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’08 년 . 조직적 요인. 전략적 요인. 경영진의 통제 범위 이내. 17%. 70%. 역량 부족. 프리미엄 포지션 속박. 87%. 9%. 23%. 경영진 태만. 혁신 경영 실패. 4%. 13%. 외적요인. 조직구조. 인수실패. 13%. 2%. 7%. 잘못된 성과 메트릭스. 규제. 핵심고객 의존. - 독점금지법 - 정부 보조로 인한 과잉 생산. 2%. 13%. 6%. 경기 불황. 인접 사업 실패. 4%. 4%. 지정학적 변화. 자발적 성장 둔화. 13%.

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Presentation Transcript

  1. ’08년 조직적 요인 전략적 요인 경영진의 통제 범위 이내 17% 70% 역량 부족 프리미엄 포지션 속박 87% 9% 23% 경영진 태만 혁신 경영 실패 4% 13% 외적요인 조직구조 인수실패 13% 2% 7% 잘못된 성과 메트릭스 규제 핵심고객 의존 -독점금지법 -정부 보조로 인한 과잉 생산 2% 13% 6% 경기 불황 인접 사업 실패 4% 4% 지정학적 변화 자발적 성장 둔화 13% 2% 13% 국내 노동 시장의 불가변성 13%

  2. ’08년 조직적 요인 전략적 요인 경영진의 통제 범위 이내 17% 70% 역량 부족 프리미엄 포지션 속박 87% 9% 23% 경영진 태만 혁신 경영 실패 4% 13% 외적요인 조직구조 인수실패 13% 2% 7% 잘못된 성과 메트릭스 규제 핵심고객 의존 -독점금지법 -정부 보조로 인한 과잉 생산 2% 13% 6% 경기 불황 인접 사업 실패 4% 4% 지정학적 변화 자발적 성장 둔화 13% 2% 13% 국내 노동 시장의 불가변성 13%

  3. 총 132억 달러 25억 100% 80% 60% 40% 20% A제품

  4. CONTACT SERVICES EXAMPLE PRICES Web Case Studies Services ABOUT Company Contact Home Page PRESS RELEASE RELEASE

  5. Flowchart: Accounting Process KEY Start start / end decision process Process client's data Type of Payroll Controller Buy SmartDraw ! - Visit www . smartdraw Taxes

  6. Increases cost Lack Of Sales Quality Issues by > 80% Buy-in Not Identified Communication Additional tester needed Testing Delays increased program was rushed due to project conflict pressure on resources No sales representative Additional hardware required No signed-off requirements on project board due to performance issues to base test scripts on Product Failure Stakeholders wouldn't 1-month delay awaiting Inaccurate estimates sign-off requirements corporate re-branding Costs increased by 80% Delay in testing due to No prioritization Product Manager made Product launched 6 other project over-run of requirements late changes to layout months late Concerns over Product number of defects Unclear Development Launch Requirements Over-run Delayed

  7. Boston Consulting Group Matrix Relative Market Share HIGH LOW Stars Question Marks Product Product A D HIGH e t a Product R E h t w o r G t e Product k Product r C a B M LOW Cash Cows Dogs

  8. Car Models Produced by Generic Motors Relative Market Share HIGH LOW Hybrid Model Ethanol-Powered Model HIGH e t a R h t w o r Affordable and Reliable Super Expensive, G t Model Relatively Unreliable e Model k r a M LOW

  9. o n m n n a E n i r e t E t e r l v x Opportunities Threats s e s s e n t Search Avoid k n a e e m W n o r i v n E l a n r e t s n h I t g Confront n Exploit e r t S

  10. INTERNAL h W t g e n a e k r n t e S s E s N S W V E I T G I A S T O O T I P V E O t p a p e o r r h t u T n i t y EXTERNAL

