Презентация на тема :
Download
1 / 12

Potrebitelsko powedenie - PowerPoint PPT Presentation


  • 384 Views
  • Uploaded on

Marketing

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'Potrebitelsko powedenie' - guest3311


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript

Презентация на тема :

Потребиелско

Поведение

Изготвили:

Ваня Иванова Иванова, ФН 9986

Иванка Красимирова Иванова, ФН 9963


Съдържание

  • Модел на потребителското поведение

  • Фактори, които определят потребителското поведение

  • Етапи на решението за покупка

  • Видове решения за покупка

  • Пример с фирма


Модел на потребителското поведение

  • Специфика на потребителското поведение

  • Какво е характерно и специфично за модела на потребителското поведение ?

    • Какво представлява потребителя от гледна точка на потребителското поведение ?

  • Как може да се дефинира понятието “стил на живот” ?


  • Фактори, които определят потребителското поведение

    • Лични

    • Възрастта и семейният жизнен цикъл

    • Икономически условия

    • Начин на живот

    • Личност

      • Психологически

    • Мотивация

    • Възприятие

    • Научаване

    • Културни

    • Култура

    • Субкултура

    • Социална класа

      • Социални

    • Референтни групи

    • Семейство

    • Роли и статус


    Етапи на решението за покупка потребителското поведение

    • Осъзнаването на проблема

      • Търсене на информация

    • Оценка на алтернативите

      • Решение за покупка

    • Поведение след покупката


    Видове потребителското поведениерешения за покупка

    • Класификация на Асаел

  • Сложно поведение при покупка

  • Поведение при покупка, намаляващо дисонанса

  • Обичайно поведение при покупка

  • Поведение при покупка, търсещо разнообразие

    • Друга класификация

  • Екстензивно решение за покупка

  • Лимитирано решение за покупка

  • Обичайно решение за покупка


  • Промяна на потребителското поведение

    по време на криза

    • Какво се случва с потребителя по време на криза ?

    • Кои са типовете “Нови купувачи” ?


    Промяна на потребителското поведение

    по време на криза

    • Как постъпват фирмите по време на икономическата криза?


    “Данон Сердика” поведение

    • Разработва нови продукти, за да отговори на очакванията на потребителите и да задоволи различните вкусове.

    • Инвестира в модерни производствени технологии, които гарантират чисти, сигурни и здравословни продукти с постоянно и високо качество.

    • Стимулира професионалното израстване на своите служители, като им осигурява специализирано обучение.


    Какви мерки вземат поведение Danoneза да

    избегнат проблема с промяната в

    потребителското поведение по време

    на криза?

    • Повече реклама и информация

    • Нови продукти, достъпни за променените желания и нужди на потребителите

    • Промоционални програми


    Как реагира потребителя на тези поведение

    нови предложения ?


    Благодарим ви поведение

    за вниманието !


    ad