Présentation du Centre Local d’Information et de Coordination(C.L.I.C.) Aixois

1. Présentation du Centre Local d’Information et de Coordination(C.L.I.C.) Aixois Villa Rambot 32, avenue Ste victoire 13100 Aix-en-Provence Tel: 04.42.99.23.80 Centre Communal d'Action Sociale d'Aix en Provence

2. Maison de retraite Saint-André 45 avenue Jean Giono 04100 Manosque 09.75.43.48.18. COOMAID C.L.I.C. du Pays de Haute Provence Centre Communal d'Action Sociale d'Aix en Provence

3. Place des remparts 84240 Granbois 04.90.08.87.64. C.L.I.C SOLEIL AGE Centre Communal d'Action Sociale d'Aix en Provence

4. C’est un guichet unique de proximité: • Pour les personnes âgées de plus de 60 ans et leur entourage. • Pour les différents professionnels de la gérontologie : organismes publics ou privés, associations…… Centre Communal d'Action Sociale d'Aix en Provence

5. Cadre légal • Circulaire du 18 mai 2001 • Structure médico-sociale relevant de la loi du 2 janvier 2002. « rénovation de l’action sociale et médico-sociale ». • Sous la responsabilité du Conseil Général depuis le 1 janvier 2005 • Le CLIC aixois est labellisé niveau 2 depuis 2002 Centre Communal d'Action Sociale d'Aix en Provence

6. Financement: • La ville d’Aix-en-Provence (CCAS). • Le Conseil Général des Bouches du Rhône en 2010 60.000 euros. • Les caisses de retraite : pour des projets spécifiques, l’achat d’un véhicule… Centre Communal d'Action Sociale d'Aix en Provence

7. Les missions du niveau 1 • Mission d’accueil, d’écoute, d’information et de soutien aux familles. • Recensement et informatisation des nouveaux dossiers. • Information des personnes, de l’entourage et également des professionnels. Centre Communal d'Action Sociale d'Aix en Provence

8. Les missions du niveau 1 • Renseigner sur les aides et prestations disponibles et lorsque cela est possible délivrer le dossier de demande. • Recueil d’informations permanent sur les nouvelles structures ou associations de la région aixoise. • Mise à jour constante des bases de données CLIC. Centre Communal d'Action Sociale d'Aix en Provence

9. Les missions du niveau 1 • Orienter si nécessaire après évaluation vers l’assistante sociale du service en fonction du secteur. Centre Communal d'Action Sociale d'Aix en Provence

10. Les missions du niveau 2. • Le niveau 2 prolonge le niveau 1, par des missions d’évaluation des besoins et d’élaboration d’un plan d’aide personnalisé. • Deux assistantes sociales peuvent faire des visites à domicile ou recevoir les personnes au service. Centre Communal d'Action Sociale d'Aix en Provence

11. Les missions du niveau 2 • Evaluation globale multidimensionnelle . • Etat de santé de la personne. • Environnement social et familial. • Habitation. • Ressources économiques. • Protection sociale. Centre Communal d'Action Sociale d'Aix en Provence

12. Les missions du niveau 2 • Plan d’aide personnalisé en prenant en compte plusieurs facteurs: • La situation médicale. • L’autonomie, la mobilité. • Les aspects sociaux. • Plan d’aide individualisé, adapté aux besoins. • La recherche des ressources financières. Centre Communal d'Action Sociale d’Aix en Provence

13. Les missions du niveau 2. • La coordination des intervenants professionnels: • Au moment de la prise en charge. • A tout moment une réunion de coordination peut être organisée. Centre Communal d'Action Sociale d'Aix en Provence

14. Les missions du niveau 2 Le CLIC est aussi amené à : • Intervenir dans des situations d’isolement ou de grande dépendance. • Evaluer, mettre en place un plan d’aide dans des situations complexes. • Intervention dans le cas d’une situation « aiguë ». Centre Communal d'Action Sociale d'Aix en Provence

15. Chiffres pour 2010 • 1065 personnes aidées, dont 1017 nouvelles personnes. • 1473 dossiers de demande sur l’année. • 971 niveau1 • 431 niveau 2 • 3588 entretiens. • 397 visites à domicile. Centre Communal d'Action Sociale d'Aix en Provence

16. Les chiffres 2010 • Origine des demandes : • La famille dans 41,55 % des cas. • Un professionnel dans 26,21 % des cas. • La personne concernée dans 22.45 % des cas. • Le CLIC est contacté plus particulièrement pour des femmes âgées de plus de 80 ans, qui vivent seules au domicile. Centre Communal d'Action Sociale d'Aix en Provence

17. Mission du CLIC • Etre un observatoire des besoins des personnes âgées sur le territoire, et de les notifier dans le rapport d’activité annuel. Centre Communal d'Action Sociale

18. LE MAINTIEN A DOMICILE

19. Les aides non médicales : aides à domicile • L’aide à domicile : elle ne se substitue pas à la personne mais représente une aide pour les tâches que la personne ne peut plus accomplir. • La garde à domicile : possibilité d’intervention pendant la nuit. • L’auxiliaire de vie (DEAVS).

20. Les aides non médicales : aides à domicile • Les différentes formes initiales : • On observe une professionnalisation de cette fonction • En 1988 : création du CAFAD • En 2002 : mise en place du DEAVS • Possibilité de VAE • Les formations internes : • Elles traitent de la maladie d’Alzheimer, de dépression, de la personne âgée, de bientraitance • Groupe de parole

21. Les aides non médicales : aides à domicile • Le coût : • Possibilités d’aides : APA, CARSAT, Caisses de retraites complémentaires,… • Paiement auprès d’une association de gré à gré.

22. Le aides non médicales : les autres services Le portage de repas La téléassistance L’accompagnement véhiculé Les petits dépannages L’animation : CCAS et initiatives personnelles d’animation à domicile (musicothérapie, lectrice,…) Les intervenants libéraux : coiffeuses, esthéticiennes,…

23. Les aides médicales et paramédicales Le médecin traitant Les soins infirmiers La garde itinérante de nuit L’accueil de jour L’hôpital de jour L’hospitalisation à domicile Les réseaux de santé Les intervenants libéraux