  11. Strengths Weaknesses Opportunities Threats

  12. 新조직의 이해 新조직의 이해 • 조직개편 배경/기본원칙 이해 • 부문별 기구조직 변화 파악 • 조직개편 배경/기본원칙 이해 • 부문별 기구조직 변화 파악 ) ) ) Illustrative ILLUSTRATIVE Key Key Hamburgers → 5 companies Pizza → 8 companies Chicken → 3 companies Ice Cream → 5 companies 대외비 대외비 대외비 ▲Phase I Completed Example 예시 국내오더 트랙킹 결과 애플리케이션의 정의 및 개발 ??? Accomplishment of network strategy ism issue 지역 생산본부엔지니어링팀 조직경쟁력확보 고정 거래선의 안정적인 수요 확보가 필요함 Note: (1) Quantity of Shipment = # of trucks x required # of operating hours

  13. Project 추진 단계 채널/제품별 M/S * 단위 : % 하이마트 하이마트 전자랜드 전자랜드 할인점 백화점 計 제목을 입력하세요 제목을 입력하세요 제목을 입력하세요 제목을 입력하세요 제목을 입력하세요 제목을 입력하세요 Ⅱ Ⅲ Ⅰ Ⅳ Ⅴ Ⅰ 소항목을 입력하세요 소항목을 입력하세요 소항목을 입력하세요 소항목을 입력하세요 소항목을 입력하세요 4 2 3 5 1 부문 사업의 비전을 입력하세요 1 Evaluation 사업의 비전을 입력하세요 상 20 25 40 15 Ⅰ 사업의 비전 Phase 2009~2010 2 중 15 20 40 20 Ⅲ Phase 단계입력 2006~2008 안정 사업의 비전을 입력하세요 Ⅱ Phase 하 10 15 40 25 10 3 단계입력 도약 2003~2005 사업의 비전을 입력하세요 단계입력 진입 4 8 9 5 10 11 6 7 ‘’Pro Sales Gr 업무 분장 1 2 3 ①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮

  14. EIP 2 - 3 Master 입력 PMS 4 - 7 SCM 마케팅 성과 8 - 19 전략 캔버스(Strategy Canvas) PMS • Unification of job name • Remove overlapping job 2006 Eagle CMS Text 2005 비고객 정의(Non-Customer) 20 Phase I Phase II Phase III 2005 N AMERICA 2001 EUROPE ASIA Text ISM Modeling 1997 Business Portfolio Strategy Development Text Business Value Index Modeling Los Angeles ARTCOMPT(AMERICA), INC TEL : 1-714-999-8990 FAX : 1-754-999-9901 1996 2000 2 4 1 3 AFRICA POSCOISMFrameworkDevelopment POSCOISMFrameworkValidation POSCOISMImplementation Planning Text 1995 S AMERICA Text 1994 OCEANIA 1988 1950 1987 Customer Competence Technique 26% Management 53% • 파트너 관리를 위한 정보 통합성 부족 DW Server (LGECMDWSE1S) IBM pSeries 680

  15. Text Here Text Here Replace with Your Text Text Text Text Text Text Text Text More Control Your Text Here Your Text Here Text Your Text Text • e-Biz Total • - e-Total Consulting • - e- Biz Total Integration • - e- Biz Total Solution (단위: 백만달러) Your Text Here Your Text Here Text Your Text Here Your Text Here Your Text Here 20 Point Text 20 Point Text (단위:억원) Text Text Here Value Profit Text Text • 안정적 성장 단계 Your Text Topic 2,000 Topic 800 700 600 500 400 300 200 100 0 -100 -200 -300 -400 730 Your Text Here EIP Text Input Output Processing Text Your Text Here Business Value Text Here Replace with Your Text Replace with Your Text 수출:924 수입:742 • e-Biz / M-biz • - e-Biz Consulting • - e- Biz Integration • - e-Biz Solutions 20 Point Text 20 Point Text SCM 475 UMS Your Text Heading 1,500 효과가 큼 효과가 작음 PMS • 성장 가시화 단계 Text CRM/DW Text II I Your Text Here 182 Your Text Here CMS -34 Your Text 실행하기 쉬운 개선 700 700억 Text CMS Top-Down 방식 -192 • Web SI • - Web SI Consulting • - Web Applications • - Web Solutions Text Text 실행성 (Implement) 가능성 (Possible) Text -289 -305 -343 400 -385 ERP Storage 400억 팀장 Key-Question Gr장/MC장 Key-Question 담당자 Key-Question 포기 (Kill) 도전 (Challenge) Text • 성장기반 조성 GW/KMS Text Your Text Less More Your Text Here 실행하기 어려운 개선 보고/회의 단순화 보고/회의 단순화 보고/회의 단순화 120억 300명 350명 500명 700명 • Web build • - Web Planning • - Design/Component 250명 Text 2007 2001 2002 2004 1999 2000 2003 2005 2006 Text 250명 III IV Less Your Text 100명 Replace with Your Text Key-Question추출에 따른 업무 ERRC 출처:정보통신정책연구원 ※ 우선 선정 순위: II > III > I ( 실행 하기 쉽고, 효과가 큰 것부터 선정) Degree of Innovation 2001 2002 2003 2004

