Fonction Qualité Un intervention structurante

1. Fonction QualitéUn intervention structurante Présentation Assemblée des membres 16 novembre 2011

2. La Fonction Qualité: Mettre en place des processus pérennes d’amélioration continue de la qualité • Elle soutient la réalisation de la vision stratégique d’amélioration de la qualité • Elle prend appui sur des référentiels, des normes, des standards et des expertises • Elle s’exerce à travers les activités relatives à la gouvernance, la gestion et la pédagogie

3. Fonction QualitéBut et phases • Intégrer et consolider des processus assurant l’amélioration continue de la qualité au sein des CPE et BC et de leur réseau associatif • Une intervention en trois phases: • Phase I: Jeter les bases et la mise en route (sensibiliser, mobiliser, structurer et initier le processus) • Phase II: Réaliser et consolider (expérimenter, structurer et déployer) • Phase III: Pérenniser (intégrer, ancrer, réinvestir et formaliser)

4. Phase I Avril 2011 à septembre 2012 • Travailler au développement d’une vision collective et partagée de la nature et de l’importance d’une Fonction Qualité • Mobiliser les instances et les leaders des CPE et BC, des regroupements et de l’AQCPE • Élaborer des mécanismes de travail et de collaboration pour réaliser les trois stratégies • Développer et consolider des compétences

5. Les trois stratégies QUALITÉ Pôles Accompagnement Interaction avec la recherche et les savoirs scientifiques

6. Stratégie: AccompagnementRésultats à terme • Avoir intégré des modes d’accompagnement et de développement professionnel (transfert de connaissances) • Avoir développé des compétences quant à l’accompagnement • S’être approprié des référentiels et avoir adopté des standards de qualité • Avoir intégré une culture évaluative et de capitalisation des expertises (garder des traces)

7. Stratégie: AccompagnementPhase I • Mobiliser les leaders (réseau associatif, CPE et BC) • Sensibiliser au rôle-clé de l’accompagnement (réseau associatif, CPE et BC) • Développer et consolider des compétences (réseau associatif) • Structurer et expérimenter des mécanismes de mise en réseau et d’accompagnement (réseau associatif)

8. Stratégie: Pôles interrégionaux d’expertiseNature et thématiques • Un lieu de reconnaissance, de développement et de mise en valeur de connaissances, de stratégies ou d’outils visant l’amélioration de la qualité • Trois thématiques: • Évaluation de la qualité (RCPEQC) • Intervention en milieu défavorisé • Soutien à la qualité en milieu familial (RCPEQC)

9. Stratégie: Pôles interrégionaux d’expertiseRésultats à terme • Avoir accru la synergie au sein du réseau • Avoir intégré une culture de travail en réseau • Avoir mobilisé les CPE et BC et leurs partenaires dans une dynamique de contribution à la qualité du réseau • Avoir reconnu et valorisé le potentiel et les expertises des RR • Avoir développé des savoirs et un savoir-faire sur différents aspects-clés de la qualité

10. Stratégie: Pôles interrégionaux d’expertisePhase I • Mobiliser les acteurs des CPE-BC en vue d’une contribution à l’ensemble du réseau • Sensibiliser les partenaires du réseau • Structurer et expérimenter des modalités de mise en réseau, de partage et d’accompagnement • Produire des connaissances et les diffuser

11. Stratégie: Interaction pratique-rechercheRésultats à terme • Avoir accru la capacité à analyser les changements, les tendances et les évolutions • Avoir intégré des mécanismes de combinaison des savoirs pratiques et scientifiques • Posséder un savoir-faire collectif en matière d’établissement et d’adoption de standards et d’indicateurs de qualité • Bénéficier d’une plateforme documentaire alimentée par des mécanismes de veille et d’analyse • Contribuer aux travaux d’un observatoire « Petite enfance »

12. Stratégie: Interaction pratique-recherchePhase I • Identifier des partenaires • Expérimenter des travaux sur deux thématiques: accompagnement et milieu défavorisé • Expérimenter des modalités de travail visant la coconstruction de connaissances et leur transfert

13. Stratégie: Interaction pratique-recherchePhase I • Expérimenter des mécanismes de veille et d’analyse, d’interaction pratique-recherche et de transfert • Produire des connaissances

14. La Fonction Qualité au RegroupementActivités en cours - Phase I

15. À venir • Mobilisation et structuration: Schématisation de l’intervention par les évaluateurs • Accompagnement: Réflexion régionale quant à la diminution importante des responsables pédagogiques dans les CPE • Pôles d’expertise: Évaluation de la qualité: Modélisation Soutien qualité MF: Recension dans les BC • Information: Transmission de l’avancement des travaux aux niveaux régional et provincial