertas laborales desde Oct. 15 de 2008

12. Resultados Recibimos alta respuesta a los avisos publicados (número de hojas de vida): • 1579 Servicio al cliente / ventas • 604 Diseño • 140 Mantenimiento • 1140 Caja • 744 Compras • 2615 Apoyo administrativo • 441 Despachos • 455 Recibo • 162 Seguridad • 26 Sistemas - SAP Perfil ajustado en el 35% de postulantes En 4 meses consolidamos una Base de Datos propia y confidencial de cerca de 15.000 hojas de vida Cubrimos en tiempo récord (50%) vacante SAP de difícil consecución

13. Beneficios de trabajar con Zona Jobs • Reducción de tiempo de reclutamiento y preclasificación hasta del 50%. Por la interfaz ágil y atractiva, que muestra la información con mucha claridad, lo que genera búsquedas mas agiles y efectivas. La opción de criterios excluyentes y filtros, agilizan la revisión del 100% de las hojas de vida. • Libera tiempo para dedicarlo a las fases que exigen mayor dedicación y profundidad (evaluaciones y entrevistas). • La propuesta es dinámica y novedosa. El EmployerBranding apoya la difusión de la empresa y genera expectativa, lo que garantiza la consecución de un mayor número de hojas de vida efectivas. • Las diversas opciones para destacar avisos resulta en procesos más enfocados y de mejor impacto en los candidatos. • El apoyo permanente y especializado que da el equipo de ZonaJobs, lo convierte en ALIADO.

14. Preguntas, comentarios…

15. Muchas gracias