  16. <##> Label 1 Text Text Text Header <##> <##> <##> <##> <##> <##> <##> <##> <##> <##> Text Text 100%= 000 000 000 000 000 6,849,269 High Series Series Series Text Label 1 Text (단위: %) 6,451,500 Series Label2 000 Text Label 1 100% =449명 100% =428명 100% =261명 100% =806명 100% =804명 Label2 Text Text Text Text Label 1 Series 개별Brand로만 최초 상기 ( XCANVAS ) 000 Label 2 전략적 활용 통제력 확보 Text Text 348 Medium 352 Label3 Text Competitive position Text Text Label 3 427,3376% 506 H 536 577 Text Text 130,1042% 효과가 큼 효과가 작음 000 Label 3 개별 Brand와 기업 Brand 동시 상기 (LG XCANVAS) Series Text Label4 176 이탈방지 Text Text Text II I 243 Label 2 2002 2005 Process Rolling (억) Text 실행하기 쉬운 개선 Text 195 Label 4 000 Label 4 167 150 관계강도 기업 Brand로만 최초 상기 (LG) Low 248 실행성 (Implement) 가능성 (Possible) Label5 전파 광고비 472 Series 100 Label 3 Loyalty확보 409 299 포기 (Kill) 도전 (Challenge) 000 Label 5 297 175 Text Text Text Text Text 50 실행하기 어려운 개선 Label 5 Low Medium High DTV SbS DRUM 에어컨 KREF Label 1 Label 2 Label 3 Label 4 Label 5 Text 0 Text Buying Power L H III IV 97 98 99 00 01 02 03 Product/market attractiveness ※ 우선 선정 순위: II > III > I ( 실행 하기 쉽고, 효과가 큰 것부터 선정) ‘’

  17. Supply chain related ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc. Better forecasting Title More efficient marketing Electronic orders Electronic picking/packing labels Automatic inventory updates/order status 100.0 7.1 ThemeGalleryis a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc. Total supply chain cost reduction of 19% 27.1 4.7 Title 3.5 3.5 54.1 Your Text Your Text Your Text Your Text ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc. • Old cost • Production/labor • Advertising/marketing • Order entry/customer service • Picking/packing shipping • Admin/overhead • New cost Title 비용절감 / 증감 사유

  18. 3월4일 3월11일 3월18일 4월1일 4월20일 준비단계 1단계 2단계 3단계 • 부서별 계획 및 실적평가를 기록하세요 • 부서별 계획 및 실적평가를 기록하세요 • 부서별 계획 및 실적평가를 기록하세요 코스설명회 실시 G 방침제시 메일링문안 협의 오프라인 마케팅 오프라인 마케팅 달성율: % 달성율: % 달성율: % H 마케팅전략수립 아웃바운딩 메일링 DM 실시 아웃바운딩 메일링 일간경제지 협력합의 경제신문 공지 기타협력사 리플렛제작 Tele-Marketing 온라인 마팅ㅋ ◯◯부서(팀)

  19. 주요행사 및 교육 • 추진성과 및 평가내용을 입력하세요 주요행사 및 교육 • 추진성과 및 평가내용을 입력하세요 주요행사 및 교육 • 추진성과 및 평가내용을 입력하세요

  20. 3. SWOT 분석에 따른 사업전략 강 점(Strength) 기 회(Opportunity) • 내용을 입력하세요 • 내용을 입력하세요 회사로고입력 약 점(Weakness) 위 협(Threat) • 내용을 입력하세요 • 내용을 입력하세요 정성적 부문 • 금년도 사업종합평가를 입력하세요. 정량적 부문 • 금년도 사업종합평가를 입력하세요.

