Acceso y uso de información; elementos claves para el desarrollo y la sostenibilidad

1. Acceso y uso de información; elementos claves para el desarrollo y la sostenibilidad Jan Teun Visscher IRC International Water and Sanitation Centre Delft, Holanda

2. Conocimiento hace la diferencia • Niños y niñas se mueren de enfermedades relacionadas con el agua y el saneamiento porque sus padres no perciben la importancia de lavar los manos. • Acceso a información sobre la importancia de incluir un componente de mitigacion puede ajudar a la comunidad de presionar las autoridades de incluirlo • Acceso a información hace mas dificil la corrupción.

4. Información un insumo Por ejemplo sabiendo que • Terapia Rehidratación Oral y Lactancia Materna pueden reducir la mortalidad infantil en un 25% • Lavar los manos puede reducir diarrea en un 43%, y tiene semejante impacto en salud que la introducción de letrinas ••••• Puede salvar vidas si actuamos•••••

5. El problema de la información • Existe mucho información PERO • No esta disponible al momento oportuno • No tiene buena calidad • No esta orientada a problemas específicos locales • Vacio creciente en acceso a informacion (electronico) • Entre el Norte y el Sur • Pero aun mas dentro el Sur • Por otro lado muchas personas estén inundado en información y casi ni saben que revisar.

7. Agua y información • Ambos fluyen desde la fuente a los usuarios y al revés • Esta escasa o se sobre • No accesible al tiempo oportuna • Puede ser de buena o mala calidad • Puede ser usada • Ambos crucial para la vida

8. Información y conocimiento? • Información = conocimiento explicito = EL conjunto de datos con relevancia y propuesta; Se puede transferir y cambiará personas si ellas la aceptan • Conocimiento (implícito) = confuso, intuitivo, difícil a expresar y comunicar; lo relevante para una persona no es relevante para otra; conocimiento es clave para la toma de decisiones

9. Dos formas de Conocimiento • Explícito • No depende de la persona • Tangible • Estático • Transferible • La base de datos • Implícito o Tácito • Depende de la persona • No tangible • Dinámico • Requiere asimilación • El “filtro individual”

10. Información (conocimiento explicito) Publicaciones Internet Base de datos Películas, videos etc.

11. Biblioteca virtual de Saneamiento Ambiental Es bueno pero no es democrático y universal porque muchas personas no tienen acceso a Internet 500 millones Internet y esta aumentando en LAC

12. La situación • Nuevos actores no siempre tienen acceso ni usan información de buena calidad • Proveedores de Información son aisladas con pocos grupos de usuarios • Proveedores no enfocan la diseminación • No existe proceso de validar información • Masa critica no esta organizada y no interactúa con los usuarios

13. De que manera Transferimos Conocimiento (TC) I = Información E = Experiencia H = Habilidades A = Actitudes TC = I x ƒ (E x H x A)

14. Retención según formas de enseñanza

15. La retención depende del estilo de aprendizaje de cada uno • Datos anteriores son promedios • Por ejemplo retener la información de una presentación oral después de 60 días es 5% pero la variación es entre 3 y15% • Depende entre otras de la forma de presentar y el tiempo

16. Tenemos información para compartir Pero la gran pregunta es información para que? Platón ya ha dicho La gente no se apropia del conocimiento impuesto

17. QUE INFORMACION ESTAMOS TRANSFIRIENDO? LA INFORMACION • QUE CONOCEMOS • QUE RESUELVEN NUESTRA PERCEPCION DE LA PROBLEMATICA PERO LA PROBLEMÁTICA Y LA SOLUCIONATICA TIENEN MUCHAS CARAS

18. Si queremos tener éxito tenemos que trabajar en equipo con las instituciones y las comunidades y no solo con sus lideres y crear un apoyo a largo plazo enfocando el intercambio de información

19. Intercambiar información es un proceso de dos lados

20. Entonces se requiere una estrategia múltiple • Precisar la demanda de información de los diferentes actores • Utilizar diferentes medias (papel, murales, personas, radio, televisión etc.) • Analizar que funcione • Ajustar la información en equipo • Crear un equipo para liderar este proceso

21. los intermediarios, los nexos entre las instituciones y las comunidades juegan un papel clave • Ahora su papel es sobre todo técnico pero los problemas son de carácter técnico, social, económico, organizativa y ambiental • Ellos no tendrán todo este conocimiento pero debían ser mas facilitadores de procesos de desarrollo y expertos en la búsqueda de información y conocimiento

22. Cual seria el impacto de mejorar el intercambio de información • Sistemas de agua y saneamiento mas eficiente y eficaz con orientación a mitigación • Mas personas tendrán acceso a servicios de buena calidad y los estarán utilizando • Menor impacto de desastres • Mejor para la salud, la reducción de la pobreza, la economía y el ambiente

23. www.irc.nl IRC al servicio del Sector en equipo con ustedes

24. Un verdadero amigo es quien te toma de la mano y te toca el corazón. García Marquez