第七章 驟下結論的機制
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第七章 驟下結論的機制. 例子 :. 情境. { 情境 } 幫助你決定每一個元素 , 形狀雖然模稜兩可 , 你無意識的跳入結論來指認 . - 例 1: 一聽到 : 脊椎骨錯位 - 例 2: 下班後 or 勞累一整天後. 誇張的情緒一致性 - 月暈效應. 例 1: 張小燕 很喜歡她主持的節目. 布萊德 嫉妒 固執 愛批評 衝動 勤勉 聰明. 例子 : 裘德洛 聰明 勤勉 衝動 愛批評 固執 嫉妒. 前幾項性格特徵會改變後面出現特徵的含義 . 事件的真正證據不存在 , 我們用個人的感情來猜測事件的全貌 .

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第七章 驟下結論的機制

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Presentation Transcript


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第七章 驟下結論的機制

例子:


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情境

  • {情境} 幫助你決定每一個元素,形狀雖然模稜兩可,你無意識的跳入結論來指認.

    - 例1: 一聽到: 脊椎骨錯位

    - 例2: 下班後 or 勞累一整天後


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誇張的情緒一致性-月暈效應

例1:

張小燕

很喜歡她主持的節目


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布萊德

嫉妒

固執

愛批評

衝動

勤勉

聰明

例子:

裘德洛

聰明

勤勉

衝動

愛批評

固執

嫉妒


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  • 前幾項性格特徵會改變後面出現特徵的含義.

  • 事件的真正證據不存在, 我們用個人的感情來猜測事件的全貌.

  • 第一印象的比重, 常常讓後面再進來的訊息已經沒用, 因此也容易產生偏見.


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減少月暈效應

NCIS :

例子:

警察辦案的程序:

所有目擊者在作證

之前, 不能允許他

們討論案情.

  • 去除相關錯誤


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獨立判斷原則

  • 獨立判斷原則

  • (用在主持會議時)

  • 在討論一個議題前, 讓與會者簡短地寫下他們的觀點


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聯想

例子1:

[察理斯會是一個好總統嗎? 他有前瞻性又有穩健的作風…..]

- 當訊息很少時, 系統一會輕率下結論

例子2:

  • 如果要買房子, 我們會特意去尋求沒有的資訊


What you see is all there is wysiati

你所看到的就是全貌(What You See Is All There Is; “WYSIATI”)

例子:

  • 女兒在學校與同學起爭執

  • 兒子在圖書館偷打電動


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信念的偏見 & 確定信念

  • 只聽單一之詞或只看到一方證據都會影響判斷; 而只看一方證據者, 比看雙方證據者, 對自己的判斷更具有信心!?


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以{你所看到的就是全來貌}原則來判斷時,會產生的偏見

  • 太過自信: 依親眼所見的編出的故事

  • 框架效應: 夾三明治的肉[90%不含脂肪]比[含10% 脂肪] 更具吸引力

  • 忽略基率: 溫和又整潔的史密斯常被誤認為圖書館員


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第八章 我們如何做出判斷

基本評估

例子1: 跟陌生人互動的快速判斷

例子2: 候選人的臉和投票結果


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例子3:

A. B. C.

相似性, 因果關係,代表性, 聯結….


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強度的配對

例子1:

犯罪 以 顏色 來代表:

罰單積欠

偷竊

搶劫/ 傷害

大屠殺

淺粉紅色

深粉紅色

紅色

紫色


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心智的發散性

例子 1:

人家只是問他這家公司的財務穩

不穩, 他卻想到該公司某項他很喜

愛的產品

例子 2:

當我們被問到:“費玉清的歌聲如何?”

我們卻想到他長的斯文, 喜歡開黃腔, 甚至

某次綜藝節目上的表現


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