  21. ○○부문 손익현황 • 손익성과에 관한 평가내용을 입력하세요. • 손익성과에 관한 평가내용을 입력하세요. ○○부문 손익현황

  22. ④ 업무별 실적/평가 시장점유율 생산성향상 (업무효율 증진) 사외 네트워크 매출증대 • 계획 및 실적내용을 입력하세요. • 계획 및 실적내용을 입력하세요. • 계획 및 실적내용을 입력하세요. • 계획 및 실적내용을 입력하세요. 달성율: % 달성율: % 달성율: % 달성율: %

  23. 주 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 주요 활동 • Kick-off 및 준비작업 • 정보 시스템 비전 및 전략 확인 • 정보 시스템 현상 파악 및 진단 • 우량기업과 Benchmarking • 현 생산관리 업무 및 시스템 현상진단 • 생산관리 및 정보 시스템 Best-Practice 평가 • Gap 분석 • 보고서 준비 및 경영진 보고 • 정보 시스템 전략 수립 • 생산관리 To-Be 모델 도출 • 구체적 실행계획 수립 • 최종보고서 준비 및 경영진 보고 0단계 1단계 2단계 3단계

  24. February March April May Jun Major Activities wk 1 wk 2 wk 3 wk 4 wk 1 wk 2 wk 3 wk 4 wk 1 wk 2 wk 3 wk 4 wk 1 wk 2 wk 3 wk 4 wk 1 wk 2 wk 3 wk 4 • Planning • Training Needs Study • SS Seminar • Preparation • Seminar • 7 Module Classes • Preparation • Seoul • Pohang • Kwangyang • Case Study • Preparation • Seoul • Pohang • Kwangyang • Expert Training • Preparation • Class

  25. Execution Setting Ⅶ. Management System & Tools ③VI -Unit-Based Management Drive Efficiency of “Unit-based Management” at Maximum thru Bad Company & Waste Elimination Define Core-Value Define Input/Output Understanding Current Level Target Setup Improvement Checking Actual vs Target Process • Customer oriented • Function/Gr./ individual • Efficiency & value creation • Failure cost / Opportunity cost • Inspiring mind • Selecting efficient factor • Function / Gr. / individual • Bad company • Waste elimina -tion • Output maximization • Relating to KPI • Setting up quarter target (End of May ~) • Checking actual • Bad Company (Feb~) -Asset -Space -Manpower • Waste elim. (Feb~) -Gr. / individual • Giving a prize for the best unit-based mgt. (Jun~) • Regular Monitoring (Quarterly) • Production line set-up (Feb~) • All groups/Individual (Mar~) • Prod. subsidiaries Set-up (~ Apr) • Individual of production subsidiaries (Jun ~) Activity • Representative Unit Based Management index of DM : Input per Global sales 1000 won (Target : 10% reduction a year) Target 96 won (’07) → 87 won (’08) → 71 won (’10) Unit Base Management

  26. 교육-훈련 체계 수립을 위한 Process는 비전 설정, 각 이해관계자별 교육-훈련 목적 설정, 역할 설정, 프로그램 요소 도출, 우선 순위 결정, 구체적인 프로그램안 논의로 진행 됨 • R • N • L • N1 • E1 • C3 • G3 • 정부 • 방법 • 내용 • Infra • 강사 • 평가 ‘’교육-훈련 체계 수립을 위한 Process 1. 비전의 설정 2. Stake holder별 T/E Goal 3. 심평원의 역할 적정진료와 청구위한 제도 교육 요양 급여의 적정화 적정기준 마련위한 인식 공유 능동 상대 적정의료 수급을 위한 제도 교육 업무를 효율적 효과적으로 하는 것 수동 수동 능동 심평원 상대방과의 적극성에 따라 심평원의 역할을 정함 이해관계자인 요양기관, 국민, 직원, 정부별로 교육-훈련 목표를 설정함 심평원의 비전을 수립함 4. 교육 매체별 학습 내용 도출 5. 우선순위 도출 6. 구체적인 프로그램안 논의 • CRL 영향력 C1 • E-러닝 N1 G1 • 멀티미디어 • 비디오 실현가능성 • OJT 각 이관계별로 적합한 전달 매체에 따른 학습 내용을 작성함 도출된 요소들을 실현 가능성과 영향력에 따라 우선 순위를 결정함 도출된 우선 순위별로 구체적인 교육 프로그램안을 마련함

