Séance 11

1. Séance 11 Organismes à but non lucratif (OBNL)

2. Caractéristiques des OBNL • Organismes non gouvernementaux qui fonctionnent comme des agences éducatives, scientifiques, de charité, artistiques ou sociales.

3. Caractéristiques des OBNL • Objectif: • Rendre des services de façon efficace et efficiente aux membres et donateurs. • Légal: • Aucun titre de propriété (membres). • Fiscal: • Aucune incidence • Sources de fonds: • Subventions, cotisations des membres, vente de produits/services

4. Incidence de l’absence de profit • Principales mesures de performance sont: • l’efficacité, l’efficience et la qualité des services rendus • le respect des budgets. • Les revenus sont perçus comme des moyens de financer les coûts

5. Adapter les outils de contrôle de gestion aux OBNL • Processus budgétaire • Mesure de performance • Carte stratégique et tableau de bord

6. Budget et OBNL • Rôles des budgets • Instrument de planification pour prévoir l’utilisation et l’importance des recettes requises pour atteindre les objectifs fixés • Instrument de contrôle pour coordonner l’utilisation des ressources, communiquer les objectifs et favoriser la responsabilisation • Instrument d’évaluation pour mesurer le respect des sommes allouées

7. Budget et OBNL Établissement des budgets: • Tout comme pour les entreprises à but lucratif, les OBNL peuvent adopter une approche imposé ou participative du budget. • Un processus participatif comporterait les étapes suivantes dans un OBNL: • Élaboration des lignes de conduite par la haute direction • Établissement des prévisions par les différents responsables • Négociation et approbation des budgets par la direction

8. Budget et OBNL • Techniques budgétaires courantes • Budget différentiel • Détermine les montants budgétés avec les résultats réels comme point de départ • Budget à base zéro • Détermine les montants budgétés avec zéro comme point de départ • Toutes les demandes doivent être justifiées • Demande beaucoup de temps et d’argent

9. Budget et OBNL • Techniques budgétaires courantes • Le financement par projet • Proposition de projet qui inclus la durée du projet et les ressources requises pour chaque période • Rationalisation des choix budgétaires • Détermine les montants budgétés suite à une réflexion de la direction sur les objectifs à atteindre et les programmes nécessaires pour y arriver

10. Mesure de performance et OBNL • Collecter l’information financière et non financière pour mesurer: • Efficacité (atteinte des objectifs au niveau de la prestation de services) • Efficience (utilisation des ressources pour atteindre les objectifs) • Qualité des services offerts • Respect des budgets • Évaluer le rendement des gestionnaires et des programmes

11. Prise de décision • Les prises de décisions CT et LT ne sont plus basées principalement sur des objectifs de rentabilités mais plutôt sur l’atteintes d’objectifs de services ou de satisfaction de la clientèle ou des membres. • Donc les aspects non quantifiables prennent souvent une importance capitale dans les décisions CT ou LT de l’OBNL.

12. Rendement d’un OBNL • Information utilisée pour évaluer le rendement d’un OBNL: • Exemple • Soupe populaire: • Nombre de repas servis • Nombre de personnes refusées par manque de nourriture • Aide à des familles ayant des enfants aux prises avec des difficultés mentales ou physiques • Nombre d’heures par client • Variété des services offerts • % des familles ayant reçus de l’aide

13. Carte stratégique d’un OBNL

14. Carte stratégique d’un OBNL