Francesca Bongiovanni Marketing Manager, Nortel Networks

1. Sistemi informativi per la gestione la condivisione dei dati in sanità: obiettivi di efficienza e vincoli di privacy Francesca Bongiovanni Marketing Manager, Nortel Networks

2. Sanità • oggi • Spostamento verso l’informazione mobile • Cartelle elettroniche • Distance learning • domani • Wireless LAN Multimediale • Architettura di sicurezza a Livelli • Gestione integrata della rete

3. Soluzioni di Sicurezza per tutte le Applicazioni • Forniscono alla azienda sanitaria la migliore sicurezza contro minacce interne ed esterne e attacchi quali hacker e sabotaggi • Migliora la rete e quindi le prestazioni del servizio sanitario con minor tempo di fermo-macchina e assicura la privacy del cliente • Offre sicurezza di comunicazione fra le sedi, per data centre, comunicazione wireless e per lo staff mentre non è nella propria postazione o studio/ufficio.

4. Depositate Collegate Integrate Partecipate Focus: Costo,Custodia, Indipendenza, Transazioni Focus: Servizio al cliente,Condivisione delle informazioni Focus: Fedeltà del Cliente, Personalizzazione Focus: Sviluppo Cliente, Anticipazione delle richieste Metrica:Soddisfazione del Cliente Metrica:Valore/Produttivitàper Cliente Metrica:Return on Relationship Metrica :Statistiche Operazionali Stadi di adozione L’evoluzione della gestione delle informazioni

5. Find-Me, Follow-Me Casella vocale unica L’esperienza dell’utente cambia Servizi Multimediali Log delle chiamate “One-Click”a tutti i contatti Servizi di Collaborazione Personal Agent visualizza le chiamate in arrivo Accesso Wireless LAN Conferenza Video Desktop Il nuovo posto di lavoro mobile

6. Postazione Multimediale Servizi SIP per la Collaborazione Multimediale Istantanea • Presenza Visualizzazione dello stato (ad es.presente, assente, occupato) • Video Comunicazione Visiva • Web Co-browse • Scambio dei File • Migliore Collaborazioneper • Maggiori efficacia di servizio • Maggior velocità nei progetti Il lavoro di gruppo riduce i tempi di progetto e migliora la qualità del servizio

7. Mobilità e produttività Conferenze e riunioni Collaborazione Multimediale Desktop utente convergente Piattaforma per applicazioni personalizzare MCS 5100 L’esperienza Nortel Networksporta affidabilità massima …la convergenza delle comunicazioni con servizi dinamici

8. Built in Java Commercial Server Platforms Multimedia SIP-based Applications MCS 5100Multimedia Communication Server • Consente l’innovazione • Migliora la comunicazione • Rende possibile applicazioni coinvolgenti e servizi più veloci e a costi più contenuti La provenienza da linea di prodotti per Service provider, porta la massima affidabilità

9. Le soluzioni Nortel Networks per la Sanità • Soluzioni Telefonia IP distribuiti sul territorio • Soluzioni di infrastruttura Convergente, Affidabile per il rilascio di Applicazioni critiche • Soluzioni di mobilità dello Staff • Accesso efficiente, istantaneo e consistente - soluzioni di Contact Center 24ore x 7giorni • Soluzioni di Sicurezza per tutte le Applicazioni