  27. 프로젝트 접근 방법 1. 핵심이슈 파악 2. 이슈의 세분화 3. 세분 이슈별 가설 수립 Situation Sub-issues 가설 Complication Question 4. 필요 정보 파악 5. 가설 검증 계획수립 및 실행 6. 가설검증을 통한 결론 도출 Issue Task Resp Week DeadL RequiredInformation ? Yes 가설 ? Yes Yes RequiredInformation ? ? Yes Yes Yes Yes

  28. 전사 KPI 설정 프로세스 1. 비전과 미션의 설정 2. 전략 과제의 규명 3. 전략 과제별 driver tree 분석 총부가가치액의 극대화 비전 Mission statement 종업원 전체 역량의 극대화 고객 만족의 극대화 핵심 프로세스 개선 4. Driver 분석을 통한 KFS 도출 5. KFS 별 KPI 초안 도출 6. 1단계 KPI Screening KFS KPI BSC LT/ST/F/CF TQC 8. KPI 확정 안 도출 7. 2단계 KPI Screening 9. 사업부장 검토 및 승인 KFS KPI • 최종 의견 조율 • 업적목표설정 양식에 기재 전략적 부합  책임 소재  측정 가능성

  29. Economic Earnings Cash Flow Statement ShareholderValue Created Returns vs. Growth DifferentiationPosition Balance Sheet M. Share Capital Growth 기 회 제약 극복 경쟁력 강화 Price Premium Income Statement Economic Returns EE Adj Tax Strategic Position 1996 1995 Sales 150 125 COGS 85 75 Op Expenses 25 15 EBIT 40 35 Interest 14 12 Tax 10 8 Net Income 16 15 SVC MarketValue EBIT EconomicBookCapital NOPAT CAP CHG • 탁월한 리더십 확보 • 복원사업 홍보 강화 • 탐방 프로그램 확대 Industry Analysis MA • Size • Market Shares • Growth • Capacity EE & ER Trends CP Market toEconomic Book Capital EE ER Value DriverAnalysis 사명과 핵심가치 Forces at Work DuPont Analysis EE 위 협 92 93 94 95 96 비전과 전략방향 ROI EconomicCost Position Drivers of EEChange Value Map • 시설 개선 방안 • 프로세스 개선 • 정보시스템 구축 • 책임경영제 강화 • 내부직원 만족도 제고 TotalShareholder Returns Ratio Analysis Value Co.A S&P Co.ACo.B Co.C ROI 18% 9% 16% ROE 15% 6% 19% PeerGroup 위험 최소화 대비책 마련 Business Units Co. A Co. B 91 EE 95 EE 약 점 강 점 자사 분석 (Company Analysis)

  30. ’08년 쟁현황 분석 - SS vs LG 현상 Place 단, 향후에는 LG의 강점인 채널 경쟁력이 SS 대비 열세로 전환될 가능성이 있음… 적절한 투자와 더불어 생산성 혁신 활동의 전개가 필요함 SS 채널 정책 동향 주요 내용 예상 Impact 주요 Issue 매장대형화 -전문점, 전략점 대형화 추진 (`04~`06년 총 2,600억원 투자) 매장 Coverage 측면 에서 `03년 이후 열세 Gap 확대 중 집객력 강화 광고투자 확대 -”디지털 프라자”로 간판 통일 -`04 6월 이후 본격 광고 실시 전매 채널 LG의 강점인 채널에서 경쟁력을 지속적으로 유지하기 위해서는 전매채널에 대한 지속 적인 투자와 더불어 TOP’S Upgrade, Sell-Out 경쟁력 강화 등 생산성 혁신 활동의 전개가 필요 SSP 추진 -상권특성별 Pilot Project 추진 (김현철 교수, 데오데오 지원) -친절, 고객 관리 등 교육강화 생산성 제고 LG 대비 열세 Gap의 점진적 축소 -POS 도입 확대 -마케터 주문 제도 폐지 -실판매 기초한 지원제도 운영 실판매관리 강화 -할인점 Promoter 대폭 증원 (`04 4월 현재 LG대비 48명 초과 투입) Promoter 증원 LG 대비 할인점 M/S 열세 Gap 축소 (`04 1월 이후 축소중) Coverage 확대 혼매 채널 독자 디지털 부스 설치 -150여개 주요 할인점에 삼성 디지털 부스 설치 Display 차별화 Premium Image 지속적 강화 -일부 백화점, 할인점에 삼성 Premium Brand 전용 매장 Pilot Test 中 Premium 매장 조성 자료 : 내부자료

  31. 6 4 1 9 사업매력도 / 기업전략으로의적합성 (예시) Architects 2 7 전략적 적합성 판단 요소 5 High 우세 PortalDevelopers • 장기비전에 대한 적합성 • 사업영역의 강화 가능성 • 핵심역량에 대한 적합성 Shopping Community PortalInitiatives ApplicationDevelopers ApplicationDevelopers Enterprise J2EE Developers 8 WebLogicPlatform IntegrationProjects EC Service Shopping Content 3 전략적 적합성 IntegrationDevelopers 사업매력도 판단요소 CustomApplications 경쟁사대비Gap Advertisement service • 수익성 • 선도 진입자의 우위 • 시장규모 • 장기적 시장 존재 여부 Business Analysts 1 Open EC System Service Homepage 2 3 Data Architects Microsoft Developers Hosting Service 4 Low 5 Low Process Modelers High 6 사업매력도 7 8 Avoid Build or Partner Pursue 열세 9 지속 유지 유지강화 중점 개선 개선 필요 低 高 중요도

  32. aaa aaaa How can I be number one? How can I be profitable? 1 1 aaa aaaa aaaa aaaa • Focus on bottom line growth • Conservative marketing budget • Diversify revenue streams to increase earnings • Focus on top line growth • Aggressive marketing • Focused business strategy aaa aaaa • ㅁ • ㅁ ㅁ aaa aaaa • ㅁ • ㅁ ㅁ Small Profits Diluted Strategy Vulnerable to Competitors Strong Brand Unique Business World Erect Barriers to Entry • ㅁ • ㅁ ㅁ aaaaaa • ㅁ • ㅁ ㅁ aaa aaa • aaaa aaa • aaaa aaaa aaaa aaa

  33. 7 EASY STEPS TO BULLET-PROOF PROBLEM SOLVING Step 1 Step 2 Step 3 Step 4 상세 Workplan을 세운다 : Issue별 가설 및 분석 방법 Non-key issue를 제거한다 (압축) 문제를 기술서로 작성 한다 Issue를 분해한다 (Tree) ? ……… ….…. ….…. Step 5 Step 6 Step 7 One week answer, then do it again! Story를 정리한다 : data와 논지를 연결하여 Chart를 작성 Data와 가설을 오가면서 분석을 행한다 새로운 발견을 종합하여 논리를 구성한다 • . . . • . . . * Ballet-Proof : 방탄, 빈틈없는

  34. 중요치 않은 부분의 도출 사례 제거된 issues 과거의 추세는? 왜 실적이 나빠지는가? 또 Action이 없으면 어떻게 되는가? 성과저하 원인은? 무엇이 실적 저하를 야기? 미국/asia시장 상황은? 저절로 개선될 수 있는가? 경쟁상황은? 성장전략이 성과를 개선 할 수 있을까? 성장/신사업기회는? Oilco가 성장으로 돌아서고 Cost경쟁력을 갖기 위해서 간접부분 Slim화, 생산효율화, 사업구조조정면에서 어떤 개선기회가 있을까? Oilco가 성장/신사업 기회를 잡을 수 있을까? 회사 본부에? 간접부문의 절감기회는? 기존 사업구조에서 Cost를 낮추고 자본 지출을 줄일 수 있는 기회는? BU에? 공정최적화? 제조부문의 절감기회는? 다른 사업? 자산의 구조조정을 통해 성과를 개선할 수 있는 기회는? 어떤 사업이 더 가치가 있는가? 일본에 지분을 매각? 지분구조를 조정할 수 있는가? 누구에게 매각? 자본시장에서 매각?

  35. ……… Step 4 - Workplan 수립 ….…. ….…. Critical step Responsibility/ timing Issue Hypothesis(가설) Analysis Source End product • 분석결과 • Blank Chart • Story-line정립 • 가설은 Issue에대해 생각할 수있는 해결안으로Issue별로 Yes,No에 대한 설명/이용을 포함함 • 모든 가설을 나열함- 일선담당의 idea- 자신의 idea- 동료의 idea • 팀토의를 통해 결정- 가설을 Crystallize- 분석우선순위를 결정 • 가설을 증명 또는부정하기위해필요한 분석.분석을통해 Issue에 대한 해답을 정함 • 의사결정을 구체화 • 필요한 분석수준을정함- 간단한 사례- 복잡한 증명 • 분석에 필요한정보의 종류,소재지 획득방법 • 기존의 가공data정리 • 정보획득 방법결정 • 정보를 얻고 분석하는 책임자 선정 • 누가 도울지를선정 • 일정계획, 절차를 확정 Delinition Action • Logic tree의끝에서 시작 • Issue의 정의는 중요한 Question 또는 해결되지 않은 의문점등이며Yes, No로 응답되거나구체적 행동이 제시 되어야 함 • 가능한 Issue는 자세히 기술 • 필요하면 sub-issue로 가지쳐 나감

  36. 인터넷 전략 모델 (Strategy) 인터넷 전략 구현 방안(Plan) 인터넷 전략 목표 (Objective) 컨텐츠 구성 비즈니스 방향 수립 단계별 구현 방안 사이트 기획 인터넷 핵심 이슈 진단 시장차별화 전략 전략 목표 수립 사이트활성화 전략 • 인터넷 핵심 이슈 진단 • 다음과 같은 관점에서 현재 인터넷 비즈니스의 이슈를 공유하여 • 각 부문별 장애요인의 해결을 마케팅의 전략 목표 설정에 반영합니다 • 1) 시장 및 고객 전략상의 장애요인 • 2) 경쟁 전략상의 장애요인 • 3) 핵심 역량 관리 상의 장애요인 • 전략 목표 수립 • 해당 사이트를 통해 달성해야 하는 구체적인 목표에 대한 정의합니다 • 비즈니스 방향 수립 • 마케팅 전략 목표를 달성하기 위한 인터넷 비즈니스의 모델을 설정하는 것으로 기존 마케팅 파워와 사업 확장성을 고려하여 제안됩니다

  37. Unit of measure • Text • Text • Text * Footnote Source: Source

  38. EXHIBIT TITLE • Title * Footnote Source: Source

  39. EXHIBIT TITLE • Title • Title * Footnote Source: Source

  40. $ Total $X $ Y $Z $ Total = Nonvalue added EXHIBIT TITLE • Title • Title • Title * Footnote Source: Source

  41. Text 주요국 A산업의 비교우위 구조 Text 수출특화 수출특화 Very attractive Average Very unattractive 일본 수입특화 프랑스 Text 독일 Text 오스트리아 Text 스웨덴 부품 벨기에 스페인 이탈리아 Text Text 캐나다 미국 한국 영국 Text 네덜란드 Text 멕시코 Text 수입특화 Text 수입특화 수출특화 완성제품 Text Text ü û – 전략 분석 • 있음 Process Portal의 특징 Process Portal의 기대효과 Support Action Connect to Process Improve Usability Increase Usage Adapt to Business Needs Serve All Audience Reduce Support

  42. Text 6 4 1 9 Text 2 Text Text 7 5 8 Text 3 Text Text Text Text Text Text Text Text Text Text Text

  43. Text Text Hot • First level bullet • Second level dash High 40 60 장거리 전화 사업계획서 40 60 Warm 법인의 기본사항 기술 계획 마케팅 계획 재무 계획 인력 계획 • First level bullet • Second level dash 20 80 20 80 Medium Neutral Competitive position 0 100 • First level bullet • Second level dash 100 0 Text Cool • First level bullet • Second level dash 40 60 Low . . Cold • First level bullet • Second level dash 80 20 Low Medium High 0 100 Product/market attractiveness

  44. 1.1 ~ 1.31 2.1 ~ 3.15 3.15 ~ 3.30 날짜 Phase 1 Phase 2 Phase 3 경영 진단 및 비전 정립 과제 해결 전략 수립 실행 및 Follow-up • 경영진 인터뷰 • 핵심그룹 인터뷰 • 이슈 및 시사점 도출 • 현 전략방향의 검증 • 비전의 구체화 • 주요 전략과제 도출 • 사업구조 • 조직구조 • 경영 시스템 • 클라이언트팀 실행 지원 실행사항 • 경영역량 강·약점, 이슈 • 구체화된 비전 • 비전 공감대 구축 • 주요 전략과제 • 주요 경영과제별 실행전략 • 원활한 실행 및 개선사항 해결 단계별 결과물

  45. Phase 1 Phase 2 Phase 3 경영 진단 및 비전 정립 과제 해결 전략 수립 실행 및 Follow-up • 주요활동 • 경영진 인터뷰 • 핵심그룹 인터뷰 • 이슈 및 시사점 도출 • 현 전략적 방향에 대한 아이디어 검증 • 시장상황 • 업계 벤치마킹 (Benchmarking) • 장기적 유효성 • 실행자원 • 조직문화적 요소 • 비전의 구체화 • 사업구조 • 경영시스템 • 조직문화 • 예상결과 • 경영전략의 강/약점, 이슈 도출 • 구체화된 비전 정립 • 비전에 대한 공감대 구축 • 주요 전략과제 도출

  46. Phase 1 Phase 2 Phase 3 경영 진단 및 비전 정립 과제 해결 전략 수립 실행 및 Follow-up • 주요활동 • 사업구조 • 핵심분야 육성 전략 • 핵심역량 확보 투자 전략 • 조직구조 • 조직체계 • 인력구조 및 노사관계 • 경영시스템 • 의사결정 프로세스 • 성과관리 체계 • 전략 내용의 재무적 분석 • 향후 예측 • 수익성, 성장성, 현금 측면 • 예상결과 • 주요 경영과제별 실행 전략

  47. Phase 1 Phase 2 Phase 3 경영 진단 및 비전 정립 과제 해결 전략 수립 실행 및 Follow-up • 주요활동 • 기존 시스템과 통합 • 전산 시스템 • 업무 프로세스 조정 • 트레이닝 및 커뮤니케이션 • 고객 실무 팀 • 전사적 커뮤니케이션 • 고객 실행 지원 • 문제해결 • 개선 및 반영 • 예상결과 • 실행전략의 확정 및 공감대 구축 • 기존 시스템 지원 확보 • 원활한 실행 및 개선사항 해결

  48. High 즉시 사업화 가능 영역 우선 진출 영역 이동전화재판매 EBPP 점진적 진출 영역 사업매력도 • 평가기준 • 사업매력도: 시장규모, 경쟁상황 • 적합성: 현 역량 보유 기능 및 보유 가능성/효율성 통합된 인터넷 쇼핑몰 사업 인터넷 플랫폼 사업 컨텐츠사업 Low IP Phone Low High 적합성

  49. Conducted best practices gap analyses    practices gap analyses  & analysis also has some opportunity  ysis also has some SM assessment & analysis also has some opportunity POSCO changed C&C investm POSCO changed C&C investment process          매출액 영업이익률 사업